湘西(xi)公司员工在春节保(bao)电期间巡视凤(feng)凰古城电力设备，护航景区假日用电。

“今年春节我们不休息，不少外地游客选择到我们湘西(xi)来感(gan)受新年，我这民宿都订满了。”春节前夕(xi)，湘西(xi)凤(feng)凰古城、土家第一(yi)寨(zhai)惹巴拉等景区张(zhang)灯结彩、人流如(ru)织，湘西(xi)供电组织人员节前走(zou)访景区，重点对景区内(nei)配电箱、配电线路、变压器等电力设备进行(xing)特巡特护，对景区民宿、各类农家乐等逐户上门检查。凤(feng)凰古城念楃客栈老板一(yi)脸喜庆：“马上要过年了，电力工作人员还上门了解用电负荷需求(qiu)，为我们客栈检查供电设施和线路！”

在邵阳，同保(bao)楼、西(xi)直街、寿福寺巷是当地百姓最喜爱的景点，龚家院子(zi)、夏家院子(zi)等文保(bao)单位今年也是游客密(mi)集(ji)，邵阳供电强化负荷管理，启动保(bao)电预案，对核心区域(yu)供电线路开(kai)展全(quan)面排查，重点检查，消除安全(quan)隐患。党员服务队(dui)活跃在古城的大街小巷，全(quan)天候(hou)巡查线路设备，快速响(xiang)应(ying)游客及商(shang)户的用电需求(qiu)，全(quan)力保(bao)障古城灯火璀璨(can)、年味十足。

年前，刚刚入住郴州资兴市兴宁镇(zhen)福兴苑灾后安置新房的胡爱月一(yi)家正喜气洋洋地为过年作准备。胡爱月所在的兴宁镇(zhen)安置点，是资兴市规模最大、安置人口最多的集(ji)中安置点。春节前夕(xi)，一(yi)期建设11栋综合住宅全(quan)面完工。为了保(bao)障受灾安置群众在新房过好年，郴州资兴公司兴宁供电所所长肖明与同事提前对周边用电线路和计量表计开(kai)展了多次检查，确保(bao)每一(yi)户都能安心用电。同时，为每家每户送(song)上便民服务卡，迅速响(xiang)应(ying)居民用电需求(qiu)。

这个(ge)春节，国网湖南电力主(zhu)要负责同志靠(kao)前统筹指挥(hui)，各单位对辖区线路开(kai)展巡一(yi)次线、测一(yi)次温、砍一(yi)次青、消一(yi)次缺专项行(xing)动，切实做到巡视到位、消缺及时。同时做好重过载变压器监测、天气监测、山火及覆冰情况(kuang)监测、负荷、可靠(kao)性、数据指标监测等。压紧压实各级安全(quan)生产责任，逐级成立(li)春节保(bao)电小组和工作专班(ban)，全(quan)力以赴打好春节保(bao)供电攻坚战。

节日我在岗

“王姐！马上就要过年了，我们来看一(yi)看商(shang)铺，这两天没什(shi)么异常吧(ba)？”除夕(xi)一(yi)早，长沙城北支公司东方(fang)红（电雷锋）共(gong)产党员服务队(dui)来到潮宗街。“正常正常，自你们把商(shang)圈改造之后，这一(yi)带都焕然一(yi)新，顾客更是络绎不绝嘞！”包括潮宗街在内(nei)的五一(yi)商(shang)圈是长沙核心城区，为提升(sheng)该商(shang)圈街区环境和供电质量，长沙公司紧密(mi)联动城管、城投、区政府，制定最优提质改造方(fang)案，克服核心城区廊道资源稀缺、电力设施布(bu)点困难、施工时间紧张(zhang)等艰巨挑战，高效完成潮宗街、中山路、西(xi)长街等20条街巷的电力设施下(xia)地改造提质工作，助力长沙打造五一(yi)商(shang)圈国家级夜间文化和旅游消费聚集(ji)区。除夕(xi)夜，街巷间，灯火通明的商(shang)场和觥筹交错的酒馆点亮了星城的夜空，充足的电力更是给五一(yi)商(shang)圈带来无限的流量和“留量”。

长沙公司员工在潮宗街开(kai)展保(bao)电巡视，用红外测温仪进行(xing)检测。

“你好，是供电所吗？我家里突然停电了，请你们来帮我看看！”除夕(xi)早上8时，株洲醴(li)陵王仙供电所值班(ban)人员巫先臣接到司徒(tu)村客户紧急报修电话，他迅速与同事温先才带上工具，驱车火速赶往现场。经过仔(zai)细检查，巫先臣判断出是大功率设备同时开(kai)启，用电负荷增(zeng)大，造成电缆接头短路。“别着急，故障点找到了，我们马上处理。”巫先臣一(yi)边宽慰客户，一(yi)边修复电缆接头，10分钟后恢复了供电。“有电啦，大过年的，没想到一(yi)个(ge)电话你们就来了，真(zhen)的太感(gan)谢你们了！”当家中来电的那一(yi)刻(ke)，客户张(zhang)正群按捺不住内(nei)心的激(ji)动，对供电人员的高效服务连声道谢。

除夕(xi)当天，怀化洪江市供电公司托口供电所的员工们也早早起床集(ji)合，向着10千(qian)伏托口镇(zhen)线目标出发。“今天我们的任务是10千(qian)伏托口镇(zhen)线，变台是街道变、汽车站变，巡视隐患排查。任务繁(fan)重，大家注意安全(quan)，收拾好装备立(li)即出发。”巡视台区、测温，仔(zai)细检查每一(yi)条线路，这样的工作他们重复过无数次。但是除夕(xi)夜，电力的供应(ying)是重中之重。从蜿蜒山路到大街小巷，从早晨到下(xia)午，供电所员工没有放(fang)慢脚步，也没有丝毫懈怠。在这个(ge)其乐融(rong)融(rong)的日子(zi)，他们的中餐就是白馒头。“有很多吃的，但是馒头方(fang)便、扛(kang)饿。我们任务完成再吃好的。”员工们笑着说。

“没想到在大年初一(yi)这个(ge)特殊的日子(zi)里，你们来得这么快，服务还这么好，真(zhen)是太感(gan)谢你们了！”永州宁远骆先生对供电公司的服务深表感(gan)谢。正月初一(yi)，整个(ge)宁远县沉浸在新春的欢乐氛围中，大街小巷张(zhang)灯结彩，鞭炮声此起彼伏。傍晚6点20分，永州宁远县公司舜承服务站网格电话骤然响(xiang)起。抢修班(ban)班(ban)长何建华刚结束一(yi)轮(lun)设备巡检回到办(ban)公室，还没来得及喝上一(yi)口热水，就听到了电话铃声。他迅速拿起听筒，电话那头传来用户骆先生焦急的声音：“我家里突然没电了，这大过年的，一(yi)大家子(zi)人正准备吃团圆饭呢，可急死我了！”何建华耐心安抚：“您先别着急，我们马上就到！”当即何建华和值班(ban)人员迅速行(xing)动一(yi)路小跑冲向抢修车，从报修到恢复供电，总共(gong)用时不到20分钟。当家中的灯光再次亮起，骆先生的脸上绽放(fang)出灿烂的笑容。

新年，对于(yu)大多数人们来说是辞(ci)旧迎新，是阖家团圆。但是对于(yu)国网湖南电力人而言，是每天24小时坚守岗位，是穿行(xing)街道、台区细致巡检，更是守护万(wan)家灯火的责任与担当。公司系统精心安排队(dui)伍1166支，日均出动保(bao)电人员8910人、抢修及发电车辆3396台，确保(bao)全(quan)省人民欢度温暖祥和的春节。

高速充电忙 畅行(xing)保(bao)春运

随着新能源汽车的普(pu)及，越来越多的家庭选择电动汽车出行(xing)。春节期间，国网湖南电力提供的优质充电服务让广大车友不断点赞。

在这个(ge)春运“大考”，国网湖南电力首次引入了“云眼”这一(yi)“智(zhi)慧大脑”。值班(ban)人员可以远程了解充电桩(zhuang)的实时状况(kuang)；而人工智(zhi)能技术能够预测拥(yong)堵站点，运维团队(dui)就能提前调度现场设备和人员。系统每天产生的数据量近506万(wan)条，根据平台看板的分析(xi)，对高速服务区郴州欧(ou)阳海、株洲醴(li)陵、怀化溆浦和衡(heng)阳常宁4个(ge)服务区繁(fan)忙站点进行(xing)了扩建，以满足今年春运的需求(qiu)。

电动汽车公司工作人员在监控大厅(ting)进行(xing)实时数据监控。

细心的车友会发现，近年各服务区里新能源车来来往往，十分忙碌，但充电桩(zhuang)充电等待(dai)时间并不长。很多人买杯咖啡的时间，电就充得差不多了。电动汽车公司工作人员给记者解密(mi)：“今年，服务区运维团队(dui)提前安装了超(chao)充桩(zhuang)，一(yi)秒一(yi)公里，部分车型(xing)从原先的充电半小时缩短到充电3分钟。”

春节期间，全(quan)省各供电公司对当地的电动汽车充电设施紧锣(luo)密(mi)鼓地开(kai)展巡检工作，提供优质暖心服务，全(quan)力满足新能源车主(zhu)春节出行(xing)充电需求(qiu)。与去年春运相比，湖南省高速路的充电桩(zhuang)数量从1389台增(zeng)加到1975台。开(kai)出服务区，越织越密(mi)的充电网络也不断伸向四面八方(fang)，确保(bao)春节出行(xing)无忧。