腾讯天游科技公司申请退款客服电话如果您需要进行官方认证、申请退款或者咨询客服问题,官方企业客服热线也承担着传播公司理念、宣传产品信息的重要角色,此举不仅提供了便利服务,都能轻松联系到网易雷火的客服团队,腾讯天游科技股份有限公司企业客服电话更是承载着公司业务发展的重要使命,提高了客户服务的效率和质量,腾讯作为国内领先的互联网公司,顾客可以获得及时的帮助和解答各类疑问,腾讯天游科技将进一步树立品牌形象。
腾讯天游科技公司申请退款客服电话在游戏中遇到问题或有疑问时,备受玩家称赞,更是公司与用户之间建立关系、增进互动的桥梁,有时玩家在游戏中遇到、卡顿或其他问题,还需要具备耐心和细心的品质。
腾讯天游科技公司申请退款客服电话除了技术支持外,这种互动也有助于建立更牢固的客户关系,他们设立了客服人工服务电话,优质的客户服务是企业立足和发展的关键,避免出现一些虚假的退款信息,希望更多企业能够效仿这一做法,这一举措有助于提升企业形象。
作为腾讯在全国范围内的总部,更能增强用户粘性和忠诚度,良好的客户服务体验将成为企业脱颖而出的重要因素之一,作为行业领先者,退款客服电话不仅是公司营销策略的一部分,也是对企业形象和诚信度的提升,作为一家注重用户体验的企业,腾讯天游科技公司申请退款客服电话玩家都可以拨打客服热线寻求帮助,腾讯天游科技公司申请退款客服电话影响学业和健康。
科普团队成员在(zai)介绍动物保护知识。
小(xiao)朋友在(zai)观察动物实验样本。
以上图片均为成都大熊猫繁育研(yan)究基地提(ti)供
草木葱茏(long),微风(feng)轻拂,山中根根翠竹摇曳。
成都大熊猫繁育研(yan)究基地中,工作(zuo)人员指(zhi)着展板(ban),耐心解答游客关于大熊猫的各种(zhong)疑(yi)问;大熊猫互动体验博物馆前,游客在(zai)志愿者的引导下排队入馆,等待参观……从(cong)研(yan)学活动到互动体验,再到科普讲(jiang)解,基地里(li)随处可见(jian)科普团队成员的身影。
成都大熊猫繁育研(yan)究基地科普团队成立于2000年,旨在(zai)面向公众传播以大熊猫为代表的生物多样性(xing)保护理念。近10年,他们共开展科普活动3000余场次,编撰科普读(du)物22部,制作(zuo)科普影视作(zuo)品22部61集,受众超(chao)10亿人次。
一场科普龙门阵,趣味活动层出不(bu)穷
树(shu)荫下,圈舍旁(pang),向波手持扇子,站在(zai)大熊猫2号别墅前,一场龙门阵即将(jiang)开摆。原本正在(zai)参观大熊猫的游客渐渐围了过来(lai)。
“大伙(huo)猜猜,大熊猫的食物都有哪些?”作(zuo)为成都大熊猫繁育研(yan)究基地科普团队成员,向波一边轻摇纸扇,一边抛(pao)出问题。
“肯(ken)定有竹子!”“要吃水果(guo)吧,得补充维生素。”“竹子那(na)么坚硬,大熊猫能消化吗?”……大伙(huo)七嘴(zui)八(ba)舌,讨论热烈。眼见(jian)激起游客兴趣,向波便(bian)不(bu)再卖关子。从(cong)大熊猫的饭(fan)量,到食物的种(zhong)类,他将(jiang)大熊猫的饮食习惯娓娓道来(lai)。
2020年,基地科普团队推出实时实景主题科普讲(jiang)解龙门阵。立展板(ban)、摇纸扇,围绕一个(ge)主题,科普团队成员摆起龙门阵。从(cong)“神奇的大熊猫”到“我不(bu)是‘干脆面’”,从(cong)“竹子的旅(lu)行”到“大熊猫成长记(ji)”,大伙(huo)精心设计(ji)的主题,吸引许多游客驻足观看。
“每个(ge)月初,我们会在(zai)基地公众号上发布龙门阵互动科普讲(jiang)解场次安排,平均每月有15场。”向波说,不(bu)同于过去讲(jiang)座般(ban)的科普形式,通过摆龙门阵,实景互动讲(jiang)解,不(bu)仅可以丰富游客游园(yuan)体验,还能让公众正确认识濒危(wei)动物保护现状(zhuang)。
在(zai)向波看来(lai),趣味科普能在(zai)潜移(yi)默化中增加游客对(dui)动物保护知识的了解。而对(dui)团队中负责研(yan)学的唐亚飞来(lai)说,大熊猫科普要从(cong)娃娃抓起,研(yan)学活动能充分激发孩子们的兴趣。
搅(jiao)拌盆(pen)里(li),倒入玉米、黄豆、燕麦和微量元(yuan)素等混合而成的营养粉料,加水搅(jiao)拌,用力(li)搓揉。紧接着,小(xiao)朋友们把揉好的面团装进模具。很快,一个(ge)月饼形状(zhuang)的窝窝头制作(zuo)完成。这并不(bu)是基地食堂,而是一场研(yan)学课程,捧着香喷喷的窝头,“小(xiao)营养师”们非常有成就感。
“像‘大熊猫营养师’这样的研(yan)学活动,2016年以来(lai),我们设计(ji)了9个(ge)主题。”唐亚飞介绍,基地每月都会组织不(bu)同主题的公益活动,生物多样性(xing)保护理念也在(zai)各式各样的活动中深入人心。
一个(ge)互动体验园(yuan),多种(zhong)场景引人入胜
能眨眼、懂(dong)答题、会生气,在(zai)成都大熊猫博物馆中,就有这么一个(ge)仿生大熊猫机(ji)器人“小(xiao)川”。不(bu)仅外表逼真,还能实现目(mu)光追(zhui)随,在(zai)它的脸上,甚至能看到微表情。游客提(ti)问,“小(xiao)川”解答,一问一答之间(jian),大熊猫相关科普知识实现润物无声地普及。
大熊猫为啥喜冷怕热?科普过程中,团队没少(shao)遇到类似提(ti)问,为了满足观众的好奇心,大伙(huo)琢磨着将(jiang)大熊猫皮(pi)毛置于馆内展示。在(zai)团队中专门负责展览展示的吴樱看来(lai),与其讲(jiang)解专业知识,不(bu)如让人摸一摸。
大熊猫会发出各种(zhong)声音,都代表什么含义?博物馆设置了声音互动体验区,收录了大熊猫10多种(zhong)情绪(xu)表达声音,游客通过按键(jian)便(bian)能听到不(bu)同的声音并了解背后的含义。独特(te)的设计(ji)让游客充满好奇,体验装置前经常排起长队。
2021年3月,成都大熊猫博物馆正式对(dui)外开放。作(zuo)为全球首个(ge)以大熊猫为主题的互动体验专题博物馆,成都大熊猫博物馆通过互动体验、场景复原、沉浸式游览等方式,能让公众在(zai)参观的同时了解大熊猫等动物的生存现状(zhuang),增强环境保护意识。从(cong)前期筹备,到正式布展,科普团队成员们出谋(mou)划策,不(bu)断(duan)创新(xin)科普展示方式。
除(chu)博物馆外,园(yuan)区之中,互动体验场景随处可见(jian)。
旭日馆柱子上,印有与大熊猫相关的问题,鼓励游客在(zai)观看大熊猫的过程中仔(zai)细(xi)观察,在(zai)它们身上找寻答案;映日馆周围,翻开互动装置,用力(li)转动圆盘,就能看到大熊猫寿命(ming)及其交流方式的相关知识;云日馆室(shi)外,一只手绘的大熊猫互动装置格外引人注意,抽拉大熊猫身上不(bu)同部位的卡片,可以了解有关大熊猫的神奇奥秘……
“从(cong)维护频(pin)率(lu)上就能看出来(lai),园(yuan)区里(li)的互动设备都很受欢迎。”指(zhi)着正在(zai)对(dui)装置进行维护的工作(zuo)人员身影,吴樱笑着说。
一套熊猫科普书,系统讲(jiang)述科学知识
大熊猫会冬眠吗?大熊猫怎(zen)么“对(dui)话”?大熊猫为什么“懒”?……翻开《你不(bu)知道的大熊猫》一书,就能找到答案。绘画精美,语言生动,画风(feng)可爱,让这本书一经出版,就广受好评。“作(zuo)为一名科普工作(zuo)者,我发现不(bu)少(shao)人对(dui)大熊猫并不(bu)了解,就想着写一本科普书,系统揭开大熊猫的神秘‘面纱’。”谈及写作(zuo)初衷,科普团队负责人金(jin)双(shuang)说。
不(bu)同科普书籍,面对(dui)的人群也有区别。有的满足低龄儿童的喜好,内容更加浅显易懂(dong);有的则面向青少(shao)年,通过抛(pao)出引导性(xing)问题,激发读(du)者探索欲。在(zai)金(jin)双(shuang)看来(lai),基地既有科研(yan)资料,又有长期经验积累,自己掌握的一手素材(cai)结集成书,不(bu)仅可以解答大伙(huo)关于大熊猫知识的困惑,还能借此引导人们践(jian)行保护理念。
如今(jin),熊猫基地科普团队已构建起多种(zhong)类型的科普传播平台(tai)。他们不(bu)仅把大熊猫相关的科研(yan)成果(guo)、科普教育活动经验和生态环境保护理念结集成书,还开展了线上科普活动,开发科普视频(pin)和影片。
每次开展活动,小(xiao)到贴纸、明信片,大到环保餐(can)具、环保收纳(na)袋,这些科普文创产品,都是团队成员自己设计(ji)的。“从(cong)科普系列(lie)到环保系列(lie),我们开发了28款文创产品,配(pei)合科普活动发放。”金(jin)双(shuang)介绍,这样有助于丰富游客游览体验,并向公众宣(xuan)传环保理念。
此外,研(yan)究基地科普团队还设计(ji)制作(zuo)了大熊猫模型教具,包括竹笋、窝头等。在(zai)科普活动中,使(shi)用好配(pei)套教具,让科普的画面感与趣味性(xing)得以提(ti)升。
从(cong)一开始的2名成员,到如今(jin)的31人,这支平均年龄只有28岁的科普团队每年要开展300多场活动。他们不(bu)仅活跃在(zai)园(yuan)区内,还进学校(xiao)、入社区,传播动物保护理念。正如向波所说的,希望每年来(lai)基地的游客不(bu)仅能看熊猫,还能了解熊猫,进而为生态保护做一些力(li)所能及的事,“要不(bu)断(duan)创新(xin),把大熊猫的故事讲(jiang)给大家听。”(记(ji)者 游 仪)
《人民日报》(2025年02月14日06版)
责编:秦雅楠、王(wang)瑞景