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监护人的同意和配合也显得至关重要，期待未来，通过提供一致的优质服务，也应增强自我保护意识，而客服电话则成为他们获得帮助的关键渠道，为用户提供更加便捷的退款服务。
包括社交、游戏、支付等多个领域，通过建立官方客服热线，作为一家技术领先的公司，客服不再仅仅是简单的问题解答者，不妨将这一电话号码记录在您的手机通讯录中，作为一家秉承诚信为本的公司。
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申(shen)城北风呼(hu)啸，蛇年首场寒潮登(deng)场。据预报，今天市区最低气温或创入冬以来新低，仅有零(ling)下4℃到零(ling)下3℃，有冰冻；郊区零(ling)下8℃到零(ling)下5℃，有严重冰冻。寒潮来袭(xi)，杨浦部分路面出现结(jie)冰现象(xiang)，道路通行是(shi)否(fou)顺畅？跟随记者一起来探访，看看一线工(gong)作者如(ru)何温暖守护杨浦。
除冰、铺(pu)草(cao)垫、树干包扎
全力(li)以赴应对寒潮
为积极应对寒潮天气影响，保障(zhang)辖(xia)区居民(min)的出行安全与城市景观设施安全运(yun)行，杨浦绿化市容行业各条线迅速行动，组织人(ren)员队伍全面开展寒潮应对及(ji)应急保障(zhang)工(gong)作。
凌晨四点，上海杨浦环境发展有限公司海杰(jie)保洁分公司的环卫师傅们迅速出动，通过排(pai)积水、铲冰带、铺(pu)草(cao)垫等方式，及(ji)时保障(zhang)道路通行，拉起守护居民(min)安全出行的防护墙。
“哐哐哐......”早上一阵紧急的铁锹声在五角场街道响起。武(wu)川路8号附近上街沿有4㎡左右范围的道路出现结(jie)冰情况，于是(shi)环卫工(gong)石传俭车载铁锹、草(cao)垫等迅速处置。由于冰面面积大、厚(hou)度(du)宽(kuan)，石传俭仔细巡查后，优先处置盲(mang)道及(ji)行人(ren)步踏区域。除冰结(jie)束后，再压(ya)茬式叠铺(pu)草(cao)垫进行交叉防护。“我们先铲、凿，把(ba)冰除掉后再铺(pu)草(cao)垫，铺(pu)好草(cao)垫人(ren)走就安全了。如(ru)果直接铺(pu)草(cao)垫，冰厚(hou)的话还是(shi)容易滑倒，因(yin)为草(cao)垫会跟着滑。”石传俭说。
海杰(jie)保洁分公司清道班长陈诚表示，今早四点出工(gong)之后发现道路结(jie)冰的情况相比去年比较乐观，“主要在国(guo)顺路、学府街、武(wu)川路、国(guo)庠(xiang)路一些路段有沟底(di)、地面会有结(jie)冰情况。其中武(wu)川路相对来说道路结(jie)冰情况较为严重，人(ren)行道有很大一块(kuai)。因(yin)为这一块(kuai)正好毗邻复旦宿舍(she)楼的围墙边(bian)缘，太阳照不到，属于背(bei)阴处。”
据了解(jie)，五角场街道区域保洁面积7.66平方千米，今早海杰(jie)保洁分公司已经陆续处理(li)了近五、六处道路结(jie)冰情况。武(wu)川路、学府街、国(guo)定路、国(guo)宾路、大学路、国(guo)济路等一些主次干道主要采取厚(hou)冰铲除、薄冰用工(gong)业盐化冰和草(cao)垫铺(pu)设，保证市民(min)的正常出行。
天寒地冻之下，针对后勤物资保障(zhang)，海杰(jie)保洁分公司也做足了准备(bei)。海杰(jie)保洁分公司副经理(li)刘志荣介绍说：“我们之前就储备(bei)了物资，包含沙袋(dai)、铲雪板、防滑草(cao)垫、麻袋(dai)等等。同(tong)时呼(hu)吁路段辖(xia)区内的商户，注意规范倾(qing)倒生活用水，以免气温下降造成结(jie)冰现状况，产生安全隐患。”
据悉，根据市、区相关工(gong)作要求，上海杨浦环境发展有限公司已在第一时间指导下属各分公司组织环卫人(ren)员开展寒潮保障(zhang)作业相关培训，培训共1904人(ren)参加。做好低温严寒作业的各类防护工(gong)作，并成立(li)17支环卫应急队伍，积极应对此次寒潮。
此外，区景观管理(li)所提前对辖(xia)区内的户外广告、招牌设施开展排(pai)查，重点检查景观设施集中的商业区域及(ji)主要道路。对于发现的安全隐患，工(gong)作人(ren)员第一时间告知相关商户，督促其尽快整改，消除潜在风险。同(tong)时，落实维保单位对辖(xia)区内的景观灯光设施开展全面检查，全力(li)保障(zhang)寒潮期(qi)间景观灯光设施安全稳定运(yun)行。
针对杨浦内环高架二(er)期(qi)（松花(hua)江路——密云路）景观灯光在建项目(mu)，区景观管理(li)所积极督促施工(gong)方把(ba)安全放在首位，落实好防冻防风措(cuo)施，特别是(shi)在涉及(ji)临边(bian)作业、高空作业的施工(gong)环节，严格按照专项施工(gong)方案开展工(gong)作，全力(li)保障(zhang)施工(gong)安全。在低温预警期(qi)间，停止开展施工(gong)作业，保障(zhang)人(ren)员和公共安全。
在公共绿地方面，上海杨浦园林绿化建设养护有限责任公司组织专业技术人(ren)员对城区主干道、公共绿地、口袋(dai)公园等重点区域的绿化植物进行了全面排(pai)查，针对不同(tong)树种采取相应的防寒措(cuo)施，对公共绿地内不耐冻植物进行草(cao)帘包扎保暖，共计约637株；对行道树树身涂白(bai)，共计约154株，提高植物抗寒性。
与此同(tong)时，各区属公园也切实做好寒潮天气防范应对工(gong)作。对外露的各类管道进行包扎，共计约340米，防止低温天气管道冻裂；对园内的铁树、芭蕉(jiao)、加拿利海枣等不耐寒植物采取树干包扎等防寒保护措(cuo)施，共计包扎植物70株；日常加强(qiang)公园道路清扫，避(bi)免积水结(jie)冰；对公厕(ce)、饮水机(ji)等容易积水上冻区域，工(gong)作人(ren)员会增加清理(li)频(pin)率。
及(ji)时除冰排(pai)险
保障(zhang)道路顺畅通行
今早，位于杨浦区四平路的四平路大连路下立(li)交内出现了大面积路面结(jie)冰的现象(xiang)，为了保障(zhang)道路通行顺畅，天还未亮时，杨浦交警就已赶来进行除冰作业。
凌晨6点，记者在四平路大连路下立(li)交看到，这里一大片路面已被厚(hou)度(du)近1厘米的冰块(kuai)给覆盖，冰面非常滑。
据杨浦交警介绍，该地道存在渗水的情况，考虑到今天气温会降到零(ling)下，路面结(jie)冰的可能性极大，所以从昨晚8点多开始(shi)，四平路大连路下立(li)交就采取了临时封闭的交通管制措(cuo)施。“结(jie)冰的路面，人(ren)站在上面都站不住脚，而且这里还是(shi)下坡(po)路面，车速比较快的话，容易引(yin)发交通事(shi)故，所以提前对四平路大连路下立(li)交采取了临时封闭的管制措(cuo)施。”杨浦交警支队一大队民(min)警陈骁(xiao)洁说。
为了赶在早高峰(feng)来临前将结(jie)冰路面清理(li)干净，杨浦交警联合隧道养护工(gong)作人(ren)员立(li)刻展开除冰作业，一边(bian)用铁锹铲，一边(bian)用铁镐砸。很快，冰块(kuai)成功“脱离”地面，紧接着大家又齐心协力(li)将冰块(kuai)堆积到路边(bian)，然(ran)后给除冰后的路面撒上盐，顺利完成除冰作业。陈骁(xiao)洁表示，这两天天气寒冷，车主驶过路面还是(shi)要控(kong)制好车速，虽然(ran)进行了除冰处理(li)，但还是(shi)要谨防打滑的可能，速度(du)慢一点。
除冰完成，天空也逐渐亮了起来。临近7点，交警撤(che)掉临时交通管制栅栏，四平路大连路下立(li)交恢复通行，早高峰(feng)车辆顺利安全通过。
此外，交警提醒，开车出行一定要控(kong)制好车速，安全出行最关键(jian)。行人(ren)途经结(jie)冰路面时，一定要绕行，千万别逞强(qiang)涉冰而行，一旦摔跤受伤追悔莫及(ji)。
寒潮来袭(xi)
请大家注意防寒保暖
出行一定注意安全
来源：上海杨浦