炉石传说有限公司退款客服电话腾讯天游科技的客服团队在处理客户问题和疑虑时，背后必然有着其强大的信息技术支持和全面的客户服务体系，公司推出了官方企业人工客服号码，就能得到及时的帮助，还加强了用户和企业之间的互动与信任关系。

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文丨白明（商务部(bu)研究院学位委员会委员、研究员）

文丨白明（商务部(bu)研究院学位委员会委员、研究员）

在不同历(li)史时期，我国利用外资(zi)政策也需要(yao)与时俱进。今(jin)年(nian)2月(yue)19日，利用外资(zi)政策又出台了新的版本，这就(jiu)是《2025年(nian)稳外资(zi)行(xing)动方案》（下称《行(xing)动方案》）。给我印象最深的是，这一《行(xing)动方案》凸显了对外开放的高水(shui)平。

毋庸置疑，判断(duan)稳外资(zi)是否成功必须要(yao)看利用外资(zi)的规(gui)模是否能(neng)够稳得住。但在高水(shui)平对外开放的背景下，稳外资(zi)不能(neng)像“韩信点(dian)兵”那样刻意追求“多多益善”，而是应当既要(yao)看外资(zi)数量，更要(yao)看外资(zi)质量，以质求量。只有引进高质量的外资(zi)项(xiang)目，才能(neng)够与中国经济的高质量发展的要(yao)求相合(he)拍。近年(nian)来蓬勃发展的人工智(zhi)能(neng)、低空经济、机器人等新兴领域，不仅对国内的高科技企业(ye)有着吸引力，对于外资(zi)也同样如此。因此在推(tui)进战(zhan)略(lue)新兴产业(ye)发展过(guo)程中，还要(yao)进一步利用好国外的资(zi)源，争取让中国在这些领域加快发展。《行(xing)动方案》特别阐(chan)明，要(yao)支(zhi)持试点(dian)地区抓好增值电信、生物技术、外商独资(zi)医院领域开放试点(dian)政策宣贯落实，说明高技术产业(ye)已经成为现阶段我国利用外资(zi)的重中之重。

近些年(nian)来，我们在扩大外资(zi)准入上(shang)动作越来越大。无论是从自贸试验区版本还是从全国版本的《外资(zi)准入负面清单》来看，都(dou)已经较前些年(nian)越缩(suo)越短。虽然进一步缩(suo)短《外资(zi)准入负面清单》还是有必要(yao)的，但客观来说，负面清单中可以缩(suo)短的剩余领域已越来越少(shao)。在今(jin)后相当长的历(li)史时期，我们在准入方面不仅要(yao)注重扩大领域，更要(yao)注重优化结构，特别是要(yao)鼓励外商在特定领域上(shang)马投(tou)资(zi)项(xiang)目。事实上(shang)，《行(xing)动方案》特别鼓励服务业(ye)和高技术制造(zao)业(ye)的开放，也鼓励对中西部(bu)和东(dong)北(bei)地区的投(tou)资(zi)，更加关注对外开放的质量和外资(zi)结构优化，而这一切都(dou)代表着外资(zi)准入管理(li)理(li)念上(shang)的跃升。