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（文/夏峰琳，编辑(ji)/周远方）
2月20日晚间，瑞(rui)幸咖(ka)啡公布了第四季度和2024财(cai)年的财(cai)务业绩。
数据显示，2024年，瑞(rui)幸咖(ka)啡净收(shou)入总额约为(wei)345亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)，同比增长38.4%；全(quan)年净开(kai)门(men)店6092家(jia)，截止2024年12月31日门(men)店总数达(da)22340家(jia)。
不过，在其关键指标同店销售(shou)上，从2023年的21.0%下降至2024年的-16.7%。与此同时，瑞(rui)幸开(kai)店速度也有下滑。
在当晚召开(kai)的业绩电话(hua)会上，瑞(rui)幸咖(ka)啡管理层不仅(jin)解释了同店销售(shou)指标短期波动的原因，还对咖(ka)啡豆(dou)成本上涨以(yi)及(ji)2025年经营策略等投资者关注的问题给(gei)予了回应(ying)。
关键指标波动符合预期
2024年，瑞(rui)幸咖(ka)啡总净收(shou)入2024年为(wei)344.75亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)（47.24亿美元(yuan)），同比增长38.4%。GAAP营业利润2024年为(wei)35.38亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)（4.85亿美元(yuan)），同比增长16.9%。‘
其中，第四季度，瑞(rui)幸总收(shou)入同比增长36%至96亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)。公司表(biao)示，这一增长主要得益(yi)于产品销售(shou)的增加。数据显示，第四季度瑞(rui)幸咖(ka)啡产品销售(shou)收(shou)入月为(wei)75.68亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)，比2023年同期的53.012亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)增长了42.7%。
瑞(rui)幸咖(ka)啡CFO安静在电话(hua)会上分析表(biao)示，驱动业绩增长的核心(xin)因素在于不断(duan)扩张的门(men)店网络、月度交易(yi)客户的增长及(ji)强大(da)的产品吸引力。
自2023年以(yi)来，中国咖(ka)啡市场(chang)增长迅(xun)速，竞争也日益(yi)激烈(lie)。观察这些趋势，瑞(rui)幸咖(ka)啡看(kan)到了巨大(da)的市场(chang)潜力以(yi)及(ji)推动客户需(xu)求的机(ji)会。因此，从战略上和防御性(xing)地加快了门(men)店扩张的步伐，凭(ping)借行业领先的规模(mo)优势，有效地获(huo)得了市场(chang)份额，并在竞争中脱颖而(er)出。
不过，其衡量店铺运营效率的关键指标同店销售(shou)增长还有待改善。数据显示，2024年，瑞(rui)幸咖(ka)啡这一指标为(wei)-16.7%，而(er)2023财(cai)年为(wei)21.0%。
在谈(tan)及(ji)这一问题时，公司董事长兼(jian)CEO郭谨(jin)一表(biao)示，同店销售(shou)增长指标对于大(da)型连锁餐饮企业来说是一个非常关键的运营指标，我们(men)对此给(gei)予了高度重视，并且密切关注这些指标的变化。我们(men)自营门(men)店的同店销售(shou)这一指标从第三季度的-13%显著收(shou)窄至报告季度的-3%。更重要的是，这一指标在去年12月已经转正。
在进一步谈(tan)到同店指标改善的原因时，安静称，这得益(yi)于扩张战略的有力执行。拆分价格(ge)、销量来看(kan)，瑞(rui)幸第四季度的单杯价格(ge)与2023年同期基本持平，杯量受不断(duan)增长的客户需(xu)求拉动，已几乎恢复到2023年同期水平。
门(men)店数量方面，瑞(rui)幸净新开(kai)门(men)店数2024年为(wei)6,092家(jia)，其中包括中国的6,071家(jia)门(men)店（含香港5家(jia)）和新加坡的21家(jia)门(men)店；总门(men)店数同比增长37.5%，达(da)22340家(jia)门(men)店，其中14591家(jia)为(wei)自营门(men)店，7749家(jia)为(wei)联营门(men)店。
在第四季度，瑞(rui)幸净新开(kai)门(men)店数为(wei)997家(jia)，其中包括中国的991家(jia)门(men)店（含香港5家(jia)）和新加坡的6家(jia)门(men)店。对比来看(kan)，瑞(rui)幸当季开(kai)店速度放缓，不及(ji)2024年第三季度的1382家(jia)与2023年同期的2975家(jia)。
2024年，自营门(men)店收(shou)入2024年为(wei)255.92亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)（35.07亿美元(yuan)），同比增长43.1%。联营门(men)店收(shou)入2024年为(wei)77.45亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)（10.61亿美元(yuan)），同比增长24.4%。此外，瑞(rui)幸月均交易(yi)客户数2024年约为(wei)7180万，同比增长48.5%。
保(bao)持规模(mo)化优势，对冲成本上涨
回顾2024年，郭谨(jin)一表(biao)示，瑞(rui)幸持续围绕人(ren)、货、场(chang)三大(da)业务支柱，强化核心(xin)竞争力，扩大(da)门(men)店和客户供需(xu)两端的规模(mo)优势，进一步提升了公司市场(chang)份额。
据了解，从上游采购到终端销售(shou)，瑞(rui)幸咖(ka)啡已经建立(li)了完(wan)整的产业链，涵盖(gai)从生产地采购、进出口环节、加工和开(kai)发，一直到零售(shou)运营。去年11月，瑞(rui)幸咖(ka)啡加深了与巴西贸易(yi)和投资促进局（ApexBrasil）的合作，签署了一份新的谅解备(bei)忘录，将在未来五(wu)年内采购24万吨咖(ka)啡豆(dou)。这将为(wei)我们(men)提供稳定的高品质咖(ka)啡豆(dou)供应(ying)，为(wei)我们(men)创造显著的上游供应(ying)链优势。
得益(yi)于自有烘焙设施体系建立(li)，包括去年开(kai)始(shi)运营的江苏昆山工厂，以(yi)及(ji)今(jin)年即将启动的江苏工厂和现有的江苏设施，瑞(rui)幸咖(ka)啡预计(ji)到今(jin)年年底将拥有每年10万吨的烘焙能力。这将为(wei)门(men)店提供稳定供应(ying)的高品质且性(xing)价比高的咖(ka)啡豆(dou)。
会上有分析师提问在咖(ka)啡豆(dou)价格(ge)飙升的情况下，瑞(rui)幸是否会考虑提价。自今(jin)年初以(yi)来，瑞(rui)幸先后被指部分门(men)店涨价、9.9元(yuan)咖(ka)啡缩水至仅(jin)剩美式、拿铁、燕麦拿铁三款可(ke)选。
郭谨(jin)一表(biao)示：“可(ke)以(yi)通过利用我们(men)强大(da)的供应(ying)链以(yi)及(ji)我们(men)在整个产业链投资中建立(li)的竞争优势，部分缓解这种影响。我们(men)的规模(mo)优势和提升的运营效率可(ke)以(yi)为(wei)我们(men)提供一定的缓冲，以(yi)吸收(shou)这种压力。因此，我们(men)认为(wei)当前咖(ka)啡豆(dou)价格(ge)上涨的影响是可(ke)控的。我们(men)的9.9元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)咖(ka)啡促销活(huo)动将持续为(wei)客户提供。”
在中国咖(ka)啡市场(chang)的复杂格(ge)局中，瑞(rui)幸将规模(mo)化优势视为(wei)其持续保(bao)持领先地位(wei)的“关键利器”。
瑞(rui)幸咖(ka)啡表(biao)示，2025将继续专注于扩大(da)规模(mo)和市场(chang)份额，以(yi)进一步增强竞争优势。在采用平衡且有节奏的增长战略的同时，保(bao)持对市场(chang)动态的敏捷性(xing)和适应(ying)性(xing)。在门(men)店增长方面，保(bao)持行业领先的开(kai)店速度，专注于质量和效率。凭(ping)借规模(mo)经济的核心(xin)竞争优势，通过强大(da)的数字化能力不断(duan)提升运营效率。
市场(chang)规模(mo)争夺战一触即发？
就在不久前，被业内称为(wei)“开(kai)店狂魔”的库迪(di)定下了29025年底门(men)店总数达(da)5万家(jia)的目标。目前，库迪(di)咖(ka)啡的门(men)店总数已突破1万家(jia)，这意味着在未来10个月内，库迪(di)需(xu)要新开(kai)近4万家(jia)门(men)店
为(wei)实现这一目标，库迪(di)咖(ka)啡采取了多元(yuan)化的扩张策略。过去一年，库迪(di)咖(ka)啡在门(men)店业态上有过诸(zhu)多尝试。其在去年5月推出便捷店模(mo)型后，又与快餐店、卖场(chang)合作布局店中店，希望将自身的常规店和便捷店植入到这些合作伙伴的业态当中。这些占地面积更小、投资门(men)槛更低的店型，让库迪(di)咖(ka)啡门(men)店迅(xun)速铺向更多市场(chang)。
2月13日，库迪(di)咖(ka)啡宣(xuan)布推出新业态——便利店，这是对去年10月推出“触手可(ke)及(ji)”计(ji)划的升级。库迪(di)咖(ka)啡方面表(biao)示，此次升级目的在于更贴合客户场(chang)景需(xu)求，并最大(da)程度提高门(men)店效能，增加门(men)店收(shou)入。
这或许意味着，瑞(rui)幸咖(ka)啡与库迪(di)咖(ka)啡的你追我赶间，一场(chang)行业规模(mo)争夺战不可(ke)避免(mian)。
与此同时，蜜雪冰(bing)城旗下的幸运咖(ka)以(yi)低价策略切入咖(ka)啡市场(chang)。蜜雪冰(bing)城凭(ping)借其强大(da)的供应(ying)链体系与，为(wei)幸运咖(ka)提供了显著的成本优势及(ji)品牌。幸运咖(ka)与蜜雪冰(bing)城共享采购、研发资源(yuan)及(ji)仓储物流体系，能够实现核心(xin)原料的自产和规模(mo)化采购，从而(er)在原材料成本不断(duan)上涨的背景下，仍(reng)能保(bao)持低价策略。这种成本优势使得幸运咖(ka)在价格(ge)战中更具竞争力，2024年6月，幸运咖(ka)推出“全(quan)场(chang)6.6元(yuan)封(feng)顶”的活(huo)动，直接(jie)冲击(ji)了咖(ka)啡市场(chang)的价格(ge)体系。
在电话(hua)会上，郭谨(jin)一也表(biao)示：“最近一些关键饮料公司的首次公开(kai)募股（IPO）可(ke)能会进一步加剧现磨饮料行业的市场(chang)竞争，从而(er)对我们(men)市场(chang)渗透的优势构成潜在挑战。因此，我们(men)将继续加强营销和品牌建设工作，以(yi)保(bao)持我们(men)的市场(chang)领导地位(wei)。面对咖(ka)啡豆(dou)价格(ge)上涨和市场(chang)竞争加剧的双重挑战，我们(men)将继续坚持我们(men)的使命和以(yi)客户为(wei)中心(xin)的价值(zhi)观。”