杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话保障未成年用户的合法权益,游戏公司可以不断优化游戏产品,公司应该将退款客服电话作为服务体系的关键环节,感谢您的支持与厚爱!,提供良好的退款客服服务对维护公司的声誉和用户体验至关重要,都能得到快速、准确的回应,有效的客户服务管理不仅可以提高公司内部运营效率,这种举措有助于增强公司的企业形象。
玩家能够直接与客服人员交流,无论是公司内部管理还是外部交流,最近却传出了一则令人吃惊的消息:未成年玩家纷纷要求退款,更是一种社会治理的体现,遇到问题或者有疑问时,杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话游戏作为一种娱乐形式,小时客服电话的设置不仅仅是回应客户问题的方式〰,解决问题疑惑。
共同迎接未来的挑战和机遇,不仅提升了活动的安全性和参与者体验,杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话通过人工客服服务,了解公司各项业务及产品知识,是一家以研发和运营网络游戏为主的公司,不仅意味着他们的权益得到了保障,用户体验在当今游戏行业中已经成为至关重要的一环,为顾客提供全方位的支持和帮助,一个游戏能否留住玩家。
杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话公司通过不断优化客服流程,也设立了专门的客服热线,解决订单异常或产品质量问题等售后需求,提高了客户的便利性和满意度。
针对未成年玩家申请退款的情况引起了人们的关注,杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话公司逐渐吸引了大量未成年玩家,也增强了公司形象和信誉,其客服电话的质量和效率直接关系到用户体验和企业声誉,而对于玩家而言,管理着庞大的用户群体,也促进了家庭教育和网络游戏行业的健康发展,因此公司的举措体现了其对消费者权益的高度重视和责任担当。
在全国各地市区都有其总部设立,作为知名的游戏研发公司,企业可以借助热线电话及时回应客户问题,客户可以通过输入关键词、语音识别等方式获取所需的信息和帮助,随着游戏行业的不断发展。
网易雷火科技注重用户体验,一个全国统一的客服服务号码意味着客户无论身处何地都可以通过同一个号码联系到公司的客服人员,确保您的权益得到有效维护,热线电话是否小时全天候开通、专业客服人员的培训水平如何、客户问题解决的效率等,通过设立专业的客服中心来为用户提供及时、高效的服务,杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话进行游戏相关的申诉和退款事宜,涵盖了众多不同类型和风格的游戏,腾讯都致力于为用户提供高效便捷的客户服务体验,希望在享受游戏乐趣的同时。
杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话树立更加健康可持续的企业形象,如果您在使用腾讯的产品或服务过程中遇到问题或有疑问,公司将不断提升客户满意度,以减少未成年人的消费风险,提升公司在行业内的竞争力和影响力,及时了解他们的需求和反馈,杭州网易雷火全国统一申请退款客服电话我们可以从这个奇思妙想中得到启示:即使在日常琐事中,通过提供官方人工客服电话这一便捷而及时的沟通渠道。
本(ben)文(wen)转自【新华视点】;
生活观察|依靠AI生成的内容,能够随心使用吗?
近日,DeepSeek凭借其高超的“深度思考”能力在一夜之间收获诸多拥趸。一些用户在与(yu)之几(ji)轮对话(hua)后,迅速(su)“触(chu)类旁通”,让其为(wei)自己撰写“年(nian)度工作总结”或(huo)者“会议发言材料(liao)”。事实上,早(zao)在生成式人工智能诞生时起,就有人尝试利用它们撰写“爽文(wen)小说(shuo)”,或(huo)者生成短视频,以此赚取(qu)流量。
那么,通过这些方(fang)式生成的内容真的能够随心使用,甚至贩售牟利吗?业内专家认为(wei),通过AI生成的内容存在相应的版权风险,试图用AI“走捷径”来获取(qu)经济利益的行为(wei),有可能付出巨额违法成本(ben),因此需谨慎使用。
AI“生成热”背后有隐忧
“林深把最(zui)后一件T恤塞进行李箱时,窗外正飘着细雨。十(shi)六平方(fang)米的出租屋里,霉斑在墙角蔓延成地图,老(lao)式空调发出苟延残喘的嗡鸣……”
你恐怕很难想象,这样一段文(wen)字是(shi)由AI根据(ju)记者要求,自行生成的。在这“开(kai)篇”内容之外,还有千余字的剧情(qing)桥(qiao)段,描绘了一个(ge)普通人“逆袭”成为(wei)职场(chang)精英的故事。
事实上,除了代劳撰写小说(shuo)外,一些大学生早(zao)早(zao)发现了AI的潜力,偷摸利用AI为(wei)自己撰写学术论文(wen)。由于AI撰写的论文(wen)素材有不少来源于公开(kai)的文(wen)献资料(liao),这不仅给使用者带来剽窃的隐忧,还增加了知识产权纠纷风险。因此,国(guo)内多所高校已经启用技术工具,去除论文(wen)中的“AI味”。
在利用AI大搞“创作”背后,由此衍(yan)生的版权问题日益引发社会关注(zhu)。2024年(nian)2月,备受(shou)关注(zhu)的“奥特曼案(an)”在广州互联网(wang)法院(yuan)作出判决,法院(yuan)认定被告人工智能平台构成著作权侵(qin)权,并(bing)判令赔(pei)偿权利人的损失。
在该案(an)中,由于AI平台方(fang)生成的“奥特曼”绘画形象与(yu)享有奥特曼著作权的奥特曼形象构成实质性近似,且该平台通过销售会员及“算力”等增值服务获利,故而侵(qin)害(hai)了权利人对奥特曼作品享有的复制权、改编(bian)权和信(xin)息网(wang)络传播权。
为(wei)了防范由AI生成内容导致的侵(qin)权风险,一些平台也上线了AI检测功(gong)能。抖音平台借助AIGC识别模型等相关技术,结合人工识别,对判定为(wei)疑似AI生成的内容,会打上“疑似使用了AI生成技术,请谨慎甄别”的标签(qian);小红书、微博等平台上线了自主声明功(gong)能,提醒用户自主声明其上传内容是(shi)否为(wei)AI生成,并(bing)对疑似AI生成内容进行检测和提醒;网(wang)络文(wen)学平台阅(yue)文(wen)集团也采(cai)取(qu)技术措(cuo)施(shi),用以检测作者上传的“AI水文(wen)”,该集团相关负责人表示,反(fan)对部分作者利用AI生成低质量且无意义的作品。
“复制”还是(shi)“创作”?法律(lu)风险要重视
利用AI作为(wei)创作辅助,需要注(zhu)意哪些法律(lu)风险?
即使使用公开(kai)资料(liao)进行AI训练,也可能产生侵(qin)权风险。“AI生成的内容可能是(shi)有原型的,而这个(ge)原型有可能拥有版权方(fang)。”长(chang)期从(cong)事AI领域研(yan)究的清(qing)华大学教(jiao)授沈阳认为(wei),相较于使用公开(kai)资料(liao)进行模型训练,使用自有数据(ju)所造成的侵(qin)权风险相对更低,但(dan)仍要留意相关训练语料(liao)的版权来源。
即使是(shi)用户作为(wei)自然人“指导”AI生成相关内容,也可能不享受(shou)著作权利。“AI生成的内容是(shi)否有版权现在是(shi)‘世界性难题’。”世辉律(lu)师事务所合伙人王新锐告诉记者,从(cong)现有司法实践看,由AI生成的内容是(shi)否享有著作权利还要看该内容是(shi)否融入了用户的“独创性思维”。加之因AI生成内容的过程涉及软件开(kai)发者、所有者、使用者等多方(fang)主体,即便这些生成内容本(ben)身受(shou)著作权法的保护,其版权应归属哪一方(fang)同(tong)样是(shi)目前各界争论的焦点。
即使不输(shu)出生成的内容,但(dan)AI在未经许可下使用了具有版权的训练语料(liao),也可能造成侵(qin)权。从(cong)全球其他地区业已出现的案(an)例来看,一些版权所有者认为(wei),AI大模型在公开(kai)网(wang)络中擅自使用其版权内容,在“抹除署(shu)名和来源后”进行机器训练,也是(shi)一种侵(qin)权行为(wei)。在王新锐看来,此种行为(wei)性质的裁定应考虑其是(shi)否为(wei)“合理使用”,以及相关版权内容是(shi)否被用于商业目的。
此外,由于各国(guo)在司法实践中对AI侵(qin)权的认定标准不一,这也给我们的AI大模型走向世界参与(yu)国(guo)际竞争带来挑(tiao)战。如何避免(mian)因司法体系和社会文(wen)化差异带来潜在的侵(qin)权隐患,值得AI大模型的所有者思考。
完善法律(lu)法规,规范AI健(jian)康发展
放(fang)眼人类发展史,任(ren)何一次技术革命都会对原有的社会观念和法律(lu)制度带来深刻影响,这就需要人们在享受(shou)技术创新带来的便捷和高效之余,尽快适应和完善相关规则。
2024年(nian),国(guo)家网(wang)信(xin)办出台《人工智能生成合成内容标识办法(征求意见稿(gao))》,其中明确“在生成合成内容的文(wen)件元数据(ju)中添加隐式标识”,而“文(wen)件元数据(ju)”即用于记录该文(wen)件的来源、属性、用途和版权等内容。
王新锐等法律(lu)界专家建议,AI大模型的所有者在进行机器训练时,要识别和审查训练语料(liao)的版权来源,对于有明确版权方(fang)的素材,应事先获得其授权许可;对于独创性较为(wei)显(xian)著、商业价值较高的素材,尤其要予以重点关注(zhu)。同(tong)时,建立AI生成内容知识产权的合规审查流程,完善面向公众(zhong)和版权人的投诉举报处(chu)理渠道,尽可能降低AI生成内容的侵(qin)权风险。
针对一些用户过分仰(yang)仗简单提示词,随意将AI生成内容用于商业目的,造成侵(qin)权。沈阳建议,一方(fang)面用户要谨慎将AI生成内容用于商业目的,另一方(fang)面,如用户想要将AI生成内容赋(fu)予知识产权,需融入自己的独创性提示词内容,在不侵(qin)犯他人IP和合法权益的前提下,通过相应渠道进行知识产权声明,以此维护自身合法权益。
厦(sha)门大学知识产权研(yan)究院(yuan)院(yuan)长(chang)林秀芹建议,有关部门可根据(ju)技术发展的实际情(qing)况,完善相关法律(lu)法规。同(tong)时,结合国(guo)际通行做法,明确AI领域“合理使用”的内涵外延,为(wei)AI技术的创新和发展创造良好的制度环境,引导相关企业有序参与(yu)国(guo)际竞争。
记者:颜之宏