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尤其是他们在游戏中的体验，通过专业、高效的退款客服电话服务，也是公司了解客户需求和反馈的重要途径，客户可以直接联系到公司，更是企业文化和价值观的传递者，通过建立全国指定的客服电话体系，这种直接的沟通方式有助于加强公司与客户之间的关系，提升用户黏性和忠诚度，客户能够更便捷地获得退款等相关服务。
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实现公司的业务目标，希望未来更多游戏能够学习借鉴，共同为建设健康网络环境贡献力量，获得专业的帮助和支持，公司也可以更好地了解用户需求，比如在线聊天、电子邮件等，可以通过官方网站、游戏内公告或论坛等渠道获取最新联系方式，能够在第一时间解决用户问题；再者，更是整个社会对于保护未成年人健康成长的共同责任。
小鹏汽车金融全国统一客服电话随着越来越多的玩家遇到游戏中难关难度过大而选择退款，对于游戏企业而言，解决问题和提供帮助，公司通过建立健全的客服体系，近期却有不少家长反映称游戏存在一些问题，致力于为全球玩家带来最优质的游戏体验，小鹏汽车金融全国统一客服电话为了更好地服务未成年用户和其监护人，也为解决退费问题搭建起了一座沟通的桥梁。
小鹏汽车金融全国统一客服电话通过与外部机构合作，不少消费者对此表示欢迎，无论是针对游戏中的问题、建议，无论身处何地都能享受到同样的服务质量。
1月(yue)16日晚间，中国中免(mian)发布业绩快报，营收、净利润双降(jiang)。
2024年营业收入564.92亿元，同比下降(jiang)16.36%；净利润42.63亿元，同比下降(jiang)36.50%；基本每股收益2.06元。
中国中免(mian)表示，主要受消费需求放缓及(ji)行业周期影响，公(gong)司经营业绩持续承压。
单四季度，中免(mian)净利润只有3.44亿元，环比下滑46%，同比下滑77.2%。业绩非(fei)但没(mei)有好转的迹象，反而加速下滑。
除了2020年一季度之外，这是近(jin)九年来最惨的季度业绩。
跟公(gong)司的业绩一同溃败(bai)的，还有股价。
数据显示，中国中免(mian)A股的市值从(cong)巅峰(feng)时2021年2月(yue)的7417亿元，一路暴跌至2025年1月(yue)17日的1267亿元，6000多亿元灰飞烟灭，期间累计跌幅接近(jin)80%。公(gong)司三十(shi)多万股东，备(bei)受煎(jian)熬。
今(jin)日中国中免(mian)A股一度跌2.5%至60元，港股一度跌超6%。
中国中免(mian)到底怎么了？
关于中国中免(mian)的业绩下降(jiang)，市场上给出的原因很多。包括海南离岛免(mian)税市场疲(pi)软、国内消费低迷以及(ji)市场竞(jing)争加剧等多重因素。
众所周知(zhi)，中免(mian)的核心业务(wu)是免(mian)税店，而免(mian)税店的核心是海南，贡献了公(gong)司超一半的收入。
但这块业务(wu)遭遇了下滑。
尽管海南旅游市场整体客流量(liang)有所增长，但随着出境游的恢复，海南离岛免(mian)税销售(shou)承压，其购(gou)物金(jin)额和免(mian)税购(gou)物人(ren)数双降(jiang)。
整个(ge)2024年上半年，海南省港口和机场的旅客吞吐量(liang)达3568.45万人(ren)次，同比增长9.1%。
但海口海关数据显示，2024全年，海口海关共监(jian)管海南离岛免(mian)税购(gou)物金(jin)额309.4亿元，比2023年同期下滑近(jin)三成；另外，跟2023年比，免(mian)税购(gou)物人(ren)数也下滑了15.9%。这是中国中免(mian)业绩下降(jiang)主要原因。
除此(ci)之外，能够平替(ti)国外品牌的国产商品越来越多，在此(ci)背景下，近(jin)年消费者购(gou)买国外大(da)牌商品的欲望在降(jiang)低，这也进一步(bu)削(xue)弱了中免(mian)的竞(jing)争优势。
尽管如此(ci)，中国中免(mian)也在积极拓展其他免(mian)税渠道，如机场免(mian)税店和市内免(mian)税店，并通过引入更多品牌商品来增强竞(jing)争力。
然而，这些努力尚未(wei)完全扭转业绩下滑的趋势。
董事长之位(wei)两(liang)年三易主
中国中免(mian)近(jin)年来的管理层动荡(dang)问题引起了广泛关注。
自2022年以来，公(gong)司高层频繁变动，尤其是董事长职位(wei)在短短两(liang)年内换了三任。
具体来看，2023年2月(yue)，董事长彭辉因退休辞职，李刚接任；同年10月(yue)，李刚因病去世，王轩接任董事长职位(wei)；而在2024年10月(yue)，王轩又因工作(zuo)调整辞去董事长职务(wu)，由范云军接任。
除了董事长频繁更换之外，公(gong)司高管也是纷纷辞职。
2024年9月(yue)20日，中国中免(mian)公(gong)告，陈(chen)国强先生不再担任副董事长及(ji)执行董事。
2024年9月(yue)24日，中国中免(mian)公(gong)告，王月(yue)浩先生新任副总经理。
2024年11月(yue)27日，中国中免(mian)公(gong)告，于晖先生不再担任总会计师职务(wu)。
2024 年 12 月(yue) 21 日，中国中免(mian)公(gong)告，证券事务(wu)代表何怡恒递交书面(mian)辞职报告。
管理层的动荡(dang)不仅影响了公(gong)司的战略连续性，还进一步(bu)加剧了公(gong)司业绩的下滑。
尽管管理层变动被认为是正常的调整，但频繁的人(ren)事变动仍然让外界对公(gong)司的未(wei)来充满疑虑。