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陕西省商洛市丹凤县地处秦(qin)岭腹地,由于(yu)自(zi)然条件的(de)限制,村民往往选(xuan)择外出打工。20世纪90年(nian)代,江(jiang)苏(su)省南(nan)京市雨花台(tai)区和丹凤县结(jie)成对(dui)口劳务协作(zuo)共建单位,成为丹凤县外出务工人员最常选(xuan)择就业的(de)地区之(zhi)一。
“南(nan)京人爱吃面,我们丹凤人又擅长做面,可以说南(nan)京八成的(de)陕西餐馆都是丹凤人开的(de)。”丹凤县人力资源和社(she)会保障局局长李(li)百朝介(jie)绍,由于(yu)早年(nian)缺(que)乏品牌(pai)意识(shi),乡亲们在南(nan)京开的(de)面馆名(ming)字五花八门,陕西特色面馆、陕西油泼面、西安(an)面馆等名(ming)称不(bu)一而足。形象都不(bu)统一,更(geng)别提味(wei)道、服务等内容(rong)了。“为此,我们全(quan)力打造规(gui)范化、标准化‘丹凤厨工’劳务品牌(pai),成立了劳务品牌(pai)建设(she)指导中心,建立品牌(pai)打造专班,设(she)计了统一的(de)标识(shi),明确了品牌(pai)标准,不(bu)断提升品牌(pai)知名(ming)度,让更(geng)多丹凤人通过这一品牌(pai)实(shi)现创收。”
开陕西面馆,做拉面、油泼面,经营陕西小吃……据了解,2024年(nian),“丹凤厨工”已被评为陕西省级劳务品牌(pai),目前有近5000名(ming)“丹凤厨工”在南(nan)京市务工创业,1.2万余人从事烹(peng)饪产(chan)业上下游(you)工作(zuo)。
专业培训强技能
“记住,拉面的(de)难点在于(yu)和面过程中的(de)油盐搭配以及(ji)醒面的(de)时(shi)间。你这样操作(zuo),面就不(bu)够筋道……”走进(jin)丹凤县职(zhi)业教育中心,只见数十名(ming)学员正在进(jin)行(xing)拉面实(shi)操训练(lian),专业教师在一旁指导,不(bu)时(shi)还会上手纠正一番。
丹凤县职(zhi)业教育中心是“丹凤厨工”的(de)培训基地,学员中既有学生,也有社(she)会人士。“只要创业和就业方向(xiang)与厨师相关,所有人都可以从村(社(she)区)里的(de)就业服务工作(zuo)站报名(ming)参加技能培训,经过理论学习和实(shi)际操作(zuo),持(chi)有初级烹(peng)饪或者餐厅服务员证书后便可持(chi)证上岗。”“丹凤厨工”代言人李(li)锋说,“学员通过‘丹凤厨工’的(de)培训获得(de)更(geng)高的(de)收入,比钱进(jin)了我自(zi)己的(de)口袋还高兴。”
“老(lao)板,这油泼面味(wei)道真正宗!”“老(lao)板,这臊子面是你们店里哪(na)位大厨做的(de)?帮我夸他两句!”……日前,南(nan)京市鼓楼(lou)区中央路上的(de)“三牛油泼面”店门口已排起长龙,许多南(nan)京市民就是为了来店里吃上一口正宗的(de)“陕西味(wei)道”。而这位被顾客交口称赞的(de)大厨李(li)新,此时(shi)正在后厨忙得(de)热火朝天。
李(li)新今年(nian)27岁,是丹凤县武关镇段湾村村民,来“三牛油泼面”务工不(bu)到一年(nian)。“我之(zhi)前学的(de)是烹(peng)饪专业,在老(lao)家当厨师,每(mei)个月只能挣3000元。”李(li)新介(jie)绍,自(zi)己报名(ming)参加“丹凤厨工”培训后,李(li)锋先将他带到了培训基地受训,又根据他的(de)求职(zhi)需求在“三牛油泼面”为他找到了满意的(de)工作(zuo)。“现在我每(mei)个月能挣六七千元,比之(zhi)前翻(fan)了一番。今后我会不(bu)断参加培训、向(xiang)店里其他经验丰富的(de)师傅学习,学会更(geng)多技能后挣更(geng)多钱寄回家,让父母过上好日子。”
培训不(bu)止在丹凤。“我们在南(nan)京市和丹凤县两地均开设(she)了技能培训班,同时(shi)依托职(zhi)业介(jie)绍机构和驻外劳务工作(zuo)站,帮助更(geng)多‘丹凤厨工’实(shi)现稳定就业。”李(li)百朝说。
据介(jie)绍,商洛市目前实(shi)施(shi)“六位一体”建设(she),在劳务品牌(pai)建设(she)指导中心的(de)牵头指导下,运营机构、培训及(ji)实(shi)训基地、评价中心、孵化基地、职(zhi)业介(jie)绍机构、驻外劳务工作(zuo)站“六位一体”,以丹凤县本地为基础,辐射至西安(an)市、南(nan)京市、杭州(zhou)市等地。截至目前,已累计带动(dong)1.3万农村劳动(dong)力就业,其中脱(tuo)贫人口3000余人。
统一标准树品牌(pai)
“‘丹凤厨工’帮了我大忙,我在南(nan)京开了7家店,50余名(ming)员工都是丹凤人,不(bu)少(shao)都是‘丹凤厨工’帮忙介(jie)绍的(de)。”“陕味(wei)联盟三牛餐饮”负责人陈伟说,“这些员工都经过专业培训,技能过硬,他们对(dui)卫生标准、服务态度的(de)要求更(geng)高。有时(shi)遇到拿不(bu)准的(de)问题,我还要向(xiang)他们请教。”
统一标准都有什么好处?陈伟掰(bai)着指头细数起来:首先,统一标准意味(wei)着口味(wei)稳定,增加了食(shi)客的(de)信任度;其次,厨工们依靠品牌(pai)吃饭,会更(geng)忠(zhong)于(yu)品牌(pai),捍卫品牌(pai),提升他们的(de)荣(rong)誉感和积极性;最后,遇到问题也因为有了统一的(de)应(ying)对(dui)方案,解决速度更(geng)快、效率更(geng)高。
“既然这家店交给了我,我就要尽全(quan)力,不(bu)仅是为了增加店里的(de)收益,更(geng)是为了把(ba)我们‘丹凤厨工’的(de)精神风貌展现给每(mei)一位顾客。”42岁的(de)杨家富是“陕味(wei)联盟三牛餐饮”旗下“三牛油泼面”店长,在他看来,“丹凤厨工”就像每(mei)一位丹凤人的(de)“名(ming)片”,需要“时(shi)时(shi)勤拂拭,勿(wu)使染尘埃”。为此,他每(mei)天都用最严苛的(de)标准要求自(zi)己和其他的(de)厨工,赢得(de)了顾客的(de)一致好评。
为进(jin)一步统一标准,编(bian)撰了《丹凤厨工(南(nan)京)培训材料》,里面不(bu)仅包括各种食(shi)物的(de)标准制作(zuo)流程,还涵盖了服务态度、店铺经营模式等经验。“想要把(ba)零散小店转变为‘正规(gui)军’,首先需要让所有的(de)产(chan)品有统一的(de)质(zhi)量(liang)、品相标准。为此,我们参照西安(an)地方小吃制作(zuo)标准编(bian)制统一培训材料。任何一家加盟店的(de)店长和参加培训的(de)厨工均可免费获得(de)。”李(li)锋说,目前,基地共开展培训6场次800余人次,他本人指导帮助创业开店200人次。
在“丹凤厨工”的(de)帮助下,现在,数千名(ming)丹凤人正不(bu)断转变成餐饮行(xing)业的(de)“正规(gui)军”。
组(zu)团推广拓市场
“在我看来,‘丹凤厨工’最重要的(de)是提供了和其他店家联系、合(he)作(zuo)的(de)平台(tai)。”南(nan)京市玄武区中央路“陕西娃”特色面馆店主、武关镇南(nan)坪村村民耿威说。
耿威是一名(ming)“90后”,擅长研究年(nian)轻人口味(wei),并通过自(zi)媒体推广运营店面。2016年(nian),他接(jie)手家里的(de)店面成为“丹凤厨工”的(de)加盟店,目前共带动(dong)10名(ming)乡亲增收,店面年(nian)营业收入也从50余万元提升至350余万元。
“之(zhi)前大家都是单打独斗,虽然遇到困难时(shi)彼此都会帮一把(ba),但总不(bu)能把(ba)劲往一处使。自(zi)从有了‘丹凤厨工’,所有加盟店店主都加入了一个社(she)交聊天群,联系更(geng)紧密了。相比之(zhi)前的(de)单打独斗,现在有了好的(de)经营模式,我们可以相互交流、学习、借鉴。”耿威说,“比如最近我发现,利用线上云连锁技术推广团购券的(de)商业模式很有发展潜力。顾客只要在网上买一张‘丹凤厨工’团购券,走进(jin)任何一家加盟店均可使用,相比单一店面的(de)推广活动(dong)能增加更(geng)多的(de)客流量(liang)。大家都觉得(de)很有意思,现在已经有4位店长愿意加入。”
数据显示(shi),陕西省农民工总量(liang)为820.4万人左右,省外就业占比34.3%,其中,在东部地区就业约(yue)占70%。实(shi)施(shi)职(zhi)业技能提升工程,促进(jin)供需高效匹配的(de)意义重大。
“目前,陕西省已培育认定劳务品牌(pai)141个,带动(dong)就业创业350余万人,其中脱(tuo)贫人口51万人。我们还创新劳务品牌(pai)技能评价,开发劳务品牌(pai)专项职(zhi)业能力考核项目30余个,累计组(zu)织职(zhi)业技能培训60万人次。”陕西省人力资源和社(she)会保障厅党(dang)组(zu)成员、副厅长陈晓东介(jie)绍。
“旬阳建工”用一把(ba)铮铮瓦(wa)刀筑就万家安(an)居梦;“长安(an)汉唐妆造师”以纤纤十指梳出了文旅经济新名(ming)片;“紫阳修脚师”用一把(ba)小小的(de)修脚刀修出了百亿元产(chan)业链……在现在的(de)三秦(qin)大地,劳务品牌(pai)“唱”响了一首富民曲,为群众生活提供坚实(shi)保障。(记者 黄敬(jing)慈)