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网易蛋仔派对有限公司全国统一客服电话
2025-02-25 10:23:28
网易蛋仔派对有限公司全国统一客服电话

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国铁沈阳(yang)局沈阳(yang)站(zhan)美丽服务台工作人员正在服务旅客。  本报记者  刘洪(hong)超(chao)摄

2月22日,2025年春(chun)运落下帷(wei)幕(mu)。

这是春(chun)节申遗(yi)成(cheng)功后的(de)首个春(chun)运,也是有着史上最长春(chun)节假期(qi)的(de)春(chun)运。40天内,超(chao)90亿人次在960多万平方公里的(de)土地上交织(zhi)流动。其中,铁路、民航发送旅客量分别达到5.1亿人次和9020万人次,自驾出行(xing)量71.7亿人次,均创下历(li)史新高。

连日来,大江南北、关山内外(wai),人潮涌动、车流如织(zhi)。日趋完善的(de)交通(tong)网络、多样丰富的(de)交通(tong)工具、加(jia)速落地的(de)智能(neng)应(ying)用、不断优化的(de)服务流程(cheng),让更多人享受到平安、便捷、温馨的(de)春(chun)运。新时代的(de)春(chun)运图(tu)景里,寄托着奔向美好生活(huo)的(de)幸福期(qi)盼,也映照出流动中国的(de)满(man)满(man)活(huo)力。

运力与基建齐升——

“一日千里”照进现实

踏上归途,千里返(fan)乡要(yao)多久?

到粤打拼20多年的(de)吴子林,曾(ceng)是摩托车大军中的(de)一员。前些年的(de)春(chun)运,他(ta)几乎都是骑摩托车返(fan)乡。载好爱人孩子、拎上大包小包,一大早从中山出发,骑行(xing)12个小时。“路上不敢骑快,遇到下雨全身(shen)湿透。”

几年过去,回(hui)家的(de)路还是那一条(tiao),时间(jian)刻(ke)度却(que)不同了。这两年,家里添置了小汽车,摩托车正式“退役”了。“不到6小时就能(neng)到家,安全舒适!”

10多年前,浩浩荡荡的(de)摩托车大军从珠三(san)角地区出发,沿国道向广西、贵州、云南等地骑行(xing)返(fan)乡,曾(ceng)是春(chun)运迁徙潮中的(de)独特(te)画面。

如今,越来越多的(de)人自驾奔驰在返(fan)乡路上,南来北往、车流如梭,在中华大地上画出一条(tiao)别样的(de)“春(chun)运曲线(xian)”。今年春(chun)节期(qi)间(jian),自驾出行(xing)占比近八成(cheng),全国高速公路总流量达4.36亿辆次。

仔细观察(cha),今年春(chun)运还有不少“新面孔”:

16架(jia)国产大飞机C919投入春(chun)运,航迹遍(bian)及东西南北中;全新升级的(de)CR400BF-S新型复兴(xing)号(hao)智能(neng)动车组(zu),从外(wai)观到内饰都令人耳目一新;国产大型邮轮“爱达·魔都号(hao)”开启新春(chun)主题航次,载着近5000人在海(hai)上共度中国年……

多样的(de)交通(tong)工具,共同组(zu)成(cheng)了最强运力,让空间(jian)拓展、时间(jian)“折叠(die)”——

1月14日零时起,全国铁路实施春(chun)运列车运行(xing)图(tu),每天超(chao)1.4万列火(huo)车昼(zhou)夜(ye)奔驰;今年春(chun)运期(qi)间(jian),全国民航日均航班达1.85万班,同比增长8.3%,让更多旅客快速飞往目的(de)地;全国高速公路新能(neng)源汽车日均突破(po)650万辆,较去年同期(qi)上升超(chao)60%。

大国基建铺就畅达之路,让便捷春(chun)运成(cheng)为(wei)可能(neng)——

看公路,高速公路服务区内,3.5万台充电桩和超(chao)4万个充电停(ting)车位虚(xu)位以(yi)待,为(wei)新能(neng)源车主自驾出行(xing)保驾护(hu)航。

看铁路,沪苏(su)湖、集(ji)大原等一批新线(xian)路加(jia)入,新线(xian)新站(zhan)丰满(man)了“春(chun)运地图(tu)”,更便捷了人口流动。

看民航,各大航空公司通(tong)过加(jia)密航班、调换(huan)大机型执飞等方式,优化航线(xian)网络、强化运力供给,助(zhu)力旅客运输量创新高。

设备更新、线(xian)路上新、航网焕(huan)新,走过春(chun)运70年,中国交通(tong)版图(tu)已面貌一新。日趋完善的(de)交通(tong)网络,拉近了家的(de)时空距离,彰显(xian)了大国综合实力。

科(ke)技与服务护(hu)航——

让出行(xing)体验(yan)更加(jia)美好

春(chun)运路上,空铁换(huan)乘有多快?

“不出车站(zhan)就能(neng)上城际列车,一刻(ke)钟便能(neng)到机场航站(zhan)楼。”春(chun)节过后,河南省安阳(yang)市民王宇决定带(dai)家人搭乘吉祥航空去芬兰(lan)旅游(you),从安阳(yang)乘高铁到郑州东站(zhan)后,通(tong)过空铁换(huan)乘,节省了1个小时。

今年,郑州机场携手铁路部门(men)、航空公司,加(jia)强空铁衔接、优化服务流程(cheng),让出行(xing)无缝衔接。放眼全国,铁路12306空铁联运服务已接入7家航空公司,服务覆盖国内97个枢纽城市、192个换(huan)乘车站(zhan)和6149条(tiao)通(tong)达线(xian)路。

信息技术落地应(ying)用,让道路交通(tong)更有序。

赤洪(hong)高速,无人机盘旋(xuan)高空,高速交警空中喊话,远程(cheng)提示拥堵预警、指挥车辆有序排队(dui)。

依托913个智能(neng)摄像头,配备90多台智能(neng)巡检车及无人机,湖北省交通(tong)运输厅搭建起智能(neng)应(ying)急指挥调度系统,实现了对高速公路路况的(de)实时监控,一旦出现逆行(xing)、拥堵等情况,立即展开应(ying)急处理。

电子发票全面推广,让旅客出行(xing)更从容(rong)。

洛阳(yang)龙(long)门(men)站(zhan),熙熙攘(rang)攘(rang)。过去,打印发票的(de)人群排起长龙(long),如今,却(que)鲜有乘客排队(dui)打印车票报销凭证。

从卡纸车票、磁介质车票到“刷脸”进站(zhan)、电子发票……随着去年11月数(shu)字化电子发票全面推广,我国铁路客运车票实现无纸化,旅客从乘车购票到开票报销均可实现一键处理。

服务升级,科(ke)技助(zhu)力,让春(chun)运旅途充满(man)暖意。

上线(xian)“e路畅通(tong)”微(wei)信小程(cheng)序,路况资讯、道路救援、服务区信息等一键了解;投用毫米波人体成(cheng)像安检仪,旅客平均安检时间(jian)从30秒(miao)缩短到15秒(miao);扫码(ma)“召唤”移动充电机器(qi)人进行(xing)充电,变“人找充电桩”为(wei)“充电桩找人”……大数(shu)据、物联网、人工智能(neng)等新一代信息技术加(jia)速应(ying)用落地,让春(chun)运效能(neng)全面提升、体验(yan)更加(jia)美好。

归途与旅途交织(zhi)——

春(chun)运有了更多“打开方式”

今年春(chun)节,换(huan)种方式怎么(me)过?

北京市民石佳(jia)选择换(huan)一种过法(fa):除夕,坐高铁回(hui)山东老家过年;大年初三(san),带(dai)着全家人自驾至河北张家口滑(hua)雪;大年初六,坐高铁返(fan)京复工。

8天春(chun)节长假催生出“转场式休假”,不少人先回(hui)家探亲(qin)、再出行(xing)旅游(you)、最后返(fan)工返(fan)学(xue),归途与旅途交织(zhi),带(dai)火(huo)了假日出行(xing),也催生出火(huo)热的(de)文旅市场。

滴滴租车数(shu)据显(xian)示,今年的(de)春(chun)运订单中,约35%是“转场式休假”的(de)长租订单,即回(hui)家探亲(qin)后再外(wai)出用车,春(chun)运用车平均租期(qi)达5日,是平日的(de)2.5倍。

从“有钱没钱回(hui)家过年”到“我来到你的(de)城市”,人们的(de)出行(xing)需求在变,供给也随之改(gai)变。

创造(zao)新场景,旅客变游(you)客。

新年伊始,全国首趟冰雪旅拍主题列车——K5197次列车,从哈尔滨站(zhan)缓缓驶出。车随人走,景随车移,在风格各异(yi)的(de)主题车厢内,旅客可以(yi)换(huan)上不同服装,免费体验(yan)旅拍打卡服务。

依托铁路站(zhan)车资源,国铁哈尔滨局开通(tong)的(de)冰雪旅拍主题列车串联起哈尔滨站(zhan)、亚布力南站(zhan)等网红车站(zhan),让交通(tong)工具变身(shen)旅游(you)场景。今年春(chun)运,列车客座率提高到超(chao)九成(cheng),旅客数(shu)量上升到高峰期(qi)往返(fan)1600余人。

适应(ying)新需求,小众(zhong)成(cheng)大众(zhong)。

今年春(chun)运,不少航空公司开辟小众(zhong)航线(xian),热度持续上升。除哈尔滨、长春(chun)、乌鲁木齐等“冰雪游(you)”目的(de)地和海(hai)口、三(san)亚等“避(bi)寒游(you)”目的(de)地旅客量大幅增长外(wai),吉林延吉等小众(zhong)目的(de)地机票订单也增长迅速。随着免签“朋友圈”进一步扩大,春(chun)运出入境旅游(you)迎(ying)来高峰。从去哪(na)儿旅行(xing)数(shu)据看,外(wai)国游(you)客热衷深度了解中国,江苏(su)南通(tong)、浙江台州、新疆伊宁等二(er)、三(san)线(xian)城市国际旅客量迎(ying)来增长。

春(chun)运完满(man)结束,流动中国的(de)画卷(juan)仍在铺展。透过气象一新的(de)春(chun)运图(tu)景,活(huo)力满(man)满(man)的(de)中国正阔步走进希望(wang)的(de)春(chun)天。

(本报记者姜晓(xiao)丹参与采写)

《 人民日报 》( 2025年02月24日 11 版)

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