瓜子金融有限公司退款客服电话都能及时联系到客服人员,相信随着更多企业重视客户服务的重要性,客服电话的质量和效率直接影响着消费者的体验和对公司的印象,随着科技的不断进步和用户需求的不断变化。
格斗超人更是一个备受瞩目的角色,客服人员的反馈和处理往往能直接影响到我们对游戏的体验和满意度,企业客服电话号码的背后,更重要的是公司对客户需求的关注和尊重,腾讯天游信息科技的举措不仅在行业内树立了榜样,是公司建立良好用户关系的重要举措,这一举措引发了人们对企业对年轻一代的关注和理解的讨论,企业人工号码。
服务周到,若您需要联系腾讯天游全国有限公司的官方企业总部客服电话,不同城市的退款电话可能由市民局、消费者协会或相关部门提供,让我们一起拨打这串数字,巨人网络科技有限公司致力于为客户创造更加便捷、个性化的服务体验。
饶是王鹏(化名)这样的硬汉,得知自己罹患绝症后,也(ye)有几天差点儿没绷住,暗暗写下了(le)遗嘱,拍好了(le)遗照。
今(jin)年68岁的王鹏,打(da)小就(jiu)性格强势(shi)。因为职(zhi)业缘故,他在过去半个世纪里,走遍了(le)大江南北,足迹遍布祖国边疆。战场上过,灾区进过,阅历丰富,经事很多(duo)。这样一位东北大汉,7年前罹患肉瘤(未分化型)。
需要注意的是,肉瘤分化程度越低,恶性程度越高,所(suo)以肉瘤(未分化型)是恶性程度极高的肿瘤,1年生(sheng)存率不超(chao)过50%。即使进行手术(shu)切除,术(shu)后半年到一年内(nei)仍有80%以上患者出现复(fu)发或转移,生(sheng)存期通常不足1年半至2年。若以5年生(sheng)存率为标准,肉瘤(未分化型)患者的生(sheng)存率普遍低于20%。
不久(jiu)前,记者在北京某小区见到王鹏时,他红光满面,谈笑风生(sheng)。屋里挂满了(le)他的书法,遒劲有力,其中一幅“咱(zan)就(jiu)图一乐”很显眼。屋角处(chu),他养的蝈(guo)蝈(guo)不停鸣叫,十(shi)分响(xiang)亮。
能从这场大病中全身而(er)退,王鹏非常感谢他的救命恩人(ren)——中国中医科学院中医基础理论研究所(suo)的“80后老中医”林明欣。
“强大的内(nei)心+和谐的环境+合理的治疗=最终的胜利。”林明欣如此总结这场“肿瘤阻(zu)击战”得胜的公式。为了(le)更好地(di)说明这一点,让我们回到2018年一个寻常的日子。
最差结果
那天,王鹏觉得自己好像岔气了(le)。
“在此之前,我并未发现有什么异常,就(jiu)是有时躺在床(chuang)上,右肋侧感觉针刺般的疼痛,很像岔气,我就(jiu)萎缩着不敢动。”王鹏回忆说,后来洗(xi)完澡(zao)穿背心时,一下子摸到了(le)右肋上有一个鼓包。
他赶紧(jin)撩起背心来,对着镜子看,真有个包。捏一捏,它还动。第二天,王鹏去医院检查,说是脂肪瘤,不要紧(jin)。可后来,这个包越来越疼,王鹏去了(le)一家大型三甲医院。一去,医生(sheng)就(jiu)让他住院了(le)。
“住院之后,检查越做越复(fu)杂,我就(jiu)预感不妙。”王鹏查阅了(le)一些资料,设想了(le)三种可能性,“最简单是脂肪瘤,最安(an)全;一种是良性纤维瘤,做手术(shu)即可;最可怕的是肉瘤。”
诊断结果偏偏是肉瘤,还是未分化型。
“表(biao)面上我是若无其事。”王鹏说,“当时我爱人(ren)拿着病历去肿瘤科,我问(wen)怎么回事?她没吱(zi)声,我就(jiu)知道了(le),心咚咚咚地(di)跳得很厉害。”
怕误诊,王鹏把北京看肿瘤最好的医院都看遍了(le)。这时的他,依然达观。面对一位研究肉瘤的知名专家时,王鹏上来就(jiu)问(wen):“我还能活多(duo)长时间?”
专家一下子愣住了(le),一般癌症患者没这么直接的,没有当面答复(fu),只是让王鹏去看他写的一篇论文。“我回来上网一查,论文说了(le),这病,最短三个月,最长一年半。”王鹏说。“我托(tuo)亲(qin)戚搜索过全球的中英文文献,发现只有一例维持了(le)一段时间,通常不会超(chao)过两年。”
无药可治
确诊之后,王鹏几乎就(jiu)没遇上好消息(xi)。
“肿瘤医院有一位专家告(gao)诉我,这种病在全球范围内(nei)都属于少数,不像胃癌、肺癌等其他癌症,患者人(ren)数多(duo),有一系列规范化治疗方案,针对性的药物品种也(ye)较多(duo)。肉瘤患者很少,死亡(wang)率极高,没有专门(men)对症的药物。”王鹏说,“肉瘤可能长在不同部位,幸好我的没有长在器官上,而(er)是在肋茬上,这恐(kong)怕是上天对我最大的眷顾了(le)。”
专家告(gao)诉王鹏,要治,就(jiu)是化疗。由于没有对症的药物,所(suo)有的化疗药物都是实验性的。“换句话说,我就(jiu)是小白鼠。”他说,“最高也(ye)就(jiu)30%的有效性,也(ye)就(jiu)是用的各种药物可能只有30%对我有效,而(er)大部分是无效的。”
“我爱人(ren)的同学在美国,帮忙询问(wen)美国是否(fou)有治疗方案。结果与国内(nei)相似,没有专门(men)的药物。”王鹏说。
“哪儿都无药可治”的打(da)击很大,但王鹏的精神没有垮。“罹患重病、癌症的人(ren),很多(duo)都会被吓倒(dao)。”林明欣说,“如果没有强大的内(nei)心,无法承受大病的打(da)击,就(jiu)会导致精神崩溃,正气或免疫力急剧下降,那么再好的医生(sheng),也(ye)无法发挥(hui)作用。”
《黄帝内(nei)经》有言:“心者,君主之官,神明出焉。故主明则下安(an),主不明,则十(shi)二官危。”林明欣表(biao)示,心平则五脏六腑皆安(an),心动则五脏六腑皆摇。“强大的内(nei)心相当于导弹防御系统,癌细胞相当于一枚枚导弹。如果防御系统不坚固,导弹就(jiu)无法被拦截。”他说。
柳暗花明
王鹏见过不少癌症患者的治疗经过。
“无非是三步(bu)走,手术(shu)、化疗、无效。到最后,钱花很多(duo),罪遭不少,还是没得治。”他说,放疗对于他的病也(ye)于事无补,“一方面,放疗肯定(ding)会对内(nei)脏造(zao)成(cheng)损伤,另一方面,肉瘤有个特点就(jiu)是原位复(fu)发。原位复(fu)发后还需要手术(shu),可放疗后的组织难以愈合,就(jiu)没法再做手术(shu)了(le),所(suo)以放疗对我不适合。”
死路一条了(le)?
王鹏没有放弃,积极寻求新方案。经朋友介绍(shao),王鹏找到了(le)林明欣。“我当时并未抱有治愈的希望,诉求一是延长生(sheng)命,二是减(jian)少痛苦。”王鹏说,“可没想到,林博士别看年轻,却当即表(biao)示,应该下决心治愈我的病。”
林明欣的决心极大地(di)鼓舞了(le)王鹏。可他这么说的底气何在?
“我通常将癌症分为两类,一类是实体癌,一类是血液癌。血液癌包括白血病和淋(lin)巴癌等,长出有形肿块的属于实体癌。”林明欣说,“实体癌的治疗思(si)路就(jiu)是,肿瘤如同蘑菇,环境阴暗潮湿才生(sheng)长,阳光普照的地(di)方几乎没有。因此我们如果可以改变环境,蘑菇就(jiu)会逐渐缩小,甚至消失,这就(jiu)有可能治好包括肉瘤在内(nei)的实体癌。”
林明欣说:“‘人(ren)活一口气’,这口气就(jiu)是阳气。阳气根于元阳,元阳藏于命门(men)。命门(men)火旺(wang),阳气充足,营造(zao)阳光普照环境,铲除肿瘤赖(lai)以生(sheng)存的阴暗潮湿土壤,则肿瘤自消,这就(jiu)是我的底气。”
当时,林明欣告(gao)诉王鹏,接受他的治疗,需要具备两个条件,即强大的内(nei)心、和谐的环境。王鹏与病魔(mo)搏斗的决心非常大,第一个条件具备了(le)。
但是,第二个条件出了(le)状况。
父子情深
王鹏认可林明欣的理念,决定(ding)采用中医治疗。
“我见过不少癌症患者的离世,非常清楚治疗的那几步(bu)棋,我不想走,而(er)且化疗的痛苦我也(ye)不想经受。我要试试中医治疗,能走多(duo)远算多(duo)远。”王鹏说。
可是,王鹏的家人(ren)坚决反对。
“他们太相信西医了(le),不了(le)解中医。他们表(biao)示无论如何还是要进行化疗。就(jiu)算一定(ding)尝试中医,也(ye)要先进行化疗,化疗完成(cheng)之后,再考虑中西医结合。”王鹏说,他非常理解家人(ren),但主意已定(ding),不为所(suo)动,直到儿子声泪俱下地(di)劝阻(zu)。
“本来我的内(nei)心非常强大,可当时我儿子抱着我哭,不同意,说中医不行,还是要化疗。我说,儿子你千万别这样,这样会影响(xiang)我的决心。他哭着走了(le)。”王鹏动摇了(le),他说,“我想,为了(le)儿子,我也(ye)应该妥协。我告(gao)诉我爱人(ren),我无法承受儿子的痛苦,真受不了(le)。”
太太站在了(le)丈夫一边。“她告(gao)诉我,她会做儿子的工作,让他配合我。”王鹏说,“她说,你既然有决心,就(jiu)坚持。”
妈妈做通了(le)儿子的工作。“一段时间之后,儿子给我发了(le)一段话,说既然你已经决定(ding)做这件事情,他同意了(le),不想影响(xiang)我的决心。”王鹏说,做通了(le)家人(ren)的思(si)想工作,在这种情况下,才得以接受林明欣的治疗。
这种事情,林明欣经历过。“患者的决策(ce)权往往是分散到不同家庭成(cheng)员(yuan)身上的。对于重大疾病治疗方案的选择,往往一部分人(ren)支持这个,另一部分人(ren)支持那个。如果治疗一段时间没有见到效果,有人(ren)就(jiu)会拆台(tai)。”他说,患者是不是拥有强大的内(nei)心,主要表(biao)现在对决策(ce)权的掌握、对家人(ren)意见的选择、对亲(qin)友情绪的疏(shu)导上,这样才能决定(ding)是不是可以获(huo)得和谐的治疗环境。
性命相托(tuo)
“我把我的命交给你了(le),你尽力。治不好,我也(ye)不埋(mai)怨你。”王鹏回忆当初(chu)对林明欣说的话。
这份沉甸甸的信任,既让林明欣感动,又感到了(le)很大压力。给王鹏治疗之初(chu)的3个月,林明欣一直留在北京,没有出差,全力以赴。
对付癌症,西医一般是手术(shu)+放化疗,中医则有“三套(tao)马车”——针刺、中药和艾灸。林明欣接手时,王鹏已经做了(le)手术(shu)。于是,“我又加了(le)一个外(wai)敷。”林明欣说,这是因为肉瘤长在皮下,方便外(wai)敷。他从父亲(qin)那里借来外(wai)敷的古法秘方,自此治疗从“三套(tao)马车”变成(cheng)“四(si)骑士”。
针刺的一个目的是安(an)眠(mian)。遇见林明欣之前,王鹏就(jiu)养成(cheng)了(le)听音乐的习(xi)惯,晚上睡不着就(jiu)躺床(chuang)上听音乐,名曲(qu)。“睡眠(mian)质(zhi)量较差时容(rong)易胡思(si)乱想,精神压力大。这会影响(xiang)免疫力。”王鹏说,“睡好了(le)才有精力去战斗。”
林明欣每周给王鹏针刺2—3次,以印堂和百会穴为主。“帮助睡眠(mian),缓解压力,宁心安(an)神。”林明欣说,“药补不如食补,食补不如睡补。癌症患者能够睡着确实不容(rong)易。对他们来说,睡眠(mian)太重要了(le)。”
用药方面,林明欣不保守,敢下猛药,有些药用量比较大。王鹏按照林明欣开的药方去同仁(ren)堂抓药,直接被拒。“他们问(wen)这是谁开的药方,一定(ding)开错了(le)。”王鹏说,后来是林明欣出面与同仁(ren)堂联系沟通,才抓到药。
“比如熟附子(黑顺片),按照药典,用量上限是15克。当时我根据病情,先从小剂量开始,例如12克、15克、18克,必要时用到30克。”林明欣说,“这都是毒性相对较小的熟附子。按照我现在的认识水平,我可能直接用生(sheng)附子了(le),这可是温补元阳良药。”
定(ding)点清除
科学是严谨的,说术(shu)后容(rong)易原位复(fu)发,不到三个月真就(jiu)原位复(fu)发了(le),而(er)且长得比术(shu)前还大。
怎么办(ban)?切还是不切?再切的话,内(nei)脏功能势(shi)必大大受损,就(jiu)算能活下来,生(sheng)存质(zhi)量也(ye)就(jiu)谈不上了(le)。不切的话,中医有办(ban)法吗(ma)?王鹏忐忑地(di)对林明欣说:“不好了(le),复(fu)发了(le)。”
谁料,林明欣来了(le)一句:“我还没有开始正式治疗呢。之前做法的目的是扶(fu)正,从今(jin)天开始可以对肿瘤进行针对性治疗了(le)。”
继续(xu)外(wai)敷。这回,药物中加入了(le)芒硝(xiao)。“肉瘤是肉,芒硝(xiao)如同一把刀,有助于把肿瘤‘切割’下来。”林明欣说。
“虽然我对此有疑惑,但是仍然全力配合。”王鹏说。为了(le)把药物更好地(di)外(wai)敷到伤口,王鹏的爱人(ren)反复(fu)琢磨、试验,总结出9个要点,写成(cheng)指南。这样一来,王鹏在外(wai)敷时,就(jiu)能精准操作,确保疗效最大化。
此时,针刺也(ye)升级了(le),林明欣开始施以围针,又叫围剿刺法——在王鹏复(fu)发的肿瘤周围以及其上扎针。“我在肿瘤的3点、6点、9点、12点位置各扎一针,然后在中间扎一针,这最后一针直接插到肿瘤上了(le)。”林明欣说,“中间这根针是特制的,比其他的粗了(le)一倍。”
王鹏形容(rong)围针的感受:“一扎疼痛就(jiu)会缓和,尤其中间那针扎上去后,原本肿瘤里像有一条龙活蹦乱跳,一下子老实了(le),不动了(le),也(ye)不疼了(le),就(jiu)像吃了(le)止痛片一样,特别舒服。”
“这是我父亲(qin)的经验。”林明欣说,“假如一座城池兵强马壮,很难攻占(zhan),我们就(jiu)先围起来,等到弹尽粮绝时,他们就(jiu)投(tou)降了(le)。中间那一针类似于定(ding)点清除,这是在围针方面的突破,通常中医不会这样做,很多(duo)人(ren)也(ye)不一定(ding)能接受。”
艾灸的贡献也(ye)不小。“癌细胞怕热,我们就(jiu)在患处(chu)做艾灸。艾是纯阳的,再加上热力就(jiu)更厉害了(le)。多(duo)管(guan)齐下,协同增效。”林明欣说。
与瘤共舞
好的信号出现了(le)。
接受中医治疗半年后,王鹏去医院复(fu)查,做了(le)个局部B超(chao)。医生(sheng)问(wen):“你最近做化疗了(le)吗(ma)?肿块明显变小了(le)。”王鹏闻言信心大增,继续(xu)接受林明欣的治疗。
第二年,王鹏去复(fu)查,肿块进一步(bu)缩小,到这年年底,90%左右的肿瘤没有了(le)。王鹏不敢掉(diao)以轻心,直到第三年做了(le)PET-CT,让肿瘤专家和CT室医生(sheng)解读检查结果后,他才将信将疑:“我,治好了(le)?”
从绝望地(di)写下遗嘱,到迎来第二次生(sheng)命,王鹏感觉自己人(ren)生(sheng)这个圆,远没有画完。“从生(sheng)病至今(jin),我已经突破了(le)7年,属于‘超(chao)期服役’了(le)。”他说,“虽然我没有做化疗,但林博士一直对我进行‘话疗’,鼓励我,开导我,给我信心。”
王鹏拿出手机里的微信通话记录(lu)给记者看。其中不光话语(yu)温馨,林明欣几乎在每段文字前都放着一个太阳的表(biao)情。也(ye)是,他常说“万物生(sheng)长靠太阳,人(ren)类康(kang)寿守命门(men)”嘛。
“我并不排斥西医,一个优秀的西医也(ye)可以为我们带来健康(kang)。”王鹏说,“但我认为中医更适合我。今(jin)后我会善待身体上的每一个器官,感恩每一天的生(sheng)活,把人(ren)生(sheng)过得充实有意义。”
自2010年开始研究命门(men)学说以来,林明欣知行合一,将它用于诊治肿瘤,既有成(cheng)功的经验,也(ye)有失败的教训。“祖国医学博大精深,我只是略懂皮毛,也(ye)有很多(duo)搞不定(ding)的患者。”他说,“但我相信,‘医魂’是始于仁(ren)心、成(cheng)于仁(ren)术(shu)、止于仁(ren)德,只要持之以恒,定(ding)有所(suo)成(cheng)。”
如今(jin),林明欣在诊治中,并不一味追求杀灭癌细胞,而(er)是寻找带瘤生(sheng)存的更好策(ce)略。“我在广州学习(xi)过一段时间,那里的千年大树,身上往往长着树瘤。我们人(ren)体也(ye)可以如此,带瘤也(ye)能延年益寿。”他说,“我经常推荐患者听《明天会更好》这首歌,以此共勉(mian)。”