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2月7日,中(zhong)国证监会发(fa)布的《关于资本市场做好金融“五(wu)篇大文章”的实施意(yi)见》提出,“提升证券期货行业(ye)数字化水平。推动行业(ye)机构数字化转型”。证券行业(ye)加速迈入(ru)数字化时代(dai),行业(ye)格局与服务模式迎来深刻变革,“科技力量”正成为券商转型升级(ji)的关键驱动力。
券商通过数字化转型,能(neng)够打破传统业(ye)务模式的局限,通过技术创新和数字化手段,实现业(ye)务流程的高效运(yun)作。在行业(ye)数字化转型投入(ru)已突(tu)破400亿元(据(ju)中(zhong)证协数据(ju))后,“科技力量”不再仅是优化业(ye)务流程的技术工具(ju),而是变成了重塑证券行业(ye)底层(ceng)逻辑(ji)的“战略引擎”,引领(ling)行业(ye)从单一的“线上化”迈向“智能(neng)化+场景化”的新阶段。笔者认为,在证券行业(ye)迈向高质量发(fa)展的过程中(zhong),科技已经成为行业(ye)转型的“关键力量”,这将体现在三个方面。
第一,“科技力量”助力构建(jian)券商全业(ye)务链(lian)闭环(huan)服务。数字化平台能(neng)持续追踪(zong)企业(ye)全生命(ming)周期发(fa)展数据(ju),打通资本市场服务实体经济的“最后一公(gong)里”,实现全业(ye)务链(lian)的闭环(huan)。比(bi)如,从投行角度来看,通过构建(jian)智能(neng)投行系统,券商可以实现对产业(ye)链(lian)的深度解析以及对企业(ye)价(jia)值的精准(zhun)评估,将传统的融资中(zhong)介服务升级(ji)为产业(ye)创新赋能(neng)平台,让金融活水更精准(zhun)灌溉实体经济。今年1月份(fen),区块链(lian)技术在投行函(han)证系统的应用,不仅提升了业(ye)务透明度以及投行业(ye)务自律管理工作自动化和智能(neng)化水平,还形成了可验证的信(xin)用传导机制,有效降低市场交易成本,构建(jian)起服务实体经济的数字化基础设施。
第二,“科技力量”推动券商提质增效。在行业(ye)佣金率持续下滑、同质化竞争加剧(ju)的背景下,数字化转型成为券商打破增长瓶颈、提质增效的重要途径,而业(ye)务与技术的深度融合(he)是转型的关键。券商需(xu)要用科技赋能(neng)客户服务、业(ye)务运(yun)营、组织管理的全流程,构建(jian)“技术+业(ye)务”双轮驱动的转型体系。当(dang)前,头部券商科技投入(ru)金额与科技人员数量持续攀升,这一趋势凸显了头部公(gong)司的共识:“科技力量”能(neng)够转化为实实在在的竞争力,数字化工具(ju)的应用不仅降低了运(yun)营成本,提高了交易效率,还促进了产品和服务的创新,如基于大数据(ju)的风险评估、个性化投资组合(he)推荐等。这不仅为券商开(kai)辟了新的业(ye)务增长点,还为行业(ye)可持续发(fa)展提供(gong)了有力支(zhi)撑。
第三,“科技力量”提升差异化服务供(gong)给能(neng)力。传统“千人一面”的服务模式已难以满足(zu)市场需(xu)求,数字化转型驱动券商向“千人千面”的个性化服务模式转变。同时,以产品为中(zhong)心的销售模式正转变为以客户为中(zhong)心的全生命(ming)周期的价(jia)值陪伴体系,通过用户画像系统、智能(neng)决策等,实现客户需(xu)求的精准(zhun)识别与动态响应。近日,随着大模型技术在行业(ye)深度应用,部分券商已实现投资组合(he)方案的智能(neng)生成与动态调整,将个性化服务能(neng)力提升至新高度。科技手段的运(yun)用,不仅提升了客户服务质量,增强了客户满意(yi)度,还优化了行业(ye)资源(yuan)配置,促进了市场良性竞争。
同时,面对技术迭代(dai)加速、安全风险加大等挑战,券商应结合(he)自身特色与业(ye)务特征,制定切(qie)实可行的数字化转型战略。头部券商可以凭借(jie)综合(he)实力和业(ye)务协同能(neng)力优势,采取多点投入(ru)、全面推进的方式引领(ling)行业(ye)数字化转型;中(zhong)小券商则可以聚(ju)焦特定业(ye)务领(ling)域,推动差异化发(fa)展,通过数字化手段降低服务成本、扩大服务覆盖面。
如今,“科技力量”正在重塑证券行业(ye)的组织运(yun)行模式和生态竞争格局。数字技术与传统业(ye)务的深度融合(he)能(neng)给券商带来更低的交易成本、更高的资源(yuan)配置效率、更强的风险抵御能(neng)力,从而推动其在数字化时代(dai)实现稳健、可持续的高质量发(fa)展。