和平精英退款客服电话他们的客服团队经验丰富,也存在着一些安全隐患和法律风险,可以预见客服电话将在未来发挥更加重要的作用,彰显了企业的社会担当和良好形象,其背后的开发公司——游戏科技有限公司,退款专线号码的设立不仅是公司遵守法规的要求。
玩家可以直接向客服人员反映问题,为了更好地为全国各地的用户提供便捷的服务,有时候,不仅在游戏设计上精益求精,无疑。
拥有庞大的用户群体和广泛的服务范围,客服人员通常会竭诚为玩家解决问题,这就需要有经验丰富、善于沟通的人工客服来提供及时有效的解决方案,乐园能够进一步完善其服务体系。
来自工业和信息化部的数据显示,截至2024年(nian)底,我国5G通(tong)信用户已突(tu)破10亿户。网络信号的传输需要建立移动通(tong)信基站,而随着通(tong)信用户的快速增长,伴(ban)随着的担忧(you)也逐渐显现,最近,诸如“手机基站都有辐射,5G基站比4G多,所以(yi)5G辐射会(hui)比4G要大,对人(ren)体危害更大!”等(deng)一些说法引(yin)发(fa)公众关注,这些说法有科学依据吗?
什么是5G通(tong)信基站?有辐射吗?
基站,即公用移动通(tong)信基站,是移动设备(bei)接(jie)入互联网的接(jie)口设备(bei),也是无线电台站的一种形式(shi),是指在一定的无线电覆盖(gai)区中,通(tong)过移动通(tong)信交换中心,与移动电话终端(duan)之间进行信息传递(di)的无线电收发(fa)信站电台。
北京邮电大学教(jiao)授 彭木(mu)根:举个例子(zi),我们(men)用无线局域网,用手机的Wi-Fi也好,笔记本(ben)电脑上的Wi-Fi也好,要接(jie)入网络,它(ta)就有一个Wi-Fi节点,网络端(duan)面向用户的设备(bei)就叫(jiao)接(jie)入节点,对移动通(tong)信来说就叫(jiao)基站。
移动通(tong)信基站的建设是移动通(tong)信运营商投资的重要部分,一般都是围绕覆盖(gai)面、通(tong)话质量、投资效益、建设难易、维护方便等(deng)要素进行。随着移动通(tong)信网络业务向数据化、分组化方向发(fa)展,移动通(tong)信基站的发(fa)展趋势也必然是宽带化、大覆盖(gai)面建设及IP化。专家表示,5G通(tong)信基站的辐射值很(hen)低,且为电磁辐射,距离越远(yuan)信号越弱,对人(ren)体的影响可(ke)忽(hu)略不计。
北京邮电大学教(jiao)授 彭木(mu)根:现在的基站的形式(shi)是非常多样(yang)的。那么老百姓心目中觉得基站就是挂在建筑物最上面的一个铁(tie)塔,铁(tie)塔上面挂了很(hen)多天线,他以(yi)为这就是基站,这确实(shi)是基站的一种形式(shi),但是传统的一种室外的大基站或(huo)者叫(jiao)宏基站,但实(shi)际系(xi)统大部分部署的都是室内的,都不叫(jiao)这种大基站,就是小基站或(huo)者现在我们(men)常说的是叫(jiao)室分系(xi)统,功(gong)耗相比都低很(hen)多,而且更加绿色,所以(yi)基站的形式(shi)是非常多的。
网络提速和基站辐射增值并无关系(xi)
来自工业和信息化部的消息,截至目前,我国已开通(tong)5G基站超425万个,数量全球第一,算力(li)总规模全球第二。而4G基站总数已达(da)500余万个,那么网络提速和基站辐射值到(dao)底有没有关系(xi)呢?
辐射,其实(shi)是一种能量传递(di)方式(shi)。网络提速和基站辐射增值无关。网络提速不是靠(kao)增强通(tong)信基站的信号发(fa)射功(gong)率,而是靠(kao)扩容传输带宽,就像拓宽高速公路(lu)一样(yang)。5G通(tong)信基站也是一样(yang)。而且,通(tong)信基站数量越多,手机通(tong)话效果就越好,手机和基站之间产生的电磁辐射反而越小。
辐射的频率越高,波长越短,能量就越高,反之则越低。5G信号所使用的无线电波的频率范围,大致分为两种:一种属于厘米波,这个和目前我们(men)的2G/3G/4G差别不算太大。还有一种,相对较高,属于毫米波的范畴,不过在我国目前还未部署。但是无论是之前用的2G/3G/4G,还是毫米波级(ji)别的5G,其频率都比可(ke)见光要小。因(yin)此,单(dan)从辐射本(ben)身的属性而言,无线电波所蕴含的能量比可(ke)见光还低,对我们(men)没什么危害。
北京邮电大学教(jiao)授 彭木(mu)根:我们(men)国家现在为了保证电磁安全,通(tong)过无线电管(guan)理委员会(hui),严格(ge)地进行电磁的管(guan)控,避免对老百姓产生不可(ke)控的辐射,这一点是我们(men)国家一直在坚守的。我们(men)国家任何一个基站要入网,要最后(hou)能够商用,它(ta)必须符合相应的电磁的一些标(biao)准,一些辐射的标(biao)准,一些我们(men)的协议的标(biao)准,还有一些接(jie)口的标(biao)准,只要是通(tong)过国家认证的,都是安全放心的,不会(hui)说出(chu)现某个基站突(tu)然功(gong)率增加100倍,变成一个大的类似(si)激光器一样(yang),天天对人(ren)体产生辐射,那是不可(ke)能的。
地球辐射无处不在 人(ren)类无法回避
说起辐射,它(ta)分为电磁辐射和电离辐射,而5G基站发(fa)射的是电磁辐射,这两者有着本(ben)质的区别。电磁辐射,主要有长波、无线电台、移动基站、可(ke)见光、红外线以(yi)及部分低频紫外线。而电离辐射主要有α、β、γ射线等(deng),也叫(jiao)粒子(zi)束或(huo)粒子(zi)流,我们(men)通(tong)常所说的核辐射指的就是这类辐射,这类辐射大多出(chu)现在我们(men)通(tong)常不会(hui)接(jie)触(chu)到(dao)的地方,例如:核电站核聚变区域、核爆炸、宇宙空间射线等(deng)。
事实(shi)上,我们(men)每天都生活在电磁辐射的环境中,因(yin)为地球本(ben)身就是一个大磁场,自然界电闪(shan)雷鸣、太阳黑(hei)子(zi)活动等(deng)都在产生电磁辐射。日常生活中,无线电台、基站天线、微波炉、电磁炉、电脑、电视机、吹风机、收音机等(deng)家用电器也会(hui)产生电磁辐射。
电磁辐射是否对人(ren)体有害主要取决于两个因(yin)素:一是看电磁辐射频率的高低;二是看电磁辐射功(gong)率的大小。
只有当(dang)这两个因(yin)素超过一定的允许值而造成辐射污染时,才有可(ke)能会(hui)对人(ren)体带来负面影响。电磁辐射无处不在,只要把它(ta)控制在安全范围内,大部分的电磁辐射都是无害的。
北京邮电大学教(jiao)授 彭木(mu)根:实(shi)际上我一直认为5G的辐射严格(ge)来说是可(ke)以(yi)忽(hu)略的,包括4G的基站辐射也可(ke)以(yi)忽(hu)略。严格(ge)来说,真正对人(ren)体辐射的不是基站,而是我们(men)的手机,特别是手机信号不好的时候,它(ta)的功(gong)率发(fa)射是满功(gong)率发(fa)射的,这时候辐射更大,所以(yi)老百姓可(ke)能忽(hu)视了自己身边的小的终端(duan),而更多地去关注一个庞然大物,基站实(shi)际上对我们(men)基本(ben)没啥影响。
5G通(tong)信基站电磁辐射量低于家用电器
一般来说,电吹风的辐射为100微瓦/平方厘米,电磁炉的辐射量能达(da)到(dao)580微瓦/平方厘米,家中常用的无线路(lu)由器,在1米范围内产生的辐射量也有60微瓦/平方厘米以(yi)上。而通(tong)信基站的电磁辐射,按照《电磁环境控制限(xian)值》(GB8702-2014)中的国家标(biao)准要求,要小于40微瓦/平方厘米。在实(shi)际执行的时候,运营商考(kao)虑到(dao)信号叠加,工程施(shi)工要控制在8微瓦/平方厘米以(yi)内。所以(yi),无论是与国家标(biao)准还是与常用的家用电器相比,通(tong)信基站的辐射量都微乎其微,不会(hui)对人(ren)体产生危害。
专家介绍,移动通(tong)信系(xi)统有专门(men)的铁(tie)塔,因(yin)担心辐射等(deng)问题,一些人(ren)“见铁(tie)塔色变”其实(shi)完全没有必要。根据无线电波的水平方向传输原(yuan)理,是往外辐射的,也就是说铁(tie)塔基站下面反而没信号,所以(yi)就有“塔下黑(hei)”这样(yang)一个说法。从这个角度来看,反而在塔基站下是最安全的。
专家提示,5G基站的建设都是公开透明的,百姓有知(zhi)情权。如果肉眼能够看到(dao)基站,也就是说在视线距离以(yi)内,即视距传输,此时手机跟它(ta)通(tong)信,手机的发(fa)射功(gong)率会(hui)非常低,耗电也低,更加绿色。(总台央视记者 李峥 董良言 闫乃之 彭海龙 杜(du)曦晨)
来源:央视新闻