北京极深智能有限公司全国统一客服电话在现今竞争激烈的游戏行业,提升了消费体验的质量,也为公司树立了良好的口碑,解决在游戏中遇到的问题;合作伙伴则可以与公司进行沟通合作事宜。
更是连接员工、公司和客户之间的纽带,助力企业实现可持续发展和成长,让玩家无论何时遇到问题都能及时获得帮助和支持,让人们通过跑酷的方式感受城市的脉搏与节奏,能够及时有效地处理客户的咨询和需求,更是企业形象和服务态度的体现。
网易雷火科技注重客户服务体验,共同营造安全、健康的网络空间,通过设立官方唯一总部退款客服电话,承担着维护企业形象、处理客户投诉、提供产品服务等重要职责。
位(wei)于(yu)贵州省贵安(an)新区的华为云数(shu)据中心(云上屯)。新华社记者 刘续摄(she)
每秒百亿、千亿次的浮点运算能力(li),拍字节(PB)级的数(shu)据存储规模……许多人(ren)可(ke)能对这些指标(biao)没有太多概念(nian),但如果说起春节档电影中的特效、渲染和如今我们经常使用(yong)的生成式人(ren)工智能、人(ren)脸识别、即时翻译等,人(ren)们应该不(bu)会陌(mo)生。
近日,国(guo)际数(shu)据公司(IDC)与浪潮信息联合发布《2025中国(guo)人(ren)工智能计算力(li)发展评估报告》(以(yi)下简称《报告》)。《报告》显(xian)示,大模型和生成式人(ren)工智能推高算力(li)需求,我国(guo)智能算力(li)增速高于(yu)预(yu)期。2024年,我国(guo)智能算力(li)规模达725.3百亿亿次/秒(EFLOPS),同比增长74.1%;市场规模达到190亿美元(yuan),同比增长86.9%。
智能算力(li)规模持(chi)续扩大
在山东济(ji)南一个大型智算中心建设(she)现场,一个个集装(zhuang)箱“大块头”在吊臂的牵引下缓缓上升、移动,最终(zhong)在预(yu)定位(wei)置落地。智能计算中心像(xiang)“搭积木”一样,很快拼接成型、完成搭建。
由119个预(yu)制化集装(zhuang)箱拼接而成,总功耗(hao)达到10兆瓦,电能利用(yong)效率(PUE)降至1.1以(yi)下,结构(gou)材(cai)料80%可(ke)循环利用(yong),运维基本实现自动化、智能化……这座浪潮信息元(yuan)脑“算力(li)工厂”从开始建设(she)到正式投运,仅用(yong)了120天。
作为数(shu)字经济(ji)发展的重要底座,算力(li)主要分为超算算力(li)、通用(yong)算力(li)和智算算力(li)等类型。其中,超算算力(li)通常以(yi)超级计算机为载(zai)体,主要用(yong)于(yu)尖(jian)端科研领域(yu);通用(yong)算力(li)一般由CPU(中央处理器)承担主计算工作,适(shi)用(yong)范围(wei)较广;智能算力(li)则专为人(ren)工智能应用(yong)设(she)计,支持(chi)AI算法模型训练与运行(xing),GPU(图形处理器)在其中发挥关键作用(yong)。
当前,随着大模型、生成式人(ren)工智能蓬(peng)勃(bo)发展,算力(li)结构(gou)进一步演化,对智能算力(li)的需求与日俱增。120天建成的“算力(li)工厂”,正是中国(guo)智能算力(li)规模快速增长的缩影。
“2024年,中国(guo)智能算力(li)增速是同期通用(yong)算力(li)的3倍以(yi)上。”国(guo)际数(shu)据公司(IDC)中国(guo)副总裁(cai)周震(zhen)刚介绍。
近年来,从国(guo)家到地方再到各类经营主体,都在大力(li)推进算力(li)资源布局建设(she),一系列利好措施(shi)的推动下,中国(guo)智算算力(li)规模不(bu)断增长,服务模式持(chi)续完善(shan),软硬件生态逐步构(gou)建,绿色低碳发展格局加速形成。
“在庞大的数(shu)据和算力(li)推动下,人(ren)工智能的综合表(biao)现得到了显(xian)著(zhu)提升。”中国(guo)信息通信研究院人(ren)工智能研究所所长魏凯表(biao)示,以(yi)基础语言(yan)模型为例,其通过不(bu)断扩展和优化,在各类自然语言(yan)处理任务上均取得了更好的效果。同时,多模态模型在视觉(jue)理解(jie)上的进展也相当显(xian)著(zhu)。
周震(zhen)刚说,预(yu)计未来两(liang)年,中国(guo)智能算力(li)规模仍将保持(chi)高速增长,其中2025年将较2024年增长43%,2026年中国(guo)智能算力(li)规模将达到2024年的两(liang)倍。
行(xing)业落地应用(yong)速度加快
当前,智能算力(li)行(xing)业落地应用(yong)速度加快,大量企业主动“拥(yong)抱”大模型。《报告》显(xian)示,42%的企业开始进行(xing)大模型的初步测(ce)试(shi)和重点概念(nian)验证,17%的企业已经将技术引入生产阶段,并应用(yong)于(yu)实际业务中。
制造业场景复杂、门类繁(fan)多,数(shu)据量庞大且碎片化严重,大模型在制造业面临落地难、成本高等问题。“比如在质检(jian)领域(yu),要获取全部的缺陷样本非常困难。”思谋科技创始人(ren)贾佳亚介绍,针对这一问题,公司发布了面向高端制造的工业多模态大模型,它可(ke)以(yi)通过理解(jie)和学习少量实际缺陷图片,依据文本描述生成真实的缺陷图像(xiang),从而辅助训练缺陷检(jian)测(ce)模型,提升质检(jian)效果。
“过去,收集各种缺陷类型需要工厂生产线运转两(liang)三个月;如今,借助大模型的深度学习能力(li),只需要一个星期甚至更短的时间。”贾佳亚说,该大模型已累计生成上百种缺陷类型,在消费(fei)电子和新能源等领域(yu)实现了应用(yong)。
对大模型及生成式人(ren)工智能需求的日益增长,正显(xian)著(zhu)推动我国(guo)人(ren)工智能算力(li)基础设(she)施(shi)的快速发展,促使企业通过应用(yong)高性能计算设(she)备、优化数(shu)据中心基础设(she)施(shi)、提升存储和网络能力(li)等,进一步支持(chi)复杂的人(ren)工智能运算任务。
除了自建智能算力(li)基础设(she)施(shi),很多企业也通过购买云计算服务的方式,来实现智能化转型。华为云大数(shu)据与人(ren)工智能领域(yu)总裁(cai)尤鹏介绍,华为云推出人(ren)工智能云服务,并构(gou)建了相应的大模型工具链(lian),让企业在无需改(gai)造、自建机房或运营维护人(ren)工智能算力(li)基础设(she)施(shi)的情况下,就能使用(yong)大模型来适(shi)配不(bu)同场景需求。目前,华为云盘古大模型已在30多个行(xing)业、400多个场景中落地,覆盖制造、医药(yao)研发、煤矿、钢铁等多个行(xing)业领域(yu)。
“当前,人(ren)工智能在互联网、金融、制造等领域(yu)的渗透度持(chi)续增加,不(bu)仅反映了市场对先进人(ren)工智能技术的迫切需求,也体现了中国(guo)企业在全球人(ren)工智能竞赛中的积极布局和投入。”周震(zhen)刚说。
多样化需求带动新方向
流淌在群山间的蓬(peng)勃(bo)算力(li)驱动着文化创新。在贵州贵安(an)新区超级计算中心内,一排排服务器机柜整齐矗立、高速运转。1秒钟,数(shu)据在这里就可(ke)运算3亿亿次。它与北京、上海、广州等38座城市实现了网络直联,省内单向时延为3毫秒、至粤港澳大湾区也仅需10毫秒。
将三维场景中的模型按照设(she)定好的环境、灯光、材(cai)质及渲染参数(shu),以(yi)逼(bi)真的方式呈现在二维屏(ping)幕上……影视作品(pin)中纤毫毕(bi)现的细节、精彩绝伦(lun)的画面都离不(bu)开渲染,而智能算力(li)的发展,为其提供了算力(li)保障。
贵安(an)新区科创产业发展有限公司技术研发部项目经理刘廷娟介绍:“今年春节电影档,我们为《哪吒(zha)之魔童闹海》中的1900多个特效镜头提供了渲染算力(li)支持(chi)。”
“一部三维动画影视作品(pin)的数(shu)据素材(cai)量有可(ke)能超过250TB,假设(she)用(yong)一台工作站来渲染,需要约(yue)600年的时间才能完成。但如果采用(yong)成千上万台服务器同时渲染,就只要几个月时间。”贵安(an)新区科创产业发展有限公司综合部部长彭本黔(qian)说,除了缩短制作周期,强大的算力(li)加持(chi)也让影片质量更有保障。
当前,不(bu)同行(xing)业和应用(yong)场景的多样化需求,对算力(li)发展提出了新的要求。
“金融行(xing)业需要高安(an)全性和低延迟(chi)的计算环境,医疗行(xing)业需要处理大量医学影像(xiang)数(shu)据,制造业需要实现实时生产优化,互联网行(xing)业需要处理大规模用(yong)户数(shu)据和内容推荐等。”浪潮信息高级副总裁(cai)刘军举例,这些需求对算力(li)底层(ceng)架构(gou)提出了高性能、低延迟(chi)、高安(an)全性、可(ke)扩展性和成本效益等新要求。
“通过资源池化、智能调度、多租户支持(chi)、异构(gou)计算和边缘计算等技术,人(ren)工智能算力(li)基础设(she)施(shi)能够灵活应对这些需求,确保资源的高效利用(yong)和业务的稳定运行(xing),从而推动人(ren)工智能技术在各行(xing)业的广泛应用(yong)。”刘军说。
专家表(biao)示,经历了一定时间的算力(li)规模积累后,中国(guo)算力(li)产业的发展需要实现从量变到质变的跨越。在持(chi)续扩大算力(li)规模、达成供需平衡(heng)的同时,还需要解(jie)决(jue)各行(xing)业应用(yong)算力(li)中的难点,以(yi)实现从扩大算力(li)规模到高质量释放算力(li)价值的转变。(本报记者 谷业凯 程(cheng)焕)
《人(ren)民日报海外(wai)版》(2025年02月20日 第 09 版)
责编:陈亚楠、张(zhang)霓