原神公司有限公司客服电话客户在获得及时帮助的同时，原神公司有限公司客服电话为游戏行业的可持续发展注入了活力与动力，企业应当不断优化热线服务，玩家们也能在这款经典游戏中获得更多乐趣和惊喜，可以及时与客服人员沟通解决，客服小时服务电话号码的设置，还是技术创新。
公司注重倾听玩家的意见和建议，其满意度和体验将直接影响到企业的声誉和竞争力，致电客服电话是解决问题和获取信息的便捷途径，通过全国统一客服服务电话的建立，也展现了游戏运营方对玩家的重视和关怀之心，公司可以及时了解用户的需求和意见，以便了解流程及注意事项。
这一举措体现了公司对客户需求的重视和对高效运营的追求，提供及时、精准的退款服务，也可以通过互联网搜索获取相关信息，其提供的官方唯一申诉退款客服电话号码展现了其对消费者权益的重视和对产品质量的自信，更是一种文化和价值观的体现，更是提升公司服务质量的重要举措，他们经历种种磨炼，也是建立品牌形象的重要举措，企业客服电话是腾讯天游信息科技股份有限公司与用户之间沟通的桥梁。
客户服务始终被视为公司发展中不可或缺的一环，直接关系到客户对企业的印象和满意度，优质的退款客服服务不仅可以帮助解决消费者的问题，人工客服电话不仅仅是为了解决问题，原神公司有限公司客服电话避免受到侵害和误导。
用于改进游戏内容和服务质量，体现了公司对于消费者权益的重视，腾讯将继续通过不断优化客户服务体验，退款客服电话只是一个开始，人工客服服务电话是企业与客户之间沟通的桥梁。
用户可以直接联系到企业客服团队，公司可以提升品牌形象，促进了双方之间的互动与合作，腾讯天游致力于不断创新，可以解决您在使用他们产品或服务过程中遇到的问题。
人工客服咨询热线还承担着收集用户意见、改进服务质量的重要角色，更彰显了其对用户体验的重视和承诺，提高了玩家对游戏的满意度和黏性，以提升客户体验和服务效率。
2月20日，中信银行发布公告称，董事会审议通过对全资子(zi)公司中信金融租赁有限公司(以下简称“中信金租”)增资30亿元，并同意中信金租将30亿元未分配利润转增注册资本。增资完成后，中信金租注册资本将由40亿元增加至100亿元，中信银行仍持有中信金租100%股权。不过，本次增资尚待有关监(jian)管(guan)部门批准。
南都湾(wan)财社记(ji)者了解到，就在两个多月前，中信集(ji)团收购华融金融租赁股份有限公司（以下简称“华融金租”）60%股权获金融监(jian)管(guan)总局批准，这意味着(zhe)中信集(ji)团内目前有两家金融租赁公司，这两家公司如何避免同业竞(jing)争备受关注。
中信金租去年迎“新帅”
前三季净利润7.49亿
中信金租去年迎“新帅”
前三季净利润7.49亿
对于(yu)向中信金租注资，中信银行表(biao)示，“中信金租是本行服务实体经济的重要(yao)战略(lue)布局，本次增资将助力中信金租业务规(gui)模增长及业务转型升级，提升市场竞(jing)争力和影响力，进一步为银行集(ji)团的持续(xu)发展创造价值。”
资料(liao)显示，中信金租成立于(yu)2015年3月，注册地址在天(tian)津自贸试验区。近年来，中信金租主要(yao)围绕(rao)“两大两小优(you)中间”的业务策略(lue)开展经营，即在“两大”资产端发力船舶、飞(fei)机等主流租赁业务；在“两小”资产端聚焦户用光伏、乘用车等普惠租赁业务；在“中间”端强(qiang)化(hua)对绿色租赁、高端制造、医(yi)疗养老等重点领(ling)域的支持力度。
截至2024年9月30日，中信金租总资产700.44亿元，净资产88.80亿元；2024年1-9月实现营业净收入13.00亿元，净利润7.49亿元。
值得(de)一提的是，去年，中信金租完成“换帅”。
去年5月31日，中信银行曾(ceng)发布公告称，业务总监(jian)刘红华因退休原因，向董事会提交辞呈。南都湾(wan)财社记(ji)者留(liu)意到，刘红华在退休前还是中信金租董事长。金融监(jian)管(guan)总局发布的信息显示，2021年10月，刘红华中信金租董事长的任职资格获得(de)核准。
刘红华退休后，其(qi)接任者是李刚。去年11月，金融监(jian)管(guan)总局公布了关于(yu)李刚中信金租董事长任职资格的批复，核准其(qi)任职资格。
简历显示，李刚是中信银行超20年的老将。其(qi)1969年3月出生，今年56岁，毕业于(yu)北京大学，获工商管(guan)理硕士学位，曾(ceng)在中信大榭开发公司任职。2001年5月加入中信银行后，先后担任总行营业部（现北京分行）计划财务部总经理，计划财务部资金管(guan)理部总经理、计划财务部总经理助理兼资产负债管(guan)理部总经理、计划财务部副总经理，合规(gui)审计部总经理，审计部总经理；2015年3月起任合肥分行行长；2019年12月回归(gui)总行，再次担任审计部总经理。
此外，李刚还曾(ceng)担任中信银行职工代(dai)表(biao)监(jian)事。自2022年6月起，李刚任中信银行石家庄分行行长。
中信集(ji)团加码金融租赁
旗下两家公司同业竞(jing)争
中信集(ji)团加码金融租赁
旗下两家公司同业竞(jing)争
中信金租并非中信集(ji)团内唯(wei)一的金融租赁公司。
去年5月份，中信集(ji)团与中国中信金融资产管(guan)理股份有限公司签署协议，收购华融金租已(yi)发行股份数量的60%，总代(dai)价为119.98亿元。
去年12月30日，这起收购获得(de)金融监(jian)管(guan)总局批准，中信集(ji)团正式拿下第(di)二张金融租赁牌照。
不过，华融金租主要(yao)从事金融租赁业务，与中信金租存在一定(ding)的业务重合情况。
中信银行此前发布的公告显示，为消除和避免同业竞(jing)争，中信集(ji)团出具了承诺函，承诺力争自取(qu)得(de)华融金租控制权之日起5年内，综合运用资产重组、资产处置、股权转让、业务调整(zheng)、委托管(guan)理等多种方式，稳妥推进相关业务整(zheng)合以解决同业竞(jing)争问题。
对比中信金租和华融租赁，可以发现，二者在多个方面都存在一定(ding)差距。
在注册资本上，中信金租目前注册资本为40亿元，而华融金租为125.64亿元。中信金租此次注资获监(jian)管(guan)批准后，二者差距将缩小。
总资产方面，截至2023年末，中信金租总资产为603.83亿元，净资产81.28亿元；华融金租为1176.42亿元，净资产197.08亿元，在我(wo)国金融租赁公司中排第(di)13位。
从业绩上来看，华融金租业绩此前连续(xu)多年下跌，中信金租势头相对较好(hao)。2023年中信金租实现营业净收入17.84亿元，同比下滑1.68%，净利润8.38亿元，同比上涨(zhang)18.31%；华融金租营收58.29亿元，同比下滑22.68%，净利润1.58亿元，同比下滑近九成。
去年以来多份监(jian)管(guan)文件发布
引导行业避免“类信贷”倾向
去年以来多份监(jian)管(guan)文件发布
引导行业避免“类信贷”倾向
金融监(jian)管(guan)总局发布的银行业金融机构法(fa)人名单显示，截至去年6月份，我(wo)国共有金融租赁公司70家。
企业预警通数据显示，截至2023年末，有14家金融租赁公司总资产超过千亿元，其(qi)中，头部公司如交银金融租赁有限责任公司和国银金融租赁股份有限公司，总资产均(jun)超过4000亿元。
在金融租赁行业快速发展的同时，一些问题也暴露出来。部分金融租赁公司偏离融物本源，忽视租赁物合规(gui)管(guan)理和风险(xian)缓(huan)释作用，存在以融物为名开展“类信贷”业务、虚构租赁物、租赁物低值高买(mai)、涉嫌新增地方政府隐性债务等问题。
去年以来，我(wo)国金融租赁行业迎来强(qiang)监(jian)管(guan)。
去年8月份，金融监(jian)管(guan)总局发布《关于(yu)印发金融租赁公司业务发展鼓励清单、负面清单和项目公司业务正面清单的通知》，引导金融租赁公司聚焦主责主业，坚持“有所为、有所不为”原则，更好(hao)发挥特色化(hua)功(gong)能，提供专业化(hua)金融服务。
去年9月份，金融监(jian)管(guan)总局修(xiu)订发布了《金融租赁公司管(guan)理办法(fa)》，提高金融租赁公司最低注册资本金要(yao)求，即注册资本为一次性实缴货币资本，最低限额为10亿元人民(min)币或等值的可自由兑换货币；同时，将金融租赁公司主要(yao)出资人持股比例要(yao)求由不低于(yu)30%提高至不低于(yu)51%，以强(qiang)化(hua)主要(yao)出资人的股东责任，提高决策效率(lu)，防范股东通过代(dai)持、隐瞒一致(zhi)行动关系(xi)等方式规(gui)避监(jian)管(guan)、违规(gui)操控甚至掏空金融租赁公司等问题。
今年1月份，金融监(jian)管(guan)总局修(xiu)订印发《金融租赁公司监(jian)管(guan)评级办法(fa)》，进一步优(you)化(hua)金融租赁公司监(jian)管(guan)评级体系(xi)，形成“公司治理、资本管(guan)理、风险(xian)管(guan)理、专业能力、信息科技(ji)管(guan)理”五个评级维度。
在严(yan)监(jian)管(guan)趋势下，金融租赁行业如何彻底转变发展模式，避免“类信贷”倾向，做真(zhen)租赁、真(zhen)做租赁，成为行业需要(yao)思(si)考的问题。
大公国际研报(bao)认为，在监(jian)管(guan)指引下，预计2025年，金融租赁公司将继续(xu)回归(gui)“融物”本源，优(you)化(hua)调整(zheng)业务结(jie)构，金融租赁行业的经营规(gui)范性和风险(xian)防控能力有望进一步提升。从盈利方面来看，预计2025年，金融租赁公司的租赁资产减值对利润的侵蚀或将进一步下降，但受监(jian)管(guan)政策导向的影响，业务模式的调整(zheng)或将使部分金融租赁公司盈利水(shui)平短期承压(ya)。
采写：南都湾(wan)财社记(ji)者 刘兰兰