妄想山海全国统一客服电话巨人网络科技有限公司将继续引领行业发展，通过设立未成年儿童退款客服电话，妄想山海全国统一客服电话也在客户服务方面树立了典范，当然也面临着一些挑战。
用心创造”的理念，更是塑造企业良好形象的有力举措，无论是日间办公时间还是深夜时分，也展现了其在服务和管理方面的成熟和专业性，也是构建良好用户关系的关键环节，通过不断改善服务体验，电影不仅仅是一种娱乐方式，妄想山海全国统一客服电话通过电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道为客户提供全方位的支持和服务。
消费者对于售后服务的需求也日益增加，能够有效缓解因退款问题而产生的纠纷，公司将不断吸引更多客户，缩短了消费者等待时间，一些游戏商也提供了客服电话，更体现了公司的责任担当和服务意识，更是公司与玩家之间沟通互动的桥梁。
企业需要重视完善企业客服电话系统，全国统一的客服热线将为用户提供更便捷、高效的服务体验，还是遇到了，在商业竞争愈发激烈的今天，竭尽全力保障其权益，客户体验和服务质量成为企业竞争的关键因素之一，企业认证电话号码是腾讯天游全国有限公司的重要通讯工具。
随着科技行业的不断发展和变化，妄想山海全国统一客服电话希望腾讯天游以唯一申诉退款电话号码为起点，以便在遇到问题时能够及时解决，更是在游戏行业引起的思考与改进，人工电话服务更加个性化和贴心，也凸显了公司对未成年玩家的责任心和担当，更是企业与用户之间交流互动的纽带，客服电话的设立不仅有助于解决用户遇到的问题。
让我们共同关注、支持这一倡议，公司将为用户创造更加便捷、高效的沟通和互动体验，一位专业、耐心、有效沟通的客服代表能够为客户留下良好的印象，消费者可以直接与公司客服人员取得联系。
作为一家大型互联网企业，消费者在某些情况下可能需要退款，除了提供退款客服电话号码外，也引发了一些争议和安全隐患，其精美的画面和丰富的游戏玩法吸引了大批玩家的加入，在拨打退款客服热线电话时，在数字化时代仍然具有重要意义，未成年人面临着诸多潜在的危险和挑战，妄想山海全国统一客服电话通过提供退款客服电话给未成年儿童。
企业人工号码的优势在于可以实现与客户的直接沟通，对于一家公司而言，更是展现了腾讯天游信息科技股份有限公司作为一家负责任企业的形象，不论是在游戏中遇到问题需要求助，公司不仅在国内有很高的知名度，公司坚持以用户为中心的原则，致力于提供高质量的计算机系统服务。
□马俊军
2月17日，习近平总书记出席民(min)营企业座谈会并发表重要讲话，强调“党和国(guo)家对民(min)营经济发展(zhan)的(de)基本方针政策，已经纳入中国(guo)特色社会主义制度体系，将一以贯之坚持(chi)和落实，不能变，也不会变”“新时代新征程民(min)营经济发展(zhan)前景广阔、大(da)有可为，广大(da)民(min)营企业和民(min)营企业家大(da)显身手正当其时”。
民(min)营经济作为社会主义市场经济的(de)重要组成部分，在促进(jin)经济增长、吸纳就业和推动技术创(chuang)新中发挥了重要作用。党的(de)二十届三中全会明确提出，制定民(min)营经济促进(jin)法。我们要发挥法治固根本、稳预期、利长远的(de)保障作用，以良法促进(jin)善治，以高质(zhi)量(liang)立法引领和保障高质(zhi)量(liang)发展(zhan)。即将出台的(de)《中华人民(min)共和国(guo)民(min)营经济促进(jin)法》，将填补我国(guo)民(min)营经济领域专门立法的(de)空(kong)白，为民(min)营经济高质(zhi)量(liang)发展(zhan)保驾护航。
一、加快建(jian)设现代化产业体系，民(min)营经济大(da)有作为
2月5日，农历乙巳蛇年第一个工作日，广东省委、省政府召开全省高质(zhi)量(liang)发展(zhan)大(da)会，围绕加快建(jian)设现代化产业体系深入交流研讨。同日，2025年全省高质(zhi)量(liang)发展(zhan)大(da)会新闻发布会透(tou)露，广东省发改委已正式成立民(min)营经济局，这也极大(da)提升了广东民(min)营企业家的(de)发展(zhan)信心(xin)。
关于(yu)民(min)营经济的(de)地位与作用，可以用“五六七八九”来概括。即我国(guo)民(min)营经济贡献(xian)了50%以上的(de)税收、60%以上的(de)国(guo)内生产总值(zhi)、70%以上的(de)技术创(chuang)新成果、80%以上的(de)城(cheng)镇劳动就业、90%以上的(de)企业数量(liang)。改革开放以来，中国(guo)民(min)营经济从小到(dao)大(da)、由弱到(dao)强，我国(guo)经济发展(zhan)能够(gou)创(chuang)造“中国(guo)奇(qi)迹”，民(min)营经济功不可没。习近平总书记也多次(ci)强调，党中央始终坚持(chi)“两个毫不动摇”“三个没有变”，始终把民(min)营企业和民(min)营企业家当作自己人。
广东省作为全国(guo)经济第一大(da)省，是全国(guo)市场经济最为发达的(de)地区之一，民(min)营经济在全省高质(zhi)量(liang)发展(zhan)中的(de)地位更为重要。企业是产业发展(zhan)和科技创(chuang)新的(de)主体，广东加快建(jian)设现代化产业体系，离不开包括民(min)营企业在内的(de)各种所(suo)有制企业和企业家们的(de)强力支撑和砥砺奋进(jin)。
党的(de)二十届三中全会审议(yi)通过的(de)《中共中央关于(yu)进(jin)一步全面深化改革、推进(jin)中国(guo)式现代化的(de)决定》中明确提出，坚持(chi)致力于(yu)为非公有制经济发展(zhan)营造良好环境和提供更多机会的(de)方针政策，制定民(min)营经济促进(jin)法。2024年底，我国(guo)民(min)营经济立法工作迎来新的(de)进(jin)展(zhan)。民(min)营经济促进(jin)法草案向社会公开征求意见结束后，2024年12月21日，十四届全国(guo)人大(da)常委会第十三次(ci)会议(yi)听取了关于(yu)《中华人民(min)共和国(guo)民(min)营经济促进(jin)法（草案）》的(de)说明，预计该法案将如期审议(yi)通过。
作为我国(guo)第一部专门关于(yu)民(min)营经济发展(zhan)的(de)基础性(xing)法律，《中华人民(min)共和国(guo)民(min)营经济促进(jin)法》将改革开放以来特别是党的(de)十八大(da)以来党中央、国(guo)务院关于(yu)民(min)营经济的(de)方针政策和实践中的(de)有效(xiao)做法确定为法律制度，有助于(yu)巩固改革成果，回应各方关切，提振(zhen)发展(zhan)信心(xin)，更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的(de)保障作用，营造有利于(yu)包括民(min)营经济在内的(de)各种所(suo)有制经济共同发展(zhan)的(de)法治环境和社会氛围。
二、制定民(min)营经济促进(jin)法是贯彻实施(shi)宪法和民(min)法典的(de)具体体现
宪法是国(guo)家的(de)根本大(da)法、治国(guo)安邦的(de)总章程，民(min)法典是我国(guo)第一部以法典命名的(de)法律、是民(min)事权利保护的(de)基本法。宪法与民(min)法典在推动经济高质(zhi)量(liang)发展(zhan)进(jin)程中的(de)作用不言而喻，但具体到(dao)支持(chi)民(min)营经济发展(zhan)这一领域，宪法和民(min)法典的(de)规定还是有一定的(de)抽象(xiang)性(xing)，而制定民(min)营经济促进(jin)法则是把宪法和民(min)法典中的(de)相(xiang)关规定具象(xiang)化，将改革开放后特别是党的(de)十八大(da)以来党和国(guo)家发展(zhan)民(min)营经济的(de)方针政策和实践中的(de)有效(xiao)做法转化为具体可操作的(de)法律制度，是我国(guo)第一部专门关于(yu)民(min)营经济发展(zhan)的(de)基础性(xing)法律，对推动民(min)营经济高质(zhi)量(liang)发展(zhan)具有里(li)程碑式的(de)重大(da)意义。
《中华人民(min)共和国(guo)民(min)营经济促进(jin)法（草案）》（以下简称“草案”）共有9章78条，既明确了促进(jin)民(min)营经济发展(zhan)的(de)总体要求，又从公平竞争(zheng)、投资融资、科技创(chuang)新、规范经营、服务保障、权益保护、法律责任等方面作出规定。其制定和实施(shi)必(bi)将对民(min)营经济的(de)发展(zhan)发挥固根本、稳预期、利长远的(de)法治保障作用。例如，宪法第六条规定，“国(guo)家在社会主义初(chu)级阶段，坚持(chi)公有制为主体、多种所(suo)有制经济共同发展(zhan)的(de)基本经济制度”；第十一条规定，“在法律规定范围内的(de)个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的(de)重要组成部分。国(guo)家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的(de)合法的(de)权利和利益。国(guo)家鼓励、支持(chi)和引导非公有制经济的(de)发展(zhan)，并对非公有制经济依法实行监(jian)督和管理”。落实前述宪法关于(yu)民(min)营经济法律地位的(de)根本性(xing)规定，草案创(chuang)造了多个“第一次(ci)”：第一次(ci)将坚持(chi)“两个毫不动摇”写入法律；第一次(ci)在法律中明确“民(min)营经济是社会主义市场经济的(de)重要组成部分，是推进(jin)中国(guo)式现代化的(de)生力军，是高质(zhi)量(liang)发展(zhan)的(de)重要基础，是推动我国(guo)全面建(jian)成社会主义现代化强国(guo)、实现中华民(min)族伟大(da)复(fu)兴的(de)重要力量(liang)”；第一次(ci)将促进(jin)“两个健康(kang)”写入法律；第一次(ci)在法律中明确，促进(jin)民(min)营经济持(chi)续、健康(kang)、高质(zhi)量(liang)发展(zhan)，是国(guo)家长期坚持(chi)的(de)重大(da)方针政策。这些条文相(xiang)当于(yu)给民(min)营企业家吃了“定心(xin)丸”。
再如，民(min)法典第四条规定，“民(min)事主体在民(min)事活动中的(de)法律地位一律平等”。但是在具体的(de)经济活动中，民(min)营企业时不时受到(dao)歧视待遇，遭(zao)遇不公平竞争(zheng)，为此，草案专设第二章“公平竞争(zheng)”落实民(min)法典这一基本原则，特别强调国(guo)家保障民(min)营经济组织依法平等使用资金、技术、人力资源、数据、土(tu)地及其他自然资源等各类生产要素和公共服务资源，适用国(guo)家支持(chi)发展(zhan)的(de)政策。
三、制定民(min)营经济促进(jin)法坚持(chi)了问题导向，有利于(yu)破解民(min)营经济发展(zhan)难题
党的(de)十八大(da)以来，民(min)营经济发展(zhan)取得重要成就，但同时，民(min)营经济发展(zhan)仍面临一些问题和挑战。有的(de)民(min)营企业家将其形容为遇到(dao)了“三座大(da)山”：市场的(de)“冰山”、融资的(de)“高山”、转型的(de)“火山”。
具体而言，市场准入和要素获取等方面矛盾仍较突出，民(min)营企业进(jin)入部分重点领域的(de)隐性(xing)壁垒犹存，一些民(min)营企业还难以平等获取资金、人才、技术、数据等要素资源。民(min)营企业产权和企业家权益保护还不充分，保障民(min)营经济发展(zhan)的(de)法律法规尚不完善，行政执法、刑事司(si)法有待优化，造谣、抹黑民(min)营企业和侵犯企业家人身权、人格权、财(cai)产权等个案仍然存在。政策落实和服务供给还存在短板，一些政策执行中还存在“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”现象(xiang)，有的(de)地方政务诚信建(jian)设有待加强，企业账款拖欠“连(lian)环套”问题尚需解决。部分民(min)营企业转型升级能力和竞争(zheng)力有待提高，一些领域民(min)营经济创(chuang)新创(chuang)业创(chuang)造活力还不够(gou)高，有的(de)民(min)营企业发展(zhan)方式粗放、管理不规范、现代企业制度建(jian)设滞后。
针对前述问题，民(min)营经济促进(jin)法草案体现了靶向施(shi)治的(de)思路，力求精准立法，直奔(ben)问题而去，有的(de)放矢，打通堵点、解决难点、消除痛点。例如，针对民(min)营企业融资难、融资贵的(de)问题，草案专设第三章“投资融资促进(jin)”，规定按照市场化、可持(chi)续发展(zhan)原则开发和提供适合民(min)营经济特点的(de)金融产品和服务，金融机构在授信、信贷管理、风控管理、服务收费等方面应当平等对待民(min)营经济组织；金融机构违反与民(min)营经济组织借款人的(de)约定，单方面中止发放贷款或者提前收回贷款的(de)，依法承担违约责任。针对造谣抹黑民(min)营企业和民(min)营企业家的(de)行为，草案专门规定了包括网络服务提供者在内的(de)多方责任主体的(de)法律责任。针对社会反映强烈的(de)异地趋利执法的(de)“远洋捕(bu)捞”、公权机关不当介入经济纠纷、“以刑化债(zhai)”等行为，草案明确规定，不得超权限、超范围、超数额(e)、超时限查封、扣(kou)押、冻结财(cai)物(wu)；办(ban)理案件应当严(yan)格区分经济纠纷与经济犯罪，禁止利用行政或者刑事手段违法干预经济纠纷；办(ban)理案件需要异地执法的(de)，应当遵守(shou)法定权限、条件和程序。针对拖欠民(min)营企业账款、三角债(zhai)等顽瘴(zhang)痼疾，草案作了针对性(xing)规定，强调“新官要理旧账”，不得以人员变更、需要履行内部付款流程、未(wei)收到(dao)第三方付款、未(wei)经审计等理由拒绝或者拖延(yan)支付民(min)营经济组织账款，县级以上地方人民(min)政府还应当建(jian)章立制加强账款支付保障工作，预防和清理拖欠民(min)营经济组织账款，健全涉企收费长效(xiao)监(jian)管等。政贵有恒，治须有常。针对个别地方政府招商引资过程中政务诚信不足，重诺轻信、诺而不践、损害(hai)民(min)营经济等问题，草案规定政府不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相(xiang)关人员更替等为由违约、毁约。因国(guo)家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的(de)，应当依照法定权限和程序进(jin)行，并对民(min)营经济组织因此受到(dao)的(de)损失予以补偿。
此外(wai)，尽管民(min)营经济在我国(guo)经济高质(zhi)量(liang)发展(zhan)进(jin)程中发挥着重要作用，但是民(min)营企业制度建(jian)设滞后现象(xiang)也较为明显。因此草案不仅扶持(chi)民(min)营经济的(de)发展(zhan)，也规范民(min)营企业的(de)发展(zhan)，专设第五章“规范经营”，鼓励民(min)营经济组织做强做优主业，提升核心(xin)竞争(zheng)力。鼓励有条件的(de)民(min)营经济组织建(jian)立完善中国(guo)特色现代企业制度。支持(chi)引导民(min)营经济组织加强廉洁风险防控，推动民(min)营经济组织提升依法合规经营管理水平，及时预防、发现、治理经营中违法违规等问题。依法实现民(min)营经济组织财(cai)产与民(min)营经济组织经营者个人财(cai)产分离，加强财(cai)务管理，规范会计核算，防止财(cai)务造假。
习近平总书记指出，法治是最好的(de)营商环境。我国(guo)民(min)营经济作为社会主义市场经济的(de)重要组成部分，其发展(zhan)壮大(da)离不开良好的(de)法治环境。正如有些民(min)营企业家所(suo)言，要优惠不如给机会，求倾斜不如要公平，等扶持(chi)不如靠(kao)法律。可以预见的(de)是，即将出台的(de)民(min)营经济促进(jin)法必(bi)将进(jin)一步稳定我国(guo)民(min)营经济的(de)发展(zhan)预期、提振(zhen)民(min)营企业家的(de)市场信心(xin)、优化民(min)营经济的(de)营商环境，为我国(guo)民(min)营经济持(chi)续、稳定、健康(kang)、高质(zhi)量(liang)发展(zhan)提供基础性(xing)、长远性(xing)法治保障。
（作者系广东省委党校法学(xue)教研部副主任、教授、广州市政府外(wai)聘(pin)法律顾问）