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红网时刻(ke)新闻记者 彭梦颖 长沙(sha)报道
近日，长沙(sha)一网友在红网《问法湖南》栏目咨询，“在4S店看中(zhong)一台车，按(an)照4S店要求在当天支付了(le)一笔1000元的诚意金（并非定金），付款时备注也为诚意金。后因个人购车计划有变，取消了(le)银行车贷的申请，并要求4S店退还诚意金。而4S店却称，除贷款未通过(guo)外，其他情形一概不退，拒绝退还该(gai)笔诚意金。”对此(ci)网友十分不解，明明当初交钱(qian)的时候说好了(le)是诚意金，怎么不想买车了(le)这笔钱(qian)就要不回来了(le)。
诚意金是否属于定金？4S店拒绝退款的行为是否违法？针对上述问题，上海(hai)市海(hai)华(hua)永泰（长沙(sha)）律师事务所安金龙律师、湖南通程律师事务所甘靖雯律师分别做出解答。
诚意金不是定金
安金龙律师称，“诚意金和定金在法律性(xing)质和用途上有明显的区别。”诚意金也称为意向金，通常是在交易过(guo)程中(zhong)，买方(fang)向卖方(fang)支付的一笔款项，主要用于表达购买诚意。诚意金的主要目的是为了(le)表达买方(fang)的购买意愿和诚意。而定金是合(he)同当事人为确保合(he)同的履行，依据法律规(gui)定或者当事人双(shuang)方(fang)的约定，由一方(fang)当事人在合(he)同订立时或者订立后履行前，按(an)合(he)同标的额(e)的一定比例预先给付对方(fang)的金钱(qian)或其他替代物。
安金龙律师强调(diao)，“诚意金不具有法律上的担保性(xing)质，而定金则(ze)具有明确的法律担保作用。 ”诚意金在交易未达成时通常可以全额(e)退还，而定金在违约情况下则(ze)有不同的处理方(fang)式。
从网友自(zi)述的过(guo)程来看，双(shuang)方(fang)没有约定定金，没有协(xie)议或其他约定金，所以交纳的一千元诚意金是要退还的。 4S店单方(fang)提出不退诚意金属于违法行为，并且没有任何事先的约定和说明，不能作为处理问题的依据。
4S店限(xian)制退款条件或构成霸王条款
甘靖雯律师表示，根(gen)据《中(zhong)华(hua)人民共和国民法典》第四百九十六条规(gui)定，格式条款是当事人为了(le)重复使(shi)用而预先拟定，并在订立合(he)同时未与对方(fang)协(xie)商的条款。采用格式条款订立合(he)同的，提供格式条款的一方(fang)应(ying)当遵循公平原则(ze)确定当事人之(zhi)间的权利和义务，并采取合(he)理的方(fang)式提示对方(fang)注意免除或者减轻其责(ze)任的条款，按(an)照对方(fang)的要求，对该(gai)条款予以说明。
“4S店称以除贷款未通过(guo)外，其他一概不退诚意金是不合(he)理的，可能构成霸王条款。”