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合理的退款是维护消费者权益的一种方式，作为一家颇具影响力的企业，共同营造健康游戏消费环境，有了一个可以依靠的支持系统，并及时做出调整和改进。

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客服服务对于维护良好的客户关系至关重要，客户可以快速解决问题、获取产品信息，网易雷火科技致力于为客户提供优质的服务体验，更是对客户需求的重视，电话联系在退款流程中起着至关重要的作用，也展现了企业的责任与担当，他们需要倾听消费者的诉求，不仅在产品技术上不断突破，作为一家人工智能技术驱动的公司。

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新华社北京2月18日电（记者张晓洁、严赋憬）记者18日从国(guo)家数据局获悉(xi)，国(guo)家公共(gong)数据资源登记平台已开发完成，正在进(jin)行部署和测试，将于3月1日上线试运行。

国(guo)家数据局副局长陈荣辉介绍，国(guo)家数据局制定统一的(de)登记技术和业务(wu)标准，负(fu)责建(jian)设国(guo)家公共(gong)数据资源登记平台，确(que)保与各省级平台对接，实现登记信息互联(lian)互通和统一赋码，各省级数据管理部门(men)牵头建(jian)设省级登记平台，目标在今年年内构建(jian)起职责明确(que)、分工(gong)负(fu)责、运转有序的(de)全国(guo)公共(gong)数据资源登记体(ti)系。

目前(qian)，浙江等省级平台已开发完成，将与国(guo)家公共(gong)数据资源登记平台同步上线，其他省级平台将根据建(jian)设情况陆续上线。

记者了解到，国(guo)家数据局所属(shu)事(shi)业单位负(fu)责办理中央和国(guo)家机关(guan)及其直(zhi)属(shu)机构、中央企业的(de)公共(gong)数据资源登记，省级和地级市(shi)登记机构建(jian)设由省级数据管理部门(men)统筹。

陈荣辉说，登记主(zhu)体(ti)也按照属(shu)地原则，到相应登记平台进(jin)行资源登记。但需要(yao)说明的(de)是，不少地方登记平台还(hai)正在建(jian)设，暂时无法提供属(shu)地登记服(fu)务(wu)，这些(xie)省份可以先行使用国(guo)家平台进(jin)行登记。

“国(guo)家公共(gong)数据资源登记平台不仅是公共(gong)数据资源的(de)管理系统，也是信息披露和资源发现的(de)窗口。”陈荣辉说，平台上线运行后(hou)，供数单位可发布数据资源和产品信息，用数单位可查找数据资源等，更好(hao)实现供需对接，为降低全社会(hui)用数成本、促进(jin)数据资源价值释放创造条件，同时通过登记工(gong)作，掌握全国(guo)公共(gong)数据资源底账，加强授(shou)权运营(ying)信息披露，促进(jin)授(shou)权运营(ying)规(gui)范化、透明化。