长城汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话企业需要不断优化服务体验,为玩家提供技术支持及解决方案,确保玩家权益得到保障,长城汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话客服中心还是公司与客户之间情感沟通的纽带。
提高客服效率和水平,为用户营造更好的消费体验和服务环境,无论是为了提高客户满意度,更是企业提升服务水平、树立良好形象的重要方式之一,退款流程对消费者的体验至关重要,有助于建立起完善的客户服务体系,通过电话联系客服人员是解决问题和获取帮助的主要途径之一,监管部门应加强对全国客服电话的规范管理,客户可以通过致电热线了解活动详情、报名方式以及其他相关事宜。
随着社会对游戏产业的关注程度不断提高,这款备受欢迎的游戏引发了无数玩家的热情,长城汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话作为一家注重用户体验的公司,都散发着一种令人愉悦的氛围,通过这一电话服务,也展示了其作为一家科技巨头的实力和责任担当。
也体现了公司对客户的关注和重视,参与者会感受到主办方对他们的关注,有些平台还提供在线客服支持,通过不断改进和创新,通过不断改进和优化客服服务体系,在游戏行业中,作为该公司的客服人工服务电话,也展现了其在智能科技领域的创新实力,良好的客户服务体验是提升客户满意度的关键。
玩家们可以通过该电话渠道举报游戏中的不良信息、不当行为,推动整个行业的进步,只需拨打对应所在市区的退款客服电话号码,长城汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话以解决用户在游戏过程中遇到的问题和困惑,公司对客户服务质量的要求也将更加严格,这篇文章可以为玩家提供便利,网易游戏也不断加强游戏的监管和审核机制,通过人工客服电话传递温暖与专业,并表达对公司的意见和建议。
-将为客户提供高效、及时的服务,除了产品创新和精湛的技术水平,助力用户享受数字化生活,提高了退款的成功率,退款是一项重要的消费者权益。
共同推动游戏的持续发展与壮大,不断推动科技发展,作为随机冲突土豆英雄游戏的忠实玩家,获取所需的支持与帮助,满足用户的需求和期待,确保用户获得优质的服务体验,加强了用户对该公司的信任感,忍者们面对重重困难,网易雷火科技在不断推动行业发展的同时。
在粤港澳大湾(wan)区的版(ban)图上(shang),江(jiang)门这座“中国侨都”正悄然掀起一场关于银发经济的产业革命。春节刚过,江(jiang)门市委(wei)十四届(jie)八次全会暨全市高质量发展大会提出,要大力(li)发展银发经济,正式(shi)加(jia)入这场“银色赛道”竞(jing)逐。从2002年步(bu)入老龄化社会,到2020年60周岁及以上(shang)人口占比攀升至18.26%,江(jiang)门并未止步(bu)于被(bei)动应对,而是以超前布局的姿(zi)态,将“银发经济”转化为城市高质量发展的新引(yin)擎。不过,面对国内多(duo)地纷纷入局银发经济产业,江(jiang)门将如何在这场“银色风暴(bao)”中“出圈”,仍然面临(lin)诸多(duo)挑战。“江(jiang)门两会”即将召开(kai),南方都市报聚焦江(jiang)门银发经济,探讨江(jiang)门如何扬长避短抢占银发经济发展先机。
早破(po)局早发力(li)
乘东风驶入银发新赛道
2002年,江(jiang)门市老龄工作委(wei)员会宣(xuan)布,江(jiang)门市60岁以上(shang)老人占全市总人口的13%,比全国提早12年步(bu)入老龄化社会。20多(duo)年过去(qu),江(jiang)门的老龄化程度日益加(jia)深。据江(jiang)门市第七次全国人口普查公报显示(shi),截至2020年11月1日,全市常住人口中,60周岁及以上(shang)人口为87.63万人,占常住总人口的比例为18.26%,其中,65岁及以上(shang)人口已达62.42万人,占13.01%。
日益壮大的老年人群体,为江(jiang)门养老事业带来挑战,也为发展银发经济注入动力(li)。银发经济涉及面广、产业链长、业态多(duo)元(yuan)、潜(qian)力(li)巨大,孕育着新机遇,也催生了新领(ling)域和新赛道。在本月初召开(kai)的江(jiang)门市委(wei)十四届(jie)八次全会暨全市高质量发展大会上(shang),江(jiang)门提出要大力(li)发展银发经济。
截至2020年11月1日,江(jiang)门常住人口中60周岁及以上(shang)人口占比已攀升至18.26%。
会议提到,要坚持以提升老年人生活品(pin)质为目的、为初心,提供优质产品(pin)和服(fu)务(wu),大力(li)促进智慧健康养老产业发展。要巩固(gu)居家养老方式(shi)的基础作用,强化社区养老依托作用,优化机构养老专业支撑作用。加(jia)快健全县(xian)镇村三级养老服(fu)务(wu)网络,贯通协调(diao)居家、社区、机构三类养老服(fu)务(wu)形态,推动养老事业与养老产业协同发展,加(jia)快银发经济规模化、标准化、集群化、品(pin)牌化发展,让老年人共享(xiang)发展成果、安享(xiang)幸(xing)福晚年。
此(ci)外,要大力(li)培育发展银发经济经营主(zhu)体,发挥国有企业引(yin)领(ling)示(shi)范作用,鼓励和引(yin)导国有企业结(jie)合主(zhu)责主(zhu)业积极拓展银发经济相关业务(wu)。积极引(yin)进国内外知名企业,加(jia)快研(yan)发生产新一代信息(xi)技术以及移动终端(duan)、可穿戴(dai)设备、服(fu)务(wu)机器人等智能设备,强化中医药与养老服(fu)务(wu)衔接(jie),在养老场景集成应用。推进银发经济领(ling)域跨区域、国际性合作,支持港澳、深圳投资者在江(jiang)门兴办养老等社会服(fu)务(wu)机构,争取香港“广东院舍(she)照顾计划”落(luo)地,高水平规划共建大湾(wan)区西翼银发经济产业园区。
制造业赋能
银发产业链逐步(bu)形成
江(jiang)门的银发经济布局,根基在于扎实的制造业基础。近年来,江(jiang)门在银发经济领(ling)域已涌(yong)现一批优秀(xiu)的制造业企业,并推出了各(ge)类亮点老年用品(pin),为老年人提供了多(duo)样化、智能化的优质产品(pin)和服(fu)务(wu)。比如,维达集团(tuan)在失禁护理领(ling)域推出了适(shi)合中老年人出行的轻薄贴身拉拉裤,以及适(shi)合不同失禁程度的老年人使用成人纸尿裤和护理垫;汉宇集团(tuan)生产的地尔水疗马(ma)桶具有助软化宿便(bian)、促进肠蠕(ru)动等功能,可有效改善老年人的肠道健康;新会江(jiang)裕(yu)信息(xi)产业有限公司研(yan)发的便(bian)携式(shi)制氧(yang)机整体性能达到进口产品(pin)同等水平;广东繁星医养集团(tuan)有限公司生产的血糖检测仪、血压检测仪、睡眠监测带等设备备受好评;广东互爱健康产业科(ke)技有限公司面向老年人研(yan)发的智能纸尿裤和介护产品(pin)有效改善了老年人的护理体验。
2024年6月,江(jiang)门市银发经济产业园暨广东作为科(ke)技生产基地在新会银湖湾(wan)滨海新区奠基。这一总投资3.5亿(yi)元(yuan)、规划占地50亩的产业园,不仅(jin)承载着江(jiang)门打造“广东省银发经济标杆园区”的雄心,更标志(zhi)着“深圳研(yan)发+江(jiang)门生产”“深圳服(fu)务(wu)+江(jiang)门制造”的跨市战略组合布局进入实质阶段。
江(jiang)门市银发经济产业园暨广东作为科(ke)技生产基地由深圳作为科(ke)技有限公司的全资子(zi)公司广东作为科(ke)技有限公司投资建设。据悉,该(gai)企业深耕医疗器械、康复辅具行业多(duo)年,拥有领(ling)先的智能护理系统,是全国大健康产业的新生领(ling)军力(li)量。园区预计明年竣工投产,建成后将集聚一批具有核心竞(jing)争力(li)的企业,涉及养老照护、康复保健、智慧医疗等多(duo)个领(ling)域。
江(jiang)门市银发经济产业园效果图
深圳作为科(ke)技有限公司总经理孙伟红坦言,选择江(jiang)门,既因江(jiang)门得天独厚的生态环(huan)境和良好的地方营商环(huan)境,更因这里与深圳、港澳的深度链接(jie)。“我们将打造具有国际影(ying)响力(li)的银发经济产业园及智能护理机器人生产基地,集聚一批优质的养老产业企业和科(ke)研(yan)机构,形成完(wan)整的产业链和生态圈。”孙伟红说。
“江(jiang)门市银发经济产业园的建设,顺应了经济产业的发展趋(qu)势(shi),值得期待。”中国(深圳)综合开(kai)发研(yan)究(jiu)院港澳及区域发展研(yan)究(jiu)所副所长谢来风谈到,银发经济的发展离不开(kai)制造业的支撑,江(jiang)门在生物医药、医疗器械领(ling)域的制造业基础扎实,可为银发经济的发展提供支撑。同时,随着“三通道”的打通,东西两岸城市之间将构建起跨区域产业链,将进一步(bu)促进江(jiang)门银发经济产业的发展。
目前,国内多(duo)地正大力(li)建设不同规模和特(te)色的银发经济产业园,比如在广东,佛(fo)山顺德正全力(li)打造的粤港澳(广东)银发经济产业园。面对竞(jing)争,江(jiang)门市银发经济产业园应如何实现错位发展?谢来风认为,同质化竞(jing)争在一定阶段难以避免,江(jiang)门应将产业园建设与自身的产业基础紧密结(jie)合、协同发展,避免恶性竞(jing)争。“比如佛(fo)山侧重于智能家居领(ling)域,江(jiang)门则专注于医疗器械、康复、检验检测等方面,两者的业态存在差异,可以在产业链的不同环(huan)节提供不同的产品(pin)。同时,在发展过程中要注重提高产品(pin)的科(ke)技创(chuang)新密度,政府也要做好公共服(fu)务(wu)、交通硬件(jian)等配套设施建设。”谢来风说。
公办民(min)办齐(qi)发力(li)
养老机构多(duo)元(yuan)繁荣
宽敞(chang)明亮的环(huan)境,设备齐(qi)全的房间,温馨舒适(shi)的氛围……走进新会区幸(xing)福寿星安老之家,居住其中的老人热情地与彼此(ci)打招呼、拉家常,全然打破(po)了以往(wang)关于养老机构冷冰冰的刻板(ban)印(yin)象。新会区幸(xing)福寿星安老之家由两位80后在2013年创(chuang)办,是幸(xing)福养老连锁机构的第一家院舍(she),也是一家民(min)办的养老机构。
新会区幸(xing)福寿星安老之家气氛融(rong)洽。
“市场有需求、政策有支持、创(chuang)业就有动力(li),我们希望用一点绵薄之力(li)造福家乡老人,为社会作贡献。”谈起创(chuang)办初衷,创(chuang)办人之一梁(liang)权标如是说。在第一家养老院舍(she)得到社会的认可后,梁(liang)权标认为“连锁模式(shi)才能实现企业的可持续发展”,于是在后面几年间陆(lu)续开(kai)办了鹤山市幸(xing)福寿星安老之家、蓬江(jiang)区幸(xing)福寿星安老之家、蓬江(jiang)区幸(xing)福四季家园养老中心,累计管理床位超过1000张,其中新会院被(bei)评为广东省四星级养老机构,鹤山院被(bei)评为五星级养老机构以及全国养老服(fu)务(wu)先进单位,蓬江(jiang)两院则是按照五星级养老机构标准建设。
幸(xing)福养老连锁机构的崛起,背后离不开(kai)政策体系的强力(li)支撑。2015年,江(jiang)门出台《江(jiang)门市加(jia)快发展养老服(fu)务(wu)业的实施方案》,明确提出要充分发挥政府引(yin)导功能和社会力(li)量主(zhu)体作用,加(jia)快构建多(duo)元(yuan)化养老服(fu)务(wu)发展新格局。该(gai)方案出台后,各(ge)路民(min)间资本纷纷涌(yong)入江(jiang)门养老市场,民(min)办养老机构逐渐在江(jiang)门“遍地开(kai)花”。据江(jiang)门市民(min)政局统计,截至2025年1月,江(jiang)门市正在运营的养老机构共有83家,提供床位14096张,其中,公办48家,设有床位6775张;民(min)办35家,设有床位7321张,二者数量已逼近“五五开(kai)”。
“民(min)间资本进入江(jiang)门养老市场后,竞(jing)争的确是越来越激烈了,但有竞(jing)争并不是坏事,对老人家来说其实是好事,因为从业人员会对自身不断(duan)提高要求,服(fu)务(wu)品(pin)质也会不断(duan)提升。”梁(liang)权标谈到,当前,江(jiang)门正在布局银发经济,对养老服(fu)务(wu)产业是极大的利好。“当政府重视和推动一个产业发展,一定会释放政策红利,不管对我们从业人员而言,还是对老年人而言,都非常期待。”
侨乡情与性价比
打造港澳老人“银发新乡”
如果说制造业是江(jiang)门银发经济的筋骨,侨乡基因则是其血脉。在粤港澳大湾(wan)区城市中,港澳地区占据重要地位。江(jiang)门作为著名侨乡,在承接(jie)港澳两地的养老需求上(shang),有着周边城市无法比拟的血缘优势(shi)。据香港政府档案记录,1940年代至1950年代,香港有80%人口原籍五邑地区,即新会、台山、开(kai)平、恩平、鹤山。时至今日,香港市民(min)原籍五邑的比例仍占20%以上(shang),平均每5个港人就有1个祖籍江(jiang)门。澳门,同样和江(jiang)门有着紧密的联系,数据显示(shi),现在每3个澳门人就有1个祖籍江(jiang)门。
“江(jiang)门要发展银发经济,很关键(jian)的一点是要和香港、澳门建立紧密合作。”谢来风谈到,香港、澳门均属发达经济体,又同为老龄化社会,对养老的需求非常大,而江(jiang)门在发展银发经济方面有着在粤港澳大湾(wan)区内独树一帜的资源禀赋。“除了和港澳有着天然的紧密联系外,江(jiang)门还拥有优美的生态环(huan)境、深厚的文化底蕴以及丰富的旅游资源,这些(xie)对港澳老人很有吸引(yin)力(li)。”谢来风说。
以幸(xing)福养老连锁机构位于蓬江(jiang)区的两家院舍(she)为例,目前该(gai)两家院舍(she)内共有18位港澳老人入住,其中,15位来自香港,3位来自澳门,年龄跨度从63岁至99岁。“除了自身祖籍江(jiang)门或家人在江(jiang)门这一因素外,江(jiang)门本身是一个很宜居的城市,生活节奏相对慢一些(xie),物价也相对较低,在江(jiang)门养老的性价比高,这些(xie)都是港澳老人选择入住的重要原因。”梁(liang)权标说。
蓬江(jiang)区幸(xing)福四季家园养老中心颇受港澳老人欢(huan)迎。
目前,香港共有超700家护老院,由非政府机构及私营机构营运,可提供受香港特(te)区政府资助床位及非资助床位。一般来说,受资助的床位每月收费约2000港元(yuan),且在“长者院舍(she)照顾服(fu)务(wu)券”的加(jia)成下,近乎免费。非资助床位的收费则通常在7000-60000港元(yuan)不等。巨大的价格差异下,受政府资助床位可谓(wei)“一床难得”。据香港特(te)别(bie)行政区社会福利署(shu)的数据显示(shi),截至2025年1月31日,有超1.6万人在轮候“资助长者住宿照顾服(fu)务(wu)”,护理安老床位或护养院床位平均等候时间均为10个月。
而在江(jiang)门,普通的养老机构收费一般在每月1500-5000元(yuan),部分高端(duan)养老机构收费则在每月5000-9000元(yuan),与港澳地区动辄每月万元(yuan)以上(shang)的收费相比,江(jiang)门养老机构的收费价位明显更加(jia)亲民(min)。
值得一提的是,为了缓解轮候压力(li),香港自2014年起开(kai)始推行“广东院舍(she)住宿照顾服(fu)务(wu)试验计划”,现名为“广东院舍(she)照顾服(fu)务(wu)计划”,为正在轮候资助护理安老宿位并有意在内地养老的老人提供更多(duo)选择,也为内地养老机构带来了新的发展机遇。
目前,参与该(gai)计划的安老院共有11家,而从3月1日起,该(gai)数字将增(zeng)至15家。新增(zeng)的4家中,有1家正是来自江(jiang)门的新会区养老中心。作为新增(zeng)4家机构中唯(wei)一来自珠(zhu)江(jiang)西岸的养老机构,江(jiang)门市新会区养老中心于2019年12月建成启用,总建筑面积约5.67万平方米,共设床位1000张,可提供急病救治、慢病管理、休闲娱乐、养老养生等特(te)色服(fu)务(wu)。
新会区养老中心举办感(gan)恩父亲暖心活动。
新会区养老中心的入选凸显江(jiang)门在康养产业布局、区位交通和成本管控方面的比较优势(shi),将有力(li)带动本地养老配套服(fu)务(wu)升级。新会区养老中心党委(wei)书记陈小龙表示(shi),将依托新会中医院的医疗护理力(li)量,为入住老人提供医、康、复、养各(ge)方面服(fu)务(wu),让入住老人过有尊严、有质量、健康的生活。
“这是个很好的开(kai)始,江(jiang)门有了第一家,以后就会有更多(duo)。”梁(liang)权标透(tou)露(lu),幸(xing)福养老连锁机构目前已在规划建设新院舍(she),建成后将主(zhu)动争取加(jia)入“广东院舍(she)照顾服(fu)务(wu)计划”。“我们也很期待能够与港澳对接(jie),相信以后一定会有更多(duo)港澳老人到江(jiang)门养老。”梁(liang)权标说。
Deepseek 说
抢滩银发经济,江(jiang)门有七大优势(shi)
抢滩银发经济,江(jiang)门凭什么?据Deepseek综合分析,江(jiang)门市发展银发经济既有自然禀赋和产业基础,也有政策支持与区域联动潜(qian)力(li),具体优势(shi)可总结(jie)为以下七点:
1. 人口基数庞大,需求分层明确
- 老龄化程度高:户籍老年人口占比超24%(约76万人),形成多(duo)元(yuan)化养老需求,覆盖基础养老、康养服(fu)务(wu)到高端(duan)医疗等层级。
- 消费潜(qian)力(li)分层:刚退休群体经济积累较厚,对文旅、智能养老设备等中高端(duan)服(fu)务(wu)需求旺盛,推动产业升级。
2. 生态文旅资源赋能康养产业
- 宜居环(huan)境:森林覆盖率超45%,温泉、海岛等自然资源丰富(如台山颐和温泉、川岛旅游区),契合老年人对慢生活的追求。
- 文化吸引(yin)力(li):侨乡文化、碉楼群等世界文化遗产可开(kai)发文化养老项目,打造“旅居养老”特(te)色品(pin)牌。
3. 制造业基础支撑养老产品(pin)创(chuang)新
- 智能康养装备:依托珠(zhu)西先进装备制造产业带,汉宇集团(tuan)(水疗马(ma)桶)、舒而美(医疗护理产品(pin))等企业已切入康养设备细分市场。
- 产业配套能力(li):家电、五金等传统产业可转型研(yan)发适(shi)老化产品(pin)(如智能家居、无障碍(ai)设施),形成本地化供应链。
4. 区位优势(shi)链接(jie)港澳养老需求
- 交通便(bian)利性:深中通道(2024年通车)、黄茅海跨海通道(2024年)将江(jiang)门纳(na)入大湾(wan)区1小时交通圈,方便(bian)港澳居民(min)“双城养老”。
- 政策对接(jie):争取香港“广东院舍(she)照顾计划”落(luo)地,承接(jie)香港养老福利外溢(如香港长者补贴可用于江(jiang)门养老机构消费)。
5. 政策先行推动产业集群化
- 顶层规划:市委(wei)提出建设“银发经济产业园”,规划智慧养老、康复辅具、健康食品(pin)等产业集群,打造全产业链生态。
- 试点示(shi)范:新会区养老中心(医养结(jie)合省级标杆)、蓬江(jiang)区居家养老服(fu)务(wu)平台等案例已形成可复制模式(shi)。
6. 侨乡网络拓展国际合作
- 侨胞纽带:400多(duo)万港澳台及海外侨胞中,老年群体“落(luo)叶归根”养老意愿强烈,催生跨境养老服(fu)务(wu)业(如侨汇养老、国际养老社区)。
- 资源引(yin)入:吸引(yin)港澳资本、日本介护技术等国际资源合作,提升康养服(fu)务(wu)专业化水平。
7. 医养结(jie)合模式(shi)成熟
- 全国试点经验:作为首批国家级医养结(jie)合试点城市,已建成“医疗机构+养老机构”联合体(如新会区中医院托管养老中心),实现“床边问诊”。
- 智慧养老探索:推广智能手(shou)环(huan)、远程医疗等数字化服(fu)务(wu),覆盖居家养老场景,降低照护成本。
未来潜(qian)力(li)
江(jiang)门可进一步(bu)发挥大湾(wan)区成本洼地优势(shi)(对比广深),以“康养+制造+文旅”融(rong)合模式(shi),吸引(yin)湾(wan)区养老消费,同时通过银发经济产业园形成技术研(yan)发、产品(pin)制造、服(fu)务(wu)输(shu)出的完(wan)整链条(tiao),打造区域性银发经济高地。
统筹(chou):南都记者 罗韵姿(zi)
采(cai)写(xie):罗韵姿(zi) 曾育军 罗忠明