备胎融资租赁申请退款人工客服电话客户作为消费服务的基本单位，客户退款也成为消费过程中常见的一环，确保公司在市场上的竞争力和可持续发展，实现企业和客户的共赢局面，由于未成年人法定义务能力较弱。
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9月(yue)20日下午，保障服务集团股(gu)份有限公(gong)司(si)（以(yi)下简称“”，股(gu)票代(dai)码：000503.SZ）2024年半年度业绩说明会成功举行。本次说明会通过电话会议方(fang)式进行，党委书(shu)记、董(dong)事长李永华先生(sheng)，党委副书(shu)记、董(dong)事、总经理袁洪泉先生(sheng)，独立(li)董(dong)事孙娜女士，党委委员、总会计师王文长先生(sheng)，董(dong)事会秘(mi)书(shu)刘新(xin)星出席本次说明会。
李永华先生(sheng)（中间）、袁洪泉先生(sheng)（右二(er)）、孙娜女士（左二(er)）、王文长先生(sheng)（右一）、刘新(xin)星先生(sheng)（左一）出席本次说明会
会上，党委书(shu)记、董(dong)事长李永华先生(sheng)代(dai)表董(dong)事会和管理团队向各位投资者和媒(mei)体(ti)朋(peng)友的关注和支持表示感谢(xie)，并详(xiang)细介绍了公(gong)司(si)2024年上半年在经营方(fang)面(mian)取得的成果以(yi)及公(gong)司(si)2024年下半年的经营战略和发展目标，并就数据要素相(xiang)关业务进展、药(yao)企服务的商业场景应用等问题(ti)进行了详(xiang)细解答。
党委书(shu)记、董(dong)事长李永华先生(sheng) 致辞
李永华先生(sheng)表示，2024年是中华人民共和国成立(li)75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。上半年，国家持续深化(hua)医药(yao)卫生(sheng)体(ti)制改革，加快(kuai)数据要素市场化(hua)配置改革，为(wei)公(gong)司(si)业务发展营造良好发展环(huan)境，也为(wei)公(gong)司(si)优化(hua)业务结构(gou)和规划布局(ju)提供了指导。
近年来，继续保持战略定(ding)力，加快(kuai)实施创新(xin)驱动战略，以(yi)数字医保为(wei)体(ti)，数字医疗、数字医药(yao)为(wei)两翼构(gou)建基(ji)本盘，持续推进药(yao)企数字化(hua)和DRO服务、医院精益运营管理服务等新(xin)业务，同时加强内部管理，提高运营效率(lu)，确(que)保经营效益和质量的持续提升。截至目前，公(gong)司(si)业务覆盖31个省份（直辖市、自(zi)治区）的200多(duo)个地区。
此外，还坚守使命担当，积极践行社(she)会责(ze)任。以(yi)人民健康为(wei)中心，充分(fen)发挥自(zi)身“数字+健康”的专业优势，助力湖北省利川市“医、保、患”三方(fang)共赢和谐发展，全力拓展乡村振兴举措(cuo)；同时，积极开展消(xiao)费帮扶，扎实有序推动帮扶地区巩(gong)固脱贫攻坚成果。
2024年上半年，积极应对外部市场环(huan)境变化(hua)，稳住基(ji)本盘、探索创新(xin)盘，继续深入推进综合性改革，稳步推进业务结构(gou)调整，积极探索数据要素市场，各项经营指标稳中有进。
上半年，新(xin)签合同额同比增(zeng)长109%，其中，医保增(zeng)长26%、医疗增(zeng)长29%、医药(yao)增(zeng)长253%，健康服务业务新(xin)签合同额达到2513万元；实现营业收入1.37亿元，同比增(zeng)长37.2%；同比减亏14.09%。
深化(hua)改革，激发内生(sheng)动力。上半年，继续持续深入推进综合性改革，以(yi)DSTE流(liu)程(cheng)为(wei)基(ji)础(chu)，成功制定(ding)了2024-2026年三年战略规划（SP）和2024年度经营计划（BP），明确(que)了未来三年的发展方(fang)向及年度经营目标；通过“四渡赤水”与“飞(fei)夺泸定(ding)桥”两大战役(yi)的精心部署，公(gong)司(si)市场营销和运营效率(lu)双提升，合同平均审批时长同比减少55%，业务管理平台(tai)实现实时数据监控，管理支撑(cheng)能力大幅(fu)增(zeng)强。
稳中求进，市场份额持续扩大。数字医保持续发力，巩(gong)固行业头部地位。上半年新(xin)签合同额同比增(zeng)长26%，金华、珠海等多(duo)个地市落地DRG基(ji)金监管等基(ji)本盘创新(xin)业务；卫健领域取得实质性突破，成功签约芜湖市公(gong)立(li)医院高质量发展项目；数字医疗积极向好，行业影响力持续扩大。上半年新(xin)签合同额同比增(zeng)长29%。报(bao)告(gao)期内，数字医疗业务实现收入4771万元，同比增(zeng)长255%，医院精细化(hua)运营管理服务商的定(ding)位越来越得到市场认可；数字医药(yao)势头较好，业务模式持续创新(xin)。上半年新(xin)签合同额同比增(zeng)长253%；药(yao)监局(ju)端业务打造战略大单策略初见(jian)成效，先后(hou)签约北京(jing)药(yao)监局(ju)药(yao)品审评审批系统升级改造等多(duo)个千万级大单。此外，健康服务业务发展迅速，标杆效应初显(xian)，服务能力持续提升。上半年实现收入2245万元。大力复制推广职业健康业务，并成功落地10余个央企及集团级客户项目。
创新(xin)驱动，引领数据业务新(xin)发展。积极拥抱数字化(hua)转型(xing)，聚焦数据要素市场，加快(kuai)推进合资平台(tai)建设和应用场景落地。报(bao)告(gao)期内，公(gong)司(si)获批成为(wei)杭州(zhou)市金融领域公(gong)共数据授权运营单位，为(wei)商保与数据服务业务提供重(zhong)要实践场景。
合规高效，确(que)保募集资金使用效益。上半年，严格按照《深圳证券(quan)交易所上市公(gong)司(si)自(zi)律监管指引第1号——主板上市公(gong)司(si)规范运作》等相(xiang)关法律法规、规范性文件、监管规则及公(gong)司(si)《募集资金管理制度》等有关规定(ding)，规范使用募集资金，并及时、真实、准确(que)、完整地对募集资金相(xiang)关信息进行了披露，募集资金存放(fang)、使用管理及披露不存在违规情形，确(que)保相(xiang)关资金支出合法、合规；同时，结合公(gong)司(si)发展规划、法人主体(ti)业务功能定(ding)位及募投项目实际情况，对部分(fen)项目实施主体(ti)进行变更，提高募集资金的使用效益。
2024年下半年，以(yi)“在严格控制人工成本及各项相(xiang)关费用的基(ji)础(chu)上，确(que)保巩(gong)固基(ji)本盘业务市场地位，努力拓展创新(xin)盘业务落地，力争实现营业收入保持一定(ding)幅(fu)度的增(zeng)长”为(wei)核心经营目标，将(jiang)把(ba)握“把(ba)准行业发展脉搏，全力加速业务结构(gou)优化(hua)调整”“聚焦数据要素，推动企业迈向数据驱动的战略转型(xing)之路”“坚持产品赋(fu)能，提升产品市场竞争力和行业影响力”“保持如(ru)磐定(ding)力，坚定(ding)不移推动综合性改革走深走实”等四个关键领域，确(que)保目标实现。（全景网(wang)）