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红网时刻新闻记者 彭梦颖(ying) 长沙报道
近日，长沙一网友在(zai)红网《问法湖南》栏目(mu)咨询，“在(zai)4S店看中(zhong)一台车，按照4S店要求在(zai)当天支付(fu)了一笔1000元的诚意金(jin)（并非定金(jin)），付(fu)款时备注也为诚意金(jin)。后因个人购(gou)车计划有(you)变，取(qu)消了银(yin)行车贷的申请，并要求4S店退还诚意金(jin)。而(er)4S店却称，除贷款未通过外，其(qi)他情(qing)形一概不退，拒(ju)绝退还该笔诚意金(jin)。”对此网友十分不解，明明当初交钱的时候说好了是诚意金(jin)，怎(zen)么不想买车了这笔钱就要不回来了。
诚意金(jin)是否属于定金(jin)？4S店拒(ju)绝退款的行为是否违法？针(zhen)对上述问题，上海(hai)市海(hai)华(hua)永泰（长沙）律师事务所安金(jin)龙律师、湖南通程律师事务所甘(gan)靖(jing)雯律师分别做出解答。
诚意金(jin)不是定金(jin)
安金(jin)龙律师称，“诚意金(jin)和(he)定金(jin)在(zai)法律性质和(he)用途上有(you)明显的区别。”诚意金(jin)也称为意向金(jin)，通常是在(zai)交易过程中(zhong)，买方向卖方支付(fu)的一笔款项，主要用于表达购(gou)买诚意。诚意金(jin)的主要目(mu)的是为了表达买方的购(gou)买意愿和(he)诚意。而(er)定金(jin)是合同当事人为确保(bao)合同的履行，依(yi)据法律规定或者当事人双方的约定，由一方当事人在(zai)合同订立时或者订立后履行前，按合同标的额的一定比例预先给(gei)付(fu)对方的金(jin)钱或其(qi)他替代(dai)物。
安金(jin)龙律师强调，“诚意金(jin)不具有(you)法律上的担保(bao)性质，而(er)定金(jin)则具有(you)明确的法律担保(bao)作用。 ”诚意金(jin)在(zai)交易未达成时通常可以全额退还，而(er)定金(jin)在(zai)违约情(qing)况下则有(you)不同的处理方式。
从网友自(zi)述的过程来看，双方没有(you)约定定金(jin)，没有(you)协议或其(qi)他约定金(jin)，所以交纳的一千元诚意金(jin)是要退还的。 4S店单方提出不退诚意金(jin)属于违法行为，并且没有(you)任何(he)事先的约定和(he)说明，不能作为处理问题的依(yi)据。
4S店限制退款条件或构成霸王条款
甘(gan)靖(jing)雯律师表示(shi)，根(gen)据《中(zhong)华(hua)人民共(gong)和(he)国民法典(dian)》第四百(bai)九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而(er)预先拟定，并在(zai)订立合同时未与对方协商的条款。采(cai)用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之(zhi)间的权利和(he)义务，并采(cai)取(qu)合理的方式提示(shi)对方注意免除或者减轻(qing)其(qi)责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
“4S店称以除贷款未通过外，其(qi)他一概不退诚意金(jin)是不合理的，可能构成霸王条款。”