需付费2800元培训

位于(yu)鼓楼区仙塔街的某(mou)家政服务公司工作人员告诉记者，收纳师岗位工作内容为：根据客户的需求，提供个性化的整理收纳方案；对家居、办公室等空间进行细(xi)致的规划与布局，提升(sheng)空间利用率；使用专业工具和技巧，对物品进行分类、整理、存放，确保物品易于(yu)查找(zhao)和使用。薪资可达到6000～12000元/月。

工作人员

“工作是接单制(zhi)的，福州市场的时薪为100～150元，公司会分配客单，但也需要个人主动去寻找(zhao)客源。”

某(mou)平(ping)台招聘信息

那么，这份(fen)工作有门槛吗？

“入职前需要报名参加培训班，5天(tian)培训的费用是2800元，我们的老师都拥有多年的实战经(jing)验，拿到证书后包推荐就业。”工作人员表示，应聘收纳师对年龄、学(xue)历(li)没(mei)有要求，但需要先取得机构的收纳师证书。

记者以求职者身(shen)份(fen)咨询(xun)其他家政公司发现，招聘人员会先询(xun)问“是否有证书”，随后再推荐自(zi)家的培训课程(cheng)，并称“毕业包分配客单”，培训费用为2000～3000元不等。当记者提出“在其他机构已(yi)取得收纳师证书是否还要报名培训班”时，几家家政公司都不再予以回复。

“收纳师技能培训证书”之一，并非官方认证

资格证书“一家一式”

记者在黑猫平(ping)台搜索“收纳整理师”，共显示150条投诉信息。2024年9月，有网友投诉称：“交费前说整理收纳师证全国通用，未说明只限该公司能用，该公司也称会给我派单，交费2980元后在网上上了22节网课，现在电子版结(jie)业证书拿到了，但是在其他收纳公司这个证并没(mei)有用，而且(qie)公司也没(mei)有合适的订单派给我，还劝我继续付费学(xue)习育婴师课程(cheng)……”

尽管早在2021年人社(she)部已(yi)将整理收纳师列为新增职业工种，但记者从福州家政协会获悉(xi)，这个行业实际上并没(mei)有固(gu)定(ding)的考核(he)标准，所谓的资格证书也是一家一式，并不通用，想要在其他平(ping)台应聘收纳师，需要重新培训考核(he)才能上岗。

培训内容不专业、付费拿“水(shui)证”，行业培训的乱象也导致消费者“踩坑(keng)”。福州市民张女(nu)士（化名）表示，她曾在抖音平(ping)台看到仓山区某(mou)家政公司推出的收纳整理服务团购(gou)套餐，评论区好评如(ru)潮，于(yu)是她花费298元聘请两(liang)位收纳师上门服务两(liang)小时。“两(liang)小时只整理了衣柜，整理衣柜就是把(ba)我的衣服全部取下来再挂上去，甚至没(mei)有进行颜色分类或功能分类。收纳结(jie)束后不断向(xiang)我推销他们的收纳盒和衣架，价格都比网上同款翻了几倍。”

收纳师整理前后（张女(nu)士供图）

收纳市场面(mian)临

职业技能标准缺失

福州市家政协会会长林桂(gui)辉指出，随着消费市场的不断细(xi)分，催生出了收纳整理师这类家政行业的新兴细(xi)分领域(yu)。收纳师的工作核(he)心在于(yu)空间规划与个性化服务，和主要聚焦于(yu)日(ri)常清洁的传(chuan)统保洁工作相比，二者在专业技能与服务目标上存在显著差异。收纳师通常需要具备较高的文(wen)化程(cheng)度，掌握更为多元的专业技能。比如(ru)在空间规划方面(mian)，需要进行精确的尺寸(cun)测量、绘制(zhi)专业图纸(zhi)，同时要深入了解客户的生活动线，甚至还需掌握一定(ding)的心理学(xue)知(zhi)识(shi)，并非外界所认为的“无门槛”职业。

当下，整理收纳市场仍处于(yu)发展的初级阶段，面(mian)临着职业技能标准缺失、服务规范(fan)化程(cheng)度不足等诸多问题。林桂(gui)辉会长特别提醒，部分家政公司以“高薪招聘”为诱饵(er)，实际上却是通过售卖课程(cheng)来谋取培训费，因(yin)此，有志进入家政行业的市民务必要提高警惕，谨慎甄别。

N海都全媒体记者 林雅璇

见习记者 王凯诺(nuo)