中(zhong)央经济工作会议强调，“大(da)力提振消(xiao)费”。近日召开(kai)的国务院常务会议，研究(jiu)提振消(xiao)费有关工作，提出“支持新(xin)型消(xiao)费加快发展”“持续打造消(xiao)费新(xin)产品新(xin)场景新(xin)热点(dian)”。

今年以(yi)来，消(xiao)费市(shi)场实现平稳(wen)开(kai)局。在(zai)春节假期等因素带动下，市(shi)场人气足、销(xiao)售旺，新(xin)型消(xiao)费潜力加速释放，丰富消(xiao)费市(shi)场选择，带动形成(cheng)亮(liang)眼的新(xin)增长(chang)点(dian)。

一(yi)问：消(xiao)费体验如(ru)何刷新(xin)？

打破业态界限，推动跨界融合，创造全新(xin)的消(xiao)费场景和模式

“真没想到，逛街还能看到一(yi)场精彩的展演。”2月6日，上(shang)海(hai)市(shi)普陀区环球港举办的三星堆沉浸式光(guang)影(ying)艺术展，吸引了众(zhong)多市(shi)民和游客。人们近距离了解三星堆文化的珍贵(gui)艺术品，戴上(shang)VR（虚拟现实）眼镜(jing)，感受(shou)古(gu)蜀文明。

文旅商体展联动提升了商场的人气。“以(yi)前逛街主要是购物，哪里能买到东西就去哪里；现在(zai)更多是休闲，哪里好(hao)玩才去哪里。”消(xiao)费者(zhe)李佳(jia)说。数据(ju)显示(shi)，春节假期（1月28日—2月4日），环球港营(ying)业额(e)同比增长(chang)超15%。

“业态融合发展形成(cheng)的新(xin)供给，是当前新(xin)型消(xiao)费的一(yi)个重要方(fang)面。”商务部研究(jiu)院电子商务研究(jiu)所副研究(jiu)员洪勇说。基于(yu)新(xin)技术、新(xin)业态形成(cheng)的消(xiao)费行为和消(xiao)费方(fang)式，被统称为新(xin)型消(xiao)费。随(sui)着市(shi)场的不断发展和需求的个性化、多样(yang)化，跨界融合打破了传统业态之间的界限，通过不同产业、不同领域的相互融合，创造出全新(xin)的消(xiao)费场景和模式，为消(xiao)费者(zhe)带来更加丰富、便捷和个性化的体验。

文化正成(cheng)为人们消(xiao)费决策中(zhong)的重要因素，文化、旅游与商业的融合，是业态融合类新(xin)型消(xiao)费的典型代(dai)表(biao)。

在(zai)陕西西安长(chang)安十二时辰主题街区，一(yi)系(xi)列(lie)新(xin)场景、新(xin)演艺，用传统文化与科技交(jiao)融的沉浸式体验为游客们带来别出心裁的感受(shou)。一(yi)张纸(zhi)幕，在(zai)高亢嘹亮(liang)的华阴老腔声中(zhong)，演绎《卖年货》的欢乐故事；葫(hu)芦烙画(hua)、扎染等非遗代(dai)表(biao)性项目体验让游客在(zai)欢乐祥和的新(xin)春氛围(wei)中(zhong)感受(shou)传统文化的魅力。

从休闲到旅游再到购物，人们对于(yu)传统文化的关注和需求不断高涨。戏曲、曲艺等传统节目热了起(qi)来，打卡博物馆成(cheng)为很多游客的热门(men)选择。得物APP数据(ju)显示(shi)，消(xiao)费者(zhe)尤其是年轻消(xiao)费者(zhe)更加喜欢购买融合传统文化元素的商品，释放了对传统文化的热爱和对“中(zhong)国式审美(mei)”的自信；“新(xin)中(zhong)式穿搭图鉴”“蛇年新(xin)品抢先(xian)发售”等成(cheng)为消(xiao)费者(zhe)讨论的热门(men)话题。

线上(shang)线下业态的融合，已经融入消(xiao)费者(zhe)日常生(sheng)活场景。在(zai)河南信阳(yang)市(shi)平桥(qiao)区明港镇新(xin)集村(cun)“忆姥家”农(nong)产品坊内，全自动包(bao)装机正在(zai)对冷却后的柴火炒花(hua)生(sheng)进(jin)行称重、包(bao)装，主播正通过直播向消(xiao)费者(zhe)推荐平桥(qiao)农(nong)特产品。“我们入驻电商平台后，直播间日销(xiao)量很快从500单攀升到近万单。”“忆姥家”农(nong)产品坊负责人李玉龙说，通过手机直播，小乡(xiang)村(cun)融入了大(da)产业、对接上(shang)大(da)市(shi)场。平桥(qiao)区各乡(xiang)镇建成(cheng)28处乡(xiang)镇助农(nong)直播站、63处村(cun)级直播间，平均每月直播2000余场。

多产业融合的新(xin)型消(xiao)费模式也在(zai)不断涌现。比如(ru)，住宿、餐饮(yin)、健康、休闲娱(yu)乐等多产业的深度融合，让消(xiao)费体验更加丰富。“客人不单单是住宿，而是更加关注居住过程中(zhong)的丰富体验。”云南大(da)理五柳归园民宿负责人说。春节期间，五柳归园民宿增加了彝族和白族的非遗主题新(xin)年活动，场场爆(bao)满。广州古(gu)荔园民宿为客人提供剪纸(zhi)福字、广府传统小吃银(yin)针粉制作、非遗满洲窗特色杯垫制作等体验，受(shou)到客人好(hao)评。途家数据(ju)显示(shi)，特色民俗和非遗体验成(cheng)为消(xiao)费预订关注的重点(dian)，春节期间“民俗”“非遗”等关键词搜索量同比增长(chang)4.2倍。

二问：传统消(xiao)费如(ru)何焕新(xin)？

注重个性化、时尚化、互动化、便捷化，增强青年人群体消(xiao)费黏性

“这款(kuan)新(xin)能源(yuan)车(che)价格实惠(hui)，车(che)内空间大(da)，智能又(you)时尚，便于(yu)一(yi)家人绿(lu)色出行，我很喜欢。”一(yi)番体验下，浙江省丽水市(shi)缙云县新(xin)建镇古(gu)溪村(cun)村(cun)民王建预订了一(yi)台蓝电E5 PLUS汽车(che)。

近日，浙江丽水鸿顺(shun)蓝电汽车(che)用户中(zhong)心工作人员走进(jin)古(gu)溪村(cun)，为社区居民详细讲解新(xin)能源(yuan)车(che)型工作原理、环保优势，让居民体验了新(xin)能源(yuan)汽车(che)在(zai)智能网(wang)联等方(fang)面的优势和便捷性，并为感兴趣的居民提供试乘试驾服务体验。蓝电汽车(che)有关负责人说，将继(ji)续积极响应新(xin)能源(yuan)汽车(che)下乡(xiang)，向广大(da)用户提供更优质(zhi)周到的服务，提升居民绿(lu)色安全出行水平。

“随(sui)着消(xiao)费市(shi)场发展，人们的消(xiao)费观念和价值取向正在(zai)发生(sheng)深刻(ke)变化。”洪勇说，当前消(xiao)费者(zhe)不再仅仅满足于(yu)产品和服务的基本功能，而是更加注重消(xiao)费过程中(zhong)的体验、情感满足以(yi)及对社会和环境的影(ying)响等方(fang)面。在(zai)需求带动下，传统消(xiao)费领域迎来新(xin)的发展机遇。

新(xin)一(yi)代(dai)青年群体正成(cheng)为新(xin)型消(xiao)费的主要力量，青年群体的消(xiao)费偏(pian)好(hao)和结构对消(xiao)费市(shi)场的影(ying)响持续加大(da)。他们更加注重个性化、时尚化、互动化、便捷化的消(xiao)费新(xin)体验。在(zai)江苏淮(huai)安市(shi)清(qing)江浦(pu)区华信MALL购物中(zhong)心的一(yi)家潮玩店，哪吒(zha)系(xi)列(lie)盲盒(he)上(shang)架一(yi)天半就销(xiao)售一(yi)空。华信MALL商业负责人徐(xu)宏伟(wei)说，当代(dai)青年的消(xiao)费理念和消(xiao)费需求已经从满足功能性需要向满足情绪性需要转变。为此，商场发力首(shou)店经济，引入了大(da)量餐饮(yin)、服装、潮玩等，打造了二次元街区，增强了青年人的消(xiao)费黏性。

健康消(xiao)费更受(shou)关注，健康消(xiao)费市(shi)场呈现出蓬(peng)勃发展的态势。从健康管理、养生(sheng)保健到康复疗(liao)养、休闲旅居等，健康消(xiao)费的领域不断拓展。比如(ru)，一(yi)些企业推出的智能健康监测设(she)备，如(ru)智能手环、智能体脂秤等，成(cheng)为市(shi)场上(shang)的热门(men)产品，消(xiao)费者(zhe)通过这些设(she)备实时监测自己的健康状况，为健康生(sheng)活提供支持。

“我们推出的桂圆(yuan)枸(gou)杞红(hong)枣(zao)茶和人参五宝茶很受(shou)欢迎，网(wang)上(shang)下单量很大(da)。”拼多多某花(hua)草茶品牌店铺负责人井雪杰说。1993年出生(sheng)的井雪杰敏锐捕捉到消(xiao)费者(zhe)对健康茶饮(yin)的需求，在(zai)电商平台上(shang)主推花(hua)茶系(xi)列(lie)产品。开(kai)店第一(yi)年，井雪杰有了自己的第一(yi)座工厂，随(sui)后又(you)陆(lu)续开(kai)出了第二、第三座工厂，如(ru)今在(zai)拼多多的年销(xiao)售额(e)突破5000万元。

过去5年，亳州的花(hua)草茶企业、商家从数百(bai)家增至5000家，从业人数更是增长(chang)了30多倍达到8万人，花(hua)草茶的产业规模也攀升至100亿，从初(chu)级农(nong)产品的组合加工，迈向了以(yi)技术驱动为主的产业发展新(xin)阶段。

三问：供给体系(xi)如(ru)何创新(xin)？

用好(hao)科技关键驱动力，推动消(xiao)费场景、消(xiao)费方(fang)式和消(xiao)费体验全面升级

“用手机就可以(yi)开(kai)关灯，再也不用担(dan)心出门(men)忘关灯了。”近日，北京市(shi)海(hai)淀区消(xiao)费者(zhe)蔡丽为新(xin)房购买了全套智能灯具。通过手机应用程序(xu)连接网(wang)络，添加对应的灯具后，不仅可以(yi)远程开(kai)关灯，还能根据(ju)生(sheng)活中(zhong)不同的场景，调节灯光(guang)的色温。

不仅是灯具，蔡丽家里的智能家电可真不少。门(men)锁、洗衣机、电视、空调、扫地机器人、窗帘(lian)，都实现了手机远程控制。“智能家电给生(sheng)活带来实实在(zai)在(zai)的方(fang)便。”蔡丽说。

随(sui)着90后、00后成(cheng)为消(xiao)费主力，各类智能化家电和家居产品市(shi)场蓬(peng)勃发展。商务部数据(ju)显示(shi)，节日期间，绿(lu)色智能家电、手机、平板等商品热销(xiao)。重点(dian)监测零售企业家电、通信器材销(xiao)售额(e)同比增长(chang)10%以(yi)上(shang)。

去年以(yi)来开(kai)展的消(xiao)费品以(yi)旧换新(xin)，有力带动了相关产品的创新(xin)和销(xiao)售。商务部市(shi)场运行和消(xiao)费促进(jin)司负责人介绍，家电以(yi)旧换新(xin)中(zhong)，一(yi)级能效产品销(xiao)售额(e)占比超过90%，带动高能效等级和智能家电零售额(e)连续4个月超两(liang)位数增长(chang)；家装厨卫以(yi)旧换新(xin)中(zhong)，智能坐便器、扫地机器人、智能门(men)锁等智能家居产品换新(xin)近1000万件。总体看，高技术、高能效产品备受(shou)青睐，带动相关产业高端化、智能化、绿(lu)色化转型。

技术创新(xin)是新(xin)型消(xiao)费发展的关键驱动力，新(xin)技术的不断涌现和应用，为新(xin)型消(xiao)费带来了更多可能性，推动消(xiao)费场景、消(xiao)费方(fang)式和消(xiao)费体验的全面升级。

浙江嘉兴乌(wu)镇景区引入人形机器人，游客纷纷与机器人“握(wo)手”、合影(ying)留(liu)念，感受(shou)科技年味(wei)。数字技术不仅让传统文化焕发出新(xin)的活力，也为消(xiao)费者(zhe)提供了更加丰富和有趣的文化消(xiao)费体验。

据(ju)大(da)众(zhong)点(dian)评数据(ju)，元宵节相关展览、节庆演出活动较2024年增长(chang)超75%。结合全息(xi)投影(ying)、3D裸眼、声光(guang)电现代(dai)科技手段的户外沉浸式灯会展、非遗文化活动等内容成(cheng)为今年亮(liang)点(dian)，相关笔记攻略数同比增长(chang)1104%，笔记浏览量增长(chang)309%。

在(zai)大(da)众(zhong)点(dian)评笔记攻略里，济南趵突泉边会眨眼的“夏雨荷”吸引市(shi)民关注；北京温榆河公园千灯夜展览，采用全息(xi)投影(ying)技术，打造裸眼3D体验，从神话仙境到未来宇宙，让游客可通过触摸、声音等方(fang)式和灯光(guang)互动；北京同庆街以(yi)“数字街区+民俗文化”为特色，通过科技手段重塑传统庙会场景，用LED互动屏“祈福墙”“AI定(ding)制年礼”等互动型消(xiao)费赋能传统年俗，打造古(gu)今交(jiao)融“数字年味(wei)街”。

我国消(xiao)费市(shi)场韧性强、潜力大(da)、活力足，回升向好(hao)的基本趋势没有改变。商务部将加快出台推进(jin)首(shou)发经济的政策文件，发展冰雪经济、银(yin)发经济，促进(jin)数字消(xiao)费、绿(lu)色消(xiao)费、健康消(xiao)费，进(jin)一(yi)步释放消(xiao)费潜力。