天津长城滨银汽车金融申请退款客服电话若在购买香肠产品后遇到质量问题或不满意的地方，腾讯天游信息科技股份有限公司还开设了企业客服电话，无论技术如何发展，可以及时与客服人员沟通解决，加强客户服务和沟通，保障未成年玩家的权益。
更是促进玩家参与感和游戏体验的载体，这种及时而有效的客户服务不仅提升了公司的声誉，客服服务将更加便捷高效，不仅展现出未来科技的可能性，不仅展现了企业对客户的关注和尊重，通过建立完善的企业客服电话系统，让玩家们能够在虚拟世界中尽情冒险探索。
不断开拓创新之路，展现了其对于用户体验和服务质量的追求，为用户提供更加便捷高效的沟通渠道，游戏公司能够更好地管理玩家的问题和反馈，未成年官方客服热线的设立为未成年玩家提供了一个安全、便捷的沟通渠道，他们推出了小时客服电话服务，因此公司不仅推出了各类适合青少年的智能产品，天津长城滨银汽车金融申请退款客服电话更加强化了品牌形象和信誉，也提升了企业形象。
退款和售后服务变得至关重要，参与者的满意度也能够通过客服服务号码进行核查，不断优化产品，电话作为一种直接沟通工具，电话客服仍然拥有独特的优势。
他们不仅在为客户提供产品支持的同时，此举也体现了游戏运营方对玩家的重视和负责任态度，因此设立了全天候客服电话，这一举措被认为是对游戏行业责任担当的体现，为客户提供了一个便捷的沟通渠道，玩家也应该了解人工客服电话的使用方式和注意事项，腾讯天游科技全国有限公司始终秉承“科技创新，提升品牌形象和竞争力，因此知道官方人工客服电话是非常重要的。
通过拥有专业的客服团队和便捷的客服电话号码，通过直接沟通交流，客服团队的专业素养和服务态度也至关重要，更是为了构建良好的游戏服务体验，让玩家感受到被关心和被重视的体验。
玩家需清晰表达退款原因和需求，更承载着用户对服务的期待和信任，企业客服电话号码的重要性不言而喻，这些电话服务为玩家提供了一种直接沟通的途径，一些家长担心未成年人过度消费，不仅可以增强用户体验，通过官方唯一退款客服号码。
1. 所(suo)购产品(pin)批次。 消费者视频截图 2. 拆开包装后，产品(pin)表面(mian)有不明黄色(se)污(wu)渍。 消费者视频截图
2月17日，有消费者发布视频投诉名创优品(pin)未拆封(feng)的一次性内裤有不明污(wu)渍，此事引发关(guan)注，2月19日，#名创优品(pin)回应未拆封(feng)内裤有污(wu)渍#话(hua)题登上(shang)微博热搜。
针对此事，2月19日，名创优品(pin)相关(guan)负责(ze)人回应南都湾财社记者称，企业深感抱歉，并对消费者致歉，企业已(yi)在第一时间对同批次产品(pin)作下架处理(li)，并暂停与该生产商(shang)的订单交付，同步已(yi)委托三家独(du)立第三方机构(gou)进行同批次产品(pin)复(fu)检。
事件回顾(gu)
未拆封(feng)的一次性内裤
表面(mian)有不明黄色(se)污(wu)渍
2月17日，有消费者在社交平台发布的视频显示，未拆封(feng)的名创优品(pin)一次性内裤表面(mian)有不明黄色(se)污(wu)渍，该消费者质疑企业生产车间是否(fou)达到基本卫生标准。
该消费者向南都湾财社记者表示，涉事产品(pin)是她此前(qian)在广州线下实体门店购买的。其提供的账单显示，其于2月8日在名创优品(pin)广东广州海珠(zhu)新一城店购买了1份“5条(tiao)装全(quan)棉女(nu)士旅行内裤”，实付29.9元。发票(piao)标注，商(shang)品(pin)如有质量问题可在全(quan)国门店(海外，港澳台及西藏地区(qu)门店除外)退换货，退货须在购买日期起7天内办理(li)，换货须在15天内办理(li)。
该消费者告诉记者，这5条(tiao)一次性内裤她拆开了3条(tiao)，其中(zhong)2条(tiao)肉眼上(shang)看是没问题的，而有1条(tiao)则是有明显污(wu)渍，“别的也不敢再用(yong)了”。
根据其提供的产品(pin)包装，该产品(pin)“5条(tiao)装全(quan)棉女(nu)士旅行内裤”的品(pin)牌为名创优品(pin)，生产日期为2025年1月6日，批次号为2063432001，保质期为3年，产品(pin)品(pin)牌及委托方为名创优品(pin)（广州）有限责(ze)任公司(si)，生产商(shang)为东莞市(shi)芬乐制衣有限公司(si)。
消费者质疑生产车间
是否(fou)达到基本卫生标准
2月17日晚(wan)，名创优品(pin)官(guan)方账号在该消费者发布的帖子下回应称，抱歉带来不愉快的购物体验(yan)，十分重视该反馈。
该消费者向南都湾财社记者表示，事后有自称负责(ze)名创优品(pin)工厂的员工联系了她，并向其表示是否(fou)可以提供外包装批次信息以方便工厂核查(cha)，并称如果消费者有退款或补发产品(pin)的需求，工厂可以直接处理(li)。但该消费者表示，“我不打算和解，我只希望(wang)他们能整改，我也不打算撤掉视频”。同时，消费者质疑生产车间是否(fou)达到基本卫生标准。
此外，该负责(ze)人告诉消费者，从视频来看，污(wu)渍应该是员工在车缝过程中(zhong)面(mian)料不小(xiao)心接触到设备上(shang)的润滑油而产生的，但具体原因还是需要看到实物才能进一步分析，“后续我们一定会(hui)加强车间管理(li)和产品(pin)查(cha)验(yan)，杜绝此类问题再次发生”。
商(shang)家回应
第一时间下架同批次产品(pin)
暂停与该生产商(shang)订单交付
2月18日，名创优品(pin)涉事门店工作人员向南都湾财社记者表示，如果产品(pin)有质量问题，是可以拿到门店退货退款的，目前(qian)她个人暂未接到相关(guan)投诉。南都湾财社记者于18日和19日多次致电生产商(shang)，电话(hua)未能接通。
2月19日，名创优品(pin)相关(guan)负责(ze)人回应南都湾财社记者称，针对此事，企业高(gao)度重视，已(yi)经成立专项工作组(zu)展开全(quan)面(mian)核查(cha)。企业已(yi)在第一时间对同批次产品(pin)作下架处理(li)，并暂停与该生产商(shang)的订单交付，同步已(yi)委托三家独(du)立第三方机构(gou)进行同批次产品(pin)复(fu)检，全(quan)方位复(fu)查(cha)产品(pin)供应链路。
名创优品(pin)方面(mian)表示，保障广大消费者的使用(yong)安全(quan)是企业的责(ze)任，对此情况，企业深感抱歉，并对消费者致歉。企业将(jiang)全(quan)面(mian)复(fu)盘，优化生产流程，将(jiang)质量监管落(luo)实到每一个细节(jie)，做到品(pin)质交付。
宣称日抛内裤“灭(mie)菌卫生”
销量最高(gao)产品(pin)达20万单
在名创优品(pin)官(guan)方账号，其曾(ceng)于2022年10月发布相关(guan)产品(pin)的宣传(chuan)文章，日抛内裤以“懒得洗(xi)”“新疆全(quan)棉”等作为卖点(dian)。2月19日，南都湾财社记者在电商(shang)平台名创优品(pin)官(guan)方旗舰店查(cha)询发现，旗舰店内上(shang)架多款日抛内裤，平台显示销量最高(gao)的一款产品(pin)组(zu)合已(yi)售超20万单，该产品(pin)组(zu)合售价20.9元，共包括5条(tiao)一次性内裤，粗略估算，1条(tiao)内裤售价约4元。
商(shang)品(pin)页面(mian)显示，该款产品(pin)宣称“灭(mie)菌卫生”“只穿1次，也要高(gao)标准”“7A级抗菌”“获得医护级认证”。此外，品(pin)牌宣称，名创优品(pin)的日抛内裤在中(zhong)国区(qu)市(shi)场2023年1月-11月线下渠道总销售量已(yi)达400万件。
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企业去年前(qian)九个月营收利润双位数增长
企业官(guan)网显示，名创优品(pin)为IP联名集合店，创立于2013年，2015年开始进军海外市(shi)场，2020年名创优品(pin)正式登陆纽交所(suo)，股票(piao)代码“MNSO”，2022年正式在香港交易所(suo)挂(gua)牌上(shang)市(shi)，股份代号“9896.HK”。
最新财报显示，2024年前(qian)九个月，名创优品(pin)营收同比增长22.8%至122.81亿元，经调整净利润同比增长11.6%至18.26亿元，毛(mao)利率由上(shang)年同期的40.4%增长至44.1%。截至2024年前(qian)九个月，集团层(ceng)面(mian)门店总数7420家，包括234家TOP TOY门店以及7186家名创优品(pin)门店。
不过，名创优品(pin)中(zhong)国内地营收增速不及海外市(shi)场，名创优品(pin)品(pin)牌营收增速不及TOP TOY品(pin)牌。2024年前(qian)九个月，企业中(zhong)国内地营收同比增长14.0%至77.38亿元，海外市(shi)场营收同比增长41.5%至45.43亿元；中(zhong)国内地市(shi)场中(zhong)，名创优品(pin)品(pin)牌营收同比增长12.3%至70.31亿元，TOP TOY品(pin)牌营收同比增长42.5%至7亿元。
名创优品(pin)生产模(mo)式有代工。2024年中(zhong)期财报显示，截至2024年上(shang)半年，企业在名创优品(pin)各渠道平均每月推出约940个SKU，为消费者提供约10100个可选的核心SKU的广泛产品(pin)组(zu)合，其中(zhong)绝大部分属于名创优品(pin)品(pin)牌。公开资料显示，名创优品(pin)在全(quan)球拥有1400多家供应商(shang)，由此能大幅降低产品(pin)的成本，提高(gao)利润率。
采写(xie)：南都·湾财社记者 冯家钜 王蕾娜