从(cong)一线采访来看，以旧换新带(dai)来的政策效应正在显现。贵州贵阳，趁着以旧换新活动，市民王芬果断出(chu)手，在小区附近的海尔专卖店选(xuan)购了一台壁挂式空调。“旧空调总出(chu)问题，新空调不(bu)仅有自清(qing)洁功(gong)能，节能效果更好。”她算了笔账，旧空调抵扣加(jia)上活动补贴，原价3299元，到手只花了2399元。

消费者得实惠，门店同样受益。自以旧换新活动实施以来，门店客流量(liang)明显增加(jia)，带(dai)动海尔旗下家电整体销量(liang)增幅达21%。其中，空调、冰箱、热(re)水器等产品增幅显著。线下换新火热(re)，线上销售升温(wen)。打开电商客户端，进入(ru)“国补”专区，一键申领补贴资格。“上午10点下单一款(kuan)智能手机(ji)，下午5点就配送上门。”浙(zhe)江杭州消费者萧非说(shuo)，快递小哥(ge)上门完成(cheng)信息核验，确(que)保补贴资金精准到位，算下来便宜了几百元。

在“国补”8类家电产品基础上，今年1月20日(ri)，抖音(yin)商城将(jiang)手机(ji)、平板电脑等数码产品纳入(ru)补贴范围，满足消费者多元换新需求。自活动上线以来，平台上参与“国补”的手机(ji)销量(liang)环比(bi)增长(chang)3倍。一系列以旧换新政策效应持续显现，促进家电消费增长(chang)、市场回暖。

从(cong)具体品类看，电视市场的变(bian)化尤为明显。有关报告显示，2023年中国电视市场品牌整机(ji)出(chu)货量(liang)同比(bi)下滑8.4%。以旧换新政策实施以来，电视市场回暖明显，去年10月至12月连(lian)续3个月实现出(chu)货量(liang)正增长(chang)，特别是12月同比(bi)增长(chang)9.7%，重新焕(huan)发市场活力。从(cong)增长(chang)趋势看，2024年9月至12月，限额以上单位家用电器和音(yin)像(xiang)器材类商品零售额月度增长(chang)分别为20.5%、39.2%、22.2%和39.3%，连(lian)续4个月保持两位数增长(chang)。2024年全年，以旧换新8类家电产品实现销售量(liang)超6200万台，直(zhi)接拉动消费近2700亿元，有力激活消费潜力。

以旧换新政策推(tui)动生产走高、转(zhuan)型加(jia)快

记(ji)者在采访中发现，以旧换新的政策效应正在向供给端传(chuan)导，不(bu)断优化产业发展质量(liang)。短期看，生产热(re)度持续走高。

山东青岛，海尔冰箱互联工厂，机(ji)械臂精准抓取钢板，裁切、冲孔(kong)、辊(gun)压、翻边……75分钟(zhong)，一台冰箱就能下线。工厂负责人介绍：“去年底工厂投产以来，高端智能冰箱订单增长(chang)明显，目前各(ge)条生产线正开足马力赶制订单。”广东珠海，格力高栏(lan)港空调智能工厂，机(ji)器人忙碌(lu)不(bu)停，冷凝机(ji)安装、螺(luo)丝固定、成(cheng)品检测……生产全程自动化。格力有关负责人说(shuo)，去年下半(ban)年“风不(bu)吹人”系列空调销量(liang)同比(bi)增长(chang)1.2倍，带(dai)动高端产能不(bu)断攀升。

零售市场向好助推(tui)生产稳中有进。数据显示，2024年，家用电器行业增加(jia)值增长(chang)7.9%。其中，家用冷柜(gui)、空调、洗衣机(ji)、电冰箱等产品产量(liang)较快增长(chang)，增速分别为13.3%、9.7%、8.8%、8.3%。“消费品以旧换新有效促进轻工相(xiang)关产业规模扩大，带(dai)动轻工业经济增长(chang)。”中国轻工业联合(he)会会长(chang)张崇和表示，2024年，家用电器行业营业收入(ru)对轻工业增长(chang)的贡献率为22.7%，拉动轻工业营业收入(ru)增长(chang)0.46个百分点。

长(chang)远看，产业转(zhuan)型步伐加(jia)快。“在以旧换新活动效应下，消费者对家电的需求从(cong)注重基础功(gong)能为主(zhu)转(zhuan)向品质体验为先。”海尔电器有关负责人介绍，以冰箱为例，不(bu)仅要保鲜，还要智能控温(wen)、杀(sha)菌净味，这些需求的变(bian)化倒逼企(qi)业加(jia)快新功(gong)能研发、新产品上市，“目前众多智能套系的新品正在加(jia)紧研发，将(jiang)于(yu)近期推(tui)向市场。”

新一代热(re)泵洗护机(ji)实现37摄(she)氏度体感柔烘不(bu)伤衣、新款(kuan)空调搭载分布式送风技术……“将(jiang)以旧换新活动作为契机(ji)，深度挖掘消费者需求，我们正抢抓机(ji)遇、提速转(zhuan)型。”格力电器有关负责人说(shuo)。“以旧换新政策针对不(bu)同家电品类提供不(bu)同能效补贴，旨在促进绿色智能消费，符合(he)国家绿色转(zhuan)型趋势，既满足人们的高品质生活需求，又培育行业新质生产力、促进产业高质量(liang)发展。”姜风说(shuo)。全国家电以旧换新资格校验系统数据显示，高能效等级和智能家电零售额均实现两位数增长(chang)，家电行业呈现明显的转(zhuan)型升级趋势。

废旧家电数量(liang)激增，旧物处理形成(cheng)新的市场

随着以旧换新政策加(jia)快落(luo)地，家电等消费市场显著升温(wen)，置换淘汰下来的废旧家电数量(liang)也在激增，旧物处理正在形成(cheng)新的市场。过去一年，我国家电回收量(liang)、拆解量(liang)实现双增长(chang)。商务部重点联系企(qi)业数据显示，2024年废旧家电回收量(liang)同比(bi)增长(chang)14.83%。供销合(he)作总社家电拆解企(qi)业数据显示，2024年规范拆解废家电数量(liang)同比(bi)增长(chang)20%。让废旧家电收得快、拆得好、再利用，将(jiang)有利于(yu)推(tui)动以旧换新走深走实。

乘着以旧换新的东风，不(bu)少家电企(qi)业积极完善回收体系，将(jiang)换新与收旧两条链路有机(ji)融合(he)，提升市场竞争(zheng)力。通过深入(ru)终端销售门店开展以旧换新，海尔推(tui)进回收的废旧家电端到端直(zhi)达拆解厂规范处置。2024年，海尔智家在全国范围内实现回收废旧家电769万台，同比(bi)提升10%。以相(xiang)关小程序为端口，格力为消费者提供送拆装一体服务，提高废旧家电循环利用效率。截至去年底，格力再生资源已累(lei)计处理各(ge)类废弃电器、电子产品超6477万台（套）。

业内人士表示，过去由于(yu)回收量(liang)不(bu)足，拆解规范化程度不(bu)高，废旧家电再生资源利用率较低。以旧换新政策带(dai)动生产企(qi)业、电商平台、回收企(qi)业高效协同，越来越多企(qi)业不(bu)仅“拆得开”，更“拆得好”，在一定程度上促进了回收利用行业发展。目前废旧家电家具等再生资源回收体系试点工作有序开展，已初步形成(cheng)32个试点城市、78家试点企(qi)业名单。

新的一年，以旧换新再传(chuan)新声：今年1月，商务部等4部门发布《关于(yu)做好2025年家电以旧换新工作的通知》，明确(que)形成(cheng)政策“组合(he)拳”，加(jia)力推(tui)动家电以旧换新。展望未来，不(bu)少企(qi)业认为，考虑到我国家电消费已进入(ru)存量(liang)市场，更新需求正步入(ru)集(ji)中释放期，预期政策的接续发力将(jiang)延续以旧换新政策激发的换新热(re)潮，推(tui)动家电行业稳中向好。