中央经济工作会议强调，“大(da)力提振(zhen)消(xiao)费(fei)”。近日召开的(de)国务院常务会议，研究提振(zhen)消(xiao)费(fei)有关工作，提出“支持新型消(xiao)费(fei)加快(kuai)发展”“持续打造(zao)消(xiao)费(fei)新产品新场景新热点”。

今(jin)年以(yi)来，消(xiao)费(fei)市场实现平稳开局。在春节假期等因素带动下，市场人气足、销售旺，新型消(xiao)费(fei)潜力加速释放，丰富(fu)消(xiao)费(fei)市场选择，带动形成(cheng)亮眼的(de)新增长点。

一问：消(xiao)费(fei)体验如何刷新？

打破(po)业态界限，推动跨界融合，创造(zao)全新的(de)消(xiao)费(fei)场景和(he)模式

“真没想到，逛街还能看到一场精彩的(de)展演。”2月(yue)6日，上海市普陀区环(huan)球港举办的(de)三星堆沉浸式光影艺(yi)术展，吸(xi)引了众多市民(min)和(he)游客。人们(men)近距离了解三星堆文化的(de)珍(zhen)贵艺(yi)术品，戴(dai)上VR（虚(xu)拟现实）眼镜，感受古蜀(shu)文明。

文旅(lu)商体展联动提升了商场的(de)人气。“以(yi)前逛街主要是购(gou)物，哪里能买(mai)到东西就去(qu)哪里；现在更多是休闲，哪里好(hao)玩才去(qu)哪里。”消(xiao)费(fei)者李佳说。数(shu)据显示，春节假期（1月(yue)28日—2月(yue)4日），环(huan)球港营业额同比增长超15%。

“业态融合发展形成(cheng)的(de)新供(gong)给，是当前新型消(xiao)费(fei)的(de)一个重(zhong)要方面。”商务部研究院电子商务研究所副研究员(yuan)洪勇说。基于(yu)新技术、新业态形成(cheng)的(de)消(xiao)费(fei)行为和(he)消(xiao)费(fei)方式，被统称为新型消(xiao)费(fei)。随(sui)着市场的(de)不断发展和(he)需求的(de)个性化、多样化，跨界融合打破(po)了传统业态之间的(de)界限，通过不同产业、不同领域的(de)相互融合，创造(zao)出全新的(de)消(xiao)费(fei)场景和(he)模式，为消(xiao)费(fei)者带来更加丰富(fu)、便捷和(he)个性化的(de)体验。

文化正成(cheng)为人们(men)消(xiao)费(fei)决策(ce)中的(de)重(zhong)要因素，文化、旅(lu)游与商业的(de)融合，是业态融合类新型消(xiao)费(fei)的(de)典型代表。

在陕西西安长安十二时辰(chen)主题街区，一系列(lie)新场景、新演艺(yi)，用传统文化与科技交融的(de)沉浸式体验为游客们(men)带来别出心裁的(de)感受。一张纸幕，在高亢(kang)嘹亮的(de)华阴老腔声中，演绎《卖年货》的(de)欢乐(le)故事；葫芦烙画、扎染等非遗(yi)代表性项目体验让游客在欢乐(le)祥和(he)的(de)新春氛围中感受传统文化的(de)魅(mei)力。

从休闲到旅(lu)游再到购(gou)物，人们(men)对于(yu)传统文化的(de)关注和(he)需求不断高涨。戏曲、曲艺(yi)等传统节目热了起来，打卡博物馆(guan)成(cheng)为很多游客的(de)热门选择。得物APP数(shu)据显示，消(xiao)费(fei)者尤其是年轻消(xiao)费(fei)者更加喜欢购(gou)买(mai)融合传统文化元素的(de)商品，释放了对传统文化的(de)热爱和(he)对“中国式审美”的(de)自信；“新中式穿搭图鉴”“蛇年新品抢先发售”等成(cheng)为消(xiao)费(fei)者讨(tao)论的(de)热门话题。

线上线下业态的(de)融合，已经融入消(xiao)费(fei)者日常生活(huo)场景。在河南信阳市平桥(qiao)区明港镇新集村“忆姥家”农产品坊内，全自动包装机(ji)正在对冷却后的(de)柴火(huo)炒花生进行称重(zhong)、包装，主播正通过直播向消(xiao)费(fei)者推荐平桥(qiao)农特产品。“我们(men)入驻电商平台后，直播间日销量很快(kuai)从500单攀升到近万(wan)单。”“忆姥家”农产品坊负(fu)责人李玉龙说，通过手机(ji)直播，小乡村融入了大(da)产业、对接上大(da)市场。平桥(qiao)区各(ge)乡镇建成(cheng)28处乡镇助农直播站、63处村级直播间，平均(jun)每(mei)月(yue)直播2000余场。

多产业融合的(de)新型消(xiao)费(fei)模式也在不断涌现。比如，住宿、餐饮、健康、休闲娱(yu)乐(le)等多产业的(de)深度融合，让消(xiao)费(fei)体验更加丰富(fu)。“客人不单单是住宿，而是更加关注居(ju)住过程中的(de)丰富(fu)体验。”云南大(da)理五柳归园(yuan)民(min)宿负(fu)责人说。春节期间，五柳归园(yuan)民(min)宿增加了彝族和(he)白族的(de)非遗(yi)主题新年活(huo)动，场场爆满。广州古荔园(yuan)民(min)宿为客人提供(gong)剪纸福字、广府传统小吃银针粉制作、非遗(yi)满洲(zhou)窗特色杯垫(dian)制作等体验，受到客人好(hao)评。途家数(shu)据显示，特色民(min)俗和(he)非遗(yi)体验成(cheng)为消(xiao)费(fei)预订(ding)关注的(de)重(zhong)点，春节期间“民(min)俗”“非遗(yi)”等关键词(ci)搜(sou)索量同比增长4.2倍。

二问：传统消(xiao)费(fei)如何焕新？

注重(zhong)个性化、时尚化、互动化、便捷化，增强青年人群体消(xiao)费(fei)黏性

“这款新能源车价格实惠(hui)，车内空间大(da)，智能又时尚，便于(yu)一家人绿色出行，我很喜欢。”一番体验下，浙江省丽水市缙云县新建镇古溪村村民(min)王建预订(ding)了一台蓝电E5 PLUS汽(qi)车。

近日，浙江丽水鸿顺蓝电汽(qi)车用户中心工作人员(yuan)走(zou)进古溪村，为社区居(ju)民(min)详细讲解新能源车型工作原理、环(huan)保优势，让居(ju)民(min)体验了新能源汽(qi)车在智能网联等方面的(de)优势和(he)便捷性，并为感兴(xing)趣的(de)居(ju)民(min)提供(gong)试乘试驾服务体验。蓝电汽(qi)车有关负(fu)责人说，将继续积(ji)极响应新能源汽(qi)车下乡，向广大(da)用户提供(gong)更优质周到的(de)服务，提升居(ju)民(min)绿色安全出行水平。

“随(sui)着消(xiao)费(fei)市场发展，人们(men)的(de)消(xiao)费(fei)观念和(he)价值取向正在发生深刻变化。”洪勇说，当前消(xiao)费(fei)者不再仅仅满足于(yu)产品和(he)服务的(de)基本功能，而是更加注重(zhong)消(xiao)费(fei)过程中的(de)体验、情感满足以(yi)及(ji)对社会和(he)环(huan)境的(de)影响等方面。在需求带动下，传统消(xiao)费(fei)领域迎来新的(de)发展机(ji)遇。

新一代青年群体正成(cheng)为新型消(xiao)费(fei)的(de)主要力量，青年群体的(de)消(xiao)费(fei)偏好(hao)和(he)结构对消(xiao)费(fei)市场的(de)影响持续加大(da)。他们(men)更加注重(zhong)个性化、时尚化、互动化、便捷化的(de)消(xiao)费(fei)新体验。在江苏淮安市清江浦区华信MALL购(gou)物中心的(de)一家潮玩店，哪吒系列(lie)盲盒上架一天半就销售一空。华信MALL商业负(fu)责人徐宏伟(wei)说，当代青年的(de)消(xiao)费(fei)理念和(he)消(xiao)费(fei)需求已经从满足功能性需要向满足情绪性需要转变。为此，商场发力首(shou)店经济，引入了大(da)量餐饮、服装、潮玩等，打造(zao)了二次元街区，增强了青年人的(de)消(xiao)费(fei)黏性。

健康消(xiao)费(fei)更受关注，健康消(xiao)费(fei)市场呈(cheng)现出蓬勃发展的(de)态势。从健康管理、养生保健到康复疗养、休闲旅(lu)居(ju)等，健康消(xiao)费(fei)的(de)领域不断拓展。比如，一些企业推出的(de)智能健康监测设备，如智能手环(huan)、智能体脂秤等，成(cheng)为市场上的(de)热门产品，消(xiao)费(fei)者通过这些设备实时监测自己的(de)健康状况，为健康生活(huo)提供(gong)支持。

“我们(men)推出的(de)桂圆枸杞红枣茶和(he)人参五宝茶很受欢迎，网上下单量很大(da)。”拼(pin)多多某(mou)花草茶品牌店铺负(fu)责人井雪杰说。1993年出生的(de)井雪杰敏锐捕捉(zhuo)到消(xiao)费(fei)者对健康茶饮的(de)需求，在电商平台上主推花茶系列(lie)产品。开店第一年，井雪杰有了自己的(de)第一座工厂，随(sui)后又陆续开出了第二、第三座工厂，如今(jin)在拼(pin)多多的(de)年销售额突破(po)5000万(wan)元。

过去(qu)5年，亳州的(de)花草茶企业、商家从数(shu)百家增至5000家，从业人数(shu)更是增长了30多倍达到8万(wan)人，花草茶的(de)产业规模也攀升至100亿，从初级农产品的(de)组合加工，迈向了以(yi)技术驱动为主的(de)产业发展新阶段。

三问：供(gong)给体系如何创新？

用好(hao)科技关键驱动力，推动消(xiao)费(fei)场景、消(xiao)费(fei)方式和(he)消(xiao)费(fei)体验全面升级

“用手机(ji)就可以(yi)开关灯，再也不用担心出门忘关灯了。”近日，北京(jing)市海淀区消(xiao)费(fei)者蔡丽为新房(fang)购(gou)买(mai)了全套智能灯具。通过手机(ji)应用程序(xu)连接网络，添加对应的(de)灯具后，不仅可以(yi)远程开关灯，还能根据生活(huo)中不同的(de)场景，调节灯光的(de)色温。

不仅是灯具，蔡丽家里的(de)智能家电可真不少。门锁、洗衣机(ji)、电视、空调、扫(sao)地机(ji)器(qi)人、窗帘，都实现了手机(ji)远程控制。“智能家电给生活(huo)带来实实在在的(de)方便。”蔡丽说。

随(sui)着90后、00后成(cheng)为消(xiao)费(fei)主力，各(ge)类智能化家电和(he)家居(ju)产品市场蓬勃发展。商务部数(shu)据显示，节日期间，绿色智能家电、手机(ji)、平板等商品热销。重(zhong)点监测零售企业家电、通信器(qi)材销售额同比增长10%以(yi)上。

去(qu)年以(yi)来开展的(de)消(xiao)费(fei)品以(yi)旧换新，有力带动了相关产品的(de)创新和(he)销售。商务部市场运行和(he)消(xiao)费(fei)促(cu)进司负(fu)责人介绍，家电以(yi)旧换新中，一级能效产品销售额占比超过90%，带动高能效等级和(he)智能家电零售额连续4个月(yue)超两位数(shu)增长；家装厨卫以(yi)旧换新中，智能坐便器(qi)、扫(sao)地机(ji)器(qi)人、智能门锁等智能家居(ju)产品换新近1000万(wan)件。总体看，高技术、高能效产品备受青睐，带动相关产业高端化、智能化、绿色化转型。

技术创新是新型消(xiao)费(fei)发展的(de)关键驱动力，新技术的(de)不断涌现和(he)应用，为新型消(xiao)费(fei)带来了更多可能性，推动消(xiao)费(fei)场景、消(xiao)费(fei)方式和(he)消(xiao)费(fei)体验的(de)全面升级。

浙江嘉兴(xing)乌镇景区引入人形机(ji)器(qi)人，游客纷(fen)纷(fen)与机(ji)器(qi)人“握手”、合影留(liu)念，感受科技年味。数(shu)字技术不仅让传统文化焕发出新的(de)活(huo)力，也为消(xiao)费(fei)者提供(gong)了更加丰富(fu)和(he)有趣的(de)文化消(xiao)费(fei)体验。

据大(da)众点评数(shu)据，元宵(xiao)节相关展览、节庆(qing)演出活(huo)动较2024年增长超75%。结合全息(xi)投影、3D裸(luo)眼、声光电现代科技手段的(de)户外沉浸式灯会展、非遗(yi)文化活(huo)动等内容成(cheng)为今(jin)年亮点，相关笔(bi)记(ji)攻略数(shu)同比增长1104%，笔(bi)记(ji)浏(liu)览量增长309%。

在大(da)众点评笔(bi)记(ji)攻略里，济南趵突泉(quan)边会眨眼的(de)“夏雨荷”吸(xi)引市民(min)关注；北京(jing)温榆河公(gong)园(yuan)千灯夜展览，采用全息(xi)投影技术，打造(zao)裸(luo)眼3D体验，从神话仙境到未来宇(yu)宙，让游客可通过触摸、声音等方式和(he)灯光互动；北京(jing)同庆(qing)街以(yi)“数(shu)字街区+民(min)俗文化”为特色，通过科技手段重(zhong)塑传统庙会场景，用LED互动屏(ping)“祈(qi)福墙”“AI定制年礼”等互动型消(xiao)费(fei)赋能传统年俗，打造(zao)古今(jin)交融“数(shu)字年味街”。

我国消(xiao)费(fei)市场韧性强、潜力大(da)、活(huo)力足，回升向好(hao)的(de)基本趋势没有改变。商务部将加快(kuai)出台推进首(shou)发经济的(de)政策(ce)文件，发展冰雪经济、银发经济，促(cu)进数(shu)字消(xiao)费(fei)、绿色消(xiao)费(fei)、健康消(xiao)费(fei)，进一步释放消(xiao)费(fei)潜力。