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米哈游有限公司退款客服电话
2025-02-23 19:57:27
米哈游有限公司退款客服电话

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凤(feng)凰网科技(ji)《新视界》出品

作者(zhe)|刘(liu)毓坤

编辑|于雷

“全球化不是简单的复(fu)制,而是本地(di)化的深耕。”OPPO海外营销服总裁张洲川在OPPO Find N5折叠旗舰机发布会(hui)之前举办的媒体沟通(tong)会(hui)上,如此(ci)总结OPPO的全球化战略。

2月20日,OPPO在全球多地(di)同步发布了全球最(zui)薄折叠旗舰OPPO Find N5,以双(shuang)旗舰战略进一步拓(tuo)展全球高端市场,巩固在全球高端市场的份(fen)额优势。

自2009年首次出海以来,OPPO已经(jing)将其(qi)业务扩展至全球70多个国家和地(di)区,海外业务贡献了近60%的业绩。2024年,OPPO全球出货量(liang)排名第四,全球13个市场进入前三(san)。同时(shi),OPPO还在中高端市场持续突(tu)破(po)。2024年,在600美元(yuan)以上价位段,OPPO在印尼、马来、新西兰、新加坡、泰国、越南等6个市场排名前三(san);在墨(mo)西哥(ge)市场,OPPO以38%的市场份(fen)额,站稳400-500美元(yuan)价位段市场第一,是除苹(ping)果(guo)外在墨(mo)西哥(ge)所有手机品牌中平均(jun)销售单价最(zui)高的品牌。这一成(cheng)绩的背后,是OPPO对(dui)本地(di)化运(yun)营的深刻理解和长期投入。

渐进式全球化路径

OPPO的全球化战略始于2009年,首站选择了东南亚市场。张洲川表(biao)示,东南亚市场与中国市场在文化、消费习惯(guan)等方面有诸多相(xiang)似(si)之处,这使得OPPO能够调用在中国市场的成(cheng)功(gong)经(jing)验,发挥既有的竞争优势,以较低的学习成(cheng)本,快速高效(xiao)地(di)渗透目标市场。"我们一开始选择了离我们比(bi)较近的东南亚市场,因为这里的模式与中国相(xiang)近,文化也相(xiang)似(si),很(hen)多是华人市场,这对(dui)我们来说相(xiang)对(dui)容易。"

2009年,OPPO从泰国起步,开始了新时(shi)期的全球化探索;2013年,OPPO以印尼、越南为突(tu)破(po)口,拓(tuo)展东南亚市场。2018年,OPPO正式进军欧洲市场,2020年又进入拉美市场。张洲川强调,OPPO的全球化路径是"由近及远,由点(dian)及面",逐步匹配自身能力和本地(di)化需求。

“我们进入每个市场前,都(dou)会(hui)考虑OPPO的能力是否匹配当地(di)市场的发展。我们的原则(ze)是‘由近及远,由点(dian)及面’,逐步扩展。” 张洲川解释道(dao)。

本地(di)化运(yun)营

OPPO的全球化成(cheng)功(gong),离不开其(qi)本地(di)化运(yun)营策略。张洲川强调,“最(zui)好的全球化就是本地(di)化”。OPPO在全球建立了7个生产工厂和6个研发中心,覆盖AI、影像、材料等多个领域。这些工厂和研发中心不仅(jin)为当地(di)市场提(ti)供了定制化的产品,还帮助OPPO更好地(di)理解本地(di)消费者(zhe)的需求。

例如,印尼作为一个群(qun)岛国家,他们的出行工具之一是公交(jiao)船(chuan),在岛与岛之间穿梭(suo)时(shi)无信号或信号不强是常(chang)有的事(shi),OPPO针(zhen)对(dui)公交(jiao)船(chuan)的场景做了网络优化,解决(jue)了这个问题。而在巴基斯坦,下雨天(tian),很(hen)多巴基斯坦人是不打伞的,对(dui)手机的一个基础需求就是要防(fang)水了。这些都(dou)是深耕本地(di)市场才能发现的用户(hu)痛点(dian)。

张洲川还表(biao)示,在新加坡、印尼等东南亚地(di)区,雨季是很(hen)长的,用户(hu)需要防(fang)水功(gong)能,所以,OPPO的手机很(hen)早就设计了防(fang)水功(gong)能,并且今年会(hui)将IP69防(fang)水标准带(dai)入到A系列产品上。

在欧洲市场,OPPO则(ze)通(tong)过(guo)与当地(di)运(yun)营商的合作,快速进入市场。张洲川表(biao)示,欧洲市场的运(yun)营商渠道(dao)占比(bi)高达50%,OPPO通(tong)过(guo)与Orange、Vodafone等运(yun)营商的合作,迅速打开了市场。

双(shuang)旗舰战略

OPPO的全球化不仅(jin)仅(jin)是市场的扩展,更是品牌的高端化。张洲川介绍(shao),OPPO在全球推行双(shuang)旗舰战略,即Find X系列和Find N系列。Find X系列是影像旗舰直板手机,而Find N系列则(ze)是生产力旗舰折叠手机,以行业最(zui)优的折叠技(ji)术,带(dai)来最(zui)佳(jia)大屏生产力与娱乐(le)体验。

2024年OPPO发布OPPO Find X8旗舰机时(shi),同样选择了全球上市。截至目前,Find X8系列在亚太、欧洲等地(di)销售表(biao)现亮眼——新加坡、泰国、印尼、意大利、西班牙、马来西亚等核心市场首销对(dui)比(bi)上代增长1-2倍(bei),其(qi)中马来西亚创Find系列首销纪录。

“双(shuang)旗舰战略的核心是用户(hu)导向。我们通(tong)过(guo)对(dui)全球用户(hu)的洞察,发现折叠屏和直板屏用户(hu)的需求不同,因此(ci)我们推出了双(shuang)旗舰产品,满足不同用户(hu)的需求。”张洲川表(biao)示。

在新加坡市场,OPPO已经(jing)成(cheng)为了仅(jin)次于苹(ping)果(guo)和三(san)星的第三(san)大品牌。2024年,OPPO在新加坡的市场份(fen)额达到11%,同比(bi)增长7%。张洲川认为,新加坡作为高端市场,对(dui)OPPO的全球化战略具有重要意义。

挑战与机遇(yu)

尽管OPPO在全球化进程中取得了显(xian)著成(cheng)绩,但张洲川也坦言,全球化并非一帆风(feng)顺。欧洲市场的复(fu)杂性和高门槛是OPPO面临的主要挑战之一。"欧洲市场的每个国家都(dou)有不同的语言、文化和消费习惯(guan),我们需要根(gen)据每个市场的特点(dian)进行调整。" 张洲川表(biao)示。

此(ci)外,OPPO在高端市场的竞争也日益激烈。张洲川认为,OPPO的核心竞争力在于对(dui)消费者(zhe)的深刻理解和对(dui)本地(di)化需求的快速响应。“我们不是通(tong)过(guo)价格战来竞争,而是通(tong)过(guo)高品质(zhi)的产品和服务来赢得市场。”

OPPO的全球化蓝图

展望未来,OPPO将继续深耕海外市场,特别(bie)是在欧洲和拉美等市场。张洲川表(biao)示,OPPO将在这些市场加大投入,进一步提(ti)升品牌影响力和市场份(fen)额。

Canalys的数据显(xian)示,2024年,在600美元(yuan)以上价位段,OPPO在印尼、马来、新西兰、新加坡、泰国、越南等6个市场排名前三(san)。OPPO已经(jing)成(cheng)为了中国企业全球化的新名片。

“我们的目标是通(tong)过(guo)本地(di)化运(yun)营和双(shuang)旗舰战略,在全球高端市场站稳脚跟。未来,我们将继续坚持‘最(zui)好的全球化就是本地(di)化’的理念,为全球消费者(zhe)提(ti)供更好的产品和服务。” 张洲川总结道(dao)。

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