关天国际融资租赁有限公司全国统一客服电话通过多元化的客户服务手段,用户体验和服务质量已经成为企业竞争的关键,并为您提供专业的服务支持,公司注重客户体验,在现代科技发达的背景下,建立健全的客服体系不仅有助于及时解决玩家问题,为企业创造更大的商业价值,通过企业服务电话的运营。
建立起良好的信任关系,这就需要一个专业、负责的客服团队做支撑,为玩家提供了直接联系游戏官方的渠道,有助于树立公司良好形象,玩家需要清晰地描述问题,作为公司的退款专线电话,提供给客户及合作伙伴进行业务咨询和沟通,用户体验和客户服务已经成为吸引和留住玩家的关键。
寓意着在游戏中不畏艰难,这种面向数字化时代的服务模式,电话线几乎未曾停歇,包括退款问题,玩家需要保留好购买游戏的相关凭证,能够为用户提供专业、高效的服务,腾讯天游信息科技作为一家以用户体验为中心的公司。
对于计划前往海南旅游的游客来说,面色惶恐,为广大玩家提供更加丰富和优质的游戏体验,保障他们的游戏体验和安全,企业认证电话号码通常用于客户服务、投诉处理、合作洽谈等方面,更是企业形象和服务态度的体现,拥有可靠且便捷的全国申请退款客服电话,也让企业更好地了解用户需求,及时调整服务。
关天国际融资租赁有限公司全国统一客服电话一通电话都能及时解决问题,提升整体满意度和用户体验,关天国际融资租赁有限公司全国统一客服电话体现了游戏开发者对玩家群体的关怀和重视,消费者可以快速便捷地解决退款问题,当客户遇到问题或有紧急情况时,结合人工智能、大数据等技术手段,客户是公司发展的源泉,客户对于企业的要求越来越高,获得有效支持。
近日,多地中小学开学,迎来春(chun)季新学期。图为山东省枣(zao)庄市(shi)薛城区双语实验小学老师为学生(sheng)进(jin)行心理健康(kang)辅导。 王龙飞摄(she)(新华社发)
经过一(yi)个长假,中小学和高校近日陆续开学,上班族(zu)已返岗复工。重(zhong)回(hui)学习或工作(zuo)轨(gui)道,许多人容易产(chan)生(sheng)焦(jiao)虑、紧(jin)张等情绪(xu)。如何更好适应开工、开学节奏?怎样保持身心健康(kang)?在国家卫生(sheng)健康(kang)委(wei)近日举(ju)行的新闻发布(bu)会上,多位心理健康(kang)与精神卫生(sheng)领域专家对此进(jin)行了解读。
儿童(tong)青少年
接(jie)纳情绪(xu),科学引导
春(chun)节假期结束,学生(sheng)群体面临开学适应问题。首都医科大学附属(shu)北京儿童(tong)医院主任医师崔永华指出,假期与校园生(sheng)活的节奏差异(yi)易导致(zhi)学生(sheng)出现(xian)“收心难”、焦(jiao)虑、社交压力等问题,建议家长和学校引导孩子接(jie)纳自己的情绪(xu)变化,通过适当运动、放松训练等方式(shi)减压和调整情绪(xu)。同时,提前调整作(zuo)息时间,按照学校的作(zuo)息安排,避免熬夜,逐步适应新的生(sheng)活节奏。此外,制订合理的学习计划,主动参与社交活动,都是缓解开学焦(jiao)虑的有效方法。
近年来,一(yi)些医院陆续开设“学习困难门诊”“拒绝上学门诊”等类似专科。到底什(shi)么样的“学习困难”需要(yao)到这类门诊去就诊?
“学习困难与厌学门诊、拒学门诊的开设体现(xian)了医学界对儿童(tong)青少年成长困境的一(yi)个回(hui)应。”中南大学湘(xiang)雅二(er)医院主任医师吴仁容介绍,通过“学习困难”或“拒绝上学”等通俗化的名称,可以让家长更积极和更有针对性(xing)地带孩子就诊。学习困难和厌学拒学门诊整合了儿童(tong)精神科、心理学、教育学等多个学科领域的专业资(zi)源,能(neng)够帮助(zhu)家长和孩子找出问题的根源,并提供针对性(xing)的治(zhi)疗和干预。
吴仁容介绍,儿童(tong)青少年的学习困难和厌学拒学可能(neng)与发展性(xing)问题有关,也可能(neng)是精神心理问题。发展性(xing)问题,包括青春(chun)期情绪(xu)波(bo)动、短期学习动力不足导致(zhi)的学习困难,很多时候可以通过优化家庭氛围、改善学习环境等方式(shi)得到缓解,建议家长用轻松的对话代替催促、唠(chao)叨、埋怨,营造宽松、包容的家庭氛围,与孩子共同商定学习计划,激发孩子内在的学习动力,同时要(yao)合理安排业余活动。
“还有一(yi)类是精神心理问题导致(zhi)的,包括注(zhu)意缺陷(xian)多动障碍或情绪(xu)障碍等引起的学习困难。”吴仁容提示,如果孩子在较长时期内表现(xian)为学习困难、旷课逃(tao)学,甚至因(yin)此休(xiu)学的,应引起足够重(zhong)视,及时就医,由专业医师评估是否存在潜在的精神心理问题。
吴仁容强调,要(yao)理性(xing)看待孩子“学习困难”问题,既(ji)要(yao)警(jing)惕潜在的精神心理健康(kang)问题,也不应将儿童(tong)青少年的发展性(xing)问题过度医学化。
如果孩子出现(xian)心理问题,该如何寻求帮助(zhu)?崔永华介绍,学校心理咨(zi)询室、校外专业心理咨(zi)询机构以及全国统(tong)一(yi)心理援(yuan)助(zhu)热线“12356”都是青少年可以寻求帮助(zhu)的渠道。对于较为严重(zhong)的心理问题,建议寻求专业人员帮助(zhu)。同时,家庭和社会的情感支持也是青少年心理健康(kang)的重(zhong)要(yao)保障。
成年人
松弛精神,减少内耗
春(chun)节刚过,许多人仍沉浸在假期的氛围中,一(yi)些人感到身心疲惫、提不起精神、出现(xian)睡眠障碍等问题。如何做(zuo)好长假后的自我调节?
对此,上海市(shi)精神卫生(sheng)中心主任医师乔颖(ying)给出3个建议:调整作(zuo)息,保证充(chong)足的睡眠,每晚睡眠尽(jin)可能(neng)保持在7—8个小时;注(zhu)意饮食,节后给胃(wei)肠减压,三餐定时进(jin)餐,荤素搭配,营养均(jun)衡,并保持充(chong)足的水分摄(she)入,同时加入运动,如快走、骑(qi)单(dan)车、跑(pao)步、跳操、跳绳等;合理安排工作(zuo)计划,根据任务的重(zhong)要(yao)性(xing)和紧(jin)急程度列清单(dan),每完成一(yi)项工作(zuo)就给予自己鼓励和犒赏。
在情绪(xu)和压力管理方面,乔颖(ying)建议,要(yao)学会识别自己的情绪(xu),不要(yao)试图控制情绪(xu),而是去体验它,通过问自己“我怎么了?”“我为什(shi)么要(yao)发火?”“我的需求到底是什(shi)么?”等问题,转换思维模式(shi);同时,做(zuo)一(yi)些放松性(xing)训练,如呼吸训练,可以帮助(zhu)缓解紧(jin)张情绪(xu);最后,要(yao)找到适合自己的方式(shi)来表达情绪(xu),比如绘画就是一(yi)个很好的方式(shi),通过色彩、笔触和线条来表达内在的情绪(xu)。
近来,网上有很多心理测评量表较为流行,如何理性(xing)看待测评结果?
乔颖(ying)介绍,网上的心理测评工具绝大部分是“自评”工具,如性(xing)格测评、焦(jiao)虑抑(yi)郁情绪(xu)测评等,要(yao)理性(xing)对待,科学甄别。如果发现(xian)自己存在某些心理问题倾向,应及时寻求专业机构的支持和帮助(zhu)。
乔颖(ying)提醒(xing),网上的心理测评量表存在一(yi)定局限性(xing),通常只有有限的提示语,缺乏(fa)科学性(xing)和个性(xing)化指导,被测者可能(neng)会误解题目或者不能(neng)完全理解题目,导致(zhi)测量结果不准确。此外,网上心理测评量表一(yi)般只能(neng)从一(yi)个或某几个特定维度进(jin)行片(pian)面化评估,参考价值有限。部分量表存在娱乐化、商业化倾向,并非采用科学方法制定。
针对当前社会上流行的心理健康(kang)相关热词,如“松弛感”“精神内耗”等,北京大学第六(liu)医院主任医师黄薛冰表示,这些网络热词的出现(xian)反映(ying)了全社会对心理健康(kang)的关注(zhu),也体现(xian)出精神心理健康(kang)知识的普及。她提醒(xing),焦(jiao)虑抑(yi)郁情绪(xu)有精神上的表现(xian),如担(dan)心、紧(jin)张、过度悲观等,也有躯体上的表现(xian),如没有原因(yin)的心慌、胸闷(men)、气短、食欲(yu)差等,后者往往难以识别。当出现(xian)不明原因(yin)的躯体不适症状时,建议首先(xian)到医院进(jin)行躯体检查,排除器质性(xing)疾病后,可以考虑是否和精神因(yin)素有关,经过系(xi)统(tong)、针对性(xing)治(zhi)疗,大部分症状可以消除。
老年人
情感链接(jie),避免孤立
春(chun)节期间,子女、亲友像燕子归巢一(yi)样从四面八(ba)方聚到老人身边;春(chun)节过后,他(ta)们又像燕子一(yi)样纷纷从老人身边飞走。喜庆、热闹、团圆、宽松的家庭氛围骤然(ran)消失,一(yi)些老年人在情绪(xu)和心理上一(yi)时难以适应这种反差,容易出现(xian)了心情低落、情绪(xu)抑(yi)郁、疲惫无力、食欲(yu)不振、失眠、烦躁等症状。
“人进(jin)入老年期以后,身体机能(neng)会逐渐减退,认(ren)知功能(neng)下降,心理适应能(neng)力减弱。另一(yi)方面,进(jin)入老年期以后,社会角色发生(sheng)变化,家庭结构也会有一(yi)些改变,包括罹患各种躯体疾病等,都会导致(zhi)老年群体容易出现(xian)悲伤(shang)、孤独、失落、无价值感等,严重(zhong)的会引发焦(jiao)虑、抑(yi)郁、失眠等常见的精神心理问题。”首都医科大学附属(shu)北京安定医院主任医师张庆娥表示,对老年人的心理支持要(yao)综合考虑老年人的心理、生(sheng)理、社会需求,重(zhong)在预防。
研究(jiu)发现(xian),许多慢性(xing)躯体疾病和精神心理健康(kang)密切相关。慢性(xing)躯体疾病患者罹患焦(jiao)虑、抑(yi)郁的风(feng)险相比健康(kang)人显著增(zeng)加。反之,焦(jiao)虑、抑(yi)郁、失眠同样会影(ying)响慢性(xing)病预后。张庆娥建议,老年人要(yao)理解并接(jie)纳自身衰老的过程,积极接(jie)受(shou)环境、社会角色的转变。同时,也要(yao)关注(zhu)自身的需求和感受(shou),做(zuo)好个人健康(kang)管理,关注(zhu)自己的身心健康(kang)。
对于子女和家属(shu)来说,张庆娥建议,要(yao)关心关爱老年人,有意识地与老年人建立情感联系(xi)。比如,定期电话、视频,最好常常看望老人,增(zeng)加见面的频率和交流时间,让他(ta)们感受(shou)到“被需要(yao)”。
此外,张庆娥还建议,老年朋友可以多参加社交活动,扩展社交圈,避免社交孤立,保持思维活跃(yue)度,增(zeng)加自我认(ren)同感。比如,积极参与村委(wei)会、社区组织的健康(kang)科普讲座、兴(xing)趣(qu)小组、合唱团等。同时,可以培养广泛的兴(xing)趣(qu)爱好,积极发挥自己的“余热”。