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在(zai)复杂多变的市场中，企业(ye)越来越多地关注“韧性”以(yi)寻求增(zeng)长。
杰里米·里夫金在(zai)其著作《韧性时代》中指出(chu)，企业(ye)要在(zai)充满不确(que)定性的世界中保持(chi)增(zeng)长，必(bi)须摒弃过(guo)时的经验，探(tan)索“新大(da)陆”。
而刚刚公布(bu)的三季度财报中，“新”成为海尔(er)智家的关键词(ci)。财报显示，2024前三季度海尔(er)智家实现营收2,030亿元，同比增(zeng)长2.2%；归(gui)母(mu)净利润151.5亿元，同比增(zeng)长15.3%，利润实现双位(wei)数(shu)的高质量增(zeng)长。
即使在(zai)去年高基(ji)数(shu)的基(ji)础(chu)上，海尔(er)智家依然实现了稳健增(zeng)长，显示出(chu)其强大(da)的市场适应能力和盈利能力。这(zhe)不是偶然，而是一种必(bi)然。
这(zhe)种必(bi)然源自海尔(er)智家在(zai)战略定力、产品创新和品牌塑造等多个维度上聚(ju)焦、笃定和专注。一方面通过(guo)技术、产品与服务等升级满足用户新需求，所(suo)带来的新方案、新模式(shi)等。另(ling)一方面通过(guo)在(zai)全球并购整合，拓展布(bu)局赛(sai)道，完善全球竞争力版图。
向新求变，用科技诠释(shi)用户体验
“这(zhe)是一个消费升级与消费降级并存的时代。零售(shou)市场正从消费升级模式(shi)逐(zhu)步过(guo)渡到性价比导向的新时代，消费者的多样化需求带来结构性增(zeng)长机会。”尼尔(er)森在(zai)发布(bu)的《2024中国零售(shou)业(ye)发展报告》中如(ru)此写到。
此背景下，如(ru)何在(zai)性价比和高价值之间塑造自身核心竞争力，成为了各行各业(ye)转型的课题。
如(ru)果(guo)将目光转向更长的时间跨度，海尔(er)智家的业(ye)绩(ji)高增(zeng)长并非是一时的。
根据近年来的财报显示，海尔(er)智家业(ye)绩(ji)持(chi)续保持(chi)稳健增(zeng)长。2023年公司营收达(da)2614.28亿元，同比增(zeng)长7.33%；归(gui)母(mu)净利润165.97亿元，同比增(zeng)长12.81%，2020年至2023年利润复合增(zeng)长率约为23.17%，是家电头部(bu)企业(ye)中增(zeng)长最高的。
深究背后，海尔(er)智家找(zhao)到了突破性战略——即聚(ju)焦三级品牌，打(da)造用户第(di)一体验，这(zhe)被视(shi)作海尔(er)智家增(zeng)长的关键。
以(yi)满足用户需求为目标，海尔(er)智家不仅打(da)造高端品牌矩阵，更焕新全品类阵容，为用户带来了多元化的生活体验。具体到产品上，如(ru)海尔(er)冰箱的全空间保鲜科技解(jie)决了用户持(chi)久保鲜的痛点，持(chi)续受到用户认可；原创风巡航科技的海尔(er)洗衣机解(jie)决用户洗涤结束后筒(tong)内异味问题；洗空气、劲爽等爆款型号解(jie)决用户对省电、速冷、健康的空气需求。这(zhe)些看似(si)简单的问题其实是海尔(er)科技创新的关键，正是基(ji)于用户日常生活的需求，海尔(er)智家才能真正走进用户心中。
同时，在(zai)物(wu)联网时代，用户需要的不只是一台(tai)新冰箱、新洗衣机等等，而是想要一个新的厨房、一种新的生活方式(shi)。因此，三翼鸟就为用户提供了一步到位(wei)、一次(ci)就好的美好智慧(hui)生活解(jie)决方案。
从产品创新再到场景创新，海尔(er)智家用科技打(da)破常规(gui)，走出(chu)了一条“产品向新、品牌向新、战略向新”之路。
可以(yi)说，海尔(er)智家在(zai)一次(ci)又(you)一次(ci)破局中，不仅开启了新一代的智慧(hui)生活方式(shi)，也为中国家电行业(ye)加注了新质底蕴。
乘势而上，用拓展夯实全球竞争力
这(zhe)两年，中国企业(ye)加速出(chu)海，掀起热潮，甚(shen)至产生了“要么出(chu)海，要么出(chu)局”的说法(fa)。这(zhe)在(zai)家电行业(ye)显得(de)较为迫切。
奥维云网数(shu)据显示，2024年上半年，国内白色(se)家电零售(shou)市场规(gui)模达(da)到2319亿元，同比下滑7.0%。相(xiang)比之下，出(chu)口呈现增(zeng)长态势，海关总(zong)署数(shu)据显示，同期(qi)中国家用电器累计出(chu)口金额(e)3479亿元，同比增(zeng)长18.3%。
而作为海外本土化布(bu)局最全的企业(ye)，海尔(er)智家已经实现了海外市场的全面领先。据财报显示，2024年前三季度海尔(er)智家实现发达(da)国家行业(ye)领跑、新兴市场高速增(zeng)长。这(zhe)一增(zeng)长让外界看到了中国企业(ye)出(chu)海的竞争力。
其实，要想在(zai)全球市场有竞争力，就要做到两点：一是长期(qi)深耕，二(er)是全面发力。在(zai)这(zhe)两方面，作为中国企业(ye)全球化的先行者，海尔(er)智家提供了观察样本。
从上世纪90年代开始，海尔(er)智家便开启出(chu)海之路，不仅坚持(chi)自主创牌，更强化全球研发布(bu)局，整合全球资源，形成全球创新体系，深化全球供应链布(bu)局，全面淬炼全球化发展能力。
在(zai)拓展产业(ye)链布(bu)局上，海尔(er)智家拟(ni)收购伊莱(lai)克斯南非热水(shui)器业(ye)务，拓宽(kuan)海尔(er)冰箱、洗衣机等其他白电产品在(zai)南非市场的发展；通过(guo)完成开利商(shang)用制冷收购交割，将业(ye)务从家用制冷扩(kuo)展到商(shang)用制冷市场，布(bu)局全球大(da)冷链战略。
在(zai)深化全球供应链布(bu)局上，海尔(er)智家在(zai)多个海外市场推进了重要的生产基(ji)地建设。分别奠基(ji)、投产了埃及生态园、泰国春武里空调工(gong)业(ye)园等等。并且日日顺将提升海外物(wu)流管理水(shui)平，进一步优化成本、提升效(xiao)率，加速全球化业(ye)务发展。
这(zhe)一系列打(da)法(fa)，不仅提升了海尔(er)智家的生产效(xiao)率，更为其在(zai)全球市场的竞争提供了坚实的保障。
以(yi)质引领，用可持(chi)续思维布(bu)局未(wei)来潜力
在(zai)当今全球化、信息化的时代背景下，企业(ye)的经营不再仅仅是追求利润最大(da)化，还需要承担更多的社会责任。可持(chi)续发展成为社会各界密切关注的议题。
ESG不仅是对企业(ye)社会责任的履行，更是企业(ye)转型升级、实现可持(chi)续增(zeng)长的关键路径。海尔(er)智家在(zai)这(zhe)一方面表现了强大(da)的领先力。
作为国内ESG的先行者，海尔(er)智家已连续十(shi)余(yu)年发布(bu)ESG报告。并且无论是在(zai)绿色(se)发展，还是在(zai)社会责任、公司治理上，都获得(de)了外界广泛(fan)认可。在(zai)国际权威(wei)指数(shu)机构MSCI公布(bu)的最新ESG评级中，海尔(er)智家获评AA，评级国内行业(ye)最高。
纵览(lan)整个发展布(bu)局，从产品的创新升级到全球化布(bu)局的深入，再到可持(chi)续发展的引领，海尔(er)智家始终在(zai)创新中绽放出(chu)其品牌的韧性与活力。从每一个科技小点到全球用户的生活大(da)智慧(hui)，海尔(er)智家还将攀上新的 “质”高点。