图为派出所(suo)民(min)警解(jie)答旅客疑(yi)问，为旅客指明乘车方向 康伟公 摄

2月13日，天津南站派出所(suo)执勤民(min)警在巡视时，发现一名(ming)旅客形迹可疑(yi)，立刻(ke)对(dui)其进行核查，发现该人是一名(ming)网上逃犯，因涉嫌(xian)网络诈骗(pian)案被广东省佛(fo)山市(shi)公安局南海分局上网追(zhui)逃。民(min)警立刻(ke)将其抓捕，并移交立案单位处(chu)置。

2月12日，天津站派出所(suo)执勤民(min)警在对(dui)进站旅客进行核查时，发现一名(ming)网上逃犯，系广西壮族自治区南宁市(shi)公安机关上网追(zhui)逃的电信诈骗(pian)犯罪嫌(xian)疑(yi)人，民(min)警立刻(ke)将其控制并带至天津站派出所(suo)进一步进行审查，并移交立案单位处(chu)置。

2月9日晚，天津西站派出所(suo)杨柳青驻站警组民(min)警在巡视时发现一名(ming)可疑(yi)人员，经(jing)查，该男子刘某因违法被山东省青岛市(shi)公安机关立案追(zhui)逃。民(min)警迅速将其控制，并将该人已送至看守所(suo)临时羁押。

打(da)防管(guan)控 净化(hua)“治安环(huan)境”

图为派出所(suo)民(min)警深入各站段，对(dui)内部安全开展检(jian)查 蔡中元 摄

为了守护旅客财产安全，天津铁(tie)路公安处(chu)聚焦社会关注的热点问题和(he)惯性治安问题，重(zhong)拳打(da)击(ji)“盗抢(qiang)骗(pian)”等各类违法犯罪行为，深入开展“铁(tie)鹰”专项行动和(he) “打(da)击(ji)尾(wei)随进站违法行为”专项行动，由刑警支队牵头组织各派出所(suo)、乘警支队抽调精干警力，成立铁(tie)鹰小分队，登车下站深入辖区强化(hua)阵地防控，对(dui)各类违法案件坚决做到露(lu)头就打(da)、一查到底的工作目标。乘警支队根据(ju)铁(tie)路部门加开的临时客运列车，增派值乘警力，加大重(zhong)点列车和(he)复杂(za)区段的巡查清理，及时清理和(he)查处(chu)尾(wei)随、霸座、猥亵和(he)强讨等违法人员，严(yan)打(da)列车惯性治安问题。共破获14起刑事案件，抓获9名(ming)嫌(xian)疑(yi)人，其中刑拘2人，取保候审1人，行政处(chu)罚6人。

2月8日，由天津站开往兰州(zhou)西站的G1713次列车行驶在郑州(zhou)东站至洛(luo)阳龙门站区间时，11车05D座位的旅客代某报警，称其放置在前往座位网兜内充电的高档蓝牙耳机和(he)充电器丢失，接报后，铁(tie)鹰小分队立刻(ke)开展工作。经(jing)调查，锁(suo)定嫌(xian)疑(yi)人刘某。2月12日，在当地公安机关配合下，铁(tie)鹰小分队前往嫌(xian)疑(yi)人刘某的住处(chu)实施抓捕，并当场查获赃物。

2月8日，天津站派出所(suo)接到群众(zhong)崔某报警，称其将手机放置在天津站二楼候车室充电台处(chu)充电，随后去了卫生间，回来后发现手机丢失。接警后，天津站派出所(suo)迅速行动，同步开展现场走访(fang)、信息排查等工作，经(jing)研判(pan)，锁(suo)定嫌(xian)疑(yi)人赵某，并将其抓获。

排查隐患 保障“动脉安全”

图为派出所(suo)民(min)警在夜间巡查中对(dui)候车大厅的消防安全进行检(jian)查 袁俊兵 摄

在全力做好站车治安管(guan)控的同时，各派出所(suo)充分发挥“依法行政、依法治路、依法除患”监督监管(guan)职能，划定线路重(zhong)点区段，督导护路巡防力量加强巡逻(luo)防控，最(zui)大程度发挥护路联(lian)防队员工作效(xiao)能，组织线路民(min)警对(dui)辖区线路开展多(duo)频次巡视检(jian)查，重(zhong)点检(jian)查铁(tie)路沿线的防护设施、桥梁、隧(sui)道、涵洞等部位，及时发现和(he)消除安全隐患。 同时，积极与铁(tie)路工务、电务等部门密切配合，建立健全安全隐患排查整治工作机制，对(dui)排查出的安全隐患及时进行整改，确(que)保铁(tie)路线路安全畅通。此外(wai)，各派出所(suo)利用寒假放假前和(he)新(xin)学期(qi)开学后，深入辖区各中小学校，开展沿线法制安全宣传教育活动，提高广大师生的爱路护路安全意(yi)识。期(qi)间，2100余名(ming)师生接受(shou)了法制安全宣传教育，发放爱路护路宣传材料3200余件，有效(xiao)提高了沿线学校师生铁(tie)路安全意(yi)识。

图为线路民(min)警走进沿线校园开展法制安全教育 刘健 摄

2月14日，滦河站派出所(suo)前往沿线五华里内中小学学生“爱路护路、保护铁(tie)路”安全意(yi)识，以“知路、爱路、护路，共筑平(ping)安铁(tie)路”为主题，为学生们(men)上了一堂生动的安全教育课。民(min)警以知识宣讲、案例解(jie)析、互动问答等多(duo)种形式，为学校师生宣讲铁(tie)路安全常识和(he)铁(tie)路安全“十不准”。宣讲活动中，广大学生积极参与，学生们(men)在欢声(sheng)笑语中学到了爱路护路的相关知识，纷(fen)纷(fen)表示要从小做一名(ming)爱路护路的小卫士。此次宣传活动既达到了法制安全的宣传效(xiao)果，又(you)得(de)到了学校师生对(dui)维护铁(tie)路安全的理解(jie)、支持和(he)配合，为中小学生们(men)的健康成长筑起坚实的安全防线。

为民(min)服务 传递“铁(tie)警温情”

图为特警支队民(min)警在天津站立岗，守护旅客春运返程安全 国晓 摄

广大一线干部民(min)警坚持“群众(zhong)利益无(wu)小事”的原则，切实把暖民(min)心的事办细，把顺民(min)心的事办好，用心用情用力帮助旅客解(jie)决出行难(nan)题，将服务旅客贯穿于春运安保工作的全过程。各大派出所(suo)设立了旅客咨询服务站，安排专人负责为旅客提供咨询、求助等服务，及时解(jie)决遇到的困难(nan)和(he)问题，让广大旅客在平(ping)安出行的途中，感受(shou)到温暖和(he)舒(shu)心。春运期(qi)间，共帮助旅客解(jie)决“急(ji)难(nan)愁盼”问题200余件，帮助旅客找回行李物品300余件，挽回经(jing)济损失50余万余元。

2月16日凌晨1时许，南仓站派出所(suo)接到天津市(shi)公安机关通报，报警人孙女士称其与同事在外(wai)吃饭后打(da)车回南仓公寓(yu)时发现价(jia)值7000余元的手机丢失。民(min)警迅速与当事人核实情况，得(de)知孙女士与同事当日乘坐的是网约车，到宿舍后才发现同事的手机遗忘在网约车后排座椅(yi)上。民(min)警迅速通过网约车客服联(lian)系到司机，得(de)知司机已经(jing)发现了遗忘在车后座的手机，因需(xu)送其他(ta)乘客到达目的地，没有及时与失主取得(de)联(lian)系。在民(min)警的联(lian)系和(he)帮助下，孙女士的同事及时拿回了自己的手机。2月19日，孙女士的同事特意(yi)制作一面写有“人民(min)警察为人民(min) 失而复得(de)暖人心”的锦旗亲自送到南仓站派出所(suo)民(min)警的手中，表示感谢(xie)。

2月6日20时20分许，C2597次列车在北京南站始发后，乘警按照列车安全巡视流程对(dui)车厢进行巡视，发现一名(ming)大约6岁的小女孩在车厢过道哭泣(qi)。经(jing)询问得(de)知，在北京南站站台上，女孩与父母走失了，跟(gen)随其他(ta)旅客登上了这趟列车。乘警对(dui)女孩的情绪进行安抚，同时根据(ju)女孩提供的手机号与其母亲取得(de)了联(lian)系，得(de)知女孩上错(cuo)了车。电话中，女孩的母亲非(fei)常焦急(ji)，乘警表示，一定会看护好小女孩，等列车到达天津站后，安全交接给天津站工作人员。当晚，女孩的父母及时赶到了天津站，一家(jia)人终于团聚。

完善预案 提高应对(dui)能力

春运期(qi)间，天津铁(tie)路公安处(chu)加强一线民(min)警应急(ji)处(chu)置培训，开展对(dui)各类突发事件的应急(ji)演练，提高民(min)警的应急(ji)和(he)协同作战能力。针对(dui)可能出现的恶劣天气、客流激增、列车晚点等情况，制定了详细的应对(dui)措施，确(que)保能够及时、有效(xiao)地进行处(chu)置。同时，加强与铁(tie)路客运、车务、机务等部门的沟通协调，建立健全信息共享机制，及时掌握列车运行情况和(he)客流变化(hua)情况，做到快速反映、科(ke)学处(chu)置。春运期(qi)间，成功应对(dui)了多(duo)次列车晚点等突发情况，保障了旅客的生命(ming)财产安全和(he)铁(tie)路运输秩序。

图为线路民(min)警夜间开展大清查，整治线路安全隐患 刘建 摄

2月17日，天津南站接到客运部门通报，称管(guan)辖内上行线路设备故障，可能导致部分上行列车晚点。为确(que)保春运返程期(qi)间旅客出行安全顺畅，天津南站派出所(suo)启(qi)动应急(ji)预案，科(ke)学部署警力，主动对(dui)接铁(tie)路客运、调度指挥部门，建立实时信息互通机制，精准掌握晚点列车动态及客流积压(ya)情况，动态调整警力部署方案，确(que)保响应时效(xiao)性。在列车集中到达、客流高峰时段，督促客运部门加强管(guan)家(jia)部位的客流疏导，切实保障了旅客安全乘车。