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近日,一则关于山东大(da)学停(ting)招27个本(ben)科专业(ye)的消息刷爆网络(luo)。
消息称,2月16日,山东大(da)学发布《2023年9月至2024年8月本(ben)科专业(ye)设置(zhi)及调整情况》,称学校现有本(ben)科专业(ye)126个,当(dang)前在招专业(ye)99个,金融工程等27个专业(ye)暂(zan)停(ting)招生,书法学等10个专业(ye)被撤销,同时,新(xin)增工程软件、运动训练2个新(xin)专业(ye)。
官(guan)方信息显示,山东大(da)学是一所历史悠久(jiu)、学科齐全(quan)、实力雄厚、特色鲜明的教(jiao)育部(bu)直属重点(dian)综合性大(da)学,在国内外具有重要影响,1997年进入国家“211工程”建设序列,2001年被确定(ding)为国家“985工程”重点(dian)建设的高水平研究型大(da)学,2017年迈入世界一流大(da)学建设高校行列。
山大(da)这些本(ben)科专业(ye)停(ting)招或撤销
根据(ju)山东大(da)学发布的《2023年9月至2024年8月本(ben)科专业(ye)设置(zhi)及调整情况》,该校27个暂(zan)停(ting)招生的本(ben)科专业(ye)分(fen)别是:金融工程、保险学、公共事业(ye)管理、世界史、文物与博物馆学、文化产(chan)业(ye)管理、电子信息工程、物联网工程、电子信息科学与技术、无机非金属材料工程、金属材料工程、过程装备(bei)与控制(zhi)工程、车辆工程、测控技术与仪器、物流工程、土木工程、水利水电工程、信息管理与信息系统(tong)、市场(chang)营销、国际商务、人(ren)力资源管理、物流管理、工业(ye)工程、旅游管理、信息安全(quan)、电子商务、海洋资源与环境。
撤销的10个专业(ye)分(fen)别是:书法学、高分(fen)子材料与工程、包(bao)装工程、材料物理、材料化学、工业(ye)设计、交通运输、资源循环科学与工程、制(zhi)药工程、电子商务(工学)。同时新(xin)增了工程软件、运动训练2个专业(ye)。
学校当(dang)前在招的专业(ye)共99个。
土木专业(ye)并未取消,只是调整
据(ju)九派新(xin)闻报道,其中(zhong),此次停(ting)招专业(ye)中(zhong)最引发关注的当(dang)数土木工程专业(ye)。大(da)家之所以高度关注山大(da)停(ting)招木工程专业(ye),主要是因为该校校长、中(zhong)国工程院院士(shi)李术才(cai)就是出身于土木专业(ye),长期从事隧道与地下工程突水突泥等灾害预报与治理研究工作。
据(ju)此前报道,有山东大(da)学老师解释,此次出现在停(ting)招名单中(zhong)的土木工程、水利水电工程两(liang)个专业(ye),此前已经在学校的部(bu)署(shu)下有步骤地升级改造为土木类中(zhong)的土木、水利与海洋工程,工程软件,以及智能建造与智慧交通等战略新(xin)兴工科专业(ye)。
山东大(da)学官(guan)网显示,该校的土木、水利与海洋工程专业(ye)于2020年获批,智能建造与智慧交通专业(ye)于2022年获批,工程软件专业(ye)于2024年获批。其中(zhong),山东大(da)学是全(quan)国继清华(hua)大(da)学后第二(er)所获批土木、水利与海洋工程专业(ye)的高校,是智能建造与智慧交通、工程软件两(liang)个专业(ye)的全(quan)国首设高校。由此可见,停(ting)招是对本(ben)科专业(ye)进行优(you)化调整。
此前,清华(hua)大(da)学也(ye)出现类似情况。去年,多个自媒体(ti)账号称“清华(hua)大(da)学停(ting)止土木工程专业(ye)招生”,引发公众关注。对此清华(hua)大(da)学回应:纯属误解。
清华(hua)大(da)学指出,学校自2017年起实施大(da)类招生培养与管理,部(bu)分(fen)招生专业(ye)名称发生变化,原来的土木、水利以及工程管理等单一专业(ye)已合并使用“土木水利海洋工程”的大(da)类专业(ye)名称,不再单独招生。这是教(jiao)育改革中(zhong)的正常专业(ye)更新(xin),并非相关报道所称的“清华(hua)大(da)学停(ting)止土木等专业(ye)的辅修学位招生”。
21世纪教(jiao)育研究院院长熊丙(bing)奇(qi)告诉九派新(xin)闻,大(da)学专业(ye)的停(ting)招或撤销,分(fen)不同类型。一种情况是该专业(ye)确实不办了,一种情况是专业(ye)更名了,还(hai)有一种是该专业(ye)跟其他专业(ye)合并,变成一个新(xin)的专业(ye),学校会(hui)根据(ju)发展的需要进行调整。
熊丙(bing)奇(qi)称,清华(hua)大(da)学、山东大(da)学的土木工程专业(ye)一直存在,并未取消,只是专业(ye)调整。有些人(ren)不看具体(ti)内容和调整后的情况就进行随意解读,是非常浮躁(zao)的,有的高校也(ye)没有作出详细的解释。
优(you)化调整专业(ye)的高校
不止是山大(da)
据(ju)齐鲁晚报报道,对本(ben)科专业(ye)进行优(you)化调整的,不止是山东大(da)学。近年来,高校本(ben)科专业(ye)“洗牌”的消息频(pin)频(pin)引发社(she)会(hui)关注。
2024年9月,记者曾经对高校专业(ye)“洗牌”情况进行过梳理。当(dang)年便有多所高校宣布拟(ni)撤销本(ben)科专业(ye)布点(dian),其中(zhong),四川大(da)学当(dang)时拟(ni)撤销音乐学、表演、动画、保险学、广播电视学等31个本(ben)科专业(ye)布点(dian);兰州大(da)学拟(ni)撤销药物制(zhi)剂、中(zhong)药学、教(jiao)育学3个本(ben)科专业(ye)布点(dian);重庆交通大(da)学拟(ni)撤销地理信息科学、人(ren)文地理与城乡规(gui)划(hua)、信息管理与信息系统(tong)3个本(ben)科专业(ye)布点(dian)等。同年8月,山东师范大(da)学宣布拟(ni)撤销葡(pu)萄牙语等13个本(ben)科专业(ye)。
事实上,高校专业(ye)优(you)化调整并不是一件新(xin)鲜事。但是,显而(er)易见,这一轮“洗牌”的力度前所未有。
2024年9月26日,在国新(xin)办举行的“推(tui)动高质(zhi)量发展”系列主题(ti)新(xin)闻发布会(hui)上,教(jiao)育部(bu)副(fu)部(bu)长吴岩(yan)表示,12年来,新(xin)增本(ben)科专业(ye)布点(dian)数2.1万个,撤销或停(ting)招不适(shi)合经济社(she)会(hui)发展的专业(ye)布点(dian)数1.2万个。教(jiao)育部(bu)开展了一场(chang)数量足够(gou)多、力度足够(gou)大(da)的学科专业(ye)结(jie)构调整。2024年共增设国家战略急需专业(ye)布点(dian)1673个,撤销不适(shi)应经济社(she)会(hui)发展的专业(ye)布点(dian)1670个。
一项统(tong)计显示,2015至2021的7年时间(jian)里,共有90所大(da)学撤销了公共事业(ye)管理专业(ye),84所大(da)学撤销信息管理与信息系统(tong)专业(ye),76所大(da)学撤销了服装与服饰(shi)设计专业(ye)。
编辑|何小桃 易启江
校对|卢祥勇
封面图片来源:视觉中(zhong)国
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