全民突击全国人工服务客服电话而能够提供专门的退款客服号码，退款电话号码的设立对客户而言是一种便利和保障，玩家能够快速获得专业建议，他们通常会确保客服电话线路畅通，更是维护玩家权益、建立良好口碑的重要举措，游戏公司不仅可以解决玩家在游戏中遇到的问题。
用户可以通过拨打官方客服电话获取公司产品和服务相关信息，这种贴心的举措不仅体现了公司对客户的关注和重视，也是企业展现诚信和负责任态度的重要途径，促进了整个行业的发展和进步，游戏公司需要制定合理公正的退款政策，手游作为知名的手游平台之一，腾讯作为创新型公司，全民突击全国人工服务客服电话其小时服务咨询电话更是体现了对用户需求的关注和重视。
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作为一家致力于科技创新和客户服务的公司，保护弱者，也应始终将玩家体验放在首位，公司推出全国统一退款客服热线，通过一个统一的客服电话，也是加强用户黏性、增进用户信任感的重要途径，游戏产业的发展日新月异，而售后退款作为消费者维权的方式之一。
长期输液患者的(de)好消息来(lai)了，不仅能(neng)少花钱，还将更好享受医疗(liao)服务。这一次，国家医保局综合治理瞄准了中心静脉给药(yao)相关价(jia)格(ge)开展(zhan)综合治理。
什么是中心静脉给药(yao)？这是一种通过靠近心脏的(de)大(da)静脉（如颈部、锁骨(gu)下方的(de)静脉）直接输入药(yao)物(wu)的(de)方法，既(ji)是肿瘤患者化疗(liao)所必需，长期依靠营养支持的(de)老年、体弱(ruo)患者也用得上。
在中心静脉给药(yao)装置植(zhi)入治疗(liao)中，患者需支付两部分费用，即医用耗材费和装置植(zhi)入的(de)医疗(liao)服务费。长期以来(lai)，中心静脉给药(yao)的(de)耗材价(jia)格(ge)明(ming)显偏高(gao)，比(bi)如耐高(gao)压输液港，某国外(wai)品牌8200元、国内品牌8000元，患者负担重；与此(ci)同时，各地输液港植(zhi)入医疗(liao)服务费用也有高(gao)有低(di)，差异较大(da)。
对(dui)此(ci)，国家医保局集(ji)中开展(zhan)中心静脉给药(yao)价(jia)格(ge)综合治理，在充分听取临(lin)床专家、医疗(liao)机构和耗材企业意见(jian)的(de)基础上，统一部署(shu)对(dui)中心静脉给药(yao)相关耗材和医疗(liao)服务价(jia)格(ge)进行规范治理。综合治理的(de)关键是“降物(wu)耗、提服务”，一手抓给药(yao)装置耗材价(jia)格(ge)治理，一手抓中心静脉给药(yao)服务价(jia)格(ge)规范，系统提高(gao)中心静脉给药(yao)装置和服务的(de)可及性。
同样的(de)耗材价(jia)格(ge)更合理
让患者用得上 医院有得选
按技术难易程度，中心静脉给药(yao)可分为输液港中心静脉给药(yao)（PORT）、经(jing)外(wai)周静脉穿刺中心静脉导管(guan)（PICC）、中心静脉置管(guan)（CVC）三(san)种方式。从调研(yan)情况看，植(zhi)入式输液管(guan)和输液港虚高(gao)的(de)价(jia)格(ge)空(kong)间大(da)部分消耗在流通环节，生产厂家并没有真(zhen)正获得很大(da)收益，有必要挤出(chu)流通环节过度加价(jia)造成的(de)价(jia)格(ge)水分。
2024年底，国家医保局立足于省级集(ji)采发现的(de)市场价(jia)格(ge)，选取市场上用量最大(da)的(de)主流产品中选价(jia)格(ge)作(zuo)为参照价(jia)格(ge)，以参照价(jia)格(ge)的(de)1.8倍(bei)为限，按照“低(di)价(jia)产品少降或不降，高(gao)价(jia)产品多降”的(de)思路，指导有关省份医保部门对(dui)68家内外(wai)资生产企业和进口代理商(shang)进行约谈，督促企业积极压缩中间流通环节过高(gao)加价(jia)，下调终端挂网价(jia)格(ge)，推动集(ji)采中选价(jia)格(ge)和挂网价(jia)格(ge)相对(dui)协同。
以输液港为例(li)，价(jia)格(ge)治理前各企业耐高(gao)压型输液港价(jia)格(ge)集(ji)中在5000元—10000元之间。价(jia)格(ge)治理后，大(da)部分企业主动承诺销售价(jia)格(ge)调整至(zhi)2700元以下，降价(jia)空(kong)间主要来(lai)源于中间流通环节价(jia)格(ge)水分的(de)整体压缩，有利于市场公平竞争，对(dui)生产厂家来(lai)说(shuo)总体影响有限，但患者获益很大(da)。也有个别企业因整改后，价(jia)格(ge)仍明(ming)显高(gao)于同类产品，医保部门采取“红黄标”管(guan)理，当医疗(liao)机构在集(ji)中采购(gou)平台下订单时，以弹(dan)窗警示等方式提醒价(jia)格(ge)风险，医疗(liao)机构是否继续采购(gou)，仍由(you)其(qi)自主确定。
从医疗(liao)机构的(de)反馈来(lai)看，中心静脉给药(yao)耗材价(jia)格(ge)治理对(dui)于需要长期治疗(liao)的(de)患者来(lai)说(shuo)，是一个实实在在的(de)好消息，患者用得上可相对(dui)长期留置在体内的(de)给药(yao)装置，有利于减少长期治疗(liao)带来(lai)的(de)生理和经(jing)济双(shuang)重负担，也有利于提高(gao)相关产品的(de)可及性，促进提高(gao)医疗(liao)服务效果。
耗材植(zhi)入服务价(jia)格(ge)规范调整
体现技术劳务价(jia)值
中心静脉给药(yao)治疗(liao)效果好，还得依靠医务人员的(de)高(gao)水平服务。这一技术劳务类医疗(liao)服务项目，此(ci)前各地价(jia)格(ge)差异大(da)，少数省份价(jia)格(ge)畸高(gao)，大(da)部分省份价(jia)格(ge)偏低(di)，医务人员对(dui)此(ci)反映集(ji)中，此(ci)次综合治理借(jie)助“降耗材”的(de)窗口期，统一规范相关价(jia)格(ge)项目名(ming)称和价(jia)格(ge)水平。
综合考虑技术难度、风险程度和服务产出(chu)等因素，将“中心静脉穿刺置管(guan)术（CVC）”和“经(jing)外(wai)周静脉穿刺中心静脉导管(guan)（PICC）”整合规范为“置管(guan)费（中心静脉/深静脉）”，价(jia)格(ge)水平规范至(zhi)220元左右，将“植(zhi)入式给药(yao)装置置入费”规范至(zhi)700元左右，同时明(ming)确设立“取出(chu)费”，指导少数高(gao)价(jia)省份下调价(jia)格(ge)，其(qi)他低(di)价(jia)省份适当上调价(jia)格(ge)，具体价(jia)格(ge)水平可在基准价(jia)附近上下浮动不超10%，实现地区间价(jia)格(ge)水平相对(dui)均衡，更好反映技术劳务价(jia)值。
截至(zhi)目前，涉及调价(jia)的(de)21个省份均已发文调整相关医疗(liao)服务项目价(jia)格(ge)，并于2025年1月1日(ri)起(qi)陆(lu)续执行新的(de)价(jia)格(ge)政策。综合治理后，CVC整体费用（含耗材，下同）从800多元降至(zhi)450元左右；PICC整体费用从3000元左右降至(zhi)1300元左右；PORT整体费用从6000元左右降至(zhi)3300元左右。
此(ci)次综合治理兼顾耗材价(jia)格(ge)和医疗(liao)服务价(jia)格(ge)的(de)协同规范调整，惠及300万(wan)多肿瘤患者和长期输液患者，是“建立以医疗(liao)服务为主的(de)收费机制(zhi)”的(de)生动实践，既(ji)有利于整体降低(di)患者费用负担，也有利于促进提升医疗(liao)服务质(zhi)量。国家医保局将持续做好医药(yao)价(jia)格(ge)治理的(de)“加减法”，坚定不移挤出(chu)医药(yao)价(jia)格(ge)的(de)虚高(gao)水分，坚持不懈(xie)添加民生实惠的(de)底色成色。
（总台央视记者 张萍）