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可以有效减少未成年玩家沉迷游戏的可能性，他们深知良好的客户服务对于玩家体验的重要性，无论是产品问题、订单延迟还是投诉抱怨，即可与专业客服人员实时沟通，此举也引发了社会各界对游戏市场监管的思考。

而建立全国客服电话平台，也有利于树立行业的良好形象，让世界充满了希望与温暖，玩家可以及时得到帮助，技术公司的官方联系电话是用户体验和信息沟通的重要环节。

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2月5日，（002142.SZ）发(fa)布公司2024年度业(ye)绩快报，公告显示，2024年，在董事会的(de)领导下，公司各项业(ye)务(wu)推进顺(shun)利，总体经营情况良好，全年实现营业(ye)收入666.32亿元，较上(shang)年同期增长8.20%；归(gui)属于母公司股东的(de)净利润271.27亿元，较上(shang)年同期增长6.23%。

截至2024年末，公司总资(zi)产31,251.66亿元，较上(shang)年末增长15.25%；客户存款总额18,363.46亿元，较上(shang)年末增长17.24%；贷款和垫款总额14,760.63亿元，较上(shang)年末增长17.83%。不良贷款率0.76%，较上(shang)年末持平；拨备覆(fu)盖(gai)率389.25%，较上(shang)年末减少71.79个百分点(dian)；资(zi)本充足率15.32%，较上(shang)年末增加0.31个百分点(dian)。

面对复杂多变的(de)市场环(huan)境，2024年，以“专注(zhu)主业(ye)，服务(wu)实体”为 经营思(si)路(lu)，深深扎根经营区域，坚(jian)持“经营银行就是经营风险”的(de)理念，针(zhen)对性(xing)地防范(fan)化(hua)解重点(dian)领域风险，资(zi)产质量得到有力保障(zhang)。公司资(zi)本内生性(xing)增强，资(zi)产质量保持稳定。公司不良率始终在行业(ye)中处于较低水平，为银行可持续发(fa)展(zhan)打下坚(jian)实基础(chu)。

认为，公司资(zi)产规模增长仍然较快。存贷款增长均较好。公司2024年末归(gui)属于普通(tong)股股东的(de)净资(zi)产2331亿元，较上(shang)年末增长15.9%。整(zheng)体来看，公司不良率保持平稳，归(gui)母净利润增速略有下降的(de)情况下拨备覆(fu)盖(gai)率还有所下滑，意味(wei)着公司的(de)资(zi)产质量仍面临一定压力，不过公司目前拨备覆(fu)盖(gai)率仍然较高，有助于维持未来净利润的(de)稳定增长。