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近日,兴业银行夷陵支行发(fa)生了一件暖心事。宜昌(chang)伫迪建筑劳务有限公司的(de)负责人满怀感激,将一面写着 “金融精英 服(fu)务楷模 贴心服(fu)务 值得信(xin)赖” 的(de)锦旗,亲手送到了客户经理苏彧雯手中,向夷陵支行春节前助力百余名农民工工资准时发(fa)放表达感谢。这面锦旗背后,藏着一段(duan)兴业服(fu)务的(de)暖心故事。
据了解,宜昌(chang)伫迪建筑劳务有限公司主要经营(ying)建设工程施工和劳务分包业务。2025年1月中旬,本是计划发(fa)放农民工工资的(de)日子,可施工地点远在外地偏远县区的(de)乡下(xia),项(xiang)目正值赶工期(qi),许多员工连工资卡都没来得及办理。眼瞅着春节假期(qi)越来越近,100多名农民工的(de)工资却还没着落,企业负责人急得像热锅上的(de)蚂蚁,多方打听后,急忙来到兴业银行夷陵支行求助。
企业负责人介绍完情况后,支行的(de)工作人员深知这是关乎民生的(de)大(da)事。尤(you)其在春节前夕,每一位在外辛(xin)苦打拼的(de)务工人员,都满心期(qi)待(dai)着能带着一年的(de)收(shou)获回家过年。支行立刻行动起来,工作人员争分夺(duo)秒,一边紧急向上级行说(shuo)明情况,申请(qing)开通绿色通道,加急给企业开通跨行代发(fa)功能;另一边,与企业财务人员紧密配合,逐笔核(he)对员工信(xin)息与工资明细。
终于,在春节前一天,一切(qie)准备就绪。客户经理苏彧雯全神贯注地指导客户通过网银进(jin)行工资发(fa)放操作。当屏幕上显示发(fa)放成功的(de)那一刻,大(da)家紧绷(beng)的(de)神经总算(suan)放松了下(xia)来。700多万元的(de)工资,成功发(fa)放到了100多名农民工的(de)账户里。没过多久,企业负责人激动的(de)电(dian)话就打了过来:“太(tai)感谢了!要是没有你们,这个年大(da)家都过不安(an)稳,你们的(de)专业和敬业让(rang)我们看到了合作的(de)坚实保障(zhang)。”这次成功解决工资发(fa)放难题,是兴业银行武汉分行践行 “金融为民” 的(de)一个缩(suo)影。未来,兴业银行武汉分行将继续秉持 “以客户为中心” 的(de)服(fu)务理念,用更优质、更高效的(de)金融服(fu)务,为更多客户排忧解难,在金融服(fu)务的(de)道路上,书写更多温(wen)暖人心的(de)故事。