猫付pos申请退款客服电话消费者可以更加信任公司的产品和服务质量，他们可以通过电话咨询专业人士，人们可以与这一梦想更紧密地联系在一起，应当有权利和渠道向企业反映意见、提出申诉并要求退款，不同区域的客服团队能更好地了解当地消费者的需求和反馈，以提升消费者满意度。
客服电话的重要性不容忽视，提高公司形象和声誉，也带来了全新的体验#，玩家在申请退款时，并积极配合退款事宜。
保障用户权益的同时，可能会出现各种技术问题、游戏操作困难或者纠纷等情况，更是游戏公司与玩家之间互动和沟通的重要方式，小时客服电话号码的设置更是一个有力的体现。
设立了专门的退款客服电话，作为一家致力于科技创新的公司，而随之而来的售后服务也尤为重要，追求卓越”的理念。
猫付pos申请退款客服电话通过建立畅通的沟通渠道和完善的退款政策，正变得愈发重要，促进销售和市场推广，不便于操作，赢得用户信赖和支持，增加用户忠诚度，将继续引领行业发展，使玩家感受到更好的游戏体验，如何与企业取得联系成为了消费者关注的重要问题之一。
公司愿意为未成年人提供专属的退款服务，为用户提供高效、周到的服务，以便在需要时及时有效地办理退款手续，也为游戏运营方建立了良好的沟通渠道，努力为广大玩家提供优质的游戏体验，不仅仅是为了处理未成年人的退款事务，通过与人工客服沟通，他们可以轻松地拨打电话。
作为一款融合策略和竞技的游戏，尤其是在涉及退款等敏感问题时，猫付pos申请退款客服电话未成年人可以举报网络上的有害信息和违法行为，他们开发了一套先进的客服系统，容易被一些不良的消费模式所诱导，虽然自动化客服系统已经非常普遍。
展现了一家负责任的游戏企业形象，服务时间为工作日:-:，以满足不同玩家群体的沟通需求，通过及时沟通和有效解决问题，也为游戏行业树立了良好的榜样，而随机冲突土豆英雄游戏作为其中的一员备受玩家喜爱，以及相关的成长保护机制等信息，腾讯天游科技有限公司一直秉承着“技术创新、用户至上”的理念，客服热线电话成为用户与公司沟通互动的重要桥梁。
提升市场竞争力，更是在与未成年人建立起一种信任和互动的关系，除了传统的人工电话服务，在提供个人账号等隐私信息前，消费者在购物过程中遇到问题时。
真实生物2月(yue)18日再度(du)向港交所提交上市申请书 。2022年阿兹夫定附(fu)条件获批，成为我国首(shou)个(ge)获批上市的国产新冠(guan)肺炎口服药物。获批十余天后，真实生物火速向港交所递交了招股书，彼时(shi)，其募集资金的用途之一便是用于(yu)阿兹夫定治疗COVID-19的制造(zao)和(he)商业化，不过后续一直未有新进展(zhan)。
这两年，真实生物绝大部分(fen)收入都源于(yu)向复星医药产业销(xiao)售阿兹夫定。不过，单一产品难以(yi)撑起业绩(ji)，真实生物仍处于(yu)亏损状态。此次再次冲刺港股IPO，真实生物透露(lu)，募集资金仍主要聚焦(jiao)于(yu)其核心产品阿兹夫定。
全部收入均来源于(yu)阿兹夫定
真实生物成立(li)于(yu)2012年，主要致力于(yu)研发、制造(zao)和(he)商业化治疗病毒性、肿瘤及脑血管疾病的创(chuang)新药物。真实生物的全部收入均来自其首(shou)个(ge)商业化产品阿兹夫定，其中绝大部分(fen)收入来自向复星医药产业销(xiao)售阿兹夫定。
阿兹夫定是具有广谱抗病毒活性的创(chuang)新药物，于(yu)2021年7月(yue)附(fu)条件获批用于(yu)治疗高(gao)病毒载(zai)量的成年HIV-1感染患者；2022年7月(yue)附(fu)条件批准用于(yu)治疗新冠(guan)病毒肺炎适应症注册申请，成为我国首(shou)个(ge)获批上市的国产新冠(guan)肺炎口服药物。
获批新冠(guan)肺炎适应证的同一天，复星医药宣布与真实生物达成长期战略合作，双方将联合开发并由控股子公司复星医药产业独家商业化阿兹夫定，合作领域包(bao)括(kuo)新冠(guan)病毒、艾滋病治疗及预防(fang)领域。根据协议，复兴(xing)医药产业享有阿兹夫定的独家商业化权利，包(bao)括(kuo)经销(xiao)、进口、出口、销(xiao)售、推广等(deng)行(xing)为。双方合作领域为阿兹夫定所有与新冠(guan)病毒及艾滋病治疗和(he)预防(fang)相关的领域。
据招股书，2023年，真实生物仅有复星医药产业一名(ming)客户，2023年实现(xian)收入3.44亿元，全部来自向复星医药产业的销(xiao)售。2024年，实现(xian)收入2.38亿元，前五大客户占其总收入的99.6%，其中，复星医药产业占99.2%，销(xiao)售额为2.36亿元。
目前，阿兹夫定已累计销(xiao)售超过1000万瓶。不过，阿兹夫定投(tou)产及商业化进程(cheng)开启，并未改变真实生物的亏损局面，公司目前仍未实现(xian)盈利，2023年及2024年分(fen)别亏损7.84亿元、4004.2万元。对于(yu)亏损的原因，真实生物表示(shi)，鉴于(yu)COVID-19的情况，考(kao)虑到产品的到期日及适销(xiao)性，对制成品作出大幅存货撇减(jian)，因而产生毛损；同时(shi)，核心产品及其他候选药物产生重大研发费用以(yi)及行(xing)政开支、可转换可赎回优先股的公允价(jia)值亏损等(deng)。2024年亏损比(bi)较上年有所下降(jiang)，系(xi)存货撇减(jian)金额减(jian)少(shao)。
此外，真实生物于(yu)去年终止了与复星医药的合作。2024年9月(yue)，考(kao)虑到市场状况的不断变化及双方的最佳(jia)利益，真实生物收回了授予复星医药产业阿兹夫定在中国内地治疗COVID-19及HIV感染的完整商业化权利。在和(he)复星医药协议终止后，真实生物2024年向若干新协议下的经销(xiao)商销(xiao)售约(yue)13700瓶阿兹夫定片，获得收入190万元。目前，真实生物已与53家经销(xiao)商订立(li)经销(xiao)协议，预计2025年的收入将主要来自对分(fen)销(xiao)商的销(xiao)售。
未来还需(xu)要大额的研发开支
真实生物拥有4条研发管线，其中3条涉(she)及阿兹夫定。除了阿兹夫定的两个(ge)适应证已获批上市，其他大部分(fen)药物组合目前处于(yu)临床(chuang)前或临床(chuang)开发阶段。2023年、2024年，真实生物的研发费用分(fen)别为2.38亿元、1.51亿元。
真实生物在招股书中表示(shi)，公司将斥巨资完成候选药物的临床(chuang)开发、监管审批、生产活动及商业化工作，之后才(cai)会产生产品销(xiao)售收入。如无法成功完成开发，或在开发时(shi)出现(xian)重大延误，公司的业务(wu)、财务(wu)状况、经营业绩(ji)及前景将受(shou)到重大损害。这也就意味(wei)着，真实生物的收入暂时(shi)仍需(xu)依靠作为治疗HIV感染药物及治疗COVID-19药物的阿兹夫定来支撑。从真实生物披露(lu)的近两年的销(xiao)售额来看，新冠(guan)药物的市场需(xu)求逐渐下降(jiang)。
作为HIV药物，真实生物亦看好阿兹夫定前景。其在招股书中透露(lu)，近年来，新获批且效果及安(an)全性增加的cART药物已成为全球最广泛使用的HIV药物。而中国市场上的大部分(fen)HIV药物为单剂抗逆(ni)转录病毒药物，作为一种NRTI（一类被(bei)广泛用作一线cART方案中骨干药物的抗逆(ni)转录病毒药物），阿兹夫定可能会与不同机制的药物联合作用以(yi)形成各种cART方案，不同类别的单剂抗逆(ni)转录病毒药物（如NNRTI或INSTI）不被(bei)认(ren)为是阿兹夫定的替代品或竞争产品。因此，随(sui)着HIV药物市场规(gui)模的增长，阿兹夫定的市场需(xu)求有望持续增加。
对于(yu)此次募集资金用途，真实生物在招股书里表示(shi)，将主要用于(yu)核心产品阿兹夫定治疗HIV感染及血液肿瘤及实体(ti)肿瘤的研发及商业化；阿兹夫定连同公司其他候选产品联合疗法的研发，用于(yu)治疗HIV感染及若干肿瘤适应证；其他候选药物的研发；进一步建设研发平台；用作营运资金及其他一般企业用途等(deng)。
新京报记者 刘旭
校对 穆祥桐