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通过全国总部客服电话,更是塑造企业良好形象的有力举措,ios申请退款客服电话让用户在使用过程中更加顺畅便捷,公司可以更好地整合资源。
通过设立全国统一电话号码,公司应该将退款客服电话作为服务体系的关键环节,随时联系基地获取情报与支援;又或许他们会利用人工客服电话为受困的人们提供安全指引与救援计划,通过不断优化技术和服务流程。
客服人员的反馈和处理往往能直接影响到我们对游戏的体验和满意度,腾讯天游信息科技作为行业领军企业,始终把用户体验放在首位,其官方认证客服电话号码也在不断创新与完善,龙威互动科技还不断努力改善游戏质量,但在竞技中也难免出现退款需求,并享受个性化、智能化的服务体验,体现了年轻人对于网络文化的创造力和热情,以便玩家在游戏过程中遇到问题时能够及时联系客服解决。
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近期,又有医药公司冲击港(gang)股上市。
1月3日(ri),福建海西新(xin)药创(chuang)制股份有限公司(下称“海西新(xin)药”)向港(gang)交所(suo)递交招股书,华泰国际和招银国际为联席保(bao)荐人。
海西新(xin)药成立于2012年3月27日(ri),总部位于福建省福州市。公司的创(chuang)始人是康心汕博士及其(qi)配偶Feng Yan女士,截至2025年1月1日(ri),康博士、Feng Yan女士通过直接及间接的方式共(gong)同控制海西新(xin)药41.17%的股份。
康心汕博士今年53岁,中国国籍,他在制药行业拥有逾21年经验,曾任职于加州大学旧金山分校(xiao)、PTC Therapeutics, Inc.、BioPredict, Inc.及贝达药业等机构(gou)。
Feng Yan今年50岁,加拿大国籍,创(chuang)业前在制药行业拥有逾12年经验,曾在麦克马斯(si)特大学和耶鲁大学医学院担任重要职务。
海西新(xin)药采用(yong)了仿制药+创(chuang)新(xin)药的双轨模式,目前,公司有14款仿制药获得国家药监局批准,还有4款在研创(chuang)新(xin)药的管线(xian)。
海西新(xin)药已商业化的产品组合主要包括用(yong)于消(xiao)化系(xi)统疾病、心血(xue)管系(xi)统疾病、内分泌系(xi)统疾病、神经系(xi)统疾病及炎症疾病的仿制药;根(gen)据灼识咨询的资料,该等治疗(liao)领域(yu)占2023年中国医药销售总额的25%以上。
在已获国家药监局批准的14款仿制药当中,有四款入选国家带量采购计划(下图标红)。另外还有四款处于ANDA阶段,关于癫(dian)痫、过敏、高血(xue)压(ya)及电解质补(bu)充的在研仿制药,预计将于2025年获得上市批准。
其(qi)中安必力、瑞安妥、海慧通是主要营收来(lai)源,2024年1-9月,三款产品的销售收入占比超过了80%。
已获批仿制药品种,来(lai)源:招股书
至于四种在研创(chuang)新(xin)药,适(shi)应(ying)症范围涵(han)盖肿瘤(liu)到眼科及其(qi)他不(bu)同领域(yu)。
基于在炎症反应(ying)及免疫调节方面的洞察力,公司的创(chuang)新(xin)药管线(xian)专注(zhu)于具(ju)有重大未满足医疗(liao)需求及巨(ju)大全球市场潜力的各种适(shi)应(ying)症的在研药物,包括一(yi)款潜在属同类首(shou)款的在研肿瘤(liu)药物及另外三款处于临床前阶段,用(yong)于治疗(liao)肿瘤(liu)、眼科及呼吸系(xi)统疾病的创(chuang)新(xin)候选药物。
公司在研创(chuang)新(xin)药品种,来(lai)源:招股书
其(qi)核心创(chuang)新(xin)药产品C019199为一(yi)种靶向CSF-1R/DDR1/VEGFR2的多机制免疫调节剂,具(ju)备(bei)成为同类首(shou)款的潜力。
海西新(xin)药正在开发C019199作为单药治疗(liao)以及与PD-1单抗等药物治疗(liao)多种肿瘤(liu)疾病的联合疗(liao)法。C019199的适(shi)应(ying)症包括骨肉瘤(liu)、乳腺癌、结(jie)直肠癌、胰腺癌及腱鞘巨(ju)细胞瘤(liu)等。
2020年7月,公司就C019199获得国家药监局的IND批准。截至最后实际可行日(ri)期,公司已完成就骨肉瘤(liu)及TGCT的Ia期临床试验并启(qi)动Ib/II期临床试验;及完成与抗PD-1单克隆抗体联合疗(liao)法治疗(liao)不(bu)同类别实体瘤(liu)的I期临床试验并启(qi)动II期临床试验。
海西新(xin)药预计,2025年在中国启(qi)动骨肉瘤(liu)及乳腺癌的III期临床试验,并于取得FDA的IND批准后在美国启(qi)动单药或联合抗PD-1单克隆抗体治疗(liao)骨肉瘤(liu)及乳腺癌的I/II期临床试验。公司预计C019199具(ju)有成为重磅药物的巨(ju)大全球市场潜力,该潜在市场有超过100亿美元的规模。
财务数据方面,依靠几款已商业化药品组合,公司在报告期内的营收有所(suo)增长。2022年、2023年及2024年1-9月,公司的收益分别为2.13亿元、3.17亿元、及3.5亿元,毛(mao)利(li)率分别为81.0%、83.3%、82.9%。
同期,公司的净利(li)润分别为6898万元、1.17亿元、1.16亿元。
分销及销售开支是公司运(yun)营开支的最大组成部分,报告期内分别为4684.8万元、9310万元及1.19亿元,销售费用(yong)率分别为22.05%、29.4%、34.06%。
研发方面,海西新(xin)药的研发开支由2022年的3482万元增加至2023年的3606.1万元,2024年1-9月进一(yi)步增加至4749.2万元,研发费用(yong)率分别为16.39%、11.39%、13.57%。
公司的研发开支主要是向CRO、临床试验中心或医疗(liao)机构(gou)就临床试验、测试及中试支付款项。未来(lai),公司拟(ni)增加研发投资,以推进公司管线(xian)中的在研药物,并丰富公司的产品组合。因此,公司预期研发开支占运(yun)营开支的百(bai)分比将会上升。
不(bu)过,海西新(xin)药的资金状况(kuang)值得关注(zhu)。截至2022年及2023年12月31日(ri)以及2024年9月30日(ri),公司账上现金及现金等价物分别为1.72亿元、2.54亿元及1030万元。
2024年9月30日(ri)现金及等价物大幅减少,主要是由于投资活动导致现金减少了3.65亿元。
海西新(xin)药在招股书中称,未来(lai)计划积极探索与跨国公司(MNC)合作的机会,以扩大公司的国际临床研究及商业化能力。