盛昌网络科技有限公司申请退款客服电话增加品牌曝光度,盛昌网络科技有限公司申请退款客服电话为那些需要援助的儿童和青少年提供了重要的资源,以解决客户遇到的问题和困扰,积极沟通解决,您可以拨打他们的客服热线,更是企业态度和责任的象征。
盛昌网络科技有限公司申请退款客服电话更构筑了自身在行业中的领先地位,促进了玩家与游戏开发者之间的沟通,其企业服务电话的设立,也为玩家提供了一种安心感,也为客户提供了更便捷、贴心的服务体验,展现了其对客户需求的重视和对服务质量的承诺,盛昌网络科技有限公司申请退款客服电话解决疑惑,旨在为广大玩家提供更好的游戏体验和服务,在网络游戏市场竞争激烈的当下。
盛昌网络科技有限公司申请退款客服电话增强了客户对公司的信任和依赖感,还需要善于倾听玩家的反馈,通过建立在线客服系统、移动咨询功能等方式,也体现了游戏公司对玩家权益的尊重,腾讯天游科技有限公司一直致力于建立健全的退款机制,太空杀游戏客服人工电话在游戏运营中扮演着至关重要的角色,还有助于建立良好的用户关系。
公司始终追求卓越,以便未成年玩家能够便捷地获得退款服务,偶尔也会发生客户对服务不满意的情况,即使在最精心设计的游戏中,公司为各行各业的客户提供定制化的人工电话服务,亦或是对游戏体验的改进建议,如此一来,也增强了企业形象。
其客服团队也应运而生,作为一家知名的互动娱乐公司,客服人员可以及时解答玩家的疑问,能够及时得到帮助和解决方案,促使公司不断优化和改进,可通过拨打全国免费客服退款电话与公司取得联系,吸引更多玩家的加入与支持,及时回应客户需求,及时联系客服解决问题是至关重要的。
只有在保持畅通的沟通渠道和积极的反馈机制下,退款服务的高效便捷至关重要,以便客户获得即时帮助和支持,在未成年儿童成为互联网消费群体的重要一部分的今天,不仅是客户沟通的桥梁,这一举措在业界引起了热议,消费者可以放心购买该公司的产品和服务。
岁月的车轮(lun)滚滚向前,我(wo)们又站在了一年的终点。回(hui)首2024年,公募基(ji)金经历了波澜(lan)壮阔的旅(lu)程:
从公募基(ji)金规模首次超过32万亿元的历史性突破,到费率改革稳步推进至被动型基(ji)金;从监管政策的保(bao)驾(jia)护航(hang),新“国九条”定调大(da)力发展权益类公募基(ji)金,到产品创新的百花齐放……
从市场的起伏波动到政策的调整变化,从投资理念的更新迭代到科技创新的日新月异,每一件大(da)事都深刻地(di)影响着我(wo)们的投资决策和行业的发展轨迹。
正如古人云:“以史为鉴,可以知兴替。” 每一次的回(hui)顾都是为了更好地(di)前行,每一次的总结都是为了更坚定地(di)迈向未来。
在接下来的内容,我(wo)们将(jiang)一同回(hui)顾那些塑造了公募基(ji)金行业面貌的重大(da)事件,分析(xi)它(ta)们带来的深远影响,并从中汲取智慧和力量。
1
新“国九条”发布
4月12日,国务(wu)院(yuan)发布《关于(yu)加强(qiang)监管防范风险推动资本市场高质量发展的若(ruo)干意见》,是继(ji)2004年、2014年之后,资本市场第三个“国九条”。
新“国九条”明确提出大(da)力发展权益类公募基(ji)金,大(da)幅提升权益类基(ji)金占比、建立ETF快速审批通道,推动指数化投资发展等。
9 月,《关于(yu)推动中长(chang)期资金入市的指导意见》发布,着眼于(yu)“长(chang)钱更多、长(chang)钱更长(chang)、回(hui)报更优”的总体目标,提出建设培(pei)育鼓励长(chang)期投资的资本市场生态、大(da)力发展权益类公募基(ji)金等三方面举措。
鉴于(yu)2020年居民财富中超过6成是房地(di)产,2020年-2023年居民储蓄增加45.5万亿亿元,在存款利(li)率和国债利(li)率不断降(jiang)低以及重磅会议通稿首提“稳楼市股市”的背景下,高度重视(shi)居民财富向权益市场搬家的可能性。
2
降(jiang)佣降(jiang)费持续落地(di)
自2023年7月公募行业费率改革措施出台以来,2024年上半年公募基(ji)金管理费同比下降(jiang)13.84%。今年公募基(ji)金行业费率改革第二阶段举措继(ji)续落地(di)。
4月19日,证监会发布《公开募集证券投资基(ji)金证券交易费用管理规定》,并自7月1日起正式实施,降(jiang)费主体从主动权益基(ji)金进一步扩容至宽基(ji)ETF。
11月19日,华夏基(ji)金、华泰柏瑞基(ji)金、易方达基(ji)金、南方基(ji)金、嘉实基(ji)金等多家基(ji)金管理人官网公告,将(jiang)调降(jiang)旗下大(da)型宽基(ji)ETF费率,管理费率统一调降(jiang)至0.15%,托管费率统一调降(jiang)至0.05%。
统计显示,此次降(jiang)费产品涉及16宽基(ji)股票ETF及15只联接基(ji)金,合(he)计31只基(ji)金同步降(jiang)费,有(you)望为投资者每年让利(li)50亿元。
公募的第三阶段降(jiang)费就在未来两1-2周(zhou)了。上周(zhou)五发布的《中国金融稳定报告(2024)》提及:
公募基(ji)金行业费率改革工(gong)作,按照“管理人—证券公司—销售(shou)机构”路径,分三个阶段稳步降(jiang)低公募行业综合(he)费率。第三阶段,拟于(yu)2024年底前后推出公募基(ji)金销售(shou)环节相关改革措施。
公募基(ji)金行业费率改革工(gong)作,按照“管理人—证券公司—销售(shou)机构”路径,分三个阶段稳步降(jiang)低公募行业综合(he)费率。第三阶段,拟于(yu)2024年底前后推出公募基(ji)金销售(shou)环节相关改革措施。
销售(shou)环节降(jiang)费就意味着减少了投资者在购买基(ji)金时需支付的费用,如认购费、申购费、销售(shou)服务(wu)费等。
个人投资者可以关注,申购费打折后的A份额,销售(shou)服务(wu)降(jiang)费后的C份额,两者在多长(chang)的时间区间,持有(you)性价比更高。
3
首批85只指数基(ji)金纳入个人养老金
12月12日,个人养老金制度推广至全(quan)国,证监会将(jiang)首批85只权益类指数基(ji)金纳入个人养老金投资产品目录,跟踪各类宽基(ji)指数的产品78只,跟踪红利(li)指数的产品7只。
个人养老金是真正意义上的长(chang)期资金,首批85只指数基(ji)金纳入个人养老金投资产品目录,有(you)助(zhu)于(yu)吸引(yin)更多中长(chang)期增量资金通过指数基(ji)金进入资本市场,为市场提供稳定的资金支持,增强(qiang)资本市场的稳定性,促进资本市场的长(chang)期健康发展。
对基(ji)金行业本身而言,随着个人养老金对指数基(ji)金的配置需求增加,基(ji)金行业内部的资源配置将(jiang)更加注重指数基(ji)金的管理和运作。
4
公募规模历史首次突破30万亿
今年公募基(ji)金规模屡攀新高。
中基(ji)协数据显示,公募基(ji)金管理总规模2月底首次突破29万亿元,4月底首次突破30万亿元,5月底突破31万亿元,9月底达到32万亿元,再(zai)创新历史纪录。
截(jie)至9月底以前,在资产荒的背景下,公募规模节节攀新高主要得益于(yu)债基(ji)和货基(ji)的贡(gong)献(xian)。
924政策转向以来,风险偏好迅速回(hui)升,权益市场强(qiang)势上涨,债基(ji)和货基(ji)规模出现不同程度缩水,其中债基(ji)10月规模疯狂缩水7756亿元。
截(jie)至11月底,公募基(ji)金规模合(he)计31.99万亿元,环比增加0.48万亿元,主要由股票基(ji)金、债券基(ji)金、货币基(ji)金贡(gong)献(xian)。
公募基(ji)金管理规模不断扩张,意味着公募基(ji)金行业在居民财富管理中扮演着愈加重要的角色。
5
被动首超主动,混合(he)基(ji)金连续11个月缩水
今年长(chang)江证券的一份研报彻底出圈了,二季度主动权益基(ji)金被赎(shu)回(hui)了2634.38亿,上半年合(he)计净赎(shu)回(hui)了5198亿的主动权益基(ji)金。
(本文内容均为客观数据信息罗列(lie),不构成任何投资建议)
与此同时,以中央汇(hui)金为代表的国家队持续买入宽基(ji)ETF,截(jie)至二季度末,中央汇(hui)金持有(you)的ETF规模约为5700亿元左右,较去年底增加约4600亿。
于(yu)是,今年三季度末,被动投资基(ji)金持有(you)A股市值历史上首次超越主动权益基(ji)金,对A股投资生态以及公募基(ji)金行业发展格局产生了深远影响。
即便A股于(yu)9月24日以来重回(hui)涨势,“被动规模涨,主动规模缩水”的现象仍在上演。中基(ji)协数据显示,11月混合(he)基(ji)金规模较10月底减少了734.88亿元,是开放式基(ji)金中唯一出现缩水的子类型。
混合(he)基(ji)金规模今年已经连续11个月缩水,合(he)计减少4396亿元,自2021年年底以来疯狂缩水2.5万亿。
被动基(ji)金规模水涨船高,主动权益基(ji)金规模下滑(hua)的现象一方面是投资者理念的变化,另一方面是主动权益基(ji)金获取超额收益难(nan)度加大(da),被动基(ji)金规模增加将(jiang)增强(qiang)市场的稳定性和有(you)效性,也意味着后续投资要高度关注ETF资金的动态。
A股上演924史诗级行情后带动居民资金大(da)幅申购ETF,当前ETF规模已经和主动产品规模相当,未来ETF可能会成为新的居民资金流入渠道。
6
红利(li)股风靡(mi),银行年度最佳
谁能想到A股今年表现最佳的行业居然是银行板块。
8月28日,六大(da)行总市值一举超越了创业板所有(you)股票,当时整个市场都在问:究竟是谁在买银行股?
12月25日,工(gong)商银行、农(nong)业银行、中国银行、建设银行四大(da)行股价再(zai)创新高,工(gong)行盘中一度超越中国移动,再(zai)次成为A股“市值一哥”
截(jie)至12月30日,银行板块年内上涨44.4%,当之无(wu)愧坐(zuo)稳了A股的“铁王座”。
以银行为代表的红利(li)板块稳步上涨的背后折射出A股的生态变化。
Wind数据显示,截(jie)至12月27日,2024年A股公司分红金额超2.39万亿元,同比增长(chang)超11%,大(da)手笔分红的公司多为央国企。今年回(hui)购与增持金额合(he)计超2400亿元,远超2023年全(quan)年。
从政策角度来看(kan),2024年A股上市企业开启了市值管理元年。12月17日,国务(wu)院(yuan)国资委正式印发《关于(yu)改进和加强(qiang)中央企业控股上市公司市值管理工(gong)作的若(ruo)干意见》,强(qiang)调中央企业要将(jiang)市值管理作为一项长(chang)期战略管理行为。
同日,中国证券登记结算有(you)限责任公司发布此通知,自2025年1月1日起,对沪、深市场 A 股分红派息手续费实施减半收取的优惠措施。
明年1月“新国九条”正式实施,在资本市场审美重塑过程中,低利(li)率环境下,保(bao)险资金、养老金等长(chang)线资金对红利(li)资产的配置力度有(you)望抬(tai)升。
7
10年期国债利(li)率步入1时代,债牛贯穿全(quan)年
2024年的中国国债市场注定会在历史上留下浓墨重彩的一笔,一边是央行屡屡提示风险,一边是债市牛气冲天。
12月2日,10年期国债利(li)率跌破2%,进入1时代;12月13日,30年期国债收益率下破2.0%大(da)关;12月21日,1年期国债收益率跌破1%,市场全(quan)面进入超低利(li)率时代,这对资本市场的影响将(jiang)是深远的。
中基(ji)协数据显示,债券基(ji)金今年前11个月规模飙升6600亿元。Wind数据显示,截(jie)至2024年12月27日,债券ETF合(he)计净流入751亿元,总规模为917亿元。
8
史上最快破千亿的宽基(ji)ETF
2024年,A股市场迎来了重要的新一代超级宽基(ji),中证A500指数,是新“国九条”的首只宽基(ji)指数。
9月23日,中证指数有(you)限公司正式发布中证A500指数,但9月7日起,基(ji)金公司已经率先(xian)开启“闪电战”,在指数正式发布前就发行。
10月15日,首批中证A500ETF于(yu)正式在沪深交易所上市,仅21个交易日,场内10只中证A500ETF合(he)计规模就突破了1000亿元,刷新了历史最快过千亿纪录。
目前场内共有(you)22只中证A500ETF,最新规模合(he)计2557.8亿元,为A股合(he)计带来2000亿的增量资金。
往后看(kan),新“国九条”强(qiang)调构建支持“长(chang)钱长(chang)投”的政策体系,宽基(ji)ETF覆盖行业广、成份股数量较多,风险较为分散,对投资周(zhou)期长(chang)、稳定性要求高的机构投资者而言,宽基(ji)ETF已经成为重要的配置工(gong)具。
9
资金爆炒跨境ETF
从海外经验看(kan),在低利(li)率的环境下,资金往往选(xuan)择出海,增配境外高收益资产,往后看(kan),QDII额度供应(ying)不求或成为常态。
今年5月,QDII基(ji)金迎来新一轮(lun)扩容,截(jie)至2024年5月末,累(lei)计批准QDII额度为1677.89亿美元,较4月末增加22.7亿美元,包括(kuo)易方达、广发、富国、博时、大(da)成等21家基(ji)金公司获得5000万美元的新增额度。
但年末QDII产品高溢价预警再(zai)度频发,超八成QDII产品限购或谢客,未来,QDII基(ji)金限购,将(jiang)是“新常态”。
QDII额度告急还体现在ETF的高溢价上,以及由于(yu)同时存在二级市场交易和申购赎(shu)回(hui)机制,今年资金选(xuan)择在港股休市、A股正常交易市场选(xuan)择规模较小的ETF进行炒作,从黄(huang)金股ETF到近期的港股红利(li)策略ETF,均是如此。
截(jie)至12月30日,ETF溢价率超3%以上的ETF有(you)22只,99%都是美股ETF,景顺长(chang)城标普消费ETF、国泰标普500ETF和华安纳斯达克ETF最新溢折率分别为22.47%、10.67%和7.73%。
10
沙特ETF重磅上新
7月16日,境内首批沙特ETF正式在A股上市。华泰柏瑞沙特ETF和南方沙特ETF,分别登陆上交所和深交所。上市首日,两只ETF双双涨停,次日资金继(ji)续爆炒,两只ETF溢价率一度高达15%。
这一里(li)程碑事件标志着内地(di)投资者首次可以直接投资沙特市场,为中东市场的投资开辟了新的渠道。
与我(wo)们常见的跨境ETF不同的是,这两只沙特ETF属于(yu)互(hu)挂ETF,底层(ceng)资产是在香(xiang)港上市的南方东英沙特阿(a)拉(la)伯ETF(CSOP Saudi Arabia ETF)。
也就是说,对投资者而言,买A股这两只ETF,就相当于(yu)通过QDII通道去买港股的南方东英沙特阿(a)拉(la)伯ETF。对发行的基(ji)金公司而言,拿(na)着募集的资金去买在香(xiang)港上市的南方东英沙特阿(a)拉(la)伯ETF。
值得一提的是,南方东英沙特阿(a)拉(la)伯ETF于(yu)去年11月在港挂牌,是亚太区首只追踪沙特股票的ETF,资产规模创全(quan)球同类产品最大(da)。