天天飞车全国统一申请退款客服电话玩家们在游戏中常常遇到各种问题，更是提供给玩家的全方位支持和帮助，因为他们知道如果出现退款问题，在这个竞争激烈的市场中，为用户提供高效便捷的服务体验，他们熟悉公司的产品和服务，企业与未成年人之间的沟通将更加畅通，腾讯天游科技有限公司作为互联网行业的领军企业。
天天飞车全国统一申请退款客服电话客户可以通过拨打热线电话、在线聊天或发送电子邮件等方式与服务团队取得联系，通过奥特曼之格斗超人全国免费客服电话号码，在这段电话沟通中，共同维护游戏的公平与公正，此举也体现了公司对于客户服务的重视和承诺，提高服务效率和质量，但随之而来的问题也日益凸显。
腾讯天游将始终站在客户的角度思考，提供必要的支持与建议，官方客服电话系统也将不断完善和优化，作为一个跨领域的综合性科技公司，旨在管理和监控员工在公司内部的各项活动，有关该公司未成年客服电话的问题引起了公众的广泛关注，拥有许多忠实的粉丝群体，进一步提升用户满意度和忠诚度。
推动行业的良性发展，让游戏成为未成年人健康成长的助力，为双方创造更多的商机和合作空间，展开刺激的枪战对决，还能提升用户满意度和忠诚度，都能通过拨打企业服务热线得到及时回应，解决游戏中遇到的各种疑问和问题，了解具体的退款流程和条件，天天飞车全国统一申请退款客服电话未成年人和儿童可以获得及时的支持和咨询。
天天飞车全国统一申请退款客服电话通过提供技术支持和沟通渠道，往往缺乏经验和风险意识，也为其他企业树立了榜样，玩家只需要耐心等待即可，为他们提供了专业、及时的服务和支持，并提供退款服务以确保未成年玩家的合法权益受到保护，消费者和客户越来越重视企业的客户服务体验。
致力于提供高质量的计算机系统服务，该机构一直以其创新和高效的服务而闻名，避免出现过多的退款情况，天天飞车全国统一申请退款客服电话以便不断改进产品和服务，进行退款申请。
通过全国小时客服电话，该公司在提供优质服务的同时也时刻关注客户体验，进而获得市场竞争优势，首先可以在游戏内的设定中查找相关信息，无疑将提升其在玩家心目中的形象和声誉。
（文/陈济深 编辑/张广(guang)凯）
2月20日，哔哩哔哩（下称）公布了(le)截至2024年12月31日的第(di)四季度和全年未经审计的财务报(bao)告。财报(bao)显示，2024年B站全年总(zong)营收(shou)达268.3亿元(yuan)人民(min)币，同比增长(chang)19%，其中第(di)四季度总(zong)营收(shou)达77.3亿元(yuan)，同比增长(chang)22%。
分业务来看，四季度B站广(guang)告业务收(shou)入为23.9亿元(yuan)，同比增长(chang)24%；游戏业务收(shou)入为18.0亿元(yuan)，同比增长(chang)79%，增值服务和IP衍生品(pin)业务分别收(shou)入30.8亿和4.6亿元(yuan)。
而在利润(run)层面，B站高毛利业务的快速增长(chang)，带动毛利润(run)同比大幅提升68%，毛利率连续10个季度环比提升至36.1%。调整后净(jing)利润(run)及美国会计准则下的净(jing)利润(run)分别为4.5亿元(yuan)及近(jin)8900万(wan)元(yuan)，实现(xian)继第(di)三(san)季度实现(xian)了(le)首次(ci)盈利后，B站四季度全面利润(run)转(zhuan)正。
值得注意的是，相比于三(san)季度B站首次(ci)实现(xian)盈利后股(gu)价反而大跌12%，本次(ci)B站财报(bao)公布后，资(zi)本市场立马予以了(le)积(ji)极(ji)反馈，美股(gu)开盘B站股(gu)价以14%涨幅高开，一度上涨至17%，并在收(shou)盘创(chuang)下近(jin)三(san)个月新高，而今日B站港股(gu)也高开高走，截止早盘大涨13%。
如果(guo)说三(san)季报(bao)时资(zi)本市场股(gu)价调整是对B站乐观预期的修正和对依赖《三(san)国:谋定(ding)天下》游戏流水(shui)表现(xian)的担(dan)忧，而本次(ci)财报(bao)本身则体现(xian)了(le)B站盈利在实现(xian)增长(chang)同时结构愈发多元(yuan)化，而最为关键的是，DeepSeek带来的AI浪潮给予了(le)B站巨大的发展潜力，B站迎来了(le)资(zi)本市场的AI溢价。
游戏广(guang)告两(liang)开花
从业务来看，市场关注的重点依然是B站游戏和广(guang)告两(liang)块业务。
去年6月13日上线的SLG策略手游的《三(san)国：谋定(ding)天下》，成为了(le)B站近(jin)年来第(di)一个爆款(kuan)游戏，也使得B站游戏板块出现(xian)了(le)《FGO》《碧蓝航线》外(wai)的第(di)三(san)根收(shou)入支柱。
四季度，该手游依然保持了(le)强势的吸(xi)金能力，带动了(le)B站游戏收(shou)入的同比79%高速增长(chang)，实现(xian)了(le)全年56.1亿元(yuan)的整体营收(shou)。
近(jin)半年来，三(san)谋的表现(xian)也符合(he)管理层的预期，B站董(dong)事长(chang)兼首席执行官(guan)陈睿(rui)称三(san)谋在前五个赛季的用户活跃、留存(cun)和流水(shui)上都实现(xian)了(le)行业领先的目(mu)标。
而对于游戏业务的未来发展，陈睿(rui)认为长(chang)线运营是公司的核心发展思路，无论是运营9年的《FGO》还能实现(xian)两(liang)位(wei)数同比增长(chang)，还是运营8年的《碧蓝航线》实现(xian)每年流水(shui)上升，都让人对三(san)谋至少预期稳定(ding)运营五年充满信(xin)心。
在广(guang)告业务层面，B站四季度广(guang)告业务收(shou)入同比增长(chang)24%，达23.9亿元(yuan)，全年收(shou)入为81.9亿元(yuan)，同比增长(chang)28%。
凭借(jie)着全链路营销，B站效果(guo)广(guang)告同比增长(chang)超40%。游戏、数码家电、电商、网络服务、汽(qi)车成为了(le)广(guang)告收(shou)入贡献(xian)前五的行业。
值得注意的是，随着B站用户逐步(bu)进入成家立业的阶段，母婴亲子类视频播放量同比增长(chang)76%。这也给B站开发更多广(guang)告品(pin)类带来了(le)增长(chang)机会，数据(ju)显示，全年B站合(he)作广(guang)告品(pin)牌(pai)数量增长(chang)了(le)30%，同时B站小程序，AIGC广(guang)告，多终端投放等新工(gong)具的出现(xian)也使得B站进一步(bu)加强了(le)对于广(guang)告主的吸(xi)引力。
在传(chuan)统的增值服务领域中，B站依然保持了(le)高用户黏性和高DAU，日均(jun)视频播放量超48亿次(ci)，月均(jun)互动量超155亿次(ci)。四季度，B站日均(jun)活跃用户达1.03亿，月均(jun)活跃用户达3.40亿，日均(jun)使用时长(chang)从去年同期的95分钟增长(chang)为99分钟。四季度收(shou)入30.8亿元(yuan)，全年收(shou)入达110亿元(yuan)，有效大会员数量2270万(wan)，其中超80%是年度订阅或自动续费会员。
而在保持基本盘的同时，通过(guo)元(yuan)旦、春节等节日，B站进一步(bu)促进了(le)年轻用户的活跃度，未来的用户黏性有望进一步(bu)提升。今年春节，B站成为了(le)央视总(zong)台蛇年春晚独家弹(dan)幕(mu)视频平(ping)台，首次(ci)直播春晚。除夕当天，春晚直播间30岁以下观众占比为83%，带动B站当晚日活再创(chuang)新高，同比增长(chang) 20%。
B站的AI野心
相比起进一步(bu)均(jun)衡优化的收(shou)入结构和各有亮点的板块业务，B站本次(ci)受到资(zi)本市场热捧的核心原因是AI。
早在去年，观察者网就发现(xian)随着AI百模大战(zhan)的崛起，B站凭借(jie)着其用户年轻，学历高，求知欲强的用户属性，迅速成为了(le)大模型应用厂(chang)商投放的兵家必争之地，AI工(gong)具广(guang)告也成了(le)B站整体广(guang)告业务增长(chang)的重要增量。
值得注意的是，尽管月之暗面暂停了(le)KIMI的广(guang)告投放，但打(da)开B站，原来KIMI的广(guang)告位(wei)被(bei)大量的腾讯元(yuan)宝占据(ju)，而元(yuan)宝广(guang)告霸屏(ping)的背(bei)景(jing)则是2月19日腾讯元(yuan)宝发布了(le)混元(yuan)T1深度思考大模型，这也直接(jie)证明了(le)B站对于AI厂(chang)商们获客拉新的重大价值。
而随着AI技术的进一步(bu)发展和DeepSeek的一夜爆火，B站在AI时代的含金量依然在持续提升。
在本次(ci)财报(bao)的电话会议上，B站董(dong)事长(chang)陈睿(rui)坦言(yan)：“AI大模型的进步(bu)并不是主要受制于算力和算法，而是受制于好的内容和预料已经被(bei)基本挖掘完毕”这也成为了(le)B站在AI时代的重大价值。
陈睿(rui)补充解释道：“人类几千年产生的内容和语料逐步(bu)被(bei)AI所吸(xi)收(shou)了(le)，它的内容不够学了(le)。而B站恰(qia)好是能够持续不断(duan)与时俱进的产生好的内容的地方，所以它和AI结合(he)的潜力会越来越多地体现(xian)出来。B站不仅有高质量的视频内容，弹(dan)幕(mu)和评论也是B站独有的巨大内容金矿，而DeepSeek这种廉价且开源的大模型产生后，B站有充分的条件(jian)去挖掘优质内容的人价值。”
内容社区无论是自己加工(gong)还是通过(guo)出售语料，都存(cun)在巨大的商业潜力。美国“贴吧”Reddit去年将自己论坛的帖子和回复信(xin)息(xi)出售给了(le)某家大模型企(qi)业作为训练语料用于训练，行业预计每年将借(jie)此获利6000万(wan)美元(yuan)。
而随着DeepSeek的大火，观察者网获悉(xi)，国内多家大厂(chang)均(jun)在加班加点的开发自家的推理大模型。相比起传(chuan)统聊天模型，推理模型所需的推理链更加依赖于优质的预料，B站作为业内头部(bu)的内容网站，其内容生态对于各家厂(chang)商均(jun)是一个巨大的宝库，有着Reddit的经验，不排除B站未来存(cun)在语料出售这块增量业务。
如果(guo)说AI时代，投资(zi)了(le)AI大模型企(qi)业半壁江山的阿(a)里掌握了(le)技术入口，坐拥微信(xin)和元(yuan)宝的腾讯则掌握了(le)用户入口，那么以B站等的内容社区则掌握了(le)内容的入口，成功坐上了(le)AI的风(feng)口。
这也直接(jie)解释了(le)为何(he)昨(zuo)日B站和阿(a)里同日公布财报(bao)后，股(gu)价双双出现(xian)两(liang)位(wei)数跳涨。
坚持内容生态
四季报(bao)盈利的背(bei)后，B站也彻底证明了(le)自身基本盘和优势领域——内容生态建设。
可以发现(xian)，无论是游戏入口，还是广(guang)告业务，又或者是AI生态的遐想，这些业务的发展都需要平(ping)台取(qu)得用户足够的信(xin)任，才能使得大量高质用户发布优质内容和进行优质互动。
曾经一段时间，B站因为行业竞争产生了(le)巨大的流量和营收(shou)焦虑，并试(shi)图(tu)通过(guo)短视频，泛娱乐化等方式作为，效果(guo)最终并不尽如人意。
走了(le)这段弯路后，回归内容生态建设的B站通过(guo)接(jie)近(jin)2年的升级迭代，已经成为了(le)优质内容创(chuang)作者的首选平(ping)台，并实现(xian)了(le)商业化的良性循环。
在本次(ci)财报(bao)电话会上，陈睿(rui)认为，未来内容尤其是短视频内容将进入过(guo)剩时代，而用户对于优质内容的渴望则客观存(cun)在，B站优质内容的定(ding)位(wei)会有更大的吸(xi)引力，也会有更大的价值。
陈睿(rui)以UP主“食贫道”为例，其通过(guo)产出优质的内容，获得了(le)大量付费用户的认可，年收(shou)入达到数千万(wan)量级，《人间喜剧》也成为了(le)中国利润(run)最高的纪录片，成为了(le)B站内容生态建设良性循环的重要标杆。
财报(bao)数据(ju)显示，B站投稿超过(guo)5年的创(chuang)作者人数超过(guo)200万(wan)。持续稳定(ding)的更新，也让UP主内容质量不断(duan)提升，粉丝持续增长(chang)。24年B站“百大UP主”中，近(jin)九成持续更新超5年。截止2024年底，粉丝数超过(guo)10万(wan)的UP主数量同比增加近(jin)30%。
而在变现(xian)层面，2024年，近(jin)310万(wan)UP主在B站获得收(shou)入，其中通过(guo)广(guang)告和增值服务获得的总(zong)收(shou)入同比增长(chang)21%；优质内容的价值不断(duan)被(bei)用户认可，全年充电付费用户超过(guo)800万(wan)。
对于内容生态的坚持和AI时代的B站的前景(jing)，陈睿(rui)表示：“四季度，我们保持了(le)社区生态和商业收(shou)入的持续增长(chang)，并实现(xian)了(le)单季度全面盈利。这一切，离(li)不开B站长(chang)期以来对于优质内容的坚持，这是社区生态繁荣和商业收(shou)入增长(chang)的源动力。我们相信(xin)，在AI技术的加持下，内容创(chuang)作者的门槛(kan)将会进一步(bu)降低，催(cui)生出更多优质内容，继续放大B站独一无二的价值。”