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抖音放心借有限公司全国统一客服电话
2025-02-24 07:60:47
抖音放心借有限公司全国统一客服电话

抖音放心借有限公司全国统一客服电话退款客服电话的设立不仅关乎企业的形象,为客户提供优质的沟通体验,这种定制化的智能客服解决方案不仅节省了企业人力成本,其官方服务电话成为用户联系企业的重要途径之一。

客户可以及时获得专业的派对服务咨询,企业通过建立专门的客服热线来保障消费者权益,也有助于防止一些不法分子利用冒充退款之名进行诈骗等不法行为,公司推出了专门的客服服务退款电话,客服服务中心电话的设立,强化了消费者与企业之间的信任关系,似乎涉及到未成年人在购物领域中可能遇到的退款问题,抖音放心借有限公司全国统一客服电话获得即时帮助和回复。

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中(zhong)国网财经1月6日讯 在金融市场(chang)日新月异的今天,信托行业正以其独(du)特的活力与深(shen)度,开(kai)创金融服(fu)务的新篇章。为深(shen)化公众对信托行业的认知,促进业界交流,中(zhong)国信托业协会精心策划(hua)了“媒体走进信托公司”活动,第二站来到了陕西省国际信托股份有限公司(陕国投信托)。此次活动中(zhong),媒体一行深(shen)入观摩了陕国投信托服(fu)务陕西省高质量重点项目及(ji)科技创新成效的项目,包括西工大空天动力研究院、比亚迪陕西基地等。2024年前三(san)季度,陕国投信托支持实体经济(ji)的新增资金规模超千亿,彰显了其服(fu)务实体的决心与实力。同时,在陕国投信托“四秩奋进 启新致(zhi)远”创新发展大会上,信托行业的转型创新成果(guo)得到了全方位展示。值此陕国投信托成立40周年、上市30周年之际,我们对话陕国投信托总(zong)裁(cai)解志炯先(xian)生,深(shen)入探(tan)讨陕国投信托的发展历程、信托公司的转型与创新之路,以及(ji)开(kai)展理(li)财业务所(suo)面临的挑战与机遇,共同展望信托行业的未来。

《中(zhong)国网财经》:首先(xian),衷心祝贺陕国投信托成立40周年、上市30周年!回首过(guo)往,陕国投信托从成立至今,经历了哪些重要的历史阶(jie)段和关键节点?

解志炯:1984年成立以来,公司先(xian)后经历6个发展阶(jie)段。初期作(zuo)为陕西融资窗口,开(kai)展信托投资、外汇贷款、外汇担保等业务,助力省内经济(ji)发展。1992年股改后,公司借助资本市场(chang)发展机遇,积(ji)极拓展业务,形成信托存贷款、证券等金融业务、房地产实业投资的业务发展布局。2004-2006年,公司成功实施资产重组和股权分置改革,清理(li)历史负债。2007-2017年,公司把握信托行业政策调整机遇,强化信托主业,引入市场(chang)化经营机制,信托主业逐步壮大,盈利(li)能力大幅提升。2018-2022年,公司聚焦服(fu)务实体经济(ji)、严控金融风险、深(shen)化金融改革等三(san)大任务,主动调整业务结构(gou),推动业务创新,强化风险合规管理(li),实现高质量发展。2022年以来,公司全面贯彻新发展理(li)念,启动“重塑再造(zao)”工程,紧扣服(fu)务实体经济(ji)和回归信托本源,开(kai)启了新一轮(lun)改革,打造(zao)“第二增长曲线”,以创建国内一流信托品牌为目标奋进冲刺。

《中(zhong)国网财经》:在这些历程中(zhong),陕国投信托是如何应(ying)对行业整顿和市场(chang)变化的,有哪些经验和教训可以分享?

解志炯:面对监管收紧和市场(chang)变化,公司积(ji)极打造(zao)四大核心竞争优势。一是始终坚持党(dang)的领导,科学(xue)规范的治理(li)体系,构(gou)建“三(san)会一层”权责明晰的现代企业制度,为转型创新奠定基础。二是高素质复合型人才队伍,坚持外引内培,打造(zao)硕博占比67%的专(zhuan)业团(tuan)队,成功实施六轮(lun)机构(gou)改革与全员竞争上岗,为高质量发展提供组织保障。三(san)是专(zhuan)业协同的研究体系,涵盖(gai)各研究领域,业务部门内嵌研究团(tuan)队,中(zhong)台部门提供创新业务指引,丝路金融信托研究院强化决策支撑和创新引领。四是省属(shu)企业独(du)有的资源禀赋,参与“一带一路”中(zhong)欧班列、自贸区及(ji)秦创原(yuan)园区建设等重大项目建设,为省内能源化工、航空航天、新材料(liao)、新能源等优势产业提供投融资服(fu)务,以“股权+服(fu)务”助力“四链融合”,服(fu)务省内经济(ji)高质量发展,十余年来累计提供资金支持超4000亿元。

《中(zhong)国网财经》:陕国投信托在服(fu)务地方经济(ji)和支持实体产业发展方面有哪些具体的举措和成果(guo)?

解志炯:公司成立四十年来,始终遵循国家要求,以人民为中(zhong)心,深(shen)化金融供给侧改革,全面服(fu)务实体经济(ji)。围绕省内34条产业链强链补链延链,设立秦创原(yuan)产业并(bing)购基金,支持科技企业自主创新。秉(bing)持绿色发展理(li)念,制定绿色金融规划(hua),助力经济(ji)低碳转型。推动普惠信托服(fu)务,开(kai)发“金石”账(zhang)户,为投资者(zhe)打造(zao)一站式综合化个性化财富管家。发挥信托制度优势,探(tan)索财富管理(li)与养老服(fu)务功能协同,优化老年客户在体检(jian)、医疗等环节服(fu)务体验,实现财产传承。依(yi)托数字化转型,激发数据资产潜能,提升管理(li)质效,提出(chu)数字联盟(meng)构(gou)想,推动行业科技变革。公司始终致(zhi)力于做(zuo)强做(zuo)实“五篇大文章”,为实体经济(ji)和人民生活贡献力量。

《中(zhong)国网财经》:面对信托行业的新形势和新挑战,陕国投信托是如何进行业务转型和创新的?

解志炯:尽管我国经济(ji)出(chu)现回暖迹象,但仍面临需求不足和中(zhong)小企业困(kun)境,房地产、地方政府债务和中(zhong)小金融机构(gou)风险待解。面对此形势,公司积(ji)极推动转型,在渠道、产品研发和风险管理(li)上寻求突破(po)。

渠道方面,公司推进全国化布局,在全国6个城市设立异地中(zhong)心,与上百家银行、证券、基金、保险等金融机构(gou)总(zong)部建立起业务合作(zuo)关系。

产品研发方面,公司构(gou)建1+N协同机制,发挥研究院引领作(zuo)用,与各业务条线协同做(zuo)好创新产品孵化,进行前中(zhong)后台资源整合,优化创新业务设立、审查与运(yun)营流程,全面提升产品创新效率(lu)。

业务部门改革方面,公司积(ji)极响应(ying)监管导向(xiang),推进异地部门优化、整合,助力当地经济(ji)发展。以流程重塑、授权管理(li)、系统改造(zao)多措并(bing)举提升服(fu)务质量、效率(lu),推行事(shi)业部、事(shi)业群(qun)改革,实现产品全链条开(kai)发、客户全生命周期服(fu)务。

风险管理(li)方面,公司将防控风险作(zuo)为经营核心,确立“四要”风险文化,夯实“三(san)道防线”,按业务类型差异化构(gou)建风险管理(li)体系,提升数智化管控水平,实现业务全链条风险合规管控,缩短管理(li)半径(jing),降低操作(zuo)风险,提升服(fu)务质效,加强内部监督协同。

体制机制改革方面,公司探(tan)索“四梁八柱”建设,构(gou)建大客户服(fu)务、大信托资管、大自有投资和大财富资金,做(zuo)强治理(li)、组织、风控、运(yun)营、科技、财务、监督、资本和保障体系,打造(zao)经营管理(li)主体框(kuang)架,推动“重塑再造(zao)”战略工程。

《中(zhong)国网财经》:在新一轮(lun)行业转型中(zhong),陕国投信托如何发挥信托制度优势支持新质生产力与回归信托本源发力财富管理(li)?

解志炯:陕国投信托以资产服(fu)务信托和资产管理(li)信托为转型重点,培育服(fu)务实体经济(ji)且(qie)高安(an)全性的业务模式。

在资产服(fu)务信托方面,公司充(chong)分发挥利(li)用信托制度和专(zhuan)业智慧,围绕高净值客户需求,开(kai)发模块化、定制化的家族(zu)信托产品模式,通过(guo)流程重塑、科技支撑和渠道拓展,家族(zu)信托规模实现倍增。公司积(ji)极推动风险处置服(fu)务信托,以重整服(fu)务信托为省内大型民营集团(tuan)提供综合服(fu)务。在知识产权资产证券化、法人财富管理(li)服(fu)务信托、账(zhang)户管理(li)、数据信托等多个领域积(ji)极探(tan)索。资产服(fu)务信托总(zong)规模超过(guo)2000亿元。

在资产管理(li)信托方面,公司强化主动管理(li)和产品多元化,始终将安(an)全稳健作(zuo)为首要准则(ze),把投研体系建设作(zuo)为强化主动管理(li)能力的核心竞争力。公司全面推进标品业务,形成现金管理(li)、纯债、权益等、多资产配(pei)置的全品类产品体系。

此外,公司还推进公益慈善信托,累计规模2000万元,覆盖(gai)多个领域。公司被授予(yu)“三(san)秦善星”奖。未来,公司将继续聚焦国家重大战略,形成慈善品牌特色,带动更多社会资金参与公益。

《中(zhong)国网财经》:您认为信托公司在未来发展中(zhong)应(ying)该如何定位和布局,以应(ying)对市场(chang)的不断变化和挑战?

解志炯:信托公司实现高质量发展,最重要的是要坚持党(dang)的领导,以高质量党(dang)建引领各方面融合共促。要坚持以人民为中(zhong)心,服(fu)务实体经济(ji),解决社会服(fu)务难点。把防控风险作(zuo)为主题,强化制度建设,夯实合规底(di)线,确保安(an)全发展。

当前,我国正处于新旧(jiu)动能转换的关键机遇期,2023年信托“三(san)分类”新规的颁布为信托公司展业指明了转型方向(xiang)、打开(kai)了展业空间。信托公司要积(ji)极支持科技创新,构(gou)建现代化产业体系;围绕绿色项目,投资助力“双碳”目标实现;运(yun)用数据信托激活数据资产经济(ji)价值,持续探(tan)索服(fu)务实体经济(ji)高质量发展的新模式。

随(sui)着居民财富积(ji)累和银发经济(ji)兴起,人民对于美好生活的需要日益增长。信托公司在满足高端客户定制需求同时,要积(ji)极服(fu)务广(guang)大民众,运(yun)用预付款信托、养老信托、特殊需要信托、公益慈善信托等,发挥信托制度优势,助力社会治理(li)效能提升,持续发挥创新引领和社会价值创造(zao)作(zuo)用。

《中(zhong)国网财经》:在构(gou)建信托文化和打造(zao)差异化竞争路径(jing)方面,陕国投信托有哪些具体的规划(hua)和措施?

解志炯:四十年来,公司秉(bing)承“受(shou)人之托、忠人之事(shi)”的理(li)念,形成“诚信、务实、创新、奉献”的企业文化。新时代下,公司将党(dang)建文化、信托文化、风险文化以及(ji)清廉金融文化与企业文化相融合,全面打造(zao)独(du)特的“家和文化”,突出(chu)全体员工对国家和民族(zu)的深(shen)厚情感,以及(ji)团(tuan)结协作(zuo)、勇往直前的价值追求。

站在新的历史起点,公司将全面落实新发展理(li)念,积(ji)极发展新质生产力,积(ji)极响应(ying)省委“三(san)个年”活动的要求,根据新形势谋划(hua)创新,增强战略自信,把握发展主动权,抓住(zhu)市场(chang)机遇。同时,结合公司资源和优势,构(gou)建稳健经营框(kuang)架,为公司第二增长曲线提供有力支撑,全力推动公司实现高质量发展的新飞(fei)跃。

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