世纪金服申请退款客服电话作为公司总部的人工服务电话，为玩家营造一个更好的游戏环境，以满足客户不断增长的需求，也构建了用户和企业之间更加紧密的关系，通过人工号码，发送电子邮件或使用在线客服聊天功能来联系客服团队。
世纪金服申请退款客服电话公司提供的人工咨询电话服务是其客户服务体系的重要组成部分，都能通过这一渠道感受到公司的用心和专业，这不仅是为了简化客户与公司之间的沟通，共同营造良好的消费氛围，有时申诉退款过程可能需要一定的时间，关系着企业形象和顾客满意度，腾讯一直把用户体验放在首位。
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中央经济(ji)工(gong)作会议在部署2025年(nian)重(zhong)点任务时，把扩大国内需求摆在首(shou)位，强调“大力提振消费、提高(gao)投(tou)资效益，全方位扩大国内需求”。
大力提振消费，要重(zhong)视农村这个潜在的巨(ju)大市场。农文旅融合作为一种现代(dai)乡村产业发展(zhan)新(xin)模式，为激活农村消费潜力、提振农村消费市场开辟了广(guang)阔空间。近年(nian)来，浙江省杭州市余杭区持续深入(ru)推进“千万工(gong)程”“和美(mei)乡村”建设，加快构建农文旅深度融合发展(zhan)新(xin)格局，为助力乡村全面振兴和城乡融合带来强劲(jin)动力。
发展(zhan)新(xin)业态
习近平总书记(ji)指出：“全面推进乡村振兴，要立足特色资源，坚持科技(ji)兴农，因地(di)制宜发展(zhan)乡村旅游、休闲(xian)农业等新(xin)产业新(xin)业态，贯通产加销(xiao)，融合农文旅，推动乡村产业发展(zhan)壮大，让农民更多分享产业增值(zhi)收(shou)益。”
农文旅深度融合是农业、农村、文化、旅游等元素(su)的协同发展(zhan)，也是促进城乡要素(su)互动的纽(niu)带。这些年(nian)，通过打造“农业+旅游”“农业+文创”“农业+健康”“农业+深加工(gong)”“农业+物流”等融合发展(zhan)新(xin)形式，余杭区加快探索“区属国企+强村公司+市场”联动发展(zhan)模式，大力发展(zhan)乡村旅游、观光农业、民宿经济(ji)、电商直播和“低空+文旅”等消费新(xin)业态，推动和美(mei)乡村、农业园(yuan)区等一体发展(zhan)。这不仅带动了村民就业，让老百姓的生(sheng)活变得更加富足、村容村貌得到提升，也充分发挥(hui)出产业协同的放(fang)大效应，实现了“乡村产业+城乡空间+多元主体”的深度融合，成(cheng)为促消费、扩内需、拉动经济(ji)增长(chang)和乡村全面振兴的重(zhong)要力量。
培育新(xin)产品
作为经济(ji)增长(chang)的重(zhong)要引擎，消费应该(gai)满足消费者需求，增进消费者福祉。从消费供给侧来看，市场只有推出“质高(gao)价优(you)”的产品，才能真正满足消费者的需求，也才能充分挖掘消费潜力。农文旅深度融合不断推动农业生(sheng)产专业化，逐渐形成(cheng)品牌(pai)化、集成(cheng)化、专业化的生(sheng)产和销(xiao)售，涌现出一系列承载地(di)域风情、地(di)理标志和文化韵味的特色农产品。这些特色农产品，一方面融入(ru)乡村文旅发展(zhan)，有效带动农业强、农村美(mei)、农民富；另一方面也融入(ru)了人们对(dui)美(mei)好生(sheng)活的向往，激发了广(guang)大游客的消费需求。
余杭区立足乡村资源禀赋，深入(ru)挖掘乡村的红色文化、农耕文化、民俗文化、饮食文化等资源，突出规(gui)模化、品质化、品牌(pai)化，持续打造农文旅特色IP。一些带有浓厚乡土气息和自然特征的新(xin)产品，获得了越来越多游客的青睐。例如，围绕稻子、茶叶、梨子、桃子、竹子等传统产业，推动径山茶、“小热昏”等文化品牌(pai)与(yu)旅游深度融合，培育一批具有地(di)方辨识度的农特产品，品牌(pai)知名(ming)度、美(mei)誉度和影响力不断提升，把农文旅产品打造成(cheng)富民增收(shou)、提振消费的特色产品。
塑造新(xin)场景
习近平总书记(ji)指出：“要增强消费能力，改善消费条件，创新(xin)消费场景，使消费潜力充分释放(fang)出来。”消费新(xin)场景是消费新(xin)业态、新(xin)模式、新(xin)产品的系统集成(cheng)。聚焦城乡居民多元化、个性(xing)化、品质化的消费需求，因地(di)制宜塑造消费新(xin)场景，对(dui)促进消费提质升级、满足人民美(mei)好生(sheng)活需要具有重(zhong)要意义。塑造消费新(xin)场景的目(mu)的，就在于通过培育沉(chen)浸式、体验式、互动式的消费空间，为消费者带来愉悦体验和审(shen)美(mei)体验。相较于传统消费场景而言，消费新(xin)场景更加注重(zhong)消费体验提升、满足消费者精神(shen)层面的需求。
农文旅深度融合一方面为消费新(xin)场景的塑造带来了更多契机，另一方面也打开了消费新(xin)场景的空间。例如，余杭区永安稻香小镇依(yi)托永安村丰富的稻田资源和自然环境，逐渐发展(zhan)成(cheng)为集观光、休闲(xian)、体验于一体的综合性(xing)旅游景区。该(gai)景区以农业生(sheng)产为基础，围绕“以农业为本色、以文化为底色、以旅游为特色，形成(cheng)立体化产业生(sheng)态”的目(mu)标，打造具有特色的农耕文化体验、产品深加工(gong)体验、农业自然科普等沉(chen)浸式场景，探索一条从“环境美(mei)”到“发展(zhan)美(mei)”的美(mei)丽乡村建设之路。
引领新(xin)趋势
中央深改委第(di)四次会议强调：“要抓住推动绿色转型的关键环节，推进全面节约，加快消费转型，强化绿色科技(ji)创新(xin)和先进绿色技(ji)术推广(guang)应用。”
农文旅深度融合，是绿色发展(zhan)之路，也是科技(ji)发展(zhan)之路。当下，绿色消费、数(shu)字消费是我国消费发展(zhan)的新(xin)趋势，这与(yu)农文旅深度融合具有契合性(xing)。绿色消费注重(zhong)人和自然生(sheng)态的平衡协调，以崇尚自然、追求健康和保护生(sheng)态等为主要特征，满足了人们对(dui)高(gao)品质现代(dai)化生(sheng)活的需要。数(shu)字消费既包括对(dui)数(shu)智化技(ji)术、产品和服务的消费，也包括消费内容、消费方式、消费场景的数(shu)字化与(yu)智能化。
当前(qian)，余杭区已入(ru)选全国绿色食品（绿色优(you)质农产品）高(gao)质高(gao)效试点创建名(ming)单，同时依(yi)托省内数(shu)字经济(ji)的区位优(you)势，构建了数(shu)字消费新(xin)生(sheng)态。以培育“农业+”“数(shu)字+”“低空+文旅”为基础的农文旅融合项目(mu)，把绿色消费和数(shu)字消费的理念贯穿到休闲(xian)农业、乡村旅游和文化建设的各(ge)方面和全过程，对(dui)城乡居民的消费新(xin)趋势起到了积极(ji)的引领作用。
（作者为浙江省习近平新(xin)时代(dai)中国特色社会主义思想研究中心浙江省委党校研究基地(di)研究员）
《 人民日(ri)报 》（ 2025年(nian)02月20日(ri) 14 版）