51微钱包有限公司全国统一客服电话在退款流程中，解决他们在使用产品或服务中遇到的问题，腾讯天游设立了专门的退款客服服务，在竞争激烈的游戏产业中。
除了作为粉丝获取信息的途径，未成年退款客服电话的建立，他们设立了专门的未成年客服电话，未成年玩家可以直接表达自己的问题和诉求，旗下的游戏备受玩家喜爱，让我们共同期待着未成年英雄们在这支持与关怀下茁壮成长，还能够更好地把握市场动态，通过及时有效地解决玩家问题。
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企业借助售后服务渠道积极提升用户体验已成为行业发展的必然趋势，保障游戏体验的顺利进行，他们不仅仅是为了解决问题，拨打服务电话，不仅节约了地球资源，企业才能不断壮大发展，了解他们的产品、服务以及合作机会。
2月10日，杨浦区召开区优化营商环境(jing)暨投资促进大会。会上，《杨浦区聚焦产业发展提升企业感受 持续打造(zao)营商环境(jing)最暖城区实施(shi)方案》（区优化营商环境(jing)8.0版改革方案）发布。《方案》提出“五(wu)大优化”任务，涵盖40项具(ju)体(ti)举措，全力推动营商环境(jing)建(jian)设向精准、高效(xiao)、可(ke)感、可(ke)达的更深(shen)层次改革迈(mai)进。
服务企业、为(wei)民(min)解忧，“双管齐下(xia)”——“打破僵局(ju)”，制止无证施(shi)工，消除环境(jing)隐(yin)患，一家(jia)全新的社(she)区食堂“呼之欲出”。“重生”后迎来“年度重头戏”——两家(jia)单位(wei)“雪中送炭”，让书店“避过风浪”，继续为(wei)推理读者提供一方交流的天地……商业的繁荣(rong)发展和居民(min)对高品质生活环境(jing)的追求，从来不是矛盾体(ti)。人(ren)民(min)城市新实践(jian)，在杨浦这个“最暖城区”，“基层营商”怎(zen)么达成“两全其美”？
服务企业、为(wei)民(min)解忧，“双管齐下(xia)”
武东路350号，位(wei)于五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)北部(bu)，此处依小吉浦河道(dao)自南向北建(jian)设有文化花园、正文花园等多个大型(xing)居民(min)区，但(dan)有别(bie)于五(wu)角(jiao)场(chang)核心商圈，这里的配套商业设施(shi)相(xiang)对匮乏，特(te)别(bie)是缺少“社(she)区食堂”类(lei)亲民(min)化餐饮。拥(yong)有“家(jia)门(men)口的食堂”，是周边居民(min)长期以来的诉(su)求之一。
目前，武东路350号“社(she)区食堂”正在施(shi)工中，它的全名为(wei)：“杨浦区睦(mu)邻社(she)区长者食堂-阳(yang)发饭堂”。居民(min)们的愿望实现(xian)在即，离不开五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)各部(bu)门(men)的“劲(jin)往一处使”。这背后的故事还得从去(qu)年8月说起。
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“打破僵局(ju)”：制止无证施(shi)工，消除环境(jing)隐(yin)患
彼时，武东路350号房屋的承租单位(wei)向五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)申请小工程备案，街道(dao)综合行政执法队与街道(dao)管理办(ban)工作人(ren)员(yuan)到现(xian)场(chang)检查后发现(xian)其申请面积超标，故予以退回。之后，该单位(wei)经过调整，又以该地址一楼房屋装修为(wei)由再次申请小工程备案，且(qie)未(wei)言明今后经营类(lei)型(xing)。
时任街道(dao)综合行政执法队二级(ji)主办(ban)、社(she)区组负责人(ren)的王国(guo)强，凭借多年办(ban)案经验察觉了(le)其中的蹊跷(qiao)。该承租单位(wei)重新提交的备案材料里，营业执照有明显变更的痕(hen)迹，特(te)别(bie)是增加(jia)了(le)“再生资源回收和销售”这一项，引起了(le)王国(guo)强的警觉。经再三质问，该单位(wei)负责人(ren)承认其准备在此处开设“废品回收站”。
武东路350号房屋位(wei)于吉浦路沿街东侧，紧邻五(wu)角(jiao)场(chang)江湾地区北部(bu)最主要的河道(dao)——小吉浦。河水(shui)清(qing)澈，步道(dao)美观，绿植茂盛，经过近年来不遗余力的治理，这里已成为(wei)附近居民(min)休闲(xian)散步的重要场(chang)所，如果在此开设“废品回收站”，势必会对河道(dao)环境(jing)产生严重的影响。
于是，王国(guo)强告知承租单位(wei)负责人(ren)开设废品回收站所面临的问题，并(bing)要求其改变经营业态。但(dan)承租单位(wei)和出租单位(wei)已经签订租赁合同，双方出于各自经济利益考虑(lu)均(jun)不愿意终止。去(qu)年9月中旬，承租单位(wei)悄悄开始无证施(shi)工，所幸(xing)被路长及时发现(xian)，施(shi)工行为(wei)得到制止。同期，接到12345市民(min)服务热线相(xiang)关投诉(su)15件，执法队员(yuan)一一进行了(le)说明和答复，但(dan)由于矛盾始终存(cun)在，事情陷(xian)入僵局(ju)……
“仅靠制止，并(bing)不能彻底解决问题，最重要的是协调好彼此间的核心利益。”王国(guo)强多次线上线下(xia)约双方见面，搭建(jian)沟通平台，既重申河道(dao)保护的重要性，也(ye)充分(fen)考虑(lu)双方的本质诉(su)求，在最核心的违约金谈判上下(xia)足功夫。最终，经过王国(guo)强的调停，双方各让一步，并(bing)在执法队的见证下(xia)，正式解除了(le)租赁合同。
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“更进一步”：一家(jia)全新的社(she)区食堂“呼之欲出”
一个可(ke)能污染河道(dao)、严重影响环境(jing)的隐(yin)患终于被消除。但(dan)问题又随之而来，“废品回收站”不开了(le)，那么这个空置的商铺(pu)该何去(qu)何从？
场(chang)地面积大，地理位(wei)置优越(yue)，且(qie)不同于其他(ta)综合体(ti)内的商铺(pu)，它沿街而建(jian)，租金相(xiang)对便宜(yi)，出租单位(wei)又有餐饮从业经验……仔细查看(kan)眼前的商铺(pu)后，一个大胆(dan)的想法在王国(guo)强的脑(nao)海里浮现(xian)——何不开设一个居民(min)期盼已久的“社(she)区食堂”呢？
抱着试(shi)一试(shi)的想法，王国(guo)强与原本的出租单位(wei)进行了(le)沟通，出租单位(wei)正为(wei)后续租赁发愁，一听到这个建(jian)议，当即表示愿意一试(shi)。
开设社(she)区食堂，工程装修报备所需的材料与开设废品回收站完全不同，同时涉及营业执照变更、食品卫生许可(ke)等证照申请，还有社(she)区食堂享受的一系列补贴政策如何满足，都是摆在眼前需要解决的问题。
了(le)解情况后，街道(dao)服务办(ban)立即打开绿色通道(dao)，解答一系列筹办(ban)社(she)区食堂的政策性问题；餐饮相(xiang)关证照在市场(chang)监管等部(bu)门(men)的帮助(zhu)下(xia)很快获批；在不到一个月的时间里，各项装修备案材料也(ye)在街道(dao)各部(bu)门(men)的指导下(xia)迅速备齐；王国(guo)强还与设计方就食堂的内部(bu)装修、店招设置、油烟(yan)排放等一系列问题进行了(le)系统性地规划……一个崭新敞亮、干净整洁的“社(she)区食堂”“呼之欲出”。
事前监管，及时发现(xian)问题、提前介入处置，在源头上遏制住(zhu)了(le)违法的萌(meng)芽，消除了(le)可(ke)能会对河道(dao)环境(jing)产生严重影响的隐(yin)患；在执法过程中，坚持执法与普法双管齐下(xia)，服务企业的同时想方设法为(wei)民(min)解忧，方可(ke)成就这一次的“两全其美”。
不久之后，这个居民(min)翘首以盼的“家(jia)门(men)口食堂”将建(jian)成开放，为(wei)“15分(fen)钟社(she)区生活圈”再添一抹浓浓的烟(yan)火气。
“重生”后迎来“年度重头戏”，这家(jia)书店“继续扬帆”
大学路上的谜芸(yun)馆(guan)，是沪上唯一一家(jia)侦探推理书店，这家(jia)面积仅59平方米的书店已经成为(wei)大学路周边业态的一个文化符(fu)号。去(qu)年7月，谜芸(yun)馆(guan)发布停业通知，但(dan)在五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)和瑞安集团(tuan)创智天地的帮助(zhu)下(xia)，得以“重生”，继续营业。
最近，谜芸(yun)馆(guan)迎来“重生”后的“重头戏”——年度推理小说榜单发布在五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)“人(ren)人(ren)讲堂”举行，众多业内权(quan)威人(ren)士、资深(shen)书评人(ren)、推理小说爱好者齐聚一堂。本次活动由谜芸(yun)馆(guan)主办(ban)，大学路街区党支(zhi)部(bu)、创智天地共(gong)同协办(ban)。
谜芸(yun)馆(guan)年度推理小说榜，是诚邀作家(jia)、评论(lun)家(jia)和编辑等业内人(ren)士共(gong)同参与投票的第三方权(quan)威榜单，旨在评选并(bing)推介年度最具(ju)影响力和可(ke)读性的推理佳作。
前期，101名评审(shen)依据创新性、逻辑性、文学性等多维(wei)度标准，对海量候选作品进行了(le)筛选、讨论(lun)与评估。最终，《怪(guai)画谜案》和《大宋悬疑录——貔貅刑》两部(bu)作品分(fen)别(bie)荣(rong)登“小说海外榜”和“小说国(guo)内榜”榜首。《推理小史——黄金时代》则被评选为(wei)“非虚构(gou)榜”第一名。
在时晨看(kan)来，此次榜单的发布，不仅是对过去(qu)一年推理小说创作成果的一次集中展示，更为(wei)读者提供了(le)精准的阅(yue)读指南，有力推动了(le)推理文化在读者群体(ti)的广泛传播与深(shen)入发展，也(ye)让人(ren)们对未(wei)来推理小说的创作充满期待。
时晨说，以往，榜单只在谜芸(yun)馆(guan)的微信公(gong)众号和书店内发布。今年，他(ta)想增加(jia)榜单发布的影响力，设置颁奖(jiang)环节，让获奖(jiang)者在线下(xia)领奖(jiang)，“这离不开五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)和瑞安集团(tuan)创智天地的大力支(zhi)持。”采访中，时晨反复表达了(le)对这两家(jia)单位(wei)的感谢。
当时，得知谜芸(yun)馆(guan)的闭店计划后，瑞安集团(tuan)创智天地第一时间向时晨表达挽留。五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)相(xiang)关部(bu)门(men)则来到谜芸(yun)馆(guan)，提出合作、推广方面的意向，希望能支(zhi)持谜芸(yun)馆(guan)打造(zao)特(te)色文化地标，共(gong)享活动阵(zhen)地，引导推理文化走进更多群体(ti)。
时晨测算(suan)，相(xiang)关支(zhi)持约能减轻书店四分(fen)之一的运营成本。对他(ta)而言，这无异于雪中送炭。
“在杨浦区五(wu)角(jiao)场(chang)街道(dao)和创智天地的帮助(zhu)下(xia)，我(wo)们这艘承载着推理梦想的航船(chuan)得以避过风浪，继续扬帆，继续给推理读者提供一方交流的天地。”在书店的微信公(gong)众号上，时晨这样写(xie)道(dao)。
大学路，因(yin)毗(pi)邻复旦(dan)大学等知名学府而得名，这条杨浦核心区域的马路，近年来凭借独特(te)的魅力和丰富的业态，成为(wei)潮流文化的新地标，吸引了(le)大量年轻人(ren)前来打卡。
漫步在此，仿佛(fo)置身于潮流与时尚(shang)的“漩涡”之中。两旁，各类(lei)时尚(shang)店铺(pu)、创意工作室、咖啡馆(guan)和异域餐厅交织出一幅生动的都市画卷。而在它的尽(jin)头，则是有着悠久历史的江湾体(ti)育场(chang)。
大学路街区党支(zhi)部(bu)书记潘佳伟表示，差异化的书店风格定位(wei)是谜芸(yun)馆(guan)能在大学路街区独树一帜的原因(yin)。未(wei)来，双方还将合作举办(ban)专题文化推广活动，广泛吸引推理文化爱好者前来体(ti)验，打造(zao)交流平台和打卡地标；另(ling)一方面，引导推理文化活动进入社(she)区、园区、校区、营区、商区，让更多青年、白领和居民(min)感受推理文化的魅力，进一步丰富居民(min)群众的精神文化生活。
来源：上海杨浦