一位七(qi)旬老(lao)人(ren)在(zai)候(hou)车室里显得有些茫然

客运值班员王敏雪捕(bu)捉到了老(lao)人(ren)的局促

老(lao)人(ren)掏出一张手写“车票”，询(xun)问如何乘车

女儿因为工作忙(mang)碌(lu)，没时间送行(xing)

于(yu)是她在(zai)帮父亲买好车票后

又特意(yi)制作了这张手写“车票”

反复叮嘱(zhu)父亲

如果遇到困难，就(jiu)向穿着铁路制服的工作人(ren)员求助

看着这张简(jian)单却温馨的手写“车票”

王敏雪向老(lao)人(ren)保证：

“放心(xin)，我们一定会把您安全(quan)送上车！”

她核对好乘车信(xin)息，便(bian)一路搀扶着老(lao)人(ren)

穿过(guo)熙熙攘(rang)攘(rang)的人(ren)群，登上列车

并与列车长认真交接，千叮万嘱(zhu)

直(zhi)到动(dong)车驶离才安心(xin)离去

这一张简(jian)单朴素的手写“车票”

既写着子女的孝心(xin)

也写着乘客对铁路工作人(ren)员的信(xin)任

今(jin)年(nian)春运，一名视障女孩

独自(zi)踏上从山东(dong)烟台返回浙江衢州的归乡路

在(zai)1200公里的途中(zhong)

她被多名工作人(ren)员和乘客接力(li)“护送”

一幕幕温暖的画面，令无数网友动(dong)容

“跟我走，我待会儿送你上车”

女孩刚通过(guo)检票闸机(ji)

烟台高铁站(zhan)工作人(ren)员就(jiu)接过(guo)了行(xing)李

“您慢点，您拉着我”

列车乘务员无缝(feng)衔接

小心(xin)翼翼地搀扶着女孩登上了列车

“我帮你扶着，你扶着我的肩(jian)”

到达目(mu)的地高铁站(zhan)后

接力(li)棒又传递到了地铁工作人(ren)员手中(zhong)

除了各环节工作人(ren)员的热心(xin)照顾

同行(xing)的陌(mo)生旅客也纷纷伸出援手

当看到女孩的书包带卡在(zai)座椅缝(feng)隙时

一位大哥主动(dong)帮忙(mang)将书包拽出

列车到站(zhan)

乘客们纷纷让开(kai)过(guo)道、帮拎行(xing)李

当每一份善意(yi)都被珍视

女孩精心(xin)准备的新年(nian)贺卡

则体现出了双(shuang)向奔赴的温暖

贺卡上有盲文，也有普通的文字

希望大家(jia)都能

“所求皆所愿(yuan)，所行(xing)皆坦途”

为每一位伸出援手的陌(mo)生人(ren)点赞？？

也为这位勇敢坚(jian)强的女孩加油(you)？？

春运期间，一场(chang)暴雪突袭河(he)南(nan)

在(zai)洛(luo)卢高速韩城服务区

“司机(ji)之(zhi)家(jia)”工作人(ren)员顶风冒雪

将方便(bian)面、热水等应急物(wu)资

一趟趟徒步送到司机(ji)师傅(fu)手中(zhong)

他们还把休息区打扫得干干净净，空调温度调到最佳

让寒(han)冷疲惫的过(guo)客

都能温暖舒适(shi)地休憩

——“慢点”“小心(xin)”“我帮你”

——“谢(xie)谢(xie)”“感恩”“麻烦(fan)你”

春运途中(zhong)，这样的对话每时每刻都在(zai)上演

彼此间的善举就(jiu)像一束束温暖的光

照亮所有人(ren)的同行(xing)之(zhi)路

？？

2.“责任心(xin)”，让守护无处不在(zai)

春运期间，内蒙古锡林郭勒盟持续遭受低(di)温、强风、风雪等天气

内蒙古交通集团蒙通养护锡林郭勒分公司养护工人(ren)

冒着零下27℃的严寒(han)

顶着7级(ji)的大风

在(zai)能见度不足5米的公路沿线(xian)

昼(zhou)夜不停(ting)进行(xing)除雪抢通救援作业(ye)

1月21日，国道109线(xian)西(xi)藏安多县境内的申格里贡(gong)山路段

一个涵洞被大片厚厚的冰层冻住

海拔4830米，空气稀(xi)薄，气温极低(di)

青(qing)藏公路安多养护段职工

毫(hao)不犹(you)豫地跳进冰水里疏通河(he)道……

精霍铁路穿越天山的65公里管段

山间架着300多根电杆

大雪封山季

乌鲁木齐供电段职工仍然要一个不落地完成巡检

苏(su)布台值守点工长郑金刚说(shuo)

“皮卡车到不了的地方就(jiu)骑马，马也上不去的地方就(jiu)只能爬”

这短短一句话，背后的艰(jian)难险阻却难以想(xiang)象

面对艰(jian)苦的工作环境

无数坚(jian)守岗位的人(ren)日复一日，年(nian)复一年(nian)

默默守护着我们的出行(xing)安全(quan)

而随着新技术新理念的运用

今(jin)年(nian)春运路上还出现了一些别样的“守护者”

浙江，丽水

“发生事故的这两辆车，请马上准备撤离，

前(qian)方云和出口距这里只有300多米了，

会有交警给你们处理”

“都有监控的，车门关好，

车门还没关好，

前(qian)方云和出口有交警在(zai)等你”

在(zai)无人(ren)机(ji)不厌其烦(fan)的温馨提醒下

两辆事故车很快顺利到达出口

网友们纷纷点赞，直(zhi)呼：

“这无人(ren)机(ji)比我妈还能唠，安全(quan)感爆棚！”

这看似“唠叨”的喊(han)话

背后是满满的科技智慧(hui)与人(ren)文关怀

春运大潮(chao)中(zhong)，人(ren)来人(ren)往，难免会有小疏忽

在(zai)各地火车站(zhan)里，有这样一个特殊的“地方”

被旅客亲切称(cheng)为“解忧杂货铺”

工作人(ren)员们就(jiu)像暖心(xin)的“解忧使(shi)者”

为旅客们寻找丢失的物(wu)品忙(mang)得不可开(kai)交

从过(guo)去旅途丢失物(wu)品时心(xin)烦(fan)意(yi)乱

到现在(zai)足不出户就(jiu)能从容取回失物(wu)

“失”中(zhong)见“得”

“解忧杂货铺”守护着老(lao)百姓实实在(zai)在(zai)的安全(quan)感

？？

3.另一种相聚，让团圆更添心(xin)意(yi)

1月22日晚，济南(nan)东(dong)站(zhan)站(zhan)台

动(dong)车组(zu)随车机(ji)械师卢国庆

在(zai)他值乘的G6946次列车到达时

终于(yu)见到了久(jiu)别重逢的父母

可车只停(ting)10分钟……

短暂(zan)拥抱(bao)后

卢国庆又重新回到工作岗位

他们，放弃春节与家(jia)人(ren)的团聚

只为保障每一趟列车的安全(quan)运行(xing)

让更多的人(ren)能够顺利回家(jia)过(guo)年(nian)

今(jin)年(nian)春节，对于(yu)22岁的列车员赵自(zi)亮来说(shuo)，有些特别

这是她第一次参加春运，没办法回家(jia)过(guo)年(nian)

在(zai)这个特殊的时刻

单位为她准备了一份特别的惊喜

当赵自(zi)亮在(zai)车厢里看到妈妈的那一刻

眼眶瞬(shun)间红了，飞奔过(guo)去紧紧抱(bao)住妈妈

妈妈心(xin)疼地抚摸着女儿的脸

赵自(zi)亮则依偎在(zai)妈妈怀里……

他们，用自(zi)己的隐忍与泪(lei)水

换来千家(jia)万户的团圆与欢笑

当妻儿奔跑着赶来，蔺志刚正在(zai)悬(xuan)崖上“飞檐走壁”

这位国铁西(xi)安局汉中(zhong)工务段的桥隧工

春节值班，无法回家(jia)

妻儿却踏上了一辆列车

只为在(zai)经停(ting)过(guo)站(zhan)时，与他短暂(zan)相见

妻子和孩子奔着跑着喊(han)着：

“鱼儿，快给爸爸招手，叫爸爸”

看到妻儿的那一刻

正在(zai)悬(xuan)崖上作业(ye)的蔺志刚哽咽着挥手回应

“爸爸在(zai)这儿……”

短暂(zan)的40秒，只是列车停(ting)靠的一瞬(shun)

但对于(yu)蔺志刚和他的家(jia)人(ren)来说(shuo)

却是无比珍贵而难忘的时刻

风雪中(zhong)，站(zhan)台上，车厢里

一幕幕暖心(xin)的瞬(shun)间

一个个温暖的故事

如同一股股暖流

融化(hua)了严冬腊月旅途中(zhong)的风尘仆仆

2025年(nian)春运虽然落幕

但这股暖意(yi)

终将化(hua)为万家(jia)团圆时的温情脉脉

也会让我们在(zai)春暖花开(kai)再相聚时笑意(yi)融融

统筹(chou)：万宏 董博越 陈淑(shu)君

记者：雷东(dong)瑞(rui) 聂晨静

素材来源：新华社、人(ren)民日报、央视新闻

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