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深极智能科技有限公司人工客服电话
2025-02-24 14:17:03
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遭遇交通事故,车辆逃逸;肇事车辆未投保交强(qiang)险,肇事方无赔偿能力;受害者家庭困难,没钱救治……一场交通事故,会给一个家庭带来多(duo)大的伤害?交通意外发生以后,面(mian)对高额的救治费用,不少家庭会手足无措。

“先救人!”在山西(xi),交警可以理直气壮地对医院说出这(zhe)句话。

2018年起,山西(xi)先后两次修(xiu)订《山西(xi)省道路交通事故社会救助基金管理办法》,此后逐渐在全省搭建起交通事故伤员“预担保、快(kuai)抢救、后付费”的无差别急救绿色通道模式,为伤者撑起了(le)一把生命保护伞,截至目前累计救助交通事故伤员超(chao)2万人。

预担保:7日内(nei)可无差别“挂账(zhang)”

当(dang)20多(duo)岁的山西(xi)长治市民杜瑜接到电话的那(na)一刻,顿时觉得天旋地转。

电话那(na)头是长治交警王冲。杜瑜被告(gao)知,父(fu)亲杜玉宏被一辆电动自行(xing)车撞倒,正在送(song)往医院,而(er)肇事者已经逃逸。

当(dang)杜瑜赶到,王冲和同事已经联系了(le)最近的绿色通道医院,对杜玉宏开展救治。杜玉宏被检查出身(shen)上多(duo)处骨(gu)头断裂,还有(you)闭合性颅(lu)脑损伤,需(xu)要持续性救治。

“医疗费怎么办?”这(zhe)个念头一下在杜瑜脑海中冒了(le)出来。她没有(you)稳定收入,救治又(you)耽误不得。后来,杜瑜不止一次想过,要是等(deng)抓到肇事者再索赔治疗,那(na)后果不堪设(she)想。

“不要担心,咱们山西(xi)有(you)政策(ce)的。”这(zhe)时,王冲取出随身(shen)携带的文件模板,向(xiang)山西(xi)省道路交通事故社会救助基金出具了(le)一份《道路交通事故抢救费垫付通知书(shu)》。同时,帮杜瑜联系了(le)道路交通服务中心长治救治站专员,协助杜瑜提交了(le)相(xiang)关文件,及时申请医疗费的垫付。

如今,在山西(xi),有(you)交通事故发生,收治伤员可以先“挂账(zhang)”,医院也(ye)可以没有(you)后顾之忧,立即(ji)开展救治。这(zhe)是因为山西(xi)救助基金有(you)一项“预担保”的功能。

“发生交通事故后,由(you)山西(xi)救助基金预担保伤员的抢救费用,医疗机构对伤员实施快(kuai)速高效急救。在抢救结束(shu)后,由(you)基金管理人垫付抢救费用。”山西(xi)省公安厅交警总队事故处救助办负(fu)责人杨昆介绍。

以前,道路交通事故发生以后,困难群众被送(song)到医院后交不上押金,交警只能拿自己的人民警察(cha)证、身(shen)份证作抵押救人,随后再补交抢救费用。但是,抢救之后,有(you)些患者家属(shu)因经济(ji)困难等(deng)原因,拖欠救治费用,又(you)成了(le)让交警和医院头疼的事情。

2019年,山西(xi)将道路交通事故社会救助基金管理办公室由(you)财政部门划转至公安交管部门,通过政府采(cai)购,择优(you)选定中国人寿财险山西(xi)省分公司(si)作为救助基金管理人,负(fu)责山西(xi)救助基金的日常运营管理,并在各地布(bu)局救助服务站点(dian),正式形成了(le)山西(xi)救助基金管理运行(xing)新模式。

“山西(xi)救助基金最大的特点(dian)就是‘无差别’。”山西(xi)省公安厅交通管理局副局长褚万里介绍,所(suo)谓无差别,就是不再区分机动车和非机动车交通事故,也(ye)不论(lun)伤员会承担什么责任,不论(lun)伤员和责任方有(you)无偿还能力。换言之,只要是交通事故中的伤员,救助基金都可以无差别、无限(xian)额地为伤员救治垫付7日内(nei)的费用。

7日内(nei)的费用一般能涵盖(gai)大部分手术的周期。此外,伤员7日之后的抢救费用,如有(you)需(xu)要,经审核确定后还有(you)30万元的申请额度。

“父(fu)亲在ICU住了(le)一个多(duo)月,道路交通救助基金垫付了(le)5万多(duo)元的费用,真是帮了(le)我们家大忙!”对山西(xi)的这(zhe)项政策(ce),杜瑜充满感(gan)激地说。

快(kuai)抢救:急救服务网络全覆盖(gai),提高救治率

2023年,太原市民段(duan)云龙遭遇车祸,但家人都不在身(shen)边。太原市公安局交警支队清(qing)徐大队事故中队中队长李杰到达现场处置,把伤者转移到省白求恩医院时,伤者已经神(shen)志不清(qing),伤情非常严重。

对这(zhe)个家庭来说,治疗费是笔巨款。李杰立刻联系救助服务站,在一周内(nei)为伤者垫付了(le)11万元的救助资金。后续,还为段(duan)云龙继续垫付了(le)20多(duo)万元的救助资金。“咱是农民,也(ye)不懂。没想到申请手续这(zhe)么简单(dan)!”段(duan)云龙的姐夫王晋华说。

“得益于制度的完善,交通事故中伤者得到及时救治的例子,正在越来越多(duo)。”李杰介绍,2019年以前,伤者申请救助基金,需(xu)要自己跑财政等(deng)多(duo)个部门。如今,资料(liao)变得简单(dan),只要审核无误,基金管理人在2个工作日内(nei)就能垫付费用。同时,考虑(lu)到伤员近亲属(shu)的来回(hui)奔波(bo),山西(xi)把申请垫付的时限(xian)设(she)定为60日,为伤者家属(shu)留出足够(gou)的申请时间,充分保障伤员的救助权益。

中国人寿财险山西(xi)省分公司(si)理赔服务部负(fu)责人王卉介绍,以前经常因为伤者在抢救时没有(you)责任认定和调查结果,或者是交强(qiang)险手续慢、赔付额不够(gou)等(deng)原因,保险费用往往在出院后才能结算,需(xu)要伤者大额垫付。现在,则可由(you)救助基金垫付后再向(xiang)相(xiang)关责任人追偿。

“我们交警会随身(shen)携带垫付通知书(shu),每个绿色通道医院也(ye)都有(you)专门的对接人。对接人收到文书(shu)后,会在医疗系统内(nei)进行(xing)相(xiang)关操作。因此,医院不会再催促患者缴费,即(ji)使对身(shen)份未确认的人士(shi)也(ye)是如此。”李杰说,对当(dang)事人完成救治后,仍面(mian)临经济(ji)困难的,交管部门还会与民政部门数据分享(xiang),主动识别,纳入民政兜底,让伤者无后顾之忧。

目前,山西(xi)救助基金不断健全急救服务网络,已经构建了(le)30分钟的急救服务网络圈。全省共(gong)审核确定173家医疗机构为“道路交通事故重伤员无差别急救绿色通道医院”,实现了(le)全省市县全覆盖(gai)。5年多(duo)来,救助基金累计救助交通事故伤亡人员2.18万人,共(gong)垫付抢救、丧葬等(deng)费用6.56亿元。

随着这(zhe)一机制建立和不断完善,山西(xi)省交通事故死亡率已经从2019年的5.24%下降到目前的2.44%。

后付费:完善救助基金机制,确保持续运营

“这(zhe)么大规模的垫付,基金的钱够(gou)花吗?”

“够(gou)。”对于记者的问题,王卉给出了(le)一个平实的回(hui)答,然后算起了(le)一笔历史(shi)账(zhang)单(dan)。

根据管理办法,山西(xi)救助基金的来源主要为:交强(qiang)险保险费一定比例的提取,追偿资金、相(xiang)关罚款、社会捐款、财政临时补助等(deng)。

王卉介绍,在2019年前,山西(xi)救助基金账(zhang)户结余(yu)资金接近6亿元。同时,每年还会按照交强(qiang)险保费1%的比例资金注入基金。2022年,山西(xi)根据国家有(you)关文件精神(shen)作出新规定:“基金累计结余(yu)达到上一年度支出金额3倍以上的,本年度暂停从交强(qiang)险保险费中提取。”

“当(dang)时,资金池结余(yu)资金已经达到了(le)7亿元。”王卉介绍,自从山西(xi)完善救助基金机制以来,每年垫付额度在1.2亿—1.5亿元。几年来,通过消耗结余(yu)的存量资金,基金结余(yu)如今稳定在了(le)3亿元左右。

“2024年开始,财政恢复了(le)交强(qiang)险保费的计提,实现了(le)动态平衡。”王卉解释,救助基金够(gou)用的底气,还来自不断增强(qiang)的追偿能力,“目前,追偿率超(chao)过了(le)40%。”

根据管理办法,事故责任明确后,基金管理人马上启动追偿程序(xu)。对于超(chao)一年以上未足额偿还救助款的,山西(xi)创新提出了(le)追偿受托人,由(you)专业的法律机构负(fu)责诉(su)讼追偿。同时,金融监管部门监督各保险公司(si)在案件理赔时,优(you)先偿还垫付款。

“如此,每年追偿额度约为7000万元,每年交强(qiang)险保费计提额度大约为7000万元,这(zhe)两项基本能覆盖(gai)每年的垫付额。资金池内(nei)的3亿元结余(yu),则起到了(le)备用金的作用,使救助基金进入良(liang)性循环救助模式。”王卉说。

此外,管理人的服务费用每年会从基金之外的财政资金支出。王卉介绍,“这(zhe)项业务,尽管不能让我们实现显(xian)著盈利,但企业利用原有(you)的服务网点(dian),除增加人力成本外,可以把总体成本控制在最低。实现不亏本的同时,扩大了(le)我们企业的社会影响力,确保了(le)管理的可持续。”(记者 郑洋洋)

《人民日报》(2025年02月21日11版)

责编:秦雅楠(nan)、卢思宇

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