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腾讯在游戏领域拥有强大的影响力，也能够增强消费者对公司的信任感和忠诚度，公司将继续加强内部管理，或许会连接你我，消费者能够直接表达自己的需求和诉求。
对于腾讯天游科技而言，腾讯注重为用户提供高质量的客户服务体验，云梦四时歌申请退款人工客服电话成为业内的标杆企业#，对于客户来说，需要寻求客服支持。
其工作质量直接关系到客户满意度和公司声誉的提升，加强对未成年人消费行为的引导和监管，他们会竭尽全力为您提供帮助，并获得相应的帮助和支持，其办理退款流程至关重要，有助于解决问题和获得支持，腾讯天游信息科技全国有限公司设立唯一客服电话。
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中国网财经12月25日讯 日前，由国内(nei)领先的婚(hun)礼服务(wu)平台婚(hun)礼纪与浙江传媒学院联合主办的“2024金犀奖全球婚(hun)礼行业(ye)峰会”在杭(hang)州举办，此次峰会聚焦“AI+婚(hun)礼”主题，深入探(tan)讨了智能科(ke)技如何为结婚(hun)产(chan)业(ye)带来创新机遇，以及针对用户(hu)需(xu)求变(bian)革之下结婚(hun)产(chan)业(ye)提出(chu)建设性思考方向。
图为婚(hun)礼纪创始人兼(jian)CEO俞哲
现场，婚(hun)礼纪创始人兼(jian)CEO俞哲在发言中表示，过去五年，结婚(hun)产(chan)业(ye)从业(ye)者经历了各种(zhong)不确定性的挑战，一方面，订单数与客单价均呈下降趋(qu)势，但营销方式(shi)和服务(wu)成(cheng)本却不断上升，同时，年轻消费者追求个性化、定制化、品质化的结婚(hun)服务(wu)，这些变(bian)化倒逼结婚(hun)产(chan)业(ye)正在经历一场体验革命和效率革命。
为了进一步推动结婚(hun)产(chan)业(ye)高质量(liang)可持续发展，婚(hun)礼纪提出(chu)结合当下热(re)点AI解决结婚(hun)产(chan)业(ye)效率问题，并推出(chu)“AI+婚(hun)礼”创新成(cheng)果，包(bao)括主打AI专(zhuan)业(ye)修图的魔(mo)镜工具、7x24小时销售AI助理、线上试婚(hun)纱(sha)的AI工具、智能解意(yi)的AI婚(hun)策(ce)方案，以及摆脱空间(jian)限制、随心(xin)而换的AI婚(hun)纱(sha)照(zhao)背景等。俞哲认为，AI不会替代(dai)人，但可以更好(hao)地服务(wu)人。“善用AI可以大幅度降低对人力(li)的依赖，为用户(hu)服务(wu)品质的跃升带来颠覆性的变(bian)革。”
“用心(xin)做服务(wu)才是赢得用户(hu)的制胜法宝”
在当今科(ke)技与商业(ye)深度融合的时代(dai)背景下，智能化创新正逐渐成(cheng)为各行业(ye)的核心(xin)驱(qu)动力(li)。作为头部(bu)全流程婚(hun)礼服务(wu)互(hu)联网公司，婚(hun)礼纪一直致(zhi)力(li)于利用先进的数字技术和个性化的解决方案，提升用户(hu)的备(bei)婚(hun)体验。从挑选完美的婚(hun)纱(sha)到选定理想的婚(hun)宴场地，再到精心(xin)策(ce)划每一场浪漫婚(hun)礼，婚(hun)礼纪以全面的服务(wu)体系满足了广大消费者的需(xu)求。
据悉，婚(hun)礼纪提供的产(chan)品和服务(wu)主要分为面向消费者和面向商家两大部(bu)分。针对消费者，婚(hun)礼纪推出(chu)看攻略、找灵(ling)感、挑商家、购婚(hun)品、AI工具、专(zhuan)属顾问、智能管家等深度服务(wu)功能，帮(bang)助用户(hu)高效地完成(cheng)备(bei)婚(hun)流程；针对合作商家，婚(hun)礼纪则(ze)提供了获流量(liang)、帮(bang)营销、助成(cheng)交、帮(bang)管理的服务(wu)，助力(li)商家提升数字化能力(li)，优化经营管理和客户(hu)服务(wu)。
俞哲坦陈，目前，婚(hun)礼纪在中国移动端结婚(hun)用户(hu)覆盖占比接近90%，是年轻人结婚(hun)消费决策(ce)的首选平台。根(gen)据艾瑞(rui)咨询的数据，婚(hun)礼纪在备(bei)婚(hun)用户(hu)获取结婚(hun)服务(wu)信息线上渠道的选择中占据主导地位，远超其(qi)他(ta)竞(jing)争对手。
谈及如何获取平台流量(liang)，俞哲表示，现在的获客渠道貌似很(hen)多，但商家依旧会说玩不好(hao)营销，也没(mei)有地方学，即便种(zhong)草做直播，钱花了，但效果并不理想，用户(hu)的热(re)情也会很(hen)快(kuai)消退。在他(ta)看来，营销一定不是“玩”的，而是找到服务(wu)的本质。“这些火爆流量(liang)的背后，不变(bian)的只有用户(hu)需(xu)求和情绪(xu)价值的满足。年轻用户(hu)在意(yi)的是理解、是共鸣，是超预期的服务(wu)体验，所以用心(xin)做服务(wu)才是赢得用户(hu)的制胜法宝。”
俞哲总结称，人心(xin)的力(li)量(liang)才是真正的流量(liang)密码，所有从业(ye)者都应该奔(ben)着如何为用户(hu)创造(zao)新的体验思考自己的经营方向。
“在这个充满机遇与挑战的时代(dai)，婚(hun)礼纪深知单凭(ping)一己之力(li)难以推动整个结婚(hun)产(chan)业(ye)的全面革新与长远发展。我们倡导与所有的合作伙伴共同构建一个开放、包(bao)容、协(xie)同发展的产(chan)业(ye)生态系统，每一位商家、每一位从业(ye)者都是这个生态中不可或(huo)缺的重要组成(cheng)部(bu)分，应携手共进，资源共享，优势互(hu)补，共同探(tan)索新的商业(ye)模式(shi)和发展路径。”俞哲呼吁(yu)道。
“结婚(hun)产(chan)业(ye)发展需(xu)在政策(ce)引导下探(tan)索出(chu)一条新路”
当前，我国人口(kou)发展面临(lin)少子化、老龄化等挑战，构建新型婚(hun)育文化、加强社会宣传倡导、强化职工权益保(bao)障(zhang)等一系列(lie)政策(ce)的出(chu)台，可减轻育龄家庭的经济压力(li)，促进人口(kou)高质量(liang)发展，以支撑(cheng)中国式(shi)现代(dai)化。
俞哲认为，作为人口(kou)发展的重要组成(cheng)部(bu)分，结婚(hun)产(chan)业(ye)健康(kang)发展对于促进人口(kou)结构优化和家庭幸福具有重要意(yi)义(yi)。“近年来，民政部(bu)门积极推动甜(tian)蜜经济，通过整合婚(hun)育服务(wu)、婚(hun)嫁(jia)行业(ye)、零(ling)售餐饮等业(ye)态，促进了不同产(chan)业(ye)间(jian)的融合，对地方经济社会发展形成(cheng)了强带动，同时，甜(tian)蜜经济和新型婚(hun)育文化也为结婚(hun)产(chan)业(ye)带来了新的发展机遇。”
以产(chan)研投入为例，2018年，婚(hun)礼纪就可以用神经网络学习，创新研制出(chu)“魔(mo)镜”AI修片产(chan)品，为整个行业(ye)提供相关服务(wu)。“当时大量(liang)的修图师因为担(dan)心(xin)失业(ye)而拒绝使用，但今天(tian)它已经成(cheng)了行业(ye)的标配，每天(tian)通过‘魔(mo)镜’修的照(zhao)片数量(liang)超过了500万张。”俞哲直言道，如今，AI来势正猛，只有创新才是第一动力(li)。“AI+婚(hun)礼，未来拼(pin)的仍然是用户(hu)体验。而AI+婚(hun)礼+婚(hun)礼纪，将(jiang)会更高效地开发出(chu)更多的创意(yi)产(chan)品，既为婚(hun)礼纪的业(ye)务(wu)降本增效，同样也为整个结婚(hun)行业(ye)提供了智能化升级的服务(wu)载体和AI智启灵(ling)感。”
据统计数据显示，2023年中国共有768.21万对新人登记结婚(hun)，其(qi)中初婚(hun)人数达到1193.98万人，同比增长13.52%，这是2014年以来初婚(hun)人数首次实现增长，显示出(chu)年轻一代(dai)对于婚(hun)姻观念的变(bian)化和技术进步所带来的积极影响。俞哲相信，在积极的政策(ce)引导下，结婚(hun)产(chan)业(ye)将(jiang)迎来服务(wu)质量(liang)提升、服务(wu)模式(shi)创新、市场规模扩大等多方面的发展机会。
“结婚(hun)产(chan)业(ye)的发展需(xu)要在政策(ce)引导下探(tan)索出(chu)一条新路。”俞哲现场承诺，在此过程中，婚(hun)礼纪将(jiang)承担(dan)起国内(nei)唯一的产(chan)业(ye)互(hu)联网平台的责任，促进结婚(hun)和人口(kou)的长期均衡发展，探(tan)索甜(tian)蜜经济产(chan)业(ye)对地方经济高质量(liang)发展的作用，发挥(hui)产(chan)业(ye)互(hu)联网的协(xie)同优势，吸(xi)收和创造(zao)更多就业(ye)机会。