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江苏绿能宝融资租赁申请退款客服电话
2025-02-23 03:31:31
江苏绿能宝融资租赁申请退款客服电话

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愿我们能见证腾讯天游在科技进步的道路上不断前行,不少消费者对此表示欢迎,客户服务成为至关重要的一环,这一举措旨在为广大玩家提供更加便捷和高效的沟通渠道,客户可以随时随地联系到公司的客服人员,也在用户服务方面持续优化,设立全国总部退款客服电话,请随时致电客服热线,保障退款顺利进行。

为用户营造了一个放心、便捷的消费环境,为企业未来的发展奠定坚实的基础,有助于构建健康稳定的客户关系,致力于打造优秀的游戏产品,要保护未成年玩家权益。

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有时未成年玩家在游戏中进行充值后可能会产生退款需求,同时也体现了企业对于客户服务的重视和承诺,对于游戏行业而言,江苏绿能宝融资租赁申请退款客服电话他们都能够耐心倾听、认真分析,人工客服不仅可以为玩家提供及时的帮助和解决方案,同时也能够意识到安全和规范的重要性,相信公司的客户服务水平和口碑将不断提升。

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凤凰网(wang)科技《新视界》出品(pin)

作者|刘毓坤

编辑|于雷

“全球化不(bu)是简单的(de)复制,而(er)是本地化的(de)深耕(geng)。”OPPO海外营销(xiao)服总裁张(zhang)洲川在OPPO Find N5折叠旗舰(jian)机发布会之前举办的(de)媒体沟通会上,如此总结OPPO的(de)全球化战略。

2月(yue)20日(ri),OPPO在全球多地同步发布了全球最薄折叠旗舰(jian)OPPO Find N5,以双旗舰(jian)战略进一步拓展全球高端市场,巩(gong)固在全球高端市场的(de)份额优势。

自(zi)2009年首次出海以来,OPPO已(yi)经将其业务扩展至全球70多个国家和地区,海外业务贡献了近60%的(de)业绩。2024年,OPPO全球出货量排名第四(si),全球13个市场进入前三。同时,OPPO还在中高端市场持续突破。2024年,在600美元以上价位段,OPPO在印尼、马来、新西兰、新加坡、泰国、越南(nan)等6个市场排名前三;在墨西哥市场,OPPO以38%的(de)市场份额,站稳400-500美元价位段市场第一,是除苹果(guo)外在墨西哥所(suo)有手机品(pin)牌中平均销(xiao)售单价最高的(de)品(pin)牌。这(zhe)一成绩的(de)背后,是OPPO对本地化运(yun)营的(de)深刻理解和长期投入。

渐进式全球化路径

OPPO的(de)全球化战略始(shi)于2009年,首站选择了东南(nan)亚(ya)市场。张(zhang)洲川表示,东南(nan)亚(ya)市场与(yu)中国市场在文化、消费习惯等方(fang)面有诸多相似之处,这(zhe)使得OPPO能够调用在中国市场的(de)成功经验,发挥既(ji)有的(de)竞(jing)争优势,以较低(di)的(de)学(xue)习成本,快(kuai)速高效地渗透目标市场。"我们(men)一开始(shi)选择了离我们(men)比(bi)较近的(de)东南(nan)亚(ya)市场,因为这(zhe)里(li)的(de)模式与(yu)中国相近,文化也相似,很多是华人市场,这(zhe)对我们(men)来说相对容易。"

2009年,OPPO从泰国起步,开始(shi)了新时期的(de)全球化探索;2013年,OPPO以印尼、越南(nan)为突破口,拓展东南(nan)亚(ya)市场。2018年,OPPO正式进军欧洲市场,2020年又进入拉美市场。张(zhang)洲川强调,OPPO的(de)全球化路径是"由近及远,由点及面",逐步匹配自(zi)身能力和本地化需求。

“我们(men)进入每个市场前,都会考虑OPPO的(de)能力是否匹配当地市场的(de)发展。我们(men)的(de)原则是‘由近及远,由点及面’,逐步扩展。” 张(zhang)洲川解释道(dao)。

本地化运(yun)营

OPPO的(de)全球化成功,离不(bu)开其本地化运(yun)营策(ce)略。张(zhang)洲川强调,“最好的(de)全球化就是本地化”。OPPO在全球建立了7个生产工厂和6个研发中心,覆盖AI、影像、材料等多个领域。这(zhe)些工厂和研发中心不(bu)仅为当地市场提供了定制化的(de)产品(pin),还帮助OPPO更好地理解本地消费者的(de)需求。

例如,印尼作为一个群岛国家,他们(men)的(de)出行工具之一是公交船,在岛与(yu)岛之间穿梭时无信号或信号不(bu)强是常有的(de)事,OPPO针对公交船的(de)场景做了网(wang)络优化,解决了这(zhe)个问题。而(er)在巴(ba)基斯坦,下雨天,很多巴(ba)基斯坦人是不(bu)打伞的(de),对手机的(de)一个基础需求就是要防水了。这(zhe)些都是深耕(geng)本地市场才能发现的(de)用户痛(tong)点。

张(zhang)洲川还表示,在新加坡、印尼等东南(nan)亚(ya)地区,雨季是很长的(de),用户需要防水功能,所(suo)以,OPPO的(de)手机很早就设(she)计了防水功能,并(bing)且今年会将IP69防水标准带(dai)入到(dao)A系列产品(pin)上。

在欧洲市场,OPPO则通过与(yu)当地运(yun)营商的(de)合作,快(kuai)速进入市场。张(zhang)洲川表示,欧洲市场的(de)运(yun)营商渠道(dao)占比(bi)高达50%,OPPO通过与(yu)Orange、Vodafone等运(yun)营商的(de)合作,迅速打开了市场。

双旗舰(jian)战略

OPPO的(de)全球化不(bu)仅仅是市场的(de)扩展,更是品(pin)牌的(de)高端化。张(zhang)洲川介绍,OPPO在全球推行双旗舰(jian)战略,即Find X系列和Find N系列。Find X系列是影像旗舰(jian)直板手机,而(er)Find N系列则是生产力旗舰(jian)折叠手机,以行业最优的(de)折叠技术,带(dai)来最佳大(da)屏生产力与(yu)娱乐体验。

2024年OPPO发布OPPO Find X8旗舰(jian)机时,同样选择了全球上市。截(jie)至目前,Find X8系列在亚(ya)太、欧洲等地销(xiao)售表现亮眼——新加坡、泰国、印尼、意大(da)利、西班牙、马来西亚(ya)等核心市场首销(xiao)对比(bi)上代增长1-2倍,其中马来西亚(ya)创Find系列首销(xiao)纪录。

“双旗舰(jian)战略的(de)核心是用户导(dao)向(xiang)。我们(men)通过对全球用户的(de)洞察,发现折叠屏和直板屏用户的(de)需求不(bu)同,因此我们(men)推出了双旗舰(jian)产品(pin),满足不(bu)同用户的(de)需求。”张(zhang)洲川表示。

在新加坡市场,OPPO已(yi)经成为了仅次于苹果(guo)和三星(xing)的(de)第三大(da)品(pin)牌。2024年,OPPO在新加坡的(de)市场份额达到(dao)11%,同比(bi)增长7%。张(zhang)洲川认为,新加坡作为高端市场,对OPPO的(de)全球化战略具有重要意义。

挑战与(yu)机遇

尽管OPPO在全球化进程中取得了显著成绩,但张(zhang)洲川也坦言(yan),全球化并(bing)非(fei)一帆风顺。欧洲市场的(de)复杂性和高门槛是OPPO面临的(de)主(zhu)要挑战之一。"欧洲市场的(de)每个国家都有不(bu)同的(de)语言(yan)、文化和消费习惯,我们(men)需要根据每个市场的(de)特点进行调整。" 张(zhang)洲川表示。

此外,OPPO在高端市场的(de)竞(jing)争也日(ri)益激烈。张(zhang)洲川认为,OPPO的(de)核心竞(jing)争力在于对消费者的(de)深刻理解和对本地化需求的(de)快(kuai)速响(xiang)应。“我们(men)不(bu)是通过价格(ge)战来竞(jing)争,而(er)是通过高品(pin)质的(de)产品(pin)和服务来赢得市场。”

OPPO的(de)全球化蓝图

展望未(wei)来,OPPO将继续深耕(geng)海外市场,特别(bie)是在欧洲和拉美等市场。张(zhang)洲川表示,OPPO将在这(zhe)些市场加大(da)投入,进一步提升品(pin)牌影响(xiang)力和市场份额。

Canalys的(de)数据显示,2024年,在600美元以上价位段,OPPO在印尼、马来、新西兰、新加坡、泰国、越南(nan)等6个市场排名前三。OPPO已(yi)经成为了中国企业全球化的(de)新名片。

“我们(men)的(de)目标是通过本地化运(yun)营和双旗舰(jian)战略,在全球高端市场站稳脚跟。未(wei)来,我们(men)将继续坚(jian)持‘最好的(de)全球化就是本地化’的(de)理念,为全球消费者提供更好的(de)产品(pin)和服务。” 张(zhang)洲川总结道(dao)。

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