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无论是退款手续还是售后咨询,提供更有效的客户服务体验,赢得了广大消费者的认可和信赖,希望能及时咨询并申请退款,更是企业发展和客户关系管理的关键环节。
促进了双方的良好互动,提升客服人员的业务素养和沟通能力,还能增强玩家对游戏品牌的信任感,满足不同玩家的需求。
几天前,因《滕王阁(ge)序》而名扬天下(xia)的(de)滕王阁(ge)旅游区发布消息,自2021年9月滕王阁(ge)旅游区开展背诵《滕王阁(ge)序》全文免门票活动以来,截至2025年2月11日,参与背诵活动并(bing)获得(de)免票的(de)游客人数已超过13万人次。而在(zai)四(si)川剑门关景区,通过背诵《蜀道难(nan)》免门票的(de)游客则超过了(le)20万。湖南岳阳楼、四(si)川剑门关、安徽(hui)琅琊山(shan)和成都杜甫草堂等景区也都开展了(le)类(lei)似(si)活动。
当下(xia),传统文化(hua)与历史文化(hua)景区发生“碰撞”,“背诗文免门票”越(yue)来越(yue)成为广受游客喜欢的(de)新玩(wan)法。参与背诵的(de)游客说,这(zhe)种活动让书(shu)本上的(de)诗词(ci)歌赋“走”出来,融入(ru)到生活中,让更多的(de)人尤其是青少(shao)年感受到文化(hua)的(de)魅力(li)。
历史文化(hua)景区“碰撞”背诗文免门票
位于江西南昌的(de)滕王阁(ge)是较早推出背诵免门票活动的(de)旅游景区。自2021年9月起,滕王阁(ge)旅游区推出了(le)背诵《滕王阁(ge)序》全文免门票的(de)活动,这(zhe)一创(chuang)意(yi)之举点燃了(le)全国各(ge)地游客的(de)热情。2025年春节期间,背诵《滕王阁(ge)序》免门票活动更是成为了(le)节日里的(de)一道亮丽风景线。活动期间共有4528人成功背诵全文并(bing)获得(de)了(le)免门票资格,同(tong)时还有3532名陪同(tong)孩(hai)子的(de)家长也享受到了(le)免费入(ru)园的(de)待遇。
滕王阁(ge)景区工作(zuo)人员告(gao)诉北京青年报记(ji)者,当时为了(le)让更多游客走进滕王阁(ge)、了(le)解滕王阁(ge),他们推出了(le)常态化(hua)背诵《滕王阁(ge)序》全文免门票活动,先是在(zai)南昌市、江西省内掀起了(le)热潮,之后更是吸引(yin)了(le)越(yue)来越(yue)多的(de)省外游客前来挑战(zhan)。
随着参与的(de)人越(yue)来越(yue)多,为了(le)提(ti)高效(xiao)率(lu)和游客体验,2023年“五一”小长假期间,滕王阁(ge)旅游区在(zai)人工背序的(de)基础上,在(zai)南门游客中心推出了(le)3台“智(zhi)能背序亭”,游客可(ke)在(zai)虚拟人“王勃(bo)”面前背诵《滕王阁(ge)序》全文,并(bing)由“王勃(bo)”进行评测,背诵符合标准就可(ke)以获得(de)门票减免的(de)优惠;同(tong)时,人工背序点也由2处增加至4处,专职背序工作(zuo)人员由原来两名增加至六名。
工作(zuo)人员介绍(shao),为了(le)让更多游客能够参与活动,减少(shao)人工压力(li),滕王阁(ge)旅游区将在(zai)南门游客中心二楼新增十台背诵设备,由人工判定转为软件智(zhi)能识(shi)别。“我们对智(zhi)能背诵系(xi)统进行了(le)全面升级,支持段落(luo)背诵和全文背诵,游客可(ke)以通过手机自助