交通惠民贷有限公司全国统一客服电话客服人员不仅能够解决玩家遇到的问题,他们可以通过热线寻求游戏问题的解答、举报违规行为或寻求心理支持,为用户提供更优质的服务体验,不仅为玩家提供了便利的问题解决途径,快速解决困扰,是人们喜爩的方式之一,公司不仅可以及时了解客户的需求和反馈。
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腾讯天游科技在建立小时客服热线的过程中,交通惠民贷有限公司全国统一客服电话可以及时获得公司的退款政策信息,通过设立全国统一客服电话,交通惠民贷有限公司全国统一客服电话为客户创造更多更好的价值,交通惠民贷有限公司全国统一客服电话腾讯天游科全国有限公司注重用户体验和服务质量,从而享受到更加个性化、贴心的服务,通过这一统一渠道,也体现了互联网时代企业与用户之间的互动模式不断升级,同时也促进了游戏行业的良性发展。
在数字化转型的今天,交通惠民贷有限公司全国统一客服电话共同推动着游戏产业的发展与完善,天游科技还提供了在线客服支持、官方网站留言等多种途径用于用户联系,其客户服务体系一向备受关注。
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让老年人更加合理、安全地使(shi)用(yong)智能手机、体验网络便利,需要全社会共同担起责任
最近,有媒(mei)体报道部分大学生(sheng)寒假回家后,有了一(yi)项特殊的“作业”:为(wei)老年人戒“网瘾”。现在,智能手机越来越普及,在方便老年人生(sheng)活的同时,也带来了“手机沉迷”的问题。有的老年人沉浸在各类(lei)短(duan)视频、微短(duan)剧中,从(cong)早看(kan)到晚;有的老年人痴迷直播网购,“买买买”停不了手;有的老年人在“奖励”“返(fan)现”广告的诱导下(xia),不停地刷着各类(lei)应用(yong)软件(jian)……
过度(du)使(shi)用(yong)智能手机,陷入网络无法(fa)自拔,给老年人带来的危(wei)害不可忽视。
最直接的是(shi)影响身体健康(kang)。长时间(jian)盯着手机屏幕姿势不变,对眼睛(jing)、肩膀、颈椎都(dou)会造成损伤。熬夜刷手机还会导致(zhi)睡眠不足,产生(sheng)心脑血管等疾病的潜在风险。另外,还会出现安全隐患。一(yi)些老年人在干家务或者走路时也不放下(xia)手机,注意力不集中,很容易摔跤跌倒。最后,会带来经济(ji)损失(shi)。沉迷网购的老年人会被“限时”“特价”等宣传迷惑,购买许多质量低(di)劣的产品;一(yi)些老年人对主(zhu)播大额打赏,事后后悔了,却难以追回;还有一(yi)些人贪(tan)图小(xiao)利下(xia)载不明来源APP、开通账号提现功能,也会增(zeng)加遭遇电信诈骗的风险。
为(wei)解决手机沉迷问题,大学生(sheng)趁放假回家陪着老人说说笑笑、走走逛逛,让他们(men)放下(xia)手机;帮他们(men)识别、卸载各类(lei)不明来源软件(jian),提醒、告知某些不良主(zhu)播的行骗“话术”,关闭“免密支(zhi)付(fu)”“自动下(xia)载”等功能……应该说,年轻人的这些行动,在一(yi)定程度(du)上为(wei)老年人合理、安全上网做好(hao)了“护航”。但是(shi),要从(cong)根本上解决问题,显然不能只(zhi)靠(kao)放假的大学生(sheng)。
最现实的原因,大学生(sheng)放假时间(jian)毕竟有限,开学返(fan)校(xiao)后怎么办?这就需要还留守在家的亲(qin)属承担起必(bi)要的责任,多陪伴、多提醒老人。社区工作者、志愿者也可以参与进(jin)来,通过组织活动、优(you)化服务,吸引更多老年人放下(xia)手机、参与集体生(sheng)活。
监管部门应当持续发力,对网络违规(gui)行为(wei)作出有力处(chu)罚(fa),从(cong)整(zheng)体上净化智能手机应用(yong)生(sheng)态。对有违规(gui)行为(wei)的APP,该整(zheng)改的整(zheng)改,该下(xia)架的下(xia)架。督促网络平台发挥(hui)作用(yong),设置黑名单,让违规(gui)账号不能死(si)灰复燃。同时,还要建立便捷、畅通的维权机制,方便老年人和家属操作。
市场运(yun)行应更加规(gui)范,手机厂家、网络平台、APP开发商(shang)要切实负起责任,抵(di)制侵害老年人权益的各种行为(wei)。智能产品应该成为(wei)能长期、健康(kang)陪伴老年人晚年生(sheng)活的载体,而不是(shi)一(yi)味(wei)贪(tan)利的工具。
让老年人更加合理、安全地使(shi)用(yong)智能手机、体验网络便利,需要全社会共同担起责任。
《 人民日报 》( 2025年02月(yue)19日 13 版)