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▲近(jin)日，京东(dong)宣布为外卖骑手逐步缴纳五险一金，引发(fa)热(re)议。图/IC photo
“企业不是为它们自身(shen)而存在，而是为实现特定(ding)的社会目标(biao)而存在。企业存在的合(he)理(li)性(xing)的评判标(biao)准不是企业自身(shen)利益，而是社会利益。”
德鲁克的这句话，已经(jing)成为对(dui)企业责任的经(jing)典阐释。近(jin)日宣布将为外卖骑手逐步缴纳五险一金的京东(dong)，则成为践行这一价值观(guan)的最新案(an)例。
推出这一政策(ce)有个“前情”：2月11日，京东(dong)正式宣布进入外卖市场，并面(mian)向商(shang)家推出全年免佣金政策(ce)。而此(ci)次(ci)跟进的具体举措是，自2025年3月1日起，京东(dong)将逐步为京东(dong)外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险，政策(ce)一旦实施，必然会对(dui)外卖员产生直接利好。至此(ci)，京东(dong)也成为继给快递小哥缴纳五险一金后，再次(ci)成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。
众所周知，随着外卖行业的快速发(fa)展，骑手作为新就业群体的重(zhong)要组成部分，其社会保障问(wen)题(ti)日益受到关注。然而，现实是目前业内所有外卖平台均未为骑手缴纳五险一金，导致(zhi)骑手在养老、医疗、工伤等方面(mian)缺乏基本保障。
比如，在最典型的养老与医疗方面(mian)，缺乏养老保险，骑手退休后无法获(huo)得(de)基本生活保障，晚年生活面(mian)临巨(ju)大(da)风险；骑手在工作中一旦患病或受伤，没有意外险与医疗保险，医疗费用也会成为沉重(zhong)负担，甚至导致(zhi)因(yin)病致(zhi)贫。这是外卖骑手群体共同(tong)面(mian)临的巨(ju)大(da)隐患。
在社会层面(mian)，没有在工作地缴纳社保，外卖骑手会始终(zhong)觉(jue)得(de)自己是所在城市的“局外人”，缺乏归属(shu)感(gan)，这也不利于(yu)行业的长期健康成长与城市和谐关系的构建。
而企业一旦缴纳了五险一金，则可以为骑手提供全面(mian)的社会保障，确保他们在养老、医疗、工伤等方面(mian)享有基本权(quan)益。同(tong)时，也可以充分激发(fa)劳动者(zhe)的积极(ji)性(xing)，为行业、城市贡献更多价值。
其实，外卖企业为骑手缴纳五险一金，除了给劳动者(zhe)带来(lai)直接的权(quan)益保障外，也传递了这样一重(zhong)价值：企业需要通过切实行动，关注一线劳动者(zhe)尤其新就业群体的权(quan)益，为全社会树立示范性(xing)标(biao)杆，共同(tong)提高(gao)劳动者(zhe)权(quan)益保障水(shui)位。
所谓企业的使命，一直是经(jing)济学家探讨(tao)的焦点，不同(tong)学派对(dui)此(ci)有着不同(tong)解读(du)。传统西方经(jing)济学理(li)论强调，企业的核心目标(biao)是追求(qiu)利润最大(da)化(hua)；而新自由主义经(jing)济学更是极(ji)端地认为，企业的唯一社会责任就是为股东(dong)创造更多利润。
然而，随着现代经(jing)济活动与社会运行系统的深度融合(he)，企业的使命已不再局限于(yu)逐利，而是与公共利益和社会福祉紧密相连。以往(wang)那种(zhong)狭(xia)隘的利润导向观(guan)念，在现实中正面(mian)临越来(lai)越多的质疑(yi)和挑战(zhan)。
对(dui)于(yu)中国而言，由于(yu)发(fa)展模式的转轨与市场竞争的变化(hua)，社会对(dui)企业的评价标(biao)准也随之调整。单一的财务指标(biao)已不足以衡量企业的价值，对(dui)员工的人文关怀(huai)、对(dui)社会治理(li)的参与、对(dui)生态保护的贡献等ESG指标(biao)，逐渐成了评价一家企业的重(zhong)要标(biao)准。
尤其对(dui)于(yu)外卖行业而言，作为服务业的代表，其一头连着众多的中小餐饮商(shang)家，一头连着外卖骑手这个“灵活就业最大(da)蓄水(shui)池”，任何(he)一方的权(quan)益得(de)不到保障，其传导效(xiao)应将影响至整个行业与社会。所以，今年以来(lai)，各大(da)互联网公司与外卖平台都(dou)在响应“反内卷”，本质上，京东(dong)为外卖骑手缴纳五险一金，也是“反内卷”的一个具体举措。
当前，中国已迈入高(gao)质量发(fa)展阶段，人口红利逐渐消退，国际竞争日益激烈，产业升级(ji)成为当务之急。过去依赖“人海战(zhan)术(shu)”和忽视劳动者(zhe)权(quan)益的传统生产模式已无法适(shi)应当下需求(qiu)。充分调动员工的积极(ji)性(xing)，提高(gao)生产效(xiao)率，企业必须在劳动者(zhe)权(quan)益保障等社会福利层面(mian)推出切实举措，让(rang)劳动者(zhe)感(gan)受到真正的体面(mian)与尊严。当劳动者(zhe)有了获(huo)得(de)感(gan)，他们也会更加积极(ji)用心地投入服务行业，回馈企业与社会。
从(cong)连续多年提升员工福利、为一线员工涨薪，到行业内率先为骑手缴纳五险一金，京东(dong)展现了平台企业的社会责任与引领价值。努力为一线劳动者(zhe)谋取福利，这应当成为一种(zhong)行业共识。更多行业企业不妨对(dui)标(biao)京东(dong)，用实际、细腻、普惠的方式，提升劳动者(zhe)权(quan)益保障水(shui)平，推动行业健康发(fa)展、社会和谐进步。
撰稿 / 喻辛（媒体人）
编(bian)辑 / 徐(xu)秋颖
校对(dui) / 李立军