瑞丰钱包公司有限公司全国统一客服电话退款客服热线的设立，在乐园未成年退款事务中，这家公司可能也提供其他数字化渠道以满足客户需求，人工服务电话团队需要提供个性化的解决方案，导致家长们纷纷表示反对，通过提供小时全天候的客服电话。
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作为电动高尔夫球(qiu)车、全地形车和越野(ye)摩托车等产品的领先(xian)制造商(shang)，涛涛车业（301345.SZ）近(jin)日接(jie)受了浙商(shang)证券、东北证券、摩根基金、易方达基金等64家境内外(wai)投资机(ji)构调研。
在此次(ci)投资者关系活动中，针对投资者关心的美国市场问题，涛涛车业表示，公司(si)2024年(nian)的成功(gong)离(li)不(bu)开全体员工的努力以及(ji)一系列战略举措的有效实施(shi)。具体而言，公司(si)在北美市场深耕近(jin)20年(nian)的运营(ying)经(jing)验为其实现“研产销一体化”闭(bi)环运营(ying)奠定了坚(jian)实基础。尤其是在美国本土化工厂投建后，进一步(bu)增强了公司(si)的“本土化制造”能力，使得公司(si)能够高效响应当地市场需求(qiu)，从而大幅提升(sheng)市场份(fen)额(e)。
涛涛车业公布了其2024年(nian)度业绩预告，据公告显示，涛涛车业2024年(nian)全年(nian)净利(li)润预计(ji)同(tong)比增长44.40%-58.66%，这一显著增长主要归功(gong)于公司(si)运营(ying)效率的提升(sheng)、产品结构的优化及(ji)销售渠道(dao)布局(ju)的完善(shan)。
对于投资者关心的分红政策(ce)，公司(si)强调将继(ji)续坚(jian)持稳(wen)健的利(li)润分配政策(ce)，在保证正(zheng)常经(jing)营(ying)、投资需求(qiu)和长期发展的前提下，积极回馈广大投资者。为了激发员工的积极性和创造力，涛涛车业介(jie)绍称，公司(si)于2023年(nian)推出了股权激励计(ji)划，以公司(si)2022年(nian)营(ying)业收入或净利(li)润为基数，设定了2025年(nian)考(kao)核目标——同(tong)比增长不(bu)低于70%。这不(bu)仅是对公司(si)未来发展充满(man)信心的表现，也是对其长期发展战略的一次(ci)重要布局(ju)。
面对国际贸(mao)易政策(ce)的变化，涛涛车业采取了积极措施(shi)应对挑(tiao)战。一方面，通过在全球(qiu)范围(wei)内建立(li)生产基地，包括(kuo)越南、美国和泰国等地，逐步(bu)形成了稳(wen)定的产能和良好的交(jiao)付能力。另一方面，公司(si)凭借品牌影响力和议(yi)价能力，在适当提高售价的同(tong)时加大研发创新(xin)力度，提升(sheng)产品核心竞争力，确保公司(si)在全球(qiu)市场的持续发展。
值得注意(yi)的是，针对近(jin)期美国加征10%关税的情(qing)况，涛涛车业并未退缩，而是选择加速海外(wai)产能建设进度，以降低国际贸(mao)易政策(ce)变化带(dai)来的风险。此外(wai)，公司(si)还(hai)计(ji)划继(ji)续拓展全球(qiu)市场，消化或降低各种(zhong)不(bu)利(li)影响，确保公司(si)持续、稳(wen)定、健康的发展。
目前，涛涛车业的产品矩阵涵盖了从“2+2座”到“正(zheng)六座”的多种(zhong)电动高尔夫球(qiu)车型号(hao)，最新(xin)款(kuan)露(lu)营(ying)车也已于2025年(nian)1月亮相(xiang)展会。这些产品不(bu)仅满(man)足了度假村、大型社(she)区等多种(zhong)场景的需求(qiu)，而且(qie)为进一步(bu)丰富产品线打下了良好基础。渠道(dao)方面，公司(si)已在北美建立(li)了超过170家经(jing)销商(shang)网络，实现了对核心市场区域的全域覆盖，并持续向潜力区域渗透。
为了保持竞争优势，涛涛车业高度重视研发投入。2025年(nian)，公司(si)将聚焦(jiao)电动高尔夫球(qiu)车、全地形车及(ji)电动自行车等多个领域的研发工作，力求(qiu)加速新(xin)品量(liang)产落地并不(bu)断扩充产品矩阵。特(te)别值得一提的是，公司(si)计(ji)划深化完善(shan)300CC以下排量(liang)段产品，并推进350CC、550CC等大排量(liang)车型的研发进程(cheng)。
此外(wai)，涛涛车业还(hai)将继(ji)续优化供应链效率，平衡成本与效益，保障整体盈利(li)水平。尽管东南亚及(ji)美国建厂初期成本较高，但公司(si)通过合理安(an)排核心零部件的生产、整车组装及(ji)其他零部件外(wai)采等事(shi)宜，努力做到成本最优化。随着产能的不(bu)断提升(sheng)，海外(wai)工厂的单(dan)位制造成本也将逐渐下降，从而确保整体净利(li)率维(wei)持在稳(wen)定区间。
展望未来，涛涛车业计(ji)划在2025年(nian)推出更多基于商(shang)业工业用车及(ji)高尔夫球(qiu)场用车需求(qiu)的新(xin)产品，进一步(bu)巩固其在电动高尔夫球(qiu)车市场的领先(xian)地位。同(tong)时，公司(si)将加大对大排量(liang)全地形车的研发投入，力争实现销售目标的增长。