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春节假期,全国重点零售和餐饮企业销售额同(tong)比增长4.1%,网上零售额同(tong)比增长5.8%。取得亮眼的消费成绩单,与各地抢抓消费旺季纷纷推出“文(wen)旅(lu)+休闲(xian)”“民俗+时尚”等消费场景不无(wu)关系。中(zhong)央经济工作会议对2025年重点任务作出部署,提(ti)出“创新多元化消费场景,扩大服(fu)务消费,促进文(wen)化旅(lu)游业发展”。实践证明(ming),面对消费需(xu)求、偏(pian)好的多元化,单一消费难以打动消费者,多重消费场景才是(shi)出路。怎样抓住重点进一步创新多元化消费场景,是(shi)当前大力提(ti)振消费的“必(bi)答题”,值得深入思考。
多元化消费场景,能够满足消费者对多品类产品和服(fu)务等的消费需(xu)求,对提(ti)振消费信心和完善(shan)扩大消费长效机制具(ju)有重要作用。我国消费市场规模不断(duan)增长,基本生活类商品消费比重逐步降低,升级类商品消费需(xu)求快速增长,服(fu)务消费需(xu)求不断(duan)释放。随着(zhe)数字技术应用场景的拓展、城市商圈的升级,消费市场具(ju)备了稳步跃(yue)升的基础条(tiao)件。与此同(tong)时,人民群众多样化、高品质(zhi)消费需(xu)要仍没有得到(dao)充分满足,商品和服(fu)务消费在融合文(wen)化休闲(xian)等功能方面还有潜(qian)力可挖(wa)。大力提(ti)振消费,需(xu)在统筹考虑科技应用、重点行业、重点人群的基础上打好“组合拳”,创新满足多样化需(xu)求的多元化消费场景。
拓展数字文(wen)化消费新场景。近年来,数字技术不断(duan)赋能文(wen)化产业,数字文(wen)化消费作为新型消费,呈现出巨大发展潜(qian)力。继国产3A游戏《黑神话:悟空》引爆(bao)市场后,春节档电(dian)影《哪吒(zha)之魔童闹海》融合传统文(wen)化和数字技术,为观众献(xian)上一场视(shi)觉盛(sheng)宴,引发观影热(re)潮,并带动餐饮购物(wu)、休闲(xian)娱乐和周边产品等多元化消费。顺(shun)应新的消费潮流,以优秀传统文(wen)化为内容、以数字技术为驱动,创造多元化、沉浸式和交互(hu)式的消费体(ti)验,还可进一步提(ti)质(zhi)量、拓空间、增优势,提(ti)升数字文(wen)化消费与其他关联(lian)性消费的黏性,打造数字文(wen)化牵引的多元化消费场景。鉴于数字文(wen)化消费侧重于满足消费者审美层(ceng)面的精神需(xu)求,数字文(wen)化内容供(gong)给尚需(xu)优化,通过进一步深入挖(wa)掘中(zhong)华优秀传统文(wen)化的时代(dai)价值和精神力量等,做精做细“数字+文(wen)化”关联(lian)消费,提(ti)高数字文(wen)化消费与其他消费的内在契合度。另外,随着(zhe)中(zhong)国文(wen)化和数字产品的国际(ji)影响力不断(duan)提(ti)升,应进一步推进数字技术与多元文(wen)化深度融合,以多元化场景适应海外市场需(xu)求。
打造文(wen)化旅(lu)游消费新场景。近年来,旅(lu)游休闲(xian)市场稳健增长,2024年国内出游人次达56.15亿,国内游客出游总(zong)花费达到(dao)5.75万亿元。今年,各地深挖(wa)春节文(wen)化内涵,策划庙会、舞龙、醒(xing)狮、花灯展等年俗活动,举办(ban)戏曲、曲艺等传统节目春节专场表演,博物(wu)馆更是(shi)成为小朋友和家长过大年的热(re)门选择。春节假期,全国国内出游5.01亿人次,同(tong)比增长5.9%;国内出游总(zong)花费6770.02亿元,同(tong)比增长7.0%。坚(jian)持以文(wen)塑旅(lu)、以旅(lu)彰文(wen),进一步促进文(wen)化旅(lu)游业发展,创新多元化消费场景,在科学规划、紧贴需(xu)求、提(ti)质(zhi)出新等方面还有很多事可做。未来,随着(zhe)居民收(shou)入和消费支出稳步增长,文(wen)旅(lu)消费热(re)度还将进一步提(ti)升,应抓住时机对文(wen)旅(lu)产业的发展进行前瞻性部署,加强文(wen)旅(lu)消费与其他商品服(fu)务消费的深度互(hu)融,聚(ju)焦“食、住、行、游、购、娱”等场景,破(po)解供(gong)需(xu)矛(mao)盾。居民在旅(lu)游休闲(xian)中(zhong)对特色(se)饮食、文(wen)化体(ti)验和艺术展演等的消费需(xu)求日益旺盛(sheng),创新开发各类文(wen)旅(lu)产品和服(fu)务,需(xu)跨界整合、精心设计、凝练(lian)特色(se),避免千城一面、千景一面、千店一面。
培育养老和母(mu)婴消费新场景。2024年1月,国务院办(ban)公厅(ting)印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,就拓宽消费供(gong)给渠(qu)道提(ti)出不少解决思路和具(ju)体(ti)举措。如,结合春节、重阳节等传统节日以及“敬(jing)老月”等活动,引导电(dian)商平台、大型商超举办(ban)主题购物(wu)节,设计老年版(ban)专用界面,支持设立(li)银发消费专区(qu)等。党的二十届(jie)三中(zhong)全会通过的《中(zhong)共中(zhong)央关于进一步全面深化改革、推进中(zhong)国式现代(dai)化的决定》提(ti)出,完善(shan)生育支持政策体(ti)系和激励机制,推动建设生育友好型社会。为老年人和母(mu)婴消费群体(ti)提(ti)供(gong)高品质(zhi)的商品和服(fu)务,大有可为。一方面,可借老旧小区(qu)改造之机,发展社区(qu)嵌入式养老服(fu)务,在老年人集中(zhong)居住的老旧小区(qu)完善(shan)餐饮、医疗(liao)、养护、文(wen)体(ti)和便民服(fu)务等各项(xiang)功能,构建多元化养老消费场景。另一方面,针对母(mu)婴消费市场上存在的品质(zhi)良莠不齐、国产品牌缺乏等问题,应加强监管,推动母(mu)婴用品市场规范化、安全化发展,提(ti)供(gong)品质(zhi)好、性价比高的产品,建设孕期保健服(fu)务、产后康复、婴童用品和早期教育等全链条(tiao)的多元化消费场景,进一步提(ti)升消费规模和优化结构。
(本文(wen)来源:经济日报 作者:王宇航 作者系对外经济贸易大学马克思主义学院教授)