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安徽淮北市濉(sui)溪县古城，剪纸非遗代表性传承人在介绍剪纸技艺。
王 文摄(she)（人民视(shi)觉）
河(he)北秦皇岛市海港区的天洋(yang)电器有限公司（文化路店），市民正在挑选数码产品。
曹建雄摄(she)（人民视(shi)觉）
中(zhong)央经济工作会议强(qiang)调，“大力提振消费”。近日召开的国务院常务会议，研究提振消费有关工作，提出“支持新型(xing)消费加(jia)快发展”“持续打造(zao)消费新产品新场景新热点”。
今年以来，消费市场实现平稳开局。在春节假(jia)期等因素(su)带动下，市场人气足、销售旺，新型(xing)消费潜力加(jia)速释(shi)放，丰富消费市场选择，带动形成(cheng)亮眼的新增长点。
一问(wen)：消费体验如何刷新？
打破(po)业态(tai)界限，推动跨界融(rong)合，创(chuang)造(zao)全新的消费场景和模式
“真没想到，逛街还能看(kan)到一场精彩的展演。”2月6日，上海市普陀区环球港举办的三星堆沉浸式光影艺术展，吸引(yin)了众多市民和游客。人们近距离了解三星堆文化的珍贵艺术品，戴上VR（虚拟现实）眼镜，感受古蜀文明。
文旅商体展联动提升了商场的人气。“以前逛街主要是购物，哪里能买到东西就去哪里；现在更多是休闲，哪里好玩才去哪里。”消费者李佳说。数据(ju)显(xian)示，春节假(jia)期（1月28日—2月4日），环球港营业额同比增长超15%。
“业态(tai)融(rong)合发展形成(cheng)的新供给，是当前新型(xing)消费的一个重要方面。”商务部研究院电子(zi)商务研究所副研究员洪勇说。基于新技术、新业态(tai)形成(cheng)的消费行为和消费方式，被统(tong)称为新型(xing)消费。随着市场的不断发展和需求的个性化、多样化，跨界融(rong)合打破(po)了传统(tong)业态(tai)之间的界限，通过不同产业、不同领域的相互融(rong)合，创(chuang)造(zao)出全新的消费场景和模式，为消费者带来更加(jia)丰富、便捷(jie)和个性化的体验。
文化正成(cheng)为人们消费决策中(zhong)的重要因素(su)，文化、旅游与商业的融(rong)合，是业态(tai)融(rong)合类新型(xing)消费的典型(xing)代表。
在陕西西安长安十二时辰主题街区，一系列新场景、新演艺，用传统(tong)文化与科(ke)技交融(rong)的沉浸式体验为游客们带来别出心裁的感受。一张纸幕，在高亢嘹(liao)亮的华阴老腔声中(zhong)，演绎《卖年货》的欢乐(le)故事；葫芦烙画、扎染(ran)等非遗代表性项目体验让游客在欢乐(le)祥和的新春氛围中(zhong)感受传统(tong)文化的魅力。
从休闲到旅游再(zai)到购物，人们对于传统(tong)文化的关注(zhu)和需求不断高涨。戏曲(qu)、曲(qu)艺等传统(tong)节目热了起来，打卡博物馆成(cheng)为很多游客的热门选择。得物APP数据(ju)显(xian)示，消费者尤其是年轻消费者更加(jia)喜欢购买融(rong)合传统(tong)文化元素(su)的商品，释(shi)放了对传统(tong)文化的热爱(ai)和对“中(zhong)国式审美”的自信；“新中(zhong)式穿搭图鉴”“蛇年新品抢先发售”等成(cheng)为消费者讨论的热门话题。
线上线下业态(tai)的融(rong)合，已(yi)经融(rong)入消费者日常生(sheng)活场景。在河(he)南信阳市平桥区明港镇新集村“忆姥家”农产品坊(fang)内，全自动包装机正在对冷却后的柴火炒花生(sheng)进(jin)行称重、包装，主播正通过直播向消费者推荐平桥农特产品。“我(wo)们入驻电商平台(tai)后，直播间日销量很快从500单(dan)攀升到近万单(dan)。”“忆姥家”农产品坊(fang)负责人李玉龙说，通过手机直播，小乡村融(rong)入了大产业、对接上大市场。平桥区各(ge)乡镇建成(cheng)28处乡镇助农直播站、63处村级直播间，平均每月直播2000余场。
多产业融(rong)合的新型(xing)消费模式也在不断涌(yong)现。比如，住宿、餐饮、健康、休闲娱乐(le)等多产业的深度融(rong)合，让消费体验更加(jia)丰富。“客人不单(dan)单(dan)是住宿，而是更加(jia)关注(zhu)居住过程(cheng)中(zhong)的丰富体验。”云南大理五柳归(gui)园民宿负责人说。春节期间，五柳归(gui)园民宿增加(jia)了彝族(zu)和白族(zu)的非遗主题新年活动，场场爆(bao)满。广州古荔园民宿为客人提供剪纸福字、广府传统(tong)小吃银针粉制作、非遗满洲窗特色杯垫(dian)制作等体验，受到客人好评。途家数据(ju)显(xian)示，特色民俗和非遗体验成(cheng)为消费预订关注(zhu)的重点，春节期间“民俗”“非遗”等关键词搜索量同比增长4.2倍。
二问(wen)：传统(tong)消费如何焕新？
注(zhu)重个性化、时尚化、互动化、便捷(jie)化，增强(qiang)青年人群体消费黏性
“这款新能源车(che)价格(ge)实惠，车(che)内空间大，智能又时尚，便于一家人绿(lu)色出行，我(wo)很喜欢。”一番体验下，浙(zhe)江省丽水(shui)市缙云县新建镇古溪村村民王建预订了一台(tai)蓝电E5 PLUS汽车(che)。
近日，浙(zhe)江丽水(shui)鸿顺蓝电汽车(che)用户中(zhong)心工作人员走进(jin)古溪村，为社区居民详细讲解新能源车(che)型(xing)工作原理、环保优(you)势，让居民体验了新能源汽车(che)在智能网联等方面的优(you)势和便捷(jie)性，并为感兴趣的居民提供试乘(cheng)试驾服务体验。蓝电汽车(che)有关负责人说，将继续积极响应(ying)新能源汽车(che)下乡，向广大用户提供更优(you)质周到的服务，提升居民绿(lu)色安全出行水(shui)平。
“随着消费市场发展，人们的消费观念和价值取向正在发生(sheng)深刻变(bian)化。”洪勇说，当前消费者不再(zai)仅仅满足于产品和服务的基本(ben)功能，而是更加(jia)注(zhu)重消费过程(cheng)中(zhong)的体验、情感满足以及对社会和环境(jing)的影响等方面。在需求带动下，传统(tong)消费领域迎来新的发展机遇。
新一代青年群体正成(cheng)为新型(xing)消费的主要力量，青年群体的消费偏好和结构对消费市场的影响持续加(jia)大。他们更加(jia)注(zhu)重个性化、时尚化、互动化、便捷(jie)化的消费新体验。在江苏淮安市清江浦区华信MALL购物中(zhong)心的一家潮玩店，哪吒系列盲盒上架一天半就销售一空。华信MALL商业负责人徐宏伟说，当代青年的消费理念和消费需求已(yi)经从满足功能性需要向满足情绪性需要转变(bian)。为此，商场发力首店经济，引(yin)入了大量餐饮、服装、潮玩等，打造(zao)了二次元街区，增强(qiang)了青年人的消费黏性。
健康消费更受关注(zhu)，健康消费市场呈(cheng)现出蓬勃发展的态(tai)势。从健康管理、养生(sheng)保健到康复疗养、休闲旅居等，健康消费的领域不断拓展。比如，一些企业推出的智能健康监测(ce)设备，如智能手环、智能体脂秤(cheng)等，成(cheng)为市场上的热门产品，消费者通过这些设备实时监测(ce)自己的健康状况，为健康生(sheng)活提供支持。
“我(wo)们推出的桂圆枸杞(qi)红枣茶和人参(can)五宝茶很受欢迎，网上下单(dan)量很大。”拼多多某花草(cao)茶品牌(pai)店铺负责人井雪杰说。1993年出生(sheng)的井雪杰敏锐捕捉到消费者对健康茶饮的需求，在电商平台(tai)上主推花茶系列产品。开店第一年，井雪杰有了自己的第一座工厂，随后又陆续开出了第二、第三座工厂，如今在拼多多的年销售额突破(po)5000万元。
过去5年，亳州的花草(cao)茶企业、商家从数百家增至5000家，从业人数更是增长了30多倍达到8万人，花草(cao)茶的产业规模也攀升至100亿，从初级农产品的组合加(jia)工，迈向了以技术驱动为主的产业发展新阶段(duan)。
三问(wen)：供给体系如何创(chuang)新？
用好科(ke)技关键驱动力，推动消费场景、消费方式和消费体验全面升级
“用手机就可以开关灯，再(zai)也不用担(dan)心出门忘关灯了。”近日，北京市海淀(dian)区消费者蔡丽为新房购买了全套智能灯具。通过手机应(ying)用程(cheng)序连接网络，添加(jia)对应(ying)的灯具后，不仅可以远程(cheng)开关灯，还能根(gen)据(ju)生(sheng)活中(zhong)不同的场景，调节灯光的色温。
不仅是灯具，蔡丽家里的智能家电可真不少。门锁、洗衣机、电视(shi)、空调、扫(sao)地机器人、窗帘，都实现了手机远程(cheng)控(kong)制。“智能家电给生(sheng)活带来实实在在的方便。”蔡丽说。
随着90后、00后成(cheng)为消费主力，各(ge)类智能化家电和家居产品市场蓬勃发展。商务部数据(ju)显(xian)示，节日期间，绿(lu)色智能家电、手机、平板等商品热销。重点监测(ce)零售企业家电、通信器材销售额同比增长10%以上。
去年以来开展的消费品以旧换新，有力带动了相关产品的创(chuang)新和销售。商务部市场运(yun)行和消费促进(jin)司负责人介绍，家电以旧换新中(zhong)，一级能效产品销售额占比超过90%，带动高能效等级和智能家电零售额连续4个月超两(liang)位数增长；家装厨卫(wei)以旧换新中(zhong)，智能坐便器、扫(sao)地机器人、智能门锁等智能家居产品换新近1000万件。总体看(kan)，高技术、高能效产品备受青睐，带动相关产业高端化、智能化、绿(lu)色化转型(xing)。
技术创(chuang)新是新型(xing)消费发展的关键驱动力，新技术的不断涌(yong)现和应(ying)用，为新型(xing)消费带来了更多可能性，推动消费场景、消费方式和消费体验的全面升级。
浙(zhe)江嘉(jia)兴乌镇景区引(yin)入人形机器人，游客纷纷与机器人“握手”、合影留念，感受科(ke)技年味。数字技术不仅让传统(tong)文化焕发出新的活力，也为消费者提供了更加(jia)丰富和有趣的文化消费体验。
据(ju)大众点评数据(ju)，元宵节相关展览、节庆演出活动较(jiao)2024年增长超75%。结合全息投影、3D裸眼、声光电现代科(ke)技手段(duan)的户外沉浸式灯会展、非遗文化活动等内容成(cheng)为今年亮点，相关笔记攻略数同比增长1104%，笔记浏览量增长309%。
在大众点评笔记攻略里，济南趵突泉边(bian)会眨眼的“夏雨荷”吸引(yin)市民关注(zhu)；北京温榆(yu)河(he)公园千灯夜展览，采用全息投影技术，打造(zao)裸眼3D体验，从神(shen)话仙境(jing)到未来宇宙，让游客可通过触摸、声音等方式和灯光互动；北京同庆街以“数字街区+民俗文化”为特色，通过科(ke)技手段(duan)重塑传统(tong)庙会场景，用LED互动屏“祈福墙”“AI定制年礼”等互动型(xing)消费赋能传统(tong)年俗，打造(zao)古今交融(rong)“数字年味街”。
我(wo)国消费市场韧性强(qiang)、潜力大、活力足，回(hui)升向好的基本(ben)趋势没有改变(bian)。商务部将加(jia)快出台(tai)推进(jin)首发经济的政策文件，发展冰雪经济、银发经济，促进(jin)数字消费、绿(lu)色消费、健康消费，进(jin)一步(bu)释(shi)放消费潜力。（记者 王 珂(ke) 齐志明）
《人民日报》（2025年02月19日19版）
责编：秦雅楠、王瑞(rui)景